vFoglight 云计算管理解决方案

1、vFoglight 云计算管理解决方案Written by Wei Lei 目录vFoglight 云计算管理解决方案11.vFoglight云计算管理解决方案41.1vFoglight 的收益41.2vFoglight的管理能力52.vFoglight产品构架62.1Foglight Management Server（Foglight 管理服务器）72.2vFoglight Database Repository72.3vFoglight Agent72.4vFoglight Console83.vFoglight 基本管理内容83.1告警83.2可扩展性93.3规模性93.4问题根源诊断

2、103.5服务发现103.6报表103.7基于模型的数据管理113.8服务面板113.9数据关联性113.10数据收集123.11容量规划124.vFoglight VMware vSphere平台管理125.vFoglight物理服务器管理146.vFoglight的管理特点156.1端到端的管理156.2基于角色的管理156.3强大的扩展能力161. vFoglight云计算管理解决方案云计算的成功依赖于虚拟化提供服务的性能和可用性。很多云计算管理从基础构架管理走向服务管理，管理云计算平台的能力是业务成功的关键因素，保证这种成功的基本要素是拥有完整的虚拟化管理解决方案。vFoglight

3、云计算管理同时满足对IT和业务的管理需求，它能够使你360度了解的云计算环境，管理人员可以从最终用户的视角看你的应用，然后根据业务需求提供服务水平。你将了解基础构架和数据库的变更将如何影响你的应用，并采用恰当的手段确保重要的性能和可用，最重要的是，vFoglight从所有这些相关的地方收集数据，你可以直接确认问题的根本原因，并用最快的方法解决问题，从而保持业务的平稳运行。图：vFoglight云计算管理架构1.1 vFoglight 的收益通过vFoglight可以实现以下收益：n 提升最终用户和业务的服务水平vFoglight 将建立应用模型并根据它们支持的服务管理你的云计算平台。无论你有一

4、个基于合同的服务水平协议，还是简单地了解商业业务需求，vFoglight将帮助通过业务服务管理应用，而不仅仅从技术层面展示数据。n 减少事件的数量和事件的平均修复时间（MTTR）提升虚拟化环境下生产系统应用的性能意味者减少事件的数量和平均修复时间。vFoglight可以从360度观察整个云计算平台，帮助诊断事件的本质原因，隔离问题，确认正确的团队来解决问题。n 减轻宕机风险vFoglight可以通过虚拟化环境性能的历史信息和管理环境的变化信息，来进行趋势分析，帮助你主动地避免问题。它提供已经被证明的、开箱即用的管理能力，帮助管理云计算平台的各个关键组件。n 降低管理云计算平台开销vFoglig

5、ht 自动提供所有相关信息，帮助了解和解决问题。从而降低了管理云计算平台开销。n 为决策者提供可视化信息vFoglight 提供可视化的界面，没有它，你只能猜测哪里可能有问题，甚至无从下手进行猜测，使用vFoglight可以获得关键应用和最终用户体验的相关信息。1.2 vFoglight的管理能力为了达到这些目标，找出每个事件的根本原因是非常必要的，这需要360度地了解云计算数据中心。vFoglight 提供以下的管理能力：n 服务水平管理vFoglight的服务水平管理能力集成了所有组件，以服务的形式进行评测和报告，能够起到增强服务质量和减少服务中断的作用。vFoglight将关键应用和服务

6、管理信息融入管理构架，提供整体的业务服务管理和IT过程自动化。使用服务水平管理，可以实现：主动避免服务水平下降；从多个视角了解服务提供的情况；获取实时和历史ITTL遵从报告；了解被影响的用户的类型和数量决定解决问题的优先级；建立服务和底层元素的映射减少问题解决时间。n 最终用户管理vFoglight 提供最终用户管理能力，来检测应用性能和用户体验，包括使用水平，使用场景，和会话分析。vFoglight 帮助你的组织来提供应用的有效性，不管从技术还是从内容方面，了解客户需求，加强用户体验来留住客户，支持合作伙伴，服务员工。使用最终用户管理，可以实现：通过会话重放提供用户体验可视化体验；关联应用问

7、题和最终用户和业务的营业影响；管理合成的实际的用户事务；通过影响的用户数量和类型确定问题解决的优先级。n 云计算平台性能管理vFoglight提供服务关联信息，包括最终客户，业务服务，IT资源和关键基础构架组件，例如应用和数据库。 vFoglight提供多种数据收集方法，以及直觉的、灵活的仪表板。通过vFoglight， IT能提供管理环境的模型和视图，经过裁减供决策者使用。通过主动地监控和实时诊断，IT能在最终用户被影响前容易地解决事件和问题。使用云计算平台性能管理，可以实现：在最终用户被影响前解决云计算平台性能和可用性问题；关联云计算平台的性能，从最终用户、到应用，到数据库，提供云计算平台

8、性能的完整画面；了解哪些元素支持关键应用和业务服务，可以获得最快的MTTR；提供和确保关键应用和服务的服务水平。n 云计算基础构架管理成功地管理云计算平台的前提是进行云计算基础构架的管理。vFoglight管理支持云计算平台和服务的所有基础构架，包括虚拟数据中心、vCenter虚拟管理中心、虚拟化群集、VMware vSphere 主机、资源池、数据存储以及虚拟机和虚拟机客户机操作系统。使用基础架构管理，可以实现：在所有的物理环境自动发现组件；保证组织实时调整，确保优化的性能；管理虚拟化的基础构架；发现和配置管理应用服务器、数据库服务器、Web服务器和网络设备。2. vFoglight产品构架

9、vFoglight 包括Foglight Management Server、vFoglight Database Repository、vFoglight VMware Agent和vFoglight Console四部分。图：vFoglight技术架构（逻辑模型）2.1 Foglight Management Server（Foglight 管理服务器）Foglight Management Server包含一个智能化的规则引擎用于关联和解释vFoglight收集的信息，在此基础上实现报警通知和触发行动等功能。Foglight Server支持Windows、Linux和Solaris平台

10、。2.2 vFoglight Database RepositoryvFoglight包含一个内置的高性能、低维护的开放式数据库，专门用来存储性能数据。数据库中的信息可用于报表和容量规划分析，也可以被导出用于其它作用。除此之外vFoglight还包含一个Apache Web Server，用于Web信息展现和Web Console的使用。2.3 vFoglight AgentvFoglight Agent负责按照预先定义的时间间隔收集信息并发送给vFoglight Server，进行存储、分析或报警处理。vFoglight Agent运行于独立的服务器，CPU和内存占用很少，是一种轻型数据采集

11、方案，对被监控系统和网络流量不会产生影响。vFoglight 采用不同的收集技术，收集数据的范围覆盖操作系统、数据库、应用服务器、Web服务器、最终客户的响应时间，除此之外，vFoglight还可以根据需要自己编写Agent，将需要管理的内容纳入你的管理构架。vFoglight Agent支持所有流行操作系统平台包括Window、Linux、Unix平台等，以及各种流行的应用服务器平台包括WebLogic、WebSphere、Oracle AS、MQ等，和各种流行的数据库包括Oracle、DB2、Sybase、SQL Server等。对于虚拟化环境，vFoglight VMware Agent

12、负责向vCenter虚拟管理中心收集虚拟化平台的所有数据，vFoglight Hyper-V Agent负责向Hyper-V Server收集所有数据。2.4 vFoglight ConsolevFoglight提供基于Web界面的控制台，可用于查看性能和可用性信息、事件报警、Agent状态及报表等。整个管理环境的配置也是通过vFoglight Console 完成的。3. vFoglight 基本管理内容vFoglight的核心是一个使能深入理解云计算平台管理、大幅降低响应时间的适应性架构。此结构由一系列基于已经证明了的开箱即用的管理技术打包而成的模块组成，有力地支持了vFoglight良好

13、的可扩展性。包括：n 告警（Alerting）n 可扩展性（Extensibility）n 规模性（Scalability）n 问题根源诊断（Root Cause Diagnostics）n 服务发现（Service Discovery）n 报表（Reporting）n 基于模块的数据管理n 数据关联性n 服务面板n 数据收集3.1 告警vFoglight对云计算平台的360度监控使得从多个相关联的角度对问题进行告警成为可能。在监控终端用户体验的同时监控关键服务（包括对IT内部和对IT外部客户与业务的可视化）以及云计算平台的各组件。广泛的监控保证相关人员前瞻性地在业务和终端用户受影响之前对问题

14、发出告警并提供深入诊断视图和工作流快速解决问题。使用vFoglight告警，可以实现：n 监控人员在终端用户受影响之前就知道发生了问题；n 技术人员提前就能知道组件何时出错而影响到了关键业务；n IT管理者很快就能知道SLA受到什么影响，什么正影响SLA，谁正在着手解决问题。3.2 可扩展性对可扩展性而言，已经证明了的开箱即用的云计算平台管理能力覆盖了绝大部分的云计算数据中心的需求，vFoglight提供了无与伦比的可扩展能力满足并适应大多数IT组织的应用管理需求。vFoglight构建在SOA概念之上，使得SOA能在一个松散耦合的、基于标准的方式上操作。这允许你的IT人员或我们的专业服务机构

15、能调整vFoglight适应你特殊的云计算平台管理需求。vFoglight的可扩展性技术包括：n 一个松散耦合的设计使得客户能快速应用新技术（或原来的技术）、新IT流程以及新角色和职责到他们的云计算平台管理策略中；n 和现有监控工具的紧密集成能扩展你在原有技术上的投资；n 对开箱即用的vFoglight能力的扩展和修改使得vFoglight能满足你的特殊需求；n 一个可扩展的架构支持客户定义Agent从别的系统收集数据，例如XML文件、JMX MBeans、SQL查询、SNMP等。3.3 规模性vFoglight能容易地测量和管理横跨上千个组件的云计算平台节点。它可以被分区成多个逻辑单元来支持

16、地理上的、物理上的或组织上的边界，并通过部署多个FMS（Foglight Management Server）来拓展处理能力。为了实现这个，vFoglight指定某个FMS作为联邦服务器（Federation Server）。这个服务器能主动从其他被捆绑的服务器（本地服务器）上收集、集中数据。这使得从一个企业范围的视角管理关键应用、而同时满足你通过本地FMS管理本地应用成为可能。从vFoglight的规模特性，可以：n 支持你的云计算平台管理策略而无论你的企业规模；n 从企业或业务视角、物理或逻辑边界管理你的云计算平台。3.4 问题根源诊断理解性能下降或云计算平台可用性下降的深层次原因是很困难

17、的，代价也很高。即使云计算数据中心管理员全力去解决问题，终端用户和业务仍不得不等待，知道系统或服务处于正常。vFoglight提供了问题根源诊断能力，帮助云计算数据中心管理员极大地减少应用的MTTR。通过对收集到的数据进行下钻式分析，vFoglight有选择性地聚焦到问题发生点。vFoglight使用低负载的Agent收集这些信息而最小化对生产环境的影响。vFoglight通过以下手段提供问题根源诊断：n 内置了上百条开箱即用的云计算平台专家建议系统用于检测云计算平台的问题根源；n 低负载的Agent有助于有选择性地定位问题组件或元素；n 集成的诊断工作流有助于云计算数据中心管理员快速诊断并解

18、决故障和重复发生的问题。3.5 服务发现对云计算数据中心管理员而言，能前瞻性地理解并评估由于云计算数据中心变化而引起的业务影响和风险，并更好地监控和跟踪性能问题是一个持续的挑战。vFoglight提供了服务发现来帮助云计算数据中心管理员自动和系统化地定义业务服务、IT服务和基础架构等之间的关键联接。通过对这些关系的理解，云计算数据中心管理员能在监控时理解服务间的依赖性和独立性，并提升和业务之间的关联和理解。vFoglight通过以下能力提供服务发现：n 有意识的并受控的发现创建目标应用和被选择的服务的拓扑图，建立有关被发现的各目标的组件级信息，从而更好地分析；n 映射自动的、客户化的服务依赖性

19、到服务关联性地图，可根据需求对组件进行裁剪；n 一个可操作的CMDB能系统地横跨多个云计算数据中心的IT组件，并维护服务间的关系。3.6 报表vFoglight提供灵活的、强有力的报表能力保持股东或管理者对IT和业务的关注。vFoglight将受管理环境中的逻辑表现和物理IT架构进行分离，允许构建视图最大化效率和生产力。vFoglight提供以下报表服务：n 开箱即用式的报表反映了典型的终端用户、应用和数据库的运行状态；n 拖拉方式使得云计算数据中心管理员能快速建立有关数据单项、各指标的可视化报表；n 报表构造器能使任意的报表或仪表板被格式化满足各个管理角色的需要；3.7 基于模型的数据管理v

20、Foglight提供能满足你目前以及随IT环境变化的管理云计算平台和服务的能力。通过基于模型的管理和灵活的架构，vFoglight使你超越传统的监控模式而进入灵活的、适应性的管理方案。vFoglight使得管理员和架构师通过标识组成应用的组件构造模型，并映射组件间的内部关系到业务流程。这导致了一个可视化的展现，涵盖所有业务流程有关的性能和可用性方面能被测量和监控的IT服务。vFoglight包括预先配置的，以及可客户化的应用模型，满足SAP、Siebel、PeopleSoft和Oracle EBS应用，以及构建在J2EE和.NET上的客户应用。使用基于模型的管理，可以：n 聚焦于管理你的应用策

21、略、仪表板、报表等自动适应被监控环境的变化；n 解决方案随组织而成长模块化设计能快速适应人员的变化、流程的变化和技术的变化；n 持续降低费用可扩展技术集成你现有的监控资产；n 前瞻性减小宕机时间vFoglight关联应用或服务的各指标，提供解决问题的优先级。3.8 服务面板作为核心能力的一部分，vFoglight通过一个管理Portal提供360度的云计算平台与服务在性能和可用性方面的视图。这个Portal提供了一个企业级的、单一的入口，适用于从高层管理者到中层管理者到普通员工。基于角色的视图能标准化什么样的数据被使用，这些数据怎么被观察，应当采取什么样的行动响应等。通过服务面板，vFogli

22、ght可以：n 提供一个一致的针对业务和IT的应用管理视图；n 提升高层管理者、中层管理者和普通员工之间的协作，导向到一个公共的应用管理目标；n 使得员工能前瞻性地工作，作出更好的决定。3.9 数据关联性传统上对终端用户、应用、数据库进行“竖井式”的管理有时很有效，但是更有可能造成对整体环境的割裂以及团队内部的隔阂。团队成员都只关心自己负责的某一方面（“竖井”）的健康度，而不关心一个细小的改变是怎样到了环境中其他的组件或服务。他们不能理解终端用户怎样被性能问题所影响，以及如何才能更有效地工作来发现问题的底层原因。vFoglight提供了一个集成的、相互关联的、端对端的应用与基础架构视图，打破“

23、竖井式”壁垒，创建一致的管理视图。这种视图允许你的IT团队基于对终端用户的影响而优先处理各种事故和问题。基于数据关联性，vFoglight可以：n 提供一个穿过IT壁垒的一致性视图：n 从所有层次关联数据例如用户、事务、定制的或套件应用以及数据库允许IT基于终端用户体验分析所有层次的性能；n 从终端用户到数据库，跨越各种异构平台，提取性能数据供问题分析用；n 动态用户事务跟踪能帮助你隔离有性能问题的事务并定位瓶颈。3.10 数据收集应用管理要求从你的应用环境中收集有关性能、可用性和服务定义的数据从终端用户和业务层到支持应用服务的物理和逻辑架构层。无论你需要低负载收集、深入的跟踪式收集、非接触式

24、Agent、被动收集，抑或人工收集，vFoglight都可以根据需要合适实现数据收集。vFoglight的数据收集功能有以下特点：n 选择满足开销和安全目标的收集技术；n 使用零负载的被动方式通过路由器的SPAN端口捕获终端用户性能和会话数据；n 无需Agent就可以收集服务器的性能和可用性信息；n 通过嵌入式Agent提供深入的诊断能力、内存泄漏检查能力、异常分析能力与系统内部指标收集能力；n 通过使用SNMP和WMI的非接触式Agent发现和管理网络拓扑；n 能够从外部数据源（通过标准的XML-HTTP代理收集）导入性能、可用性和服务定义数据。3.11 容量规划vFoglight的容量规划

25、功能可帮助您高效地评估、规划和管理虚拟机上的工作负荷，确保使容量获得最有效地利用，同时提供最佳性能与可用性。4. vFoglight VMware vSphere平台管理vFoglight VMware vSphere 平台管理能够主动监控管理vSphere 环境中的各个资源组件，包括数据中心、虚拟管理中心、群集、资源池、ESX主机、数据存储和虚拟机等。这些组件的监控vFoglight提供了许多详尽的监控选项，并提供逐层深入的报警功能，使管理员能够快速识别虚拟化环境中性能下降的原因vFoglight提供的VMware平台监控指标如下：vCenter / Data Center / Cluste

26、r / Resource PoolESX 主机虚拟机vcUniqueIdconnectedUserscpuUsedHzmemoryUtilizationdiskUsagenetworkUsagebpscpuUtilizationcpuPercentReadydiskReadRatediskWriteRatediskReadRequestsdiskWriteRequestsnetworkPacketsSentnetworkPacketsReceivednetworkSendRatenetworkReceiveRatememoryActivememoryBalloonmemorySharedmem

27、orySwapUsedmemoryConsumedmemoryGrantedmemoryHeapFreememoryHeapmemoryOverheadmemoryReservedCapacitymemorySharedCommonmemoryStatememorySwapInmemorySwapOutmemoryUnreservedmemoryZerovmKernelMemoryavgDiskReadRequestsavgDiskReadRateavgDiskWriteRequestsavgDiskWriteRateavgNetworkPacketsReceivedavgNetworkRec

28、eiveRatebpsavgNetworkPacketsTransmittedavgNetworkTransmitRatebpsnamemanagedObjectReference ID (MoREF ID)uuiddnsNameCPUCumulativeutilizationtotalHzPer coreutilizationtotalHzDisksCumulativediskBusRequestsdiskCommandAbortsdiskCommandsIssueddiskReadRequestsdiskWriteRequestsPer VMFS VolumeinstancebusRequ

29、estscommandAbortscommandsIssuedbytesReadreadRequestsbytesWrittenwriteRequestsdeviceReadLatencydeviceWriteLatencydeviceCommandLatencykernelReadLatencykernelWriteLatencykernelCommandLatencyqueueReadLatencyqueueWriteLatencyqueueCommandLatencytotalReadLatencytotalWriteLatencytotoalCommandLatencyNetworkP

30、er VMNICpacketsReceivedpacketsSentreceiveRatesendRateMemoryactiveballoonconsumedgrantedheapFreeheapoverheadreservedCapacitysharedCommonsharedstateswapInswapOutswapUsedunreservedutilizationzerovmkKernelNamemanagedObjectReference ID (MoREF ID)UUIDUptime - secondsCPUCumulativepercentReadyTimepercentSys

31、temTimeusedHzPer coreusedHzutilizationpercentReadyTimepercentSystemTimeDisksCumulativediskBusRequestsdiskCommandAbortsdiskCommandsIssueddiskReadRequestsdiskWriteRequestsPer VMDKinstancehbaNamebusRequestscommandAbortscommandsIssuedbytesReadreadRequestsbytesWrittenwriteRequestsNicsinstancenamevirtualS

32、witchNamepacketsReceivedpacketsSentreceiveRatesendRateMemoryactiveballoonballoonTargetconsumedgrantedoverheadsharedswapInswapOutswappedswapTargetutilizationzero5. vFoglight物理服务器管理vFoglight能够主动地管理和监控多种操作系统和服务器，确保业务系统稳定运行。vFoglight 支持所有主流的操作系统，包括AIX、Solaris、HPUX、Linux、Windows 等。vFoglight提供了许多详尽的监控选项，并

33、提供逐层深入的报警功能，使管理员能够快速识别操作系统环境中性能下降的因素。vFoglight提供的监控指标主要包括：n 操作系统CPU的使用状况n 内存使用状况n 文件系统使用状况n 进程统计信息n 用户利用CPU状况n 用户利用内存状况n 用户执行进程状况n 网络吞吐状况n 网卡利用率状况n 网络碰撞率、错误率等状况n 网络端口状态n 系统可用性状况n 系统响应时间6. vFoglight的管理特点6.1 端到端的管理vFoglight提供统一的管理机制，将操作系统、数据库、应用服务器、Web服务器和最终用户响应时间纳入管理框架；同时还提供强大的开发接口，用户可以自定义特殊的监控管理内容。对于所有的管理内容，vFoglight利用其轻型的Agent收集应用系统中各个层次的信息，通过vFoglight Server实现报警、报表、服务等级管理等管理功能。数据库和中间件管理员、应用管理员以及IT经理可以通过统一的界面访问vFoglight。6.2 基于角色的管理vFoglight采用基于角色的管理机制，可以有效地满足企