三甲医院评审核心条款的检查PPT课件

1、.,1,核心条款的检查,赣州市人民医院脊柱外科,等级医院评审细则解读,.,2,达标要求,.,3,核心条款的分布,.,4,第一章 坚持医院公益性 4款, 将对口支援县医院和乡镇卫生院（以下简称受援医院）及 支援社区卫生服务工作纳入院长目标责任制与医院年度工 作计划，有实施方案，专人负责。（） 建立健全医院应急管理组织和应急指挥系统，负责医院应 急管理工作（） 开展灾害脆弱性分析，明确医院需要应对的主要突发事件 及应对策略。（） 编制各类应急预案（） 评审要点及方法 资料准备,.,5,第二章 医院服务 5款, 加强急诊检诊

2、、分诊，落实首诊负责制，及时救治急危重 症患者（） 建立急性创伤、急性心肌梗死、急性心力衰竭、急性脑卒 中、急性颅脑损伤、急性呼吸衰竭等重点病种的急诊服务 流程与规范（）评审要点及方法 资料准备 患者或其近亲属、授权委托人对病情、诊断、医疗措施和 医疗风险等具有知情选择的权利。医院有关制度保证医务 人员履行告知义务。（）评审要点及方法 资料准备,.,6, 贯彻落实医院投诉管理办法（试行），实行“首诉负 责制”，设立或指定专门部门统一接受处理患者和医务人 员投诉，及时处理并答复投诉人。 （） 妥善处理医疗纠纷（）,.,7,第三章 患者

3、安全 4款, 评审要点及方法 资料准备 在诊疗活动中，严格执行查对制度，至少同时使用姓名、 性别两项等项目核对患者身份，确保对正确的患者实施正 确的操作。() 评审要点及方法 资料准备 有手术安全检查与手术风险评估制度与工作流程。（） 评审要点及方法 资料准备 严格执行“危急值”报告制度与流程。（） 评审要点及方法 资料准备 有主动报告医疗安全（不良）事件与隐患缺陷制度与工作 流程。(),.,8,第四章 质量安全与持续改进 27款, 实行高风险技术操作的卫生技术人员授权制度（） 建立相应的资格许可授权程

4、序及考评标准，对资格许可授权实施动态管理（） 评审要点及方法 资料准备 对各临床科室出院患者平均住院日有明确的要求(） 评审要点及方法 资料准备 对住院时间超过30天的患者进行管理与评价。（） 评审要点及方法 资料准备 医院对手术科室有明确的质量与安全指标，医院与科室能定期评价，有能够显示持续改进效果的记录(）,.,9, 评审要点及方法 资料准备 有“非计划再次手术”的监测、原因分析、反馈、整改和 控制体系。（） 麻醉后复苏室合理配置，管理措施到位。（） 有麻醉复苏室患者转入、转出标准与流程。（） 4

5、.8.4.3 评审要点及方法 资料准备 有保证相关人员及时参加急诊抢救和会诊的相关制度。其 他科室接到急诊科会诊申请后，应当在规定时间内进行急 诊会诊（） 重症医学科布局、设备设施、人力资源配置符合重症医 学科建设与管理指南（试行）的基本要求。（） 重症医学床位设置与人力资源配置符合重症医学科建设 与管理指南（试行）的基本要求。（）,.,10, 抗菌药物管理有适当的组织，并制定章程，明确职责，对 抗菌药物的不合理使用有检查、干预和改进措施（） 根据指导原则结合本院实际情况制定“抗菌药物临床 应用和管理实施细则”和“抗菌药物分级管

6、理制度”，并 检查落实情况（） 评审要点及方法 资料准备 落实各类手术（特别是类清洁切口）预防性应用抗菌药 物的有关规定。（） 加强抗菌药物购用管理。（) 评审要点及方法 资料准备 实施药品不良反应和用药错误报告制度，建立有效的药害 事件调查、处理程序（） 有完善的突发事件药事管理应急预案，药学人员可熟练执 行（）,.,11, 评审要点及方法 资料准备 建立输血标本采集流程，执行输血前核对制度（） 有血液贮存质量监测与信息反馈的制度（） 评审要点及方法 资料准备 有临床输

7、血过程的质量管理监控及效果评价的制度与流 程。（） 评审要点及方法 资料准备 有控制输血严重危害（SHOT）的方案与实施情况记录 （） 评审要点及方法 资料准备 有重点环节、重点人群与高危险因素的监测。对下呼吸 道、手术部位、导尿管相关尿路、血管导管相关血流、皮 肤软组等主要部位感染有具体预防控制措施并实施（）,.,12, 有多重耐药菌医院感染控制管理规范与程序，实施监管与 改进（） 有多部门共同参与的多重耐药菌管理合作机制。（） 评审要点及方法 资料准备 有预防多重耐药感染措施培训。（）

8、 采用卫生部发布的疾病分类10 与手术操作分类 9-3，对出院病案进行分类编码。（） 评审要点及方法 资料准备 建立出院病案信息的查询系统。（）,.,13,第五章 护理管理与质量持续改进 2款, 评审要点及方法 资料准备 优质护理服务落实到位。（） 实施“以病人为中心”的整体护理，为患者提供适宜的护 理服务（）,.,14,第六章 医院管理 6款, 在国家医疗卫生法律、法规、规章、诊疗护理规范的框架 内开展诊疗活动。（） 评审要点及方法 资料准备 在医院执业的卫生技术人员全部具有执业资格，注册执业 地点在本院或符合卫生

9、行政部门相关规定（如多点执业、 对口支援等），具有执业资格的研究生、进修人员在上级 医师（含护理、医技）指导下执业（） 评审要点及方法 资料准备 医院应对重大决策、重要干部任免、重大项目投资、大额 资金使用等事项（三重一大）须经集体讨论，集体决策并 按管理权限和规定报批与公示，由职工监督（）,.,15, 水、电、气等后勤保障满足医院运行需要。严格控制与降 低能源消耗，有具体可行的措施与控制指标。（） 评审要点及方法 资料准备 消防安全管理。（） 评审要点及方法 资料准备 用于急救、生命支持系统仪器装备要始终保持在待用状 态。（）,.

10、,16,,.,17,,.,18,,.,19,,.,20,,.,21,,.,22,,.,23,,.,24,,.,25,,.,26,,.,27,,.,28,,.,29,,.,30,,.,31,,.,32,,.,33,,.,34,,.,35,,.,36,,.,37,,.,38,6.

11、2.1.2,.,39,,.,40,,.,41, 资料准备,【C】项： 1.安全知识和应急技能的培训及考核计划 2.各类突发事件的总体预案和专项预案 3.应急演练实施方案,.,42,资料准备,【C】项： 1.急性创伤的急诊服务流程与诊疗管理（包括但不限于紧急会诊、优先入院抢救、接转诊等）规范。,.,43,资料准备,【C】项： 1.保障患者合法权益的制度。 2.患者知情同意告知制度。 3.入院告知书，各种操作知情同意书，签字。,.,44,资料准备,【C】项： 患者身份确认制度，身份确认流程 患者身份识别制度和程序的

12、方法 查对制度与流程培训资料，全员知晓。 【B】项： 查对制度 查对制度监管总结与改进，医务处身份识别检查表 【A】项： 查对制度持续改进督查记录表,.,45,资料准备,1.全员知晓“手术安全核查”三步骤； 2.手术安全核查制度、手术风险评估制度、手术部位标识制度 3.制度与流程培训资料,.,46,资料准备,【C】项： 危急值报告与接收制度与流程。 危机值的学习及培训。 危急值登记本,.,47,资料准备,全员知晓不良事件报告制度与流程 不良事件上报系统http：/1,账号：工号，密码：000000,.,48,资料准备

13、,【C】项： 科室平均住院日、人均住院费用考核指标表，分析。 缩短平均住院日管理措施。 科室开展临床路径病种目录。 【B】项： 主管部门检查反馈持续改进记录单。 【A】项： 平均住院日绩效考核。,.,49,资料准备,【C】项： 有住院时间超过30天的患者管理与评价制度。 住院时间超过30天的患者登记表。 住院30天以上患者讨论制度。 主管部门医务处对住院患者超30天监管记录。 【B】项： 影响患者平均住院日问题调研报告。 主管部门医务处对住院患者超30天监管记录。 【A】项： 平均住院日绩效考核。 影响患者平均住院日问题调研报告。,.,50,资料准备,1.手术质量安

14、全管理指标：（1）住院重点手术总例数、死亡例数、术后非计划重返再次手术例数（2）手术后并发症例数（3）手术后感染例数（4）围术期预防性抗菌药的使用，科室建立数据库； 定期对数据进行分析，改进。,.,51,资料准备,有“非计划再次手术”相关管理制度与流程 对“非计划再次手术”病例进行登记，病历考核； 知晓相关制度流程,.,52,资料准备,知晓会诊制度、危重病人抢救制度；,.,53,资料准备,“抗菌药物临床应用与管理实施细则”、“抗菌药物分级管理制度”、“围手术期预防用药管理规定”的培训，知晓；,.,54,资料准备,对严重药物不良反应进行

15、登记，上报； 有药物不良反应的预防措施，处理流程；,.,55,资料准备,1.血标本采集流程； 2.输血前查对制度； 3.输血流程、制度培训资料；,.,56,资料准备,有输血全过程血液管理制度； 科室成立输血管理小组； 输血病程记录,.,57,资料准备,输血不良反应的处理流程及培训； 输血不良反应登记；,.,58,资料准备,【C】项： 医院感染管理制度 手术部位感染的预防与控制措施 预防导管相关血流感染制度及措施 预防导尿管相关性尿路感染措施 【B】项： 科室根据风险评估、监测计划、防控措施等进行自查及整改记录。,.,59,资料准备,【C】项： 多重耐药菌感染防治措施培训 多重耐药菌医院感染控制落实措施 预防多重耐药菌感染措施的培训制度 【B】项： 多重耐药菌感染培训 科