医院管理统计学》课程标准

1、医院管理统计学课程标准第一部分 课程概述一、课程名称中文名称：医院管理统计学英文名称：Hospital Management Statistics二、学时与适用对象课程总计80学时，其中理论课80学时。本标准适用于公共事业管理（统计方向）专业本科。三、课程性质地位医院管理统计是卫生统计工作的一个重要组成部分，也是卫生事业管理专业、卫生统计专业的一门重要的专业课程。它是统计学在医院管理中的具体运用，主要研究医院科学管理中所需信息资料的收集、整理、分析和利用，在医院管理决策、医疗质量评价与控制等方面起着重要作用。学生对医院管理统计知识的深入理解和掌握，将会加深他们对临床工作及医院管理工作的理解，从

2、而为其毕业后的相关实践奠定坚实的基础。四、课程基本理念1、全面贯彻党的教育方针，准确把握本门课程在人才培养方案中的作用和地位，教学内容、方法、手段的选择必须以人才培养目标和规格为依据，与国家、军队总部的要求相一致。2、课程教学目标和组织，与学校建设国际先进的研究型军医大学的定位相匹配，与所有单位的发展目标相符，体现国际化、精品化等一流的办学理念。3、要坚持学生为主体，教员为主导的教学理念。全程渗通素质教育、个性化教育等现代教育思想和观念。4、教学内容设置上，除了让学员掌握本门课程的基本知识、基本理论和基本技能外，要突出课程的实践内容，着重培养学员的创新思维、创新理念。5、教学方法突出启发式教学

3、，灵活利用讨论式教学、问题式教学等先进的教学方法，灵活运用和组合电子幻灯、CAI课件等多种现代化教学手段，发挥信息化教学的特点和优势，着力提高学生学习兴趣、调动学生的积极主动性，以利于学生对教学内容的理解，进一步强化学生的知识与实践技能，开扩视野，培养科学的思维方式。多媒体课件的内容应与课程的内容紧密相关，突出条理性和总结性，以缩短学生与教材之间的距离，达到提高教学效果的目的。多媒体课件的选用要和学生的认知规律同步，以便使其对课程的内容留下深刻的印象，产生浓厚的兴趣。走信息化教学的道路是时代的必然要求，但也要注意不能丢弃板书等传统的教学方法。6、在保持优良教学传统的基础上，不断深化教学理论、内

4、容、方法的创新和改革，但在教学中应注意一下三个问题：（1）理论联系实际，所学要有所用作为一门应用性的专业课程，医院管理统计学与临床医学、管理学、社会医学等之间有着密切的联系。教学活动中，教师有意识让学生根据所学的医院统计学知识讨论分析医院管理中的某些现象，可使学生深刻地认识二者的关系，达到“学以致用”的要求，同时培养其分析问题、解决问题的能力。如讲解统计预测方法时，结合医院管理中工作指标目标值分析医院和科室质量、效率的影响因素，加深统计预测知识在医院、科室管理中的作用。（2）以人为本，重视学生的主体地位从课程的设计到评价各个环节，在发挥教师在教学中主导作用的同时，特别注意体现学生的学习主体地位

5、，以充分发挥学生的积极性和学习潜能。突出学生的主体地位，充分发挥教师的主导作用就要求教师通过各种方式使学生达到对知识和技能的掌握，更重要的是形成自己的学习方法，学会如何学习。教师运用点拨、启发、提问、引导、总结等方法，通过学生自学、专题讨论、文献查阅等活动，使学生参与到教学实践中。（3）关注个体差异与不同需求，确保每一个学生受益医院管理统计学课程理论性和实践性很强，教学中要充分注意到学生的兴趣和基础好坏等方面的个体差异，根据这种差异性确定学习目标和评价方法，并提出相应的教学建议。课程标准在课程的设计、教学方案和计划的制定、教学内容的选取和教学评价等环节，为教学、学习都有选择余地和发展的空间。五

6、、课程设计思路本课程标准根据军队院校制定课程标准的基本要求，以课程基本理念为指导，在总结教学经验和研究成果的基础上，对课程目标分别从知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观等方面进行具体明确的阐述。（一）总体思路 1、课程标准要符合军队院校制定课程标准的基本要求精神，体现“创新思维”、“以人为本”的现代教育新观念。2、课程标准力求构建我校新的医院管理统计学课程体系，更新、拓展课程内容。不再局限于课堂基本理论，而是把专题讲座、读书报告、课外科研活动等内容纳入课程中，丰富了医院管理统计学课程的内涵，不仅是传授知识，而且介绍医院管理统计学的理论来源和实践，以启发学生进行创造性思维。3、课程标准要结合

7、我校学生状况、教学资源等实际，力求达到既有前瞻性、科学性，又实事求是，便于操作与管理。4、课程标准要体现现代科技含量，在学生学习评价、选课、成绩管理等方面要充分利用现代信息技术，提高工作效率和管理水平。（二）具体设计医院管理统计学课程的学习包括理论课、专题讲座和学员课外实践等形式。理论课的安排，一般是先学习医院的性质、医院的组织结构及功能等；再介绍了医院管理统计资料的收集及分析技术，医院统计工作的要求等。在理论课程教学过程中，结合教学内容增设“医院管理统计专向研究”的专题讲座课，介绍统计学在医院科学管理中具体应用及其科学意义，开拓学生视野，启迪学生对科学研究的兴趣，增强学习动力。通过本课程的学

8、习，使学生了解和掌握医院统计信息的来源和收集方法、统计信息的利用和分析方法、统计信息资料的积累等基本的统计技术。课外实践和理论课并进，结合理论课教学内容，针对医院、科室管理的需要设计不同的专题，要求学员自己查阅文献、自己设计和分析，写出专题报告，教员做点评，以培养学员独立思考问题、解决问题的能力。专题的拟定可充分发挥学员学习的主动性，由学员自己选题。专题报告的完成，可根据学员的具体情况由单人完成，或组成科研小组协作完成。第二部分 课程目标一、总体目标通过对医院管理统计学的学习，使学员熟悉和掌握医院管理统计学的基本理论、基本知识和基本技能，了解医院管理统计学的发展现状，学会从医院、临床科室科学管

9、理水平理解统计信息、统计技术在现代医院科学管理中的重要作用和意义，学会用统计学知识解决医院管理中的实际问题。二、分类目标（一）知识与技能目标知道各类医院的组成部门、各部门的职责，理解各类医院的性质和任务，熟悉国内、外医院管理统计学重要的新进展，掌握医院各部门统计信息的来源和收集方法、统计信息资料的积累等基本的统计技术；熟练掌握医院统计信息的利用和分析方法。通过本课程的学习，学员应具备运用所学知识解决医院管理中统计信息需求实际问题的能力，可以胜任本专业的统计资料收集、积累、各类报表的编制、数据质量核查、分析报告撰写、成本核算和目标值制订等工作。（二）过程与方法目标通过课堂教学，打牢学员专业基础；

10、通过课内外研讨、参观见习等实践性教学环节，培养学员发现问题、分析问题和解决问题的能力。通过参与专题调查设计、目标值制订等第二课堂活动，培养学员发现问题、解决问题能力；通过撰写统计分析报告、参与专题调查等活动，培养学员信息收集整理和交流、知识综合运用能力和创新意识。通过课程教学活动和教员、学员的双边互动，使学员在学习、研究过程中养成观察、发现、引申问题，自觉运用所学知识分析、解决问题的良好习惯，并具备一定的独立思考、分析概括和创新能力。（三）情感态度与价值观目标养成运用所学知识对自己所掌握的一贯管理中信息利用问题关注和思索的良好习惯，能够把所学的知识和技能应用到具体的医院信息管理和利用等工作实践

11、中去。培养实事求是的科学态度和敢于挑战权威的科学精神，具备团队精神和合作交流意识，并指导自己的日常工作与行动。牢记我军宗旨，树立爱岗敬业、爱军习武思想，增强打赢现代技术条件下局部战争的使命感和责任感。第三部分 内容标准一、教学内容与课时分配篇、章教学内容学时分配理论见习小计第一章医院44第二章医院组织机构44第三章医院管理66第四章医院统计概论44第五章医院统计工作基础建设22第六章医院各部门统计88第七章医院统计指标体系66第八章统计分析44第九章统计调查426第十章医院统计监督与检查22第十二章病案管理与病案检查426第十三章护理质量管理22第十四章医院感染与并发症管理22第十五章医技科室

12、全面质量管理22第十六章预测技术22第十七章综合评价22第十八章医疗成本核算和控制88第十九章医学技术评估22第二十章疾病诊断相关组DRGS研究22第二十一章病例分型研究概述22答疑22考试22合 计76480二、内容要点与基本要求（一）理论课【说明：教学内容划分为三级，即核心内容、重点内容、一般内容。核心内容构成课程的主体框架，是教员必须在课堂上讲深讲透、学员必须掌握的内容；重点内容是核心内容的延伸和丰富，教员在课堂上可以少讲，但必须指导学员学习并熟悉的内容；一般内容指教员可以不讲，但学员必须通过自主学习并了解的内容】第一章 医 院基本要求：了解医院的形成与发展；熟悉医院的类型、性质及职能；

13、掌握医院工作特点及军队医院服务的保障体系等基本概念。主要内容教学要求教学方法与手段了解熟悉掌握第一节 医院的形成与发展方法：主要采用讲授法，适当安排提问加强师生互动。手段：讲授、电子幻灯、演示一、古代医院的雏形1济民救世性质的慈善机构2寺院医疗组织二、医院的形成与发展三、军队医院的建立与发展第二节 医院的类型、性质及职能方法：主要采用讲授法，适当安排提问加强师生互动。手段：讲授、电子幻灯、演示一、医院类型1中国医院的类型2中国人民解放军医院的类型二、医院的性质1对中国医院性质的认识2对中国人民解放军医院性质的认识三、医院职能1国家各类医院职能2军队各类医院职能第三节 医院的基本任务及工作方针方

14、法：讲授法、讨论法手段：电子幻灯、CAI课件一、医院的基本任务二、医院工作的基本方针第四节 医院工作特点方法：讲授法、讨论法、PBL教学手段：电子幻灯、CAI课件一、医院服务对象以健康和生命为代价，必须使用成熟技术二、医院服务对象难以标准化，个体行为起着重要作用三、医疗活动中医方处于主导地位，病人处于被动参与位置四、医院生活服务融于医疗技术活动之中，从而构成必需服务五、医院承担科学技术转化为医疗效益的职责，具有成果物化的作用六、医院在为社会提供服务实践中，成为社会诸多结构中的互动实体第五节 军队医院服务的保障体系方法：主要采用讲授法，适当安排提问加强师生互动。手段：讲授、电子幻灯、演示一、寓战

15、于平，平战结合的医院快速机动保障体系二、军民兼容、军地一体的医院服务保障体系三、划区医疗、就近收治的网络型医院服务保障体系四、预防、医疗、保健一体化第二章 医院的组织机构基本要求：了解医院组织机构的发展趋势和国内医院人员编制现状。熟悉医院组织机构及组成、组织机构设置的原则及要素、医院组织机构的组成及作用、医院的构成部门及医院管理职能机构的作用和工作。掌握医院床位编设与比例、医院人员编设的原则及方法。主要内容教学要求教学方法与手段了解熟悉掌握第一节 医院组织机构及组成方法：讲授法、讨论法、PBL教学手段：电子幻灯、CAI课件一、医院组织机构的概念二、医院组织机构设置的原则1适应职能目标原则2责、

16、权对等原则3精简效率原则4统一指挥原则5合理宽度原则6分工协作原则三、组织结构的要素1组织规模2管理层次3部门职权四、医院组织结构的基本类型1直线型2直线职能参谋型3矩阵型五、医院组织机构的组成及作用1医疗体系和医院组织系统2医院组织机构模式3医院的构成部门4医院管理职能机构的作用和工作第二节 医院组织机构的发展趋势方法：主要采用讲授法，适当安排提问加强师生互动。手段：讲授、电子幻灯、演示一、要与军队医疗体制的变革协调发展二、要与医院精细分工和整体服务的协调发展相适应三、要与军队医院的职能和特点相适应四、要与市场经济体制相适应第三节 医院床位编设与比例方法：讲授法、启发式教学手段：电子幻灯、C

17、AI课件等一、医院总床位编设二、各类医院床位编设三、医疗床位编设分配比例第四节 医院人员编设方法：讲授法、启发式教学手段：电子幻灯、CAI课件等一、概述1医院人员编设的原则2医院人员编设依据3影响合理的人员编设的制约因素二、医院人员组成分类与技术职务系列三、医院人员编设内容与编设办法四、医院人员编制方法1工时测定方法2相关基本概念3确定各部门人员编制的方法五、国内医院人员编制现状六、军队医院人员编制第三章 医院管理基本要求：了解国内、外医院管理发展概况和医院管理模式。熟悉医院分级管理相关概念和医院医疗质量管理组织。掌握医院医疗质量管理相关概念、原则和三级结构，医疗质量控制与评价的相关概念和方法

18、，及医疗质量管理效果的影响因素等。主要内容教学要求教学方法与手段了解熟悉掌握第一节 医院管理的基本概念方法：主要采用讲授法，适当安排提问加强师生互动。手段：讲授、电子幻灯、演示一、国外医院管理发展概况1经验管理阶段2科学管理阶段3管理科学阶段二、中国医院管理发展概况三、医院管理学的学科体系1中国医院管理学学科体系的发展与结构2军队医院管理学学科体系的内容设置3医院管理与医院管理学学科体系的研究第二节 医院管理模式方法：讲授法手段：电子幻灯等一、医院管理模式的概念二、医院管理模式的分类与比较三、军队医院管理模式的发展第三节 医院分级管理方法：讲授法、PBL教学手段：电子幻灯等一、概述1医院分级管

19、理的概念2实行医院分级管理的目的与意义3我国我军医院分级管理的发展概况二、医院分级管理标准1医院分级管理的范围与条件2医院分等三、医院评审1医院评审的基本概念和意义2军队医院评审的原则3医院评审组织4医院评审方法四、医院分级管理实施中的问题与对策第四节 医疗质量管理方法：讲授法、启发式教学手段：电子幻灯、CAI课件等一、医疗质量管理的基本概念1质量的概念2质量管理的形成与发展3医疗质量概念4医疗质量管理的概念和特点二、医疗质量管理的原则第五节 医疗质量管理组织方法：讲授法、启发式教学手段：电子幻灯、CAI课件等一、医疗质量管理组织体系二、医疗质量管理三级结构1医疗基础质量管理2医疗环节质量管理

20、3医疗终末质量管理第六节 医疗质量控制与评价方法：讲授法、启发式教学手段：电子幻灯等一、医疗质量控制的三级网络结构1个体质量控制2科室质量控制3院级及机关职能部门的医疗质量控制二、医疗质量控制中的几个结合三、医疗质量管理方法1PDCA循环法2质量标准化方法3数理统计法4逻辑推理分析法四、医疗质量评价1病例评价法2病种质量评价法3统计指标评价法4病例分型分级质量评价法5医学检验质量控制评价法6医疗缺陷控制法7质量认可与专家评审制度第七节 影响医疗质量管理效果的基本因素方法：主要采用讲授法，适当安排提问加强师生互动。手段：讲授、电子幻灯、演示一、组织结构、人员配备、队伍素质二、知识水平、技术能力、

21、工作经验、职业责任三、设备的先进程度四、管理水平、质量保障程度五、人际关系、人员与工作的稳定状态六、医院改革进程中负面效应的影响第四章 医院统计概论基本要求：了解医院统计的历史与发展。熟悉医院统计机构的设置及人员编配，医院统计中要正确处理的几个关系。掌握医院统计工作的特点、任务及医院统计工作流程等。主要内容教学要求教学方法与手段了解熟悉掌握第一节 医院统计的历史与发展方法：主要采用讲授法，适当安排提问加强师生互动。手段：讲授、电子幻灯、演示一、医院的发展历史二、医院统计的端倪三、医院统计与医院管理四、医院统计的标准化五、我军的医院统计工作第二节 医院统计工作的特点、任务及要求方法：讲授法、启发

22、式教学手段：电子幻灯等一、医院统计工作的特点二、医院统计工作的任务1统计室工作任务2各相关职能部门的统计工作任务3统计员的工作任务三、统计工作的要求第三节 医院统计机构的设置及人员编配方法：讲授法手段：电子幻灯等一、医院统计机构的设置二、医院统计机构的人员编制三、医院统计人员的素质1统计人才群体素质2统计人才个体素质第四节 医院统计工作流程方法：讲授法、启发式教学手段：电子幻灯等一、统计设计二、收集资料三、整理资料四、统计分析五、信息反馈第五节 正确处理统计工作中的几个关系方法：主要采用讲授法，适当安排提问加强师生互动。手段：讲授、电子幻灯、演示一、现实与未来的关系二、服务与监督的关系三、数字

23、与情况的关系四、宏观与微观的关系五、需要与可能的关系六、准确与及时的关系七、精与全的关系八、共性与个性的关系九、工作与学习的关系十、全面与典型的关系十一、集中统一与因地制宜的关系十二、专业人员与广大群众相结合第五章 医院统计工作基础建设基本要求：了解统计工作的法规和制度，熟悉医院的统计制度、医院统计基础工作规范化的重要意义和要求，掌握医院统计工作标准等内容。主要内容教学要求教学方法与手段了解熟悉掌握第一节 统计工作法规和制度方法：主要采用讲授法，适当安排提问加强师生互动。手段：讲授、电子幻灯、演示一、中华人民共和国统计法二、国务院关于加强统计工作的决定三、总后卫生部关于加强卫生统计工作的通知四

24、、医院的统计制度1统计工作标准2统计室工作制度3统计室安全制度4统计审核与查对制度第二节 医院统计基础工作规范化方法：讲授法手段：电子幻灯等一、医院统计基础工作规范化的重要意义二、医院统计基础工作规范化要求三、医院统计工作标准1医院统计分类标准化的重要意义2分类原则3医院中几种常用的分类标准第六章 医院各部门统计基本要求：熟悉医院各部门相关统计资料的收集、积累方法及注意问题。掌握医院各部门统计中常用统计指标的计算及相关概念等内容。主要内容教学要求教学方法与手段了解熟悉掌握第一节 门、急诊工作统计方法：主要采用讲授法，适当安排提问加强师生互动。手段：讲授、电子幻灯、演示一、门诊工作统计的内容1诊

25、疗工作量的计算2门诊工作量按科别、季节和就诊时间的分类统计3健康检查统计4门诊工作效率统计二、门诊统计的原始记录三、门诊资料的整理四、门诊统计指标的计算方法和说明五、门诊手术的范围和统计方法六、门诊治疗工作统计范围和方法七、门诊疾病统计八、急诊工作统计第二节 住院工作统计方法：主要采用讲授法，适当安排提问加强师生互动。手段：讲授、电子幻灯、演示一、住院动态基本数据1入院动态统计指标2病床利用情况统计指标二、住院统计工作的原始资料收集方法三、住院工作统计资料的整理与核实四、住院统计指标分析1诊断质量指标2疗效指标分析3病床利用指标分析五、住院危重病人抢救统计六、住院病人手术统计1建立健全手术登记

26、制度2医院统计室手术卡片3关于手术并发症的统计方法七、住院病人医疗费用统计1住院病人医疗费用统计的内容和方法2医疗技术与经济效益第三节 住院病人疾病统计方法：主要采用讲授法，适当安排提问加强师生互动。手段：讲授、电子幻灯、演示一、住院病人疾病分类统计1疾病统计的意义2疾病统计的范围3统一疾病名称和疗效标准的意义二、疾病分类统计应注意的问题1主病的划分2转科病人的疾病统计3一般外伤与工业外伤的区分4几项特别规定三、疾病统计方法1薄记式疾病统计方法2用登记卡片做疾病统计3用出院卡片做疾病统计第四节 辅助、医技科室工作统计方法：主要采用讲授法，适当安排提问加强师生互动。手段：讲授、电子幻灯、演示一、

27、辅助、医技科室工作统计原始记录的设计二、辅助、医技科室统计资料的收集方法三、辅助、医技科室工作的统计指标四、辅助、医技科室统计分析须注意的事项第五节 医院基本情况统计方法：主要采用讲授法，适当安排提问加强师生互动。手段：讲授、电子幻灯、演示一、医院基本情况统计指标含义1机构2床位3人员二、基本情况统计资料的收集与整理1床位数2人员数三、基本情况统计指标的计算与分析1比较指标2实际水平指标3速度指标第六节 医疗差错、事故统计方法：主要采用讲授法，适当安排提问加强师生互动。手段：讲授、电子幻灯、演示一、医疗差错、事故的概念及分类1医疗差错的概念及分类2医疗事故的概念及分类二、资料的收集与整理三、医

28、疗差错、事故的统计分析第七节 资料积累与利用方法：讲授法、启发式教学手段：电子幻灯等一、建立统计台帐1在建立台帐时应注意以下问题2医院统计常用的台帐内容二、建立统计汇编、统计年鉴三、编制汇编、年鉴应注意的问题四、在利用统计资料方面1建立统计简报2建立统计信息第七章 医院统计指标体系基本要求：熟悉军队医院医疗质量主要评价指标及标准。掌握医院管理统计指标体系制定原则、医院分级管理质量指标的计算、医院常用统计指标含义及其作用等内容。主要内容教学要求教学方法与手段了解熟悉掌握第一节 概述方法：主要采用讲授法，适当安排提问加强师生互动。手段：讲授、电子幻灯、演示一、统计指标体系的重要意义二、医院管理统计

29、指标体系制定原则第二节 医院分级管理质量指标及计算公式一、医院分级管理质量指标标准二、医院分级管理质量指标计算公式1. 服务质量指标2. 卫生防病指标3. 医疗质量指标4. 护理质量指标5. 工作效率指标6. 其他指标第三节 军队医院医疗质量主要评价指标方法：主要采用讲授法，适当安排提问加强师生互动。手段：讲授、电子幻灯、演示一、评价方法及数学模型的建立二、各项质量参数权值分值分配表三、各单项指标标准值1. 工作效率指标2. 诊断质量指标3. 治疗质量指标4. 管理质量指标5. 病种质量指标6. 单病种质量指标第四节 医院常用指标含义及其作用方法：讲授法、启发式教学手段：电子幻灯等一、反映部队

30、健康状况方面的指标含义及说明二、反映病床利用情况方面的指标三、反映医疗质量方面的指标四、反映管理质量方面的指标第五节 医院统计常用名词解释方法：讲授法、启发式教学手段：电子幻灯等第八章 统计分析基本要求：熟悉统计分析的重要性及注意事项。掌握统计分析的步骤、方法及医疗质量分析的内容及要点等。主要内容教学要求教学方法与手段了解熟悉掌握第一节 概述方法：讲授法、启发式教学、PBL教学手段：电子幻灯等一、统计分析的重要性二、统计分析的步骤1确定题目2明确分析报告的目的3选好指标和统计方法4把握规律，看准问题5做好结论，提出管理咨询建议6撰写好统计分析报告三、统计分析的方法1比较法2多指标、多因素分析法

31、3综合评价法四、统计分析的注意事项第二节 医疗质量分析方法：讲授法、启发式教学手段：电子幻灯等一、医疗工作效率分析1病床利用情况分析2关于收容病人数量和辅助、医技科室工作量的情况分析3关于各类人员比例、人数和工作量的分析二、医疗工作质量分析1关于诊断质量的分析2关于治疗质量的分析3关于医疗、护理缺陷分析第三节 医疗质量统计分析要略方法：主要采用讲授法，适当安排提问加强师生互动。手段：讲授、电子幻灯、演示一、医疗质量相关基础知识1质量概念2医疗质量概念与统计3医疗质量管理与统计二、医疗质量统计分析要点1综合分析2存在问题分析3月、季医疗质量统计分析三、统计分析技巧第九章 统计调查基本要求：了解统

32、计调查与快速评价相关内容。熟悉统计调查的基本要求、统计调查的种类。掌握统计调查的具体实施方法和统计调查相关概念。主要内容教学要求教学方法与手段了解熟悉掌握第一节 概述方法：主要采用讲授法，适当安排提问加强师生互动。手段：讲授、电子幻灯、演示一、统计调查的基本要求二、统计调查的方式1经常性调查2普查3重点调查4典型调查5抽样调查第二节 统计调查具体实施方法方法：讲授法、讨论式教学手段：电子幻灯等一、如何设计调查问卷二、问卷调查的种类三、汇总分析资料，写出调查报告第三节 统计调查与快速评价方法：主要采用讲授法，适当安排提问加强师生互动。手段：讲授、电子幻灯、演示一、评估研究1评估内容2评估类型3效

33、果测量4测量的效度5测量的信度6随机抽样方法7样本大小估计二、快速评估的抽样方法1快速抽样2批质量估计抽样法3病案质量抽样验收样本估计第十章 医院统计监督与检查基本要求：了解医院统计监督检查制度。熟悉医院数据监控制度要点。掌握网上数据质量监控方案。主要内容教学要求教学方法与手段了解熟悉掌握一、确定管理重点，建立医院信息质量监控组织方法：主要采用讲授法，适当安排提问加强师生互动。手段：讲授、电子幻灯、演示二、制订管理制度，全面细致地抓好落实1建立双向数据核查制度2建立数据质量协调会制度3建立医院周会信息质量反馈制度4建立科室数据质量奖惩制度5建立医疗经费信息管理制度6建立领导日信息浏览制度三、医

34、院数据监控制度要点1数据监控制度2各工作站数据质量监控制度四、网上数据质量监控方案1. 医疗信息一条线上数据质量监控方案2. 卫生经费一条线上数据质量监控方案3. 药品信息一条线数据质量监控方案第十一章 网络版数据核查与上报1.50版使用方法基本要求：了解数据核查与上报系统1.50系统的特点和实现的目标。了解网络版数据核查与上报1.50版使用方法。主要内容教学要求教学方法与手段了解熟悉掌握一、数据核查与上报系统1.50正式版简介方法：主要采用讲授法，适当安排提问加强师生互动。手段：讲授、电子幻灯、演示1系统的功能与发展过程2系统的特点和实现的目标二、系统的安装与设置1服务器端安装2客户端安装3

35、应用软件参数设置三、系统的初始化1数据库支持系统核查2字典对照与维护、手术等级维护、操作码维护、核查条件维护、系统排除的条件定义。四、核查条件的说明五、系统接口说明六、数据上报操作方法七、数据上报需要说明的几个问题第十二章 病案管理与病案检查基本要求：熟悉病案首页项目的基本概念及填写要求。熟悉病案管理及检查相关概念及规定、病案首页数据采集的过程及其要求。掌握病案的定义、特征及作用，病案首页数据核查标准及方法和病案质量评价标准等内容。主要内容教学要求教学方法与手段了解熟悉掌握第一节 病案管理与检查方法：主要采用讲授法，适当安排提问加强师生互动。手段：讲授、电子幻灯、演示一、病案的意义与病案管理1

36、病案的定义与特征2病案的作用3病案质量的经常性教育4病案排序管理5出院病案回收管理6出院病案信息管理7病案整理8病案保护9病案流通管理10有关病案的法律、法规二、病案检查1病案检查的责任2病案检查的基本方法3病案检查的要点4病案首页的检查第二节 病案首页填写与病案质量评价方法：主要采用讲授法，适当安排提问加强师生互动。手段：讲授、电子幻灯、演示一、填写病案首页项目的基本概念1正确书写疾病诊断名称2选择主要情况3正确评定诊断符合情况4损伤与中毒的外部原因描述二、军队医院病案首页填写规范1填写病案首页的基本要求2病案首页项目填写说明三、病案标准及评分办法四、病案质量检查标准第三节 “军卫I号工程”

37、医院统计信息基本概念方法：讲授法、启发式教学手段：电子幻灯等一、统计信息分类1. 原始信息2. 统计信息二、病案首页信息结构三、病案首页数据采集的过程及其要求第四节 病案首页数据质量核查方法方法：主要采用讲授法，适当安排提问加强师生互动。手段：讲授、电子幻灯、演示一、病案首页数据核查标准1病案首页名词注释2病案首页数据核查内容及标准二、病案首页数据质量核查方法1核查的主要方式2统计工作的核查制度3病案首页数据质量核查应明确的要点第十三章 护理质量管理基本要求：了解护理质量标准和标准的管理。熟悉护理差错、事故的分类及评定标准。掌握护理质量评价标准及评价指标。主要内容教学要求教学方法与手段了解熟悉

38、掌握一、护理质量标准和标准的管理方法：主要采用讲授法，适当安排提问加强师生互动。手段：讲授、电子幻灯、演示1一级医院护理管理标准2二级医院护理管理标准3三级医院护理管理标准4三级特等医院护理管理标准二、护理差错的分类及评定标准三、护理事故的分类及评定标准1事故等级分类2责任事故范围3技术事故范围四、建立事故、差错登记报告制度五、护理质量标准的内容1护理技术操作质量标准2临床护理质量标准3护理管理质量标准4护理文件书写质量标准第十四章 医院感染及并发症管理基本要求：了解国内、外医院感染管理现状。熟悉医院感染管理组织机构、医院感染监控的内容、途径及方法。掌握医院感染的概念及并发症的判定原则。主要内

39、容教学要求教学方法与手段了解熟悉掌握第一节 概 述方法：主要采用讲授法，适当安排提问加强师生互动。手段：讲授、电子幻灯、演示一、医院感染的概念二、加强医院感染管理的重要性与必要性三、国内、外医院感染管理现状1国外医院感染管理状况2我国医院感染管理状况第二节 医院感染管理组织方法：主要采用讲授法，适当安排提问加强师生互动。手段：讲授、电子幻灯、演示一、医院感染管理体系二、医院感染管理组织机构1组织机构组成及性质2医院感染管理委员会3医院感染管理委员会成员4医院感染管理委员会的任务与职责5医院感染管理委员会办事机构或专职人员的职责三、医院感染监测系统1系统组成2监测工作主要内容3医院感染监控的途径

40、及方法第三节 医院感染专职人员的素质与管理职能方法：讲授法、启发式教学手段：电子幻灯等一、专职人员的素质要求二、专职人员的管理职能第四节 并发症的判定原则和管理办法方法：讲授法、启发式教学手段：电子幻灯等一、并发症的判定原则二、并发症的预防与管理第十五章 医技科室全面质量管理基本要求：了解医技科室的特点及管理现状。熟悉如何实施对医技科室的全面质量管理。主要内容教学要求教学方法与手段了解熟悉掌握一、医技科室的特点及管理现状方法：讲授法、启发式教学手段：电子幻灯等二、医技科室全面质量管理的可行性三、如何实施对医技科室的全面质量管理第十六章 预测技术基本要求：熟悉预测相关概念。掌握预测的步骤、特点及常用统计预测方法，包括特尔菲法（Delphi）、回归分析法和时间序列法。主要内容教学要求教学方法与手段了解熟悉掌握一、概述方法：主要采用讲授法，适当安排提问加强师生互动。手段：讲授、电子幻灯、演示1. 预测概念2. 预测分类3. 预测的步骤4. 预测的特点二、特尔菲法（Delphi）三、回归分析法1直线回归2曲线回归法四、时间序列法1移动平均法2趋势季节法第十七章 综合评价基本要求：熟悉综合评分法和判别分析法。掌握综合评价因子的选择及权重估计方法，综合指数法、层次分析法及秩和比法的应用。主要内容教学要求教学方法与手段了解熟悉掌握一、评价因子的选择及权重估计方法：主要采用讲授法，适当