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文档简介

1、.关于护理工作的论文护士沟通能力强,护患沟通护士是维护护患关系和谐的主体,努力改善护患关系和谐,营造护患关系良好的氛围,也是新型护患关系发展的必然趋势。以下是为你带来的关于护理工作的论文。欢迎阅读。浅谈如何开展护理工作:本文作者分析了我国护理工作的现状,提出了加强护理工作质量管理和人本管理的思路和具体措施,供参考。关键词:做好;护理工作任何经营理念或模式都有优缺点。在复杂的护理管理中,必须综合运用多种经营理念,特别是质量管理和人本管理理念,才能在当前医患供求关系紧张的情况下充分利用潜力,确保护士行业的持续健康发展。我国目前护理工作的现状是,一边护理人员不足,护理资源严重不足,一边护理人员在高负

2、荷工作;相反,社会对护理工作提出了更高的要求,在护理工作中出现了瓶颈。如何解决这种困境?有效的对策是加强护理管理,将质量管理与人本管理相结合,努力提高护理队伍的整体素质,为患者提供最佳服务;为护理人员同时安排好工作和开发空间。1护理工作的质量控制护理工作是医院整体工作的重要组成部分,也是医院医疗质量的重要保证。加强护理管理提高护理质量是现代医院不败的关键,需要在护理管理中引入质量管理。1.1建立护理质量管理体系,完善护士工作责任体系,各级护士工作责任和工作标准,制定护理流程,规范临床护理行为;护士长和责任组长,建立护士工作责任制,实施责任组长责任制。将治疗、基础护理、心理护理、健康教育的各个方

3、面落实到各个责任护士身上,实现管理的制度化和正常化。1.2以检查护理人员和病房护理优劣为标准,进行患者满意度调查。定期不定期地进行满意度调查,及时分析和改善调查中反映的问题,持续提高护理质量。1.3制定护理质量标准。制定整体护理质量标准,对相应的工作和工作量按业绩评价进行初级评价,按月总结。工作质量不符合标准,按质量标准相应处罚,工作完成优秀,相应奖励。1.4根据标准进行质量控制。不规则地提取护理人员的护理质量,根据护理工作的内容,逐项检查,及时发现问题,及时纠正,提高护理质量。1.5构建护士与患者和谐关系的思路。随着医疗模式的变化,强调优质护理服务,护理工作面临着巨大的挑战,护理工作必须从以

4、前的“以疾病为中心”的护理转变为“以病人为中心”的整体护理,应对这种情况的策略是单纯地将护理工作作为患者实施,让患者真正感受护士工作的安全性,构建护士与患者之间的和谐关系。护士沟通能力强,护患沟通护士是维护护患关系和谐的主体,努力改善护患关系和谐,营造护患关系良好的氛围,也是新型护患关系发展的必然趋势。很多患者的治疗时间长,效果慢,生活自我管理能力受到影响,因此很容易产生抑郁、悲观、烦躁等消极心理。护士要鼓励病人吐露心声,理解和尊重他们,照顾他们,耐心,细心,和护士搞好病人关系。详细了解患者的心理状态和要求,理解患者的主要关心,使心理护理有所根据。向患者多说明药物的正确疗效,给患者治疗树立信心

5、,紧密配合治疗。同时说明副作用的预防和应对方案,说可以逆转很多副作用,消除患者的心理担忧,同时进行积极的合作治疗。革新护理质量管理方法,完善规章制度。要创新护理质量管理方法,采用前瞻性质量管理方式,完善各级护理人员的工作要求,在管理工作中制定严格的规章制度,建立护理不良事件报告制度,履行问责制。2人本管理护理工作是专业、技术操作复杂、工作量大、要求高的工作,容易引起护理人员的心理压力、疲劳、职业倦怠。将人本管理应用于护理管理是以人为本,提高护理人员的主人翁意识和责任感,激发对工作的热情。为护理人员营造温暖和谐的环境。2.1激活护理队伍的整体活力:在不同管理阶段综合运用情感激励、竞争激励、奖惩激

6、励、期待激励、环境激励等激励,实现护理人员的自我价值,提高护理质量,实现最佳经营效果。2.1.1情感激励:管理者要照顾和帮助护理人员,充分调动护理人员的积极性。2.1.2奖惩奖励:定期进行质量评价、患者意见、理论评价等,实施适当的奖励和处罚,激发护理人员的积极性。2.1.3期望激励:明确规定了每个护士的工作责任,根据目标实现评估每个贡献的大小,以科学、合理、面向未来的目标调动了护理人员的积极性。2.1.4竞争激励:使用竞争激励方式营造良好的竞争环境和氛围,优化护理队伍,完善护理指挥体系,给更多优秀护理人员展示才能的机会。2.1.5环境激励:创造尊重、信任、协作、和谐的工作环境,提供安心舒适工作

7、的环境,提高护理质量。2.2关心护士和缓解护士的压力2.2.1合理安排人力和工作:医院在加强护理人员的引进的同时,要注意高学历、优秀人才的引进,改善护理队伍的人才结构,提高护理队伍的整体素质;合理有效地安排人员,根据护理人员的不同特点、能力、需要合理安排工作,赋予护理人员一定的自主权。最大限度地满足护士对学习、生活等的合理要求。2.2.2加强与护士的沟通:管理人员应了解护士的家庭和工作、身体和精神状况,对他们的生活关心和感情整理。给年轻护士提供工作和生活经验,给他们创造成长的机会和条件。重视他们对年龄大、资格高的护士的要求和合理化建议,在工作中发挥他们的优势。护士要给予护士充分的尊重和关爱,在

8、营造和谐的工作环境中起着非常重要的作用。2.2.3创造人性化的工作条件,改善对护理人员的待遇,使护士从劳动中获得收入;定期组织学术交流和培训,提高护理人员的人文素养和技术水平。另外,还应该实施为夜班准备的早餐,为护理人员准备的休息室等人类措施。部门要充分休息,医院要进行更多的人文活动,丰富护士的休闲生活,提高对工作和工作的认识。3结束语随着社会的发展和医学的进步,良好的护理是当前医院临床护理的必备条件。医院只要继续将质量管理和人本管理理念应用于临床护理的各个方面,就能取得好的效果,促进整个医院的建设发展。参考文献1冷冥想。医院人文管理与文化创造J。中国医院管理,2010,23(7)2王培,王霞。人本管理在护理工作中的应用J。护理研究,2008,19

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