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文档简介
1、市场管理者规范为了规范团结营地的综合批发市场管理,管理者必须遵守以下原则一、批发市场员工要自觉职业道德行为规范,忠实于职务,态度认真,廉洁,公平,诚实无欺,文明用语,礼貌待客,热情服务,方便群众。二、坚持原则,树立正气,大胆管理,大胆工作,敢于与不良现象作斗争。 不要谋求私利,不要给经营者吃、拿、打卡、贿赂、报复。 一旦发现,认真处理,情节严重的,依法追究责任。三、协助买卖双方平等交易,根据以公平无私、公平合理、宣传政策为主的原则调解纠纷,维持市场内良好的交易秩序。四、在市场从事业务的人员和管理者都必须戴着统一的业务卡上班。 市场内设专职检查员,检查监督本市场人员的工作执行情况,随时接受经营者
2、的监督和通报。五、为了便于经营者的经营,经营者焦急,经营者愿意,积极为经营者创造和提供辅助服务,保证经营者的安全,维护经营者的合法权益。六、加强主人翁责任感,遵守岗位、工作责任,严格管理,认真执行。市场经营者规范一、市场内所有经营者必须按照规定的标准缴纳各种税金。二、各经营者必须严格遵守批发市场的各种规章制度,遵守管理者的统一安排,遵守纪律,竞争文明经营者。三、严格执行计量法,保证计量器具准确、可靠、正确使用,减少不可缺少的消费者。 为了维持消费者权益,市场在消费者的讨论上设置公平秤。四、汽车个人经营者只能用汽车交易。 需要着陆交易的情况下,得到市场管理者的许可,在指定的地方卸货。五、按照“自
3、主、公平、公正、等价、有偿、诚实、信用”的原则进行交易。六、市场内的经营活动禁止以下行为:1、故意勾结,制造虚假的供求和价格2 .以操作批发市场为目的,连续涨价或降价销售同一种类的商品3 .以其他直接或间接方式操作或干扰交易秩序4 .提高物价,欺负市场,强买强卖。5 .其他销售假冒伪劣商品、不正当竞争等违法经营行为。市场卫生管理规定一、市场清洁工要尽责,全面负责批发市场的环境卫生。二、清洁工要保证市场内的清洁卫生,每天白天随时打扫,每天晚上大扫除和假日要坚持彻底打扫的制度,随时保证市场内的清洁卫生。三、清洁工必须每天对园区、批发市场内的道路进行两次清扫,收集、清除和收集市场垃圾箱内的垃圾。四、
4、清洁员每周把住宅各层楼梯(包括扶手)、通道拉两次,把绿化带(包括附件)打扫两次,把住宅各单元内的灭火器擦两次,把住宅各层楼梯的小广告打扫两次五、清洁工每月打扫管辖区域内公共部分的天花板、周围的墙壁,擦拭公共部分的窗户(小区),擦拭公共电灯的灯罩、灯。六、在批发市场每半个月清洗消毒。七、向老鼠出没的地方喂食、驱除老鼠是日常工作。八、各住户把垃圾装进垃圾袋,扔到物管设置的垃圾场。 不允许在入口、走廊和楼梯之间放垃圾。 违反者三次忠告不听。 违反规定向金论所支付一百元。九、不得乱扔垃圾、垃圾、污水和地方大小。 违反者因违反合同支付了100元违约金的论处,并命令清扫现场。十、管辖区域内的公共场所,不得
5、涂鸦。 违反者必须负责修复费用。 孩子的话由监护人负责。十一、在公共场所乱立广告、标语、路标、招牌的,除责令其撤走以外,因违反合同而支付100元以上200元以下违约金。十二、在公共场所、走廊装载物品、材料或者扩大营业场所的,限制其转移,恢复原状,逾期者因违反合同而支付50元以上200元以下的违约金。十三、店容店外观不清洁及周边环境卫生不清洁者,因违反合同支付二十元以上五十元以下违约金,清洁重大者,并命令有关部门整顿或吊销其休业执照。十四、在公共设施、公共标志周围装货物和垃圾者,按违约金支付五十元以上-二百元以下的违约金。市场治安管理规定一、各经营者要提高安全防范意识,以预防为主。 管理自己的商
6、店和物品,实现“谁经营,谁管理,谁负责”二、歇业后无人商店,关闭电源,锁好门窗、抽屉,自己拿贵重物品(手机、现金、支票、票据等),门锁的钥匙由负责人管理。三、维持批发市场正常经营秩序,严禁卖淫、赌博、毒药等违法犯罪行为,违者交给公安机关处理。四、各经营者必须管理自己的员工,不能偷窃、吵架、打架、喝醉酒、滋事,不能引起没有原则的纠纷,不能让没有关系的人住在商店里。 违反者除追究当事人的责任外,还追究承租人的责任。五、在交易过程中,如与客户发生纠纷,无法自己解决的,必须在物管所协调解决,不得在批发市场引起骚动。 影响经营秩序,严禁因不正当竞争而吵架。市场水电使用管理制度一、水1、设计的排水管理不得
7、随意变更。 如果需要改造的话,应当向物件管理处书面申请,提交改造方案和图纸,经审查同意后再施工,未经许可擅自变更造成的损失由负责人负担2、下水道堵塞,管理部派遣人进行沟通,经营者内个人部分的维护和沟通费用由经营者负担3 .珍惜水表等仪表和公共部分的管道。 人为破坏一经调查,就必须承担经济损失,情节严格转移到公安司法机关追究法律责任4、按时支付水费。 如果不按时缴纳,自来水公司征收的滞纳金由个人自负,因此引起的纠纷由负责人承担5、公共管道发生故障时,应当通知物流管理的修理。 请不要随便动手。 因此公共设施的损坏由责任赔偿。二、电1、不要改造原来的设计电路,维持供电设施的完整性。 室内部分需要变更
8、时,请在装修申报时申请用铁管改造,经批准后,用铁管监督并指导下行操作,保持供电设施的可靠性和安全性,确保电力使用的安全性2 .设置家电设备(空调、热水器等)或特别的电气的情况下,请向单管申请,接受监督指导,以防止因过载而损坏公用电路设备。3、电路发生故障时,及时提交报告书,委托检查修理。 擅自作业会损坏公共电气设备,负责人承担所有的经济责任,对人身事故的结果感到自负4、由于经营者改造而导致线路发生故障时,为了不扩大故障范围,必须立即报告。 发生的修理费用由经营者负担,擅自改造线路造成的财产损失和人身事故由经营者负担,擅自改造线路造成的财产损失和人身事故由负责人负担5 .设置空调机时,为了保持批
9、发市场的清洁美观,必须在单管指导下统一设置在指定的位置6、商店空着的时候,经营者要注意关闭分户电源开关7、经营者应该按时支付电费,如果不按时支付电费,电力公司所加的滞纳金由个人自负。 因此发生的纠纷由负责人负担。市场文明经营条约一、市场经营者的行为规范1、依法处理营业执照等相关证据,取得合法经营资格,照亮经营2、提供的商品或服务,按照中华人民共和国产品质量法第33条至第39条和中华人民共和国消费者权益保护法第16条至第25条的规定履行法定责任和义务。3、实行索赔制度,重要商品进入销售登记表,销售商品,发放商品信用卡、发票等相关证件4、遵守法律经营,公平竞争,礼貌待客,不欺负人,不做用强买抬高物
10、价,销售不合格商品等违法行为5、按照政府职能部门和市场设立者的法律进行管理,按规定配置商品、车辆、垃圾,自觉做好消防、卫生、安全等工作6、根据规定标准及时全额支付相关市场管理等费用。7、发生交易、管理等纠纷时,根据谦让、情理、合理的原则和解,双方不能达成和解意见时,向市场创立者或政府行政管理部门报告调停,不能调停时,通过诉讼途径解决,不通过过激的语言去上海人。8、积极响应市场创立者和政府部门的号召,为建立诚实市场作出自己的贡献。三、市场经营完全不允许1 .不要欺负霸市,强买强卖2、不可短缺,不可欺诈做生意3 .不得将劣质品等不合格商品,伪造劣质品出售4 .不得销售国家明确禁止淘汰和上市的商品5、不得以任何借口拒绝缴纳、拖欠相关费用或使
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