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文档简介
1、“幸运邮件世界”项目营销策划“幸运邮件世界”是中国邮政和央视资源的联合运营。该项目将中央电视台的大众传播与邮政数据的准确传播有机结合,是广告主的宣传形象与直销的媒体组合。该项目自2007年7月5日启动以来,已经运行了一年半多,各地积累了一些经验。第二年,集团公司和央视对相关产品进行了改进。一、目标客户需求分析(1)品牌建设:央视、广覆盖、硬品牌。(2)寻找潜在客户:-数据库业务信函是高度有针对性的。(3)资金性价比:-增值套餐方案,灵活的资源组合,闭路电视与数据库业务信函的结合,点对点的结合,效果更好。三。产品介绍1.对于包装产品,除了第一年的包装产品之外,还添加了一些资源,如所选品牌信息列表
2、、产品展示/品牌消费提示以及参赛者选择。2.产品分析:类型客户成本顾客欣赏推广效果邮政企业(毛利)通用自定义类型2元/金不客户推广28%包装a25万22000客户推广品牌45.6%的营销资源包装b32万66,000客户推广品牌44.8%的营销资源包装c38万30000客户推广品牌42.89%的营销资源包装d75万10,000次活动(可作为客户聚会的一种方式)客户推广品牌客户关系深度维护42.13% 7营销资源3.开发产品功能的普通定制幸运卡A.就产品形式而言,使用双向邮资信用卡类型的产品,产品的名称和地址在产品描述栏中注明。该产品可在邮局使用,每件4.8元。b、结合行业评估、政策推广、知识问答
3、、产品调查、质量跟踪、信息反馈、产品推广、优惠券等活动,推广定制幸运卡项目;对于资金雄厚的行业客户可以制作成感谢卡的形式;D.发展生日卡市场,将其与幸运卡有机结合,采用一体化的双卡格式。四.项目过程演示幸运邮件世界项目是邮政与中央电视台强强联合,利用双方优势资源宣传产品、树立形象、维护客户而创造的专业商业平台或商业运作模式。它的最终目标是实现“媒体品牌、直邮销售、企业利益和观众享受”。具体来说,企业利用“幸运邮件世界”项目在央视经济频道的固定时段展示自己的品牌和商标。他们可以从多种形式中选择,并可以灵活地组合它们。不仅有图像形式的品牌信息列表、精选品牌信息列表,还有声音形式的“消费提示”。它还
4、可以制作和播放“现场广告”或“产品展示”。它受众广泛,影响力大,力量明显,效果显著。同时,企业可以使用邮政“幸运卡”向全国各地的目标受众发送产品宣传,也可以将“幸运卡”随产品一起送给客户,可以以多种方式和形式进行组合。这为企业实现了“央视广受众、邮政精准目标”的双重传播,充分实现了企业的利益。目标群体收到邮政幸运卡后,一方面接收企业发送的业务信息,另一方面通过向中央电视台发送回复,有机会参与中央电视台。每周5000元的税前奖金也将让央视有机会参加“购物街”活动,体验央视的魅力。邮政服务通过这种模式实现了“帮助客户赢得”的理念。在每次幸运邮件营销活动中,与合作企业签订合同后,应注意后续服务,以下
5、工作应分为三个部分。首先,在确定了节目的时间表后,应尽早通知合作企业,帮助他们制定宣传计划,并通知企业员工观看。第二,它应该进一步发展,以便企业可以使用中国邮政数据管理系统在节目播出前三天在当地发布,促使公民观看。第三,节目播出后,可以帮助企业企业消费者通过获得的折扣卡在企业分销点购买企业产品。深刻理解企业的产品和形象,培养客户忠诚度。10万张幸运卡邮政通过准确的数据库邮寄具有营销优势的幸运卡回邮幸运卡通过购物街了解企业的产品信息。闭路电视品牌信息列表顶级品牌咨询列表伴随广告产品展示消费者提示企业特殊竞争对手的选择邮政扫描将返回的客户信息的特征返回给企业,帮助企业建立成员数据库作为数据库用于促
6、销和其他目的。结论:1、离开了邮政明信片数据营销渠道,对客户来说,是在央视支付高价的简单广告行为。2.离开央视媒体的互动频道对客户来说是一个简单的数据库业务信函行为。3.央视直邮=客户快速升级知名品牌,扩大销售。五、媒体优势分析1.双重媒体的结合有很强的效果,中央电视台的品牌和直邮促进了销售。为企业提供从宣传到销售的一揽子解决方案。2.对丰厚奖品的激励很大,为卡片回执邮件提供了足够的激励。3.线上和线下齐心协力。120名参赛者的选择将直接为消费者提供参与该项目的机会,为企业宣传提供更多的平台和媒体资源。4.优秀的数据得到很好的支持,卡片功能得到扩展。以邮政质量数据库为例依托并结合客户自己的数据
7、库,我们将为客户提供建议服务和产品设计服务,提高幸运卡分销的针对性,最终以优惠实用的信息为载体到达目标消费者,从而刺激企业销售。六.目标市场分析目标客户行业分析,市场概述机会点产品形式推荐服务计划政府A.政府特别重视吸引投资B.宣传城市本身的各种文化和自然资源。一、日常宣传教育、信息传递;B.推广特定节日和新年参观;C.慈善活动;D.公众情绪调查。A.普通定制幸运卡;二合一卡(贺卡幸运卡连接器)C.公益捐赠卡;D.反馈卡(可以为子影片的回邮信支付邮资)如果政府单位没有宣传要求,不推荐包装产品。b、市级专项评选活动汽车及相关行业许多品牌竞争激烈,产品越来越同质化。b汽车主要体现在后续服务中,如维
8、修和保养。A.新车清单(包括消费者调查、车辆召回、宣传和推广);b .会员服务、促销活动、新年问候;租车、驾驶培训;D.车展。A.新车形象展示定制(带有特殊形状)幸运卡B、会员确认卡(将在指定地址分发)C.在同一城市的著名地点交付定制的幸运卡(子电影允许促销)D.汽车表演门票的幸运卡或邀请卡一、不适合包装产品推荐维护客户关系、产品调查等信息反馈功能的普通定制产品。建议以竞争对手的选择为契机,制定完整的促销计划来维持客户关系。金融保险A.强大的经济实力,重视企业文化建设和员工福利,广泛的员工沟通,以及企业内部对贺卡的大量需求。一、品牌推广、节日、庆典和促销;A.形象推广或推广卡有了庞大而稳定的客
9、户群和客户数据库,它可以为发送公司贺卡提供姓名和地址数据库。员工福利或企业文化;B.员工保健卡一、企业专项选择资源行业内竞争激烈,客户维护非常重要,企业非常重视客户维护。春节就要到了。向所有顾客发送贺卡可以拉近他们之间的距离,改善服务,提高顾客忠诚度。C.会员服务和维护、客户问候和市场调查。客户调查函和银企对账幸运卡及收据;管理客户分类一、不适合包装产品客户有强大但较小的竞争对手。中国联通和中国移动、中国网通和中国电信有比较稳定的竞争格局。通信行业有频繁的促销活动。2008年电信重组后竞争激烈;3G时代即将到来;B.新的商业推广卡推荐维护客户关系、产品调查等信息反馈功能的普通定制产品。对客户信
10、息有一定的掌握,固定电话运营商更好,几乎普及到每一个客户;手机运营商紧随其后,主要是VIP客户和合同客户。C.会员服务和维护、客户问候和市场调查。D.员工福利和企业文化C.顾客调查信和贺卡D.员工保健卡建议以竞争对手的选择为契机,制定完整的促销计划来维持客户关系。酒店、餐饮、旅游和娱乐业酒店、餐饮和娱乐业,尤其是主要星级酒店,市场供过于求,竞争激烈。B.新店开业、新业务促销和优惠促销;A.新的商业推广卡或推广卡一、旅游景点适合放在“私家车”参赛者的评选活动中,其产品组合为C包产品数据库产品目前,该行业的许多企业(尤其是大型星级酒店)都有一些稳定的集团客户和一些高端客户。保持这种关系对企业的生存
11、和发展至关重要。C.会员服务和客户问候;B.顾客贺卡建议在距景点2小时内,在私家车主、酒店和酒店分发。由于行业的特殊性,他们在经营活动中与工商、行政、司法、文化等部门有更多的接触,因此有必要保持这种关系。D.品牌推广和企业文化C.员工保健卡农业市场广阔,与政府关系密切。它分为农业生产和销售、农村生活必需品、农村特色旅游、农业、各级农村政府、特色农产品展览等。B.农产品销售;当地特产,生态旅游或农家娱乐a、产品推广卡(以农村干部银行或交流银行的名义发放)b、产品推广卡(以贸易、分销或大型企业的名义发放)c、旅游推广卡(以旅游爱好者的名义发放,2小时内乘车)一个包裹B和C包以产品展示的形式集成到C
12、程序中。建议将幸运卡与他们自己的产品渠道一起分发。商场、超市和批发市场定位有一些差异,但他们都有相当多的消费群体,他们的财务实力也很强。这个行业的竞争非常激烈。为了联系一些高端消费者,形成一个相对稳定的客户群,各大商场和超市都建立了会员制度。在节日前发送贺卡已经成为许多企业保持顾客的一种选择。B.新店开业,假日主题营销,会员服务,顾客问候A.形象推广卡b,新产品推广卡b、推荐本地经验和选手选拔活动c、随机分配生产企业工业客户是企业生存和发展的基础和保证。因此,他们非常重视保持与客户的关系。一、品牌推广、新工厂开业、假日主题营销A.企业形象推广卡A.各种包装对于工业企业来说,原材料和设备的生产是
13、企业正常运转的保证。因此,有必要与终端供应商和贷方保持良好的合作关系。会员服务、客户问候、产品促销B.会员贺卡和质量反馈卡各种产品组合可以工业企业与政府和各级主管部门之间的联系越来越多。政府和企业之间保持良好的关系可以为企业创造良好的生产和管理环境。竞争非常激烈,需要品牌建设。中小企业薄弱。教育和培训素质教育正在积极开展。学校附加grB.订阅报纸A.报纸订阅或促销卡一、建议用自己的杂志投递作为媒体,文化新闻机构更注重自身形象的宣传、塑造和展示。B.会员服务B.会员贺卡新闻机构的特点决定了其对社会热点的需求,因此有必要对社会热点进行调查。读者调查、慈善活动、社会热点调查。C.调查信或反馈卡七、营
14、销策略(一)产品策略:创新产品,丰富功能1.质量跟踪卡:打印中小企业、烟酒企业的概况、产品描述、质量检验和获奖销售的子优惠券。主要目的是让消费者按要求填写假冒伪劣商品举报卡、产品改进反馈卡和奖励卡(收据),并起草书面材料。制造商将根据信息反馈的作用和功能来决定奖励的程度,充分发挥消费者对产品质量的监督作用。2.鸣谢卡:企业和政府向顾客和市民致谢,以扩大知名度和影响力。3.产品和服务推广卡:在消费者带来祝福的同时,他们也推广企业特色、产品、服务、地方特色、景点等。4.防伪卡:为了防止假冒伪劣产品威胁其声誉和形象,提升其形象,维护其客户,中小企业和烟酒企业在每种产品中都内置了防伪识别卡。消费者可以
15、通过网站、电话和其他形式进行防伪查询。5.景点门票:旅游景点制作门票幸运卡,供游客收集并送给亲友。6.预付费电话卡:通信企业的预付费电话卡可以充值,也可以宣传。7.知识竞赛和获奖问答:企业、政府等。开展知识竞赛和获奖问答活动,收集信息等。帮助宣传。根据具体情况开展刮卡、问卷幸运卡等。(2)渠道战略:拓展渠道,壮大代理目前,销售渠道主要依靠内部邮政营销人员的上门推荐和业务信函的引入,相对简单,需要不断创新销售渠道和拓展营销。我们可以与直邮机构合作来加强代理。一方面,我们可以丰富直邮代理产品,给客户更多选择。另一方面,它可以扩大幸运卡的分销渠道。(3)互动宣传推广策略:利用电视、推介会等手段积极宣
16、传和营造氛围。突出幸运卡的广告功能、抽奖功能,提升企业形象,树立品牌功能。1、利用自身资源开展各种宣传。(1)结合已建成的直销中心和我省即将推出的通信生产管理系统,我们将播放幸运邮件世界的相关视频,展示相关资料和案例等。加大对政府和中小企业的宣传力度,积极提升“邮件媒体”的价值功能,提出有针对性的建议和解决方案,刺激地方产品的宣传和销售,争取政府部门的支持。(2)利用直邮协会资源,通过小型推介会、座谈会、交流会等形式进行宣传。根据中小企业的需求,通过互动方式、宣传片、发达大客户现场演讲等方式向客户介绍和宣传。(3)在所有营业网点张贴海报和其他宣传材料。2.参赛者选择活动中的现场互动(1)组织对感兴趣客户的现场观察。(2)可以在客户和团队人员之间组织研讨会。(3)活动和宣传可以在当地进行,但宣传范围必须严格符合规定。3.加强对目标客户重点部门(人)的栏目和总体规划的宣传,听取意见和建
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