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1、1,无领到白领 面试技巧,.,2,课堂回顾,请回顾一下商务礼仪和商务沟通的课程 你认为哪些商务礼仪在面试中非常实用,着装注意事项 男装 女装 握手方式 力度 时间 眼神 沟通方式 话题 音量,.,3,关于面试,用人单位考核学生综合素质的重要手段。 考察表达能力、思维能力、处世能力 适当的形象设计 提前几分钟到达考场 用平和的心态应对主考官的提问 用简明扼要的言辞回答主考官的问题 合理的体态语言 注意：一个优秀的表达者，不仅仅是他口头表达有多优秀，还在于他的合适到位的肢体语言，表情等。,.,4,面试着装,中规中矩：保守、传统的职业装 物美价廉：谁用名牌 由于经济条件所限，学生很难承受较昂贵的服装

2、，招聘公司完全可以理解，没有人去计较。 一尘不染：洁净的价值与分数 平整如新：折皱与折扣 如果学校没有条件熨衣服，把衣服用衣架挂起来，只要存放过程当中留意，衣服还是可以保持平整的 没有异味：洗澡也能洗缺点 在面试之前搞好个人卫生 纹丝不乱：理发理出头绪 能打理好自己的人不可能做好本职工作,.,5,面试礼仪着装,男性头发注意修整，过长应立即修剪。西装讲究剪裁，不标新立异，传统深蓝、深灰色为佳。衬衫简单、合身，白色、浅蓝色为佳。领带选购一、二条质感好的，颜色明亮、图案规则的花色或是细致条纹为佳，不要别领带夹。长裤熨烫笔挺。鞋子绅士鞋为主。 女性头发梳理整齐，勿染醒目的颜色。套装剪裁简单、颜色淡雅，

3、同色系搭配为主。领口勿过低、裙长为膝盖以上10公分以内。饰品戒指、耳环、项链、腰带，可能需要做一、二项选择搭配。化妆略上粉底，将眼、眉、唇做重点式化妆。鞋子高跟包鞋为主。,.,6,面试礼仪握手,和面试者握手态度要坚定，双眼要直视对方，要自信地说出你的名字。即使你是位女士，也要表示出坚定的态度，但不要过分用力。要在面试官的手朝你伸过来之后就握住它，要保证你的整个手臂呈L型（90度），有力地摇两下，然后把手自然地放下。专业化的握手能创造出平等、彼此信任的商业氛围。你的自信也会使人感到你能够胜任而且愿意做任何工作。这是创造好的第一印象的最佳途径。,.,7,常见问题及应对措施,注：对一些常见问题进行分

4、析，主要目的是让大家了解招聘公司提问的意图和评判标准，而不是指导大家具体的问题应该怎么答。,.,8,常见问题及应对措施,有关成就/成绩的问题 判断你的价值观和认识水平 如何看待自己的缺点 实实在在、真真切切地找出几个招聘经理一见到你就能发现的缺点 举例说明你的团队合作精神与经历 不要老把“我是如何”这样的句子挂在嘴边，“我”字(应多用“我们”)用多了本身就不是团队精神的体现 有关职业生涯计划的问题 目的在于考察你是否有跳槽或者留学倾向,.,9,Q. 简单介绍一下您的情况？ Q. 您怎样描述自己？ Q. 您为何要选择我公司？ Q. 您为了这次面试做了哪些准备工作？ Q. 我们为什么要雇佣您？ Q

5、. 为什么您要应聘这个职位？ Q. 您期望的薪金待遇是多少？,.,10,Q. 什么对您来说更加重要 工作还是金钱？ Q. 金钱对您来说有多重要？ Q. 您期望从此职业中获得什么 金钱、声望还是事 业成就感？ Q. 如果其他公司为您提供了更高的薪水，您会离开我 公司吗？ Q. 您生活的最终目标是什么？,.,11,Q. 您怎样做好准备来实现这些目标？ Q. 您为何选择这类职业？ Q. 除了计算机之外，您还有什么其它兴趣？ Q. 您有哪些强项？（用3个字描述自己） Q. 您的弱点有哪些？ Q. 您认为您能在我们公司发挥所长吗？ Q. 您是否全面了解您应聘的职位？ Q. 以前您是否经常变换工作地点？,

6、.,12,Q. 您怎样看待加班的问题？ Q. 假如我公司只录取了你一个人，你怎么办？ Q. 你在以前公司是怎样工作的？每天编多少代码？ 假如在开发中，你发现组长出了差错，你怎么办？ Q. 你高考多少分，英语多少？你学校地址，多少个系，系主任是*吗？ Q. 在小组面试中，你怎样突出自己？ Q. 你的家人是这样看待你的工作的？ Q. 你对出差怎样看待？ Q. 你有女朋友吗？,.,13,Q. 您为何要离开以前的工作单位？ Q. 您上一个工作的职责是什么？ Q. 您上一个工作的薪水是多少？ Q. 为什么计算机突然之间变得如此重要？ Q. 为什么您感觉需要学习计算机？ Q. 您认为计算机会使人们变得无用

7、吗？ Q. 计算机在未来的某个时候会发展到能够思考吗？,.,14,2.3.2 回答与项目有关的问题, 项目的总体环境 您在项目中的角色 面对的问题 您的贡献 接受的挑战 重大的成绩,.,15,2.3.5 面试结束时可能提到的问题, 对于公司或项目您还有什么要了解的信息 吗？ 您能为这个项目工作多长时间或什么时候您能 参加？ 您愿意参加这个项目吗？ 您需要多少福利或补贴？,.,16,八大求职受挫现象,不知道自己想做什么，能做什么。 很少参加招聘会，对招聘企业调研不够。 简历写作没下足功夫，乱箭齐发。 面试着装不讲究，面试中得不到好印象。 面试技巧不熟悉，话不投机半句多。 简历中无相当的工作经验及

8、社会工作经历。 求职外企英语却不好，口语不过关。 抱怨找不到适合学生的求职技巧书籍，守着好书却不认真求解，不按书中的指导做。,.,17,自测：面试细节,两至三人一组，模拟面试回答以下问题： 你为什么要来我们公司工作？ 你对工资有什么期望？ 你有什么业余爱好？ 你和其他求职者有什么不同？ 我们和另一个公司都聘用你，你会如何选择？ 最基础的工作你也会愿意干么？ 哪位老师/人物对你影响最大？ 你认为你适合干什么？ 你对公司有什么问题要问的？,.,18,面试之外的功夫,另辟蹊径搜集信息 所有的求职书籍都会告诉你如何搜集有关企业的各种信息，向大家推荐21世纪经济报道、经济观察报和中国经营报，同学们可以通

9、过长年阅读这些报上的许多真实故事和案例，具体、深入地了解有关企业、企业所在的行业、行业所处的经济环境等信息，从而在面试中融会贯通。这类报纸有些并非大报，但思想活跃内容鲜活，在有些地方的报摊上买不到这类报纸，大家可去学校图书馆阅读，到邮局订阅，或在网上阅读略微过期的文章。,.,19,面试之外的功夫,别为面试忙昏了头 要关心时事，这会给人你安排时间非常有效率的印象。有些人在面试期间连报纸新闻都不看，时间挤得满满当当，真正做到了“两耳不闻窗外事，一心只读招聘书”。面试人员会认为这样的人不适合与客户打交道，因为他没有能力一心多用，客户说起什么感兴趣的新闻和热点问题你都一问三不知，谈起事情来不免索然无味。而且这也说明你遇到事情容易慌乱，小小面试就把时间安排得紧紧张张的，碰到大事应对能力也不会好到哪儿去。要不是为面试忙昏了头，何至于如此孤陋寡闻呢,.,20,重中之重：诚信为本,面试，尤其是面试外企的时候，千万不可以说谎 说话要诚实自然，展现出真实的自我和风采 高标准严要求自己，首先从杜绝谎言做起 失去了诚信，就失去了与人交往的根本原则，没有人愿意与一位不讲究诚信的人打交道，更何况是一个企业,.,21,标准的面试程序,寒暄、问候 通过你的言谈举止考察你的沟通交际能力 被告知程序 有些外企面试人员在进入正式话题