计划与计划工作课件

1、计划和计划的工作，第1，7章计划和计划的第1节计划的概念和性质，计划的概念计划和决策计划的性质，计划和计划的工作，2，1，计划的概念，名词：文字和指标等形式表示的组织和组织内的不同部门和不同成员，在未来的一段时间内，有行动的方向、内容和方式动词：为了达到为决策而制定的目标，事先采取的行动的计划。 从时间和空间两个维度进一步分解任务和目标，选择任务和目标的实现方式，包括进度规定、行动结果的检查和控制等。 计划和计划工作，3，计划的概念，无论是动词还是名词，计划的内容都包括“5W1H” What吗？ 目标和内容。 为什么是？ 原因。 Who是谁干的？ 人员。 Where在哪里工作？ When什么时

2、候？ 时间。 How怎么办方式手段？ 计划和计划工作，4，2，计划和决策，关系：计划是管理的基本部分，包括预测未来，并据此安排未来行动。 计划工作是管理功能中的顶尖，是“评价信息资料、预测将来可能发展、制定行动计划建议”的过程，决策是这个过程中的一个活动，“在两个以上的可能计划中做一个选择”(西斯)、计划和计划工作、5、计划和意思管理是一个包含信息活动、设计活动、选择活动和审查活动等一系列活动的过程，决策是管理的核心，贯穿于整个管理过程。 决策不仅包括计划，还包括整个管理，甚至管理本身。 计划和计划工作，6，计划和决策，教材观点：差异：解决的问题不同，决策是组织活动的方向，内容和方式的选择。

3、计划是组织内不同部门和不同成员在一定期间内行动的任务的具体计划，详细规定了不同部门和成员在该期间内活动的具体内容和要求。 决策是计划的前提，计划是决策的逻辑继续。 在实际工作中，决策和计划相互渗透，有时甚至不可分割的交织。 计划和计划的工作，7，3计划的性质，计划的工作为了实现组织目标服务计划的工作管理活动的基础计划的工作要具有普遍性和秩序性，要求计划和计划的工作，8，(1)计划的工作为了实现组织目标服务，计划的工作要实现决策的时间：计划工作是将通过决策制定的组织目标及其行动方式分解为不同时间段(长期、中期、短期等)的目标及其行动日程的空间：计划工作是将通过决策制定的组织目标及其行动方法在组织

4、内的不同级别(上层、中层、下层)、不同的部门(生产、人事、销售等计划和计划工作，9，(2)计划工作是管理活动的基础，计划工作是桥，它连接我们所处的事件和我们要去的彼岸，为组织提供通向未来目标的明确道路，为组织、指导和控制等一系列管理工作提供了基础。 计划和计划工作，10，(3)计划工作具有普遍性和秩序性，各级管理者需要计划的秩序因组织性质而异，最主要的秩序是计划工作的纵向层次性和横向合作性。 计划和计划工作，11，(4)计划工作要追求效率。 通过计划对组织目标的贡献可以衡量计划的效率。 如果计划能得到最大的剩馀，或者计划以合理的成本实现目标，这种计划是有效的。 在测量成本时，不仅要用时间、金钱

5、、生产等来测量，还要用个人和集体的满意度来测量。计划和计划工作，12，第二节计划类型，分类基准：多种时间长度：长期计划、中期、短期计划的职能空间：业务计划、财务计划和人事计划。 (人才、产销)问题：如何认识这三个计划的长期性和短期性？ 1、长期业务：业务调整或规模发展短期：业务活动的具体日程。 2、长期财务：如何建立新的融资渠道，选择不同的融资方式，短期：如何保证资本供给，监督资本使用，长期人事：如何保证组织的发展，提供成员素质，准备干部能力，短期：能做什么样的人？ 综合度：战略计划和战术计划。 举个例子吗？明确性：具体的计划和指导计划的程序程度：程序性和非程序性的计划、计划和计划的工作、13

6、、计划的层次结构(面向未来和行动)、目的或使命目标战略政策计划的预算、计划和计划的工作、14、1、目的或行动英语表达为MISSION，根据企业的设想，具体定义企业在社会经济领域经营的活动范围和水平，具体表现企业在社会经济活动中的身份和作用。 其中包含的内容是企业的经营哲学、企业的宗旨和企业形象。 使命(官方目标)是对自己和社会发展的承诺，公司存在的理由和根据是组织存在的原因。 美国著名管理者彼得德鲁克认为，为了从战略角度明确企业的使命，应该系统地回答以下问题。 计划和计划工作，15、使命必须回答以下问题： 1、我们的事业是什么？ 2、我们的客户群是谁？3、客户的需求是什么？4、我们用什么样的特

7、殊能力来满足客户的需求？ 5、如何看待股东、客户、员工、社会利益？ 规划和计划工作，16，企业的使命是指企业在社会进步和社会经济发展中应承担的作用和责任，指出企业的根本性质和存在的理由，说明企业的经营领域、经营思想，为企业目标的确立和战略的制定提供依据。 企业在制定战略前，必须确定企业的使命。 计划和计划工作，17，企业使命的例子，迪斯尼公司让人们幸福荷兰银行通过长期的交易关系，为选定的客户层提供投资资产管理方面的金融服务，使荷兰银行成为股东最喜欢投资的目标和员工的最高职业发展场所。 微软公司使工作、学习、生活更便利，提供丰富的电脑软件索尼公司体验发展技术为大众带来幸福HP公司为人类的幸福和发

8、展作出贡献耐克公司体验竞争， 感觉沃尔玛公司能给普通人提供机会，让他们能买到和富裕阶层一样的东西，IBM公司不论是小步，还是大步，人类的进步，计划和计划工作，18，两个目标，组织的目的和使命都是抽象的组织的使命支配着组织各时期的目标和各部门的目标，组织各时期的目标和各部门的目标是围绕着组织存在的使命指定的，为了达成组织的使命而努力。 计划和计划的工作、19、三战略和战略是利用行动和资源来实现组织总目标的总计划，其目的是通过一系列主要目标和政策来确定和传达希望成为什么样的组织的愿景。 战略不打算准确地概述该组织如何实现其目标。 其实，这些是无数主要和次要的支援计划的任务。 计划和计划工作，20，

9、4政策，政策是指导或交流决策思想的全面陈述或理解书。 但是，并不是所有的政策都是叙述书，政策也经常从主管人员的行动中含蓄地反映出来。 就像主管人员的工作习惯一样。政策支持分权，同时也支持上级主管控制这个分权。 计划和计划工作，21，5计划，计划制定处理未来活动所需的方法。 详细说明需要完成活动类型的具体方法，并按时间顺序排列必要的活动。 和战略不同，它是行动的指针，不是思想的指针。 与政策不同，行动者没有自由处理的权限。 计划和计划工作，22、6条规则，规则没有适当处理的馀地。 具体来说，必须明确地行动，或者明确不需要的行动，本质上必须采取某种行动，或者反映了不需要的管理上的决策。 规则通常是最简单形式的计划。 规则和步骤不同。 规则指导行动，但不说明时间序列能看到程序的是一系列的规则，但规则可能不是程序的一部分。 计划和计划的工作，23，规则，规则也与政策不同：政策的目的是指导行动，给执行者留下适当处理的馀地，规则也起到了指导行动的作用，但适用规则时，执行者无权自己处理。 计划和计划工作、24、7方案(或计划)、方案是综合计划，包括目标、政策、顺序、规则、任务分配、执行的步骤、使用的资源和实现决定的行动方针所需的其他要素。 一个剧本可以大也可以小。 通常，一个