2025年技师仓储管理试题及答案

2025年技师仓储管理试题及答案一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个正确答案，请将正确选项的字母填在括号内）1.在仓储作业中，下列哪一项最能直接反映库存准确性的核心指标？A.库存周转率  B.盘点差异率  C.收发货及时率  D.订单满足率答案：B2.某自动化立体仓库采用“货位到人的拣选”模式，其最关键的信息交互设备是：A.RFID读写器  B.堆垛机PLC  C.电子标签DPS  D.提升机变频器答案：C3.根据《GB/T293612012仓储绩效指标体系》，下列指标中属于“效率类”的是：A.单位面积存储成本  B.订单处理周期  C.货损率  D.库存准确率答案：B4.在危险品库中，闪点低于23℃的易燃液体应存放于：A.甲类仓库  B.乙类仓库  C.丙类仓库  D.露天堆场答案：A5.某批次物料采用“先进先出”管理，但系统显示最早批次库存为零，现场却发现实物仍在，最可能的原因是：A.未及时过账  B.混批存放  C.系统启用序列号  D.采用周期盘点答案：B6.在WMS中，下列哪项参数直接决定波次拣选的订单合并上限？A.拣选区容量  B.拣选工具载重  C.订单行数权重  D.快递路由代码答案：C7.某仓库年度出库总量为18万箱，年平均库存为3万箱，其库存周转天数约为：A.60天  B.61天  C.73天  D.81天答案：B8.采用“ABCVED”矩阵分类时，既属于A类又属于V类的物料，其采购策略应为：A.定期大量采购  B.准时制采购  C.安全库存最大化  D.双源采购答案：B9.在冷链仓库中，下列哪项操作最容易导致“温度断链”？A.穿堂作业超过30分钟  B.使用塑料周转箱  C.门封采用充气式  D.冷库月台封闭答案：A10.某托盘货架仓库通道宽度设计为2.8m，叉车直角堆垛最小通道宽度为2.4m，则该设计裕度为：A.0.2m  B.0.4m  C.16.7%  D.14.3%答案：B11.在仓储合同法律关系中，保管人对仓储物的“表面瑕疵”负有：A.通知义务  B.赔偿义务  C.替换义务  D.无义务答案：A12.某仓库采用“按单分拣”模式，单日订单量波动系数为1.8，峰值订单量为3600单，则其设计产能应不低于：A.2000单  B.3600单  C.6480单  D.7200单答案：C13.在RFID应用中，EPCglobalClass1Gen2协议规定，标签的“灭活”指令是：A.Query  B.Select  C.Kill  D.Lock答案：C14.某仓库实施“5S”管理，其中“清洁”阶段的核心输出是：A.红牌作战清单  B.清扫基准书  C.目视管理板  D.素养考核表答案：B15.在仓储成本核算中，下列哪项属于“固定成本”？A.叉车燃油费  B.临时工工资  C.货架折旧费  D.包装材料费答案：C16.某自动化仓库堆垛机水平运行速度为120m/min，加速度为0.5m/s²，则其加速到最大速所需时间约为：A.2s  B.4s  C.6s  D.8s答案：B17.在仓储现场，下列哪项措施最能直接降低“拣选行走时间”？A.增加照明亮度  B.采用S形拣选路径  C.提高叉车举升速度  D.扩大安全通道答案：B18.某物料年需求量为3600件，单次订货成本为200元，年保管费率为10元/件，则经济订货批量EOQ为：A.300件  B.379件  C.400件  D.600件答案：B19.在仓储绩效评估中，“订单完美率”不包含下列哪项缺陷？A.数量短缺  B.包装破损  C.快递延误  D.标签错误答案：C20.某仓库采用“条码+RF”拣选，发现条码无法识别，经检测条码宽度为0.19mm，而扫描枪分辨率为0.25mm，则问题属于：A.条码密度过高  B.条码高度不足  C.对比度低  D.静区缺失答案：A21.在仓储作业中，下列哪项属于“间接工时”？A.拣选行走时间  B.盘点核对时间  C.开班前设备点检时间  D.包装封箱时间答案：C22.某仓库使用“双深位”货架，其存储密度比单深位提高约：A.15%  B.25%  C.35%  D.45%答案：C23.在仓储安全管理中，下列哪项属于“第二类危险源”？A.汽油本身  B.破损的电气线路  C.高温表面  D.液氨储罐答案：B24.某仓库实施“循环取货（MilkRun）”，其车辆路径优化目标函数通常为：A.最短距离  B.最小车辆数  C.最小运输成本  D.最小时间窗偏差答案：C25.在仓储信息系统接口中，WMS与ERP之间最常用的数据交换格式是：A.EDIFACT  B.XML  C.JSON  D.CSV答案：B26.某仓库采用“波次补货”，其触发条件是：A.拣选位库存低于安全量  B.拣选位库存为零  C.托盘位库存低于最大量  D.订单释放时刻答案：A27.在仓储合同中，若约定“仓储期间届满后存货人未提货，保管人可行使留置权”，该条款属于：A.效力待定条款  B.免责条款  C.约定留置条款  D.格式条款答案：C28.某仓库年度货损金额为12万元，年度出库成本为2400万元，则货损率为：A.0.5%  B.0.05%  C.5%  D.0.005%答案：A29.在仓储作业中，下列哪项最能体现“精益思想”中的“流动”原则？A.增加安全库存  B.减少批次切换时间  C.扩大暂存区  D.提高检验比例答案：B30.某仓库实施“暗灯（Andon）”系统，暗灯亮起的直接触发信号来自：A.班长对讲机  B.设备PLC故障点  C.监控摄像头  D.温湿度传感器答案：B二、多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）31.下列哪些属于仓储“质量成本”中的“外部失败成本”？A.客户退货运输费  B.返工人工费  C.索赔费用  D.商誉损失答案：A、C、D32.在仓储自动化项目中，进行“系统仿真”时需要输入的主要参数包括：A.订单到达分布  B.设备故障率  C.人员出勤率  D.叉车采购价格答案：A、B、C33.下列哪些措施可以有效降低仓储“牛鞭效应”？A.共享销售数据  B.缩短订货提前期  C.采用批量折扣  D.减少SKU数量答案：A、B、D34.根据《危险化学品安全管理条例》，储存剧毒化学品必须做到：A.双人收发  B.双人记账  C.双人双锁  D.视频监控答案：A、B、C、D35.在仓储作业中，下列哪些属于“增值时间”？A.产品分拣  B.包装贴标  C.行走寻找  D.质量检验答案：A、B、D36.下列哪些属于WMS中“库存冻结”的典型触发场景？A.盘点  B.质量异常  C.客户锁定  D.补货任务生成答案：A、B、C37.在仓储绩效诊断中，常用的“鱼骨图”主骨通常包括：A.人  B.机  C.料  D.环答案：A、B、C、D38.某仓库实施“交叉docking”，其成功关键包括：A.供应商到货准时  B.订单信息提前共享  C.高速分拣设备  D.高安全库存答案：A、B、C39.下列哪些属于“仓储合同”中保管人的法定义务？A.验收货物  B.出具仓单  C.妥善保管  D.购买保险答案：A、B、C40.在仓储现场，下列哪些行为可能导致“职业性腰背痛”？A.长时间弯腰搬运  B.单手提重物  C.旋转身体搬物  D.使用升降台答案：A、B、C三、判断题（每题1分，共10分。正确打“√”，错误打“×”）41.在仓储作业中，条码的“静区”宽度小于窄单元宽度时仍可被正常识读。答案：×42.采用“随机存储”策略的仓库，其空间利用率一定高于“定位存储”。答案：√43.在WMS中，库存“异动”是指库存数量、位置、状态任一字段发生变化。答案：√44.根据《安全生产法》，仓储企业必须设置专职安全生产管理机构，不得外包。答案：×45.在仓储成本核算中，“资金占用成本”属于机会成本范畴。答案：√46.自动化立体仓库的“堆垛机作业循环时间”与货位高度无关。答案：×47.在仓储绩效指标体系中，“订单满足率”越高，库存周转率一定越高。答案：×48.危险品仓库的“防火墙”耐火极限不应低于3小时。答案：√49.在仓储合同中，仓单可以经背书转让，具有物权凭证效力。答案：√50.采用“语音拣选”系统时，操作员无需再使用手持终端扫描条码。答案：√四、计算题（每题10分，共20分。要求列出公式、代入数据、计算结果、结论）51.某电商仓库计划期（一年）内预测出库量为480万件，商品平均单价为80元/件，年保管费率为商品价值的8%，单次订货成本为1200元/次，商品需求均衡。（1）计算经济订货批量EOQ；（2）若供应商提出数量折扣：一次订货≥5万件可享2%的单价折扣，试问是否接受折扣？通过总成本比较给出结论。解答：（1）EOQ=√(2×年需求量×单次订货成本÷单位年保管费)=√(2×4800000×1200÷(80×0.08))=√(11520000000÷6.4)=√1.8×10⁹=42426件≈4.24万件（2）方案A：按EOQ订货年订货次数=480÷4.2426≈113次年订货成本=113×1200=13.56万元年保管成本=(4.2426÷2)×80×0.08≈13.56万元年购买成本=480×80=38400万元总成本A=38400+13.56+13.56=38427.12万元方案B：按5万件订货，享2%折扣年订货次数=480÷5=96次年订货成本=96×1200=11.52万元年保管成本=(5÷2)×80×0.98×0.08≈15.68万元年购买成本=480×80×0.98=37632万元总成本B=37632+11.52+15.68=37659.2万元结论：总成本B<总成本A，接受折扣可节约767.92万元/年，故应接受。52.某托盘货架仓库共有8条通道，每条通道长90m，货架高度6层，货位尺寸为1.2m（深）×1m（宽），通道宽度为3m，叉车最大起升高度为7m，要求计算：（1）仓库理论货位总数；（2）若实际平均库存量为18000托盘，空间利用率为多少？解答：（1）单侧货位数/层=90÷1.2=75个每通道两侧共6层，货位数=75×2×6=900托盘总货位数=900×8=7200托盘（2）空间利用率=实际库存÷理论货位=18000÷7200=2.5因结果>1，说明“理论货位”未含地面堆码或双深位，需修正：若采用双深位存储，则理论货位翻倍为14400修正利用率=18000÷14400=125%结论：仓库采用双深位并出现溢出，需扩容或优化库存结构。五、案例分析题（每题20分，共20分）53.背景：A公司区域配送中心（RDC）服务于华东地区300家门店，SKU约8000种，日均出库行数12万行。RDC采用“分区拣选+合流”模式，设有托盘区、重型货架区、轻型货架区、流利区、交叉dock区。近期客户投诉“门店缺货”上升，经调查发现：1.拣选差异率由0.08%升至0.25%；2.门店退货率由0.5%升至1.2%，主要原因为“错发”；3.盘点差异率由0.1%升至0.4%；4.新员工占比由15%升至40%，培训周期由7天压缩至3天；5.WMS与ERP接口每日凌晨2:002:30同步，期间禁止作业。问题：（1）请使用“鱼骨图”法，从“人、机、料、法、环”五方面分析根本原因；（2）提出系统性改进方案，并给出可量化的目标指标；（3）设计一套“新员工3+7快速上岗”培训模型，确保培训周期不变但质量提升。答案：（1）鱼骨图要点：人——新员工比例高、培训不足、考核不严；机——扫描枪老化、条码褶皱、WMS接口锁表；料——来料条码重复、供应商包装不规范、