小区物业管理系统详细说明书

1、详细设计规范一、导言1.写作目的随着人们生活水平的不断提高，人们对生活环境的要求日益提高，尤其是对生活环境的要求。为了适应这种形式，居住区的经营者不仅要有坚实的硬件基础，还要有现代化的物业管理体系。为了实现这一功能，物业管理人员需要提供一套高效的住宅管理网络系统，以便快速发布和获取小区内的住宅，以最快的速度响应用户的需求，及时为用户提供服务，为居民提供高效舒适的居住环境。住宅小区的物业管理应指以住宅为主要功能的物业管理。除了住宅建筑，公寓和别墅也应该包括在内。2.背景在人工操作的时代，社区管理非常复杂，需要大量的人力、物力和财力，极大地浪费了社区财产资源。对于社区管理者来说，物业管理包括物业设

2、备管理、仪器数据管理、停车场管理、居民投诉管理、居民维修管理、居民设备维护管理等。然而，在过去的手工操作时代，这些项目需要手工记录，这不仅麻烦，而且经常出错，给用户带来很多不便。为了更好地为广大家庭服务，我们决定开发一套住宅物业管理系统，帮助住宅管理者摆脱复杂的物业管理。描述：a.软件系统名称：xx社区物业管理系统b.任务负责人：张宁开发商：张宁用户：xx社区社区物业管理系统是为集中管理各种面向社区的事务而开发的系统，包括物业管理、数据管理等业务处理。3.定义b/s:浏览器/服务器结构数据库操作的标准语言jsp:全部称为java服务器页面，是微软为服务器端操作开发的一套脚本平台，可用于开发动态

3、网页。4.参考材料本系统可行性研究报告(gb856788)和软件需求说明书(gb856t88)软件工程导论(第四版)张清华大学出版社uml和模式应用(原书第三版)克雷格拉尔曼，杨莉等译机械工业出版社uml基础与rose建模案例吴健郑超王杰人民邮电出版社实用软件工程 les zek a . maciaszek bruch lee lion，机械工业出版社作者：杜俊平，黄杰机械工业出版社总编辑sql server 2000数据库开发作者：王主编高等教育出版社网络数据库实用教程：sql server 2000 快速版作者：尹慧滨北京清华大学出版社网络数据库应用系统开发实用教程作者：范小平，清华大学出

4、版社俞金山，uml建模实例详解，电子工业出版社编辑二。需求概述a)项目名称xx社区物业管理系统b)发展背景随着人们生活水平的不断提高，人们对生活环境的要求日益提高，尤其是对生活环境的要求。为了适应这种形式，居住区的经营者不仅要有坚实的硬件基础，还要有现代化的物业管理体系。为了实现这一功能，物业管理人员需要提供一套高效的住宅管理网络系统，以便在小区内快速发布和获取住宅，以最快的速度响应用户的需求，及时为用户提供服务，为居民提供高效舒适的居住环境。住宅小区的物业管理应指以住宅为主要功能的物业管理。除了住宅建筑，公寓和别墅也应该包括在内。本物业管理系统的开发是为了规范住宅小区的管理，为物业管理部门提

5、供一套高效快捷的应用软件。适用于管理下列物业，如房地产业主、大、中、小型物业管理公司、物业服务提供商、房地产开发商、物业中介公司等物业管理公司，用于管理公寓、住宅小区、智能小区、商品房、多层住宅、各种住宅小区等。使用通过对住宅小区物业管理信息的规范化管理，系统能够及时掌握业主的需求，并根据需求改进服务，从而提高服务质量。(2)方便查询，提高工作效率。三、物业管理事业的发展(1)住宅建设快速发展，大量住宅区投入使用。改革开放以来，住宅建设发展迅速。我国城镇有近80亿平方米的住宅建筑。现在大量的住宅区已经投入使用，带来了管理上的变化。除房屋维修外，还必须对附属物、设备、场地、环卫绿化、道路和治安等

6、进行专业化管理，以维护新建住宅区的完整，充分发挥其整体功能和综合效益。国外和香港在住宅区和其他物业的专业化管理方面的经验已经被引进并取得了良好的效果，这导致了物业管理在国内的起步和发展。(2)住房制度改革逐步深化。随着房改的深入，城镇居民住房拥有率已超过75%，形成了一区一房的产权多元化格局。房管办和单位房管办(科)的房屋管理制度完全不适应。管理社会化形成了客观要求。物业管理系统地克服了旧管理体制的弊端，如房改后形成的多头多管、多头管理、管理分散、扯皮和推诿等。(3)推进体制改革。随着计划经济向社会主义市场经济过渡的加快和政府职能的转变，过去由政府行政福利型直接管理房屋的方式和政府对居住环境和

7、社区服务的直接责任已经不能适应形势的变化。业主自治与物业公司专业化管理相结合，物业管理公司实行管理导向管理和有偿服务，使管理层以行业支撑行业、自我发展和良性循环，不仅减轻了政府的压力和负担，还提供了稳定管理资金来源的机制，日益显示出新体制的优势。(4)人民生活水平不断提高。居民对住房问题的关注已经从有无转变为有无，进而更加关注环境和社区服务。与此同时，绝大多数家庭都有自己的产业，维护房地产及其附属设施的完整性以维持和增加价值的理念也逐渐确立，使得物业管理质量成为居民购房时需要考虑的一个重要因素。物业管理被越来越多的人所接受，其行业地位不断上升，外部环境也在逐步改善。四.可行性分析在详细了解了社

8、区的各个方面之后，现在分析了为该单元开发物业管理系统的可行性。技术上可行：系统所需的硬件设备在市场上销售，价格相对较低。甚至可以使用原始设备。在软件上，操作系统采用windows系列操作系统，数据库管理系统采用access，技术上是可行的。经济上可行：因为居民需要支付管理费，社区使用计算机来管理社区，发展资金没有问题。管理上是可行的：本小区所有物业管理人员都经过专业培训。有计算机操作经验和丰富的管理和工作经验，在管理上是可行的。总而言之，发展住宅物业管理系统在技术上、经济上和行政上是可行的。三。功能描述住宅物业管理系统的功能模块描述如下：颜色比较：一般用户和系统管理员家政：(1)加：包括户名、

9、房产电话、入住时间、类型(2)管理：查看和删除现有注册停车位信息四.总设计五、功能模块设计(a)功能描述1.用户登录要使用这个系统，你必须先登录，只有图书管理员才能登录。登录时，您需要填写正确的用户名和密码。2.家庭管理功能(1)录入家庭基本信息，包括家庭电话号码、户名、房产地址、身份证号码、入住时间等信息。(2)修改基本家庭信息。(3)删除基本家庭信息。(4)住户基本信息。2投诉管理功能包括新增投诉和投诉管理，主要是投诉的基本事项和处理细节。3收费管理功能(1)这包括输入两种主要类型的信息：物业费和水表费，包括诸如收费地址、水费、电费、宽带费、物业管理费、收费时间等信息。(2)修改收费基本信

10、息。(3)删除收费基本信息。(4)查询收费基本信息。4维护管理功能(1)录入住户基本维修信息，包括地址、维修故障、处理人、处理时间、查询等信息。(2)修改家庭故障的基本信息。(3)删除家庭失败的基本信息。(4)家庭故障查询的基本信息。5停车位管理功能停车位管理和信息管理主要是基本停车位信息的添加和查看。出口退出住宅物业管理系统。系统类图：一般用户和系统管理员：(2)流程图系统登录流程图登陆家庭管理流程图收费管理流程图停车位管理流程图系统业务流程图数据流程图(3)数据库设计2.周转界面3.菜单管理4.服务员管理5.表格管理管理(4)(5)v.数据库设计1.菜单管理食物编号varchar(30)不为空盘子varchar(30)不为空价格数量(30)不为空类型varchar(30)不为空厨师varchar(30)不为空量int(30)不为空评论varchar(300)是空2.表格管理表号varchar(30)不为空位置varchar(30)不为空价格浮子(30)不为空类型varchar(30)不为空量int(30)不为空评论varchar(300)是空3.员工管理员工编号varchar(30)不为空名字varchar(30)不为空性别varchar(30)不为空识别号varchar(30)不为空联系信息varchar(30)不为空年龄i