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文档简介
1、3企业技术创新成功案例分析本章通过对国内企业技术创新成功案例的分析,分析其成功经验和启示,为企业的技术创新方式提供有益的参考。3.1基于海尔集团核心能力的技术创新3.1.1海尔集团的技术创新网络海尔集团公司为了提高企业的核心竞争力,在企业持续发展的基础上,适时地以企业的核心创新着手构建企业技术创新网络系统,形成海尔特色的企业创新网络系统,研究成果基本上与国际先进水平同步,为海尔的持续快速发展提供了稳步的动力。(1)产品开发企业技术创新的核心和基础海尔技术创新系统由中央研究所、国际认证中心、工业设计中心测试检查中心、产品开发中心五个部分组成。中央研究院负责先进的技术和产品的开发,产品开发中心负责
2、短期的产品设计,工业设计中心为集团产品提供特色的外观设计,国际认证中心,测试检查中心是海尔产品的保证体系。其中包括海牙、东京设计分部、洛杉矶设计分部、阿姆斯特丹设计分部、里昂设计分部、蒙特利尔设计分部和悉尼设计分部。国际认证中心包括国际认证室、环境参数考场、电磁兼容考场、电气安全考场、声学考场等。海尔集团技术创新体系的三个层次是:海尔中央研究院系统核心机构。海尔中心研究所是技术创新系统的核心机构,是为实现科技力量的整合和优势资源的优化而设立的科学研究、开发、试点规模集成技术研发机构。在国内外科研机构、知名企业大举占领国内市场的情况下,要在激烈的市场竞争中保持不败的地位,就需要拥有自己的高新技术
3、,研究全世界各种高新技术。1998年12月,海尔成立了研究和发展相关领域的高新技术和高级项目的中央研究所,以跟踪和预测产业及相关领域的最新发展趋势,并根据市场的最新发展适时调整集团科技发展的总体战略部署,确保集团科技发展的发展、国际和整体性。产品开发中心短期产品设计基地。各事业部所属的产品开发中心、冰箱研究所、空调研究所、洗衣机研究所等14个新产品研究所从事相关产品的应用技术研究,研究开发相关产品,同时直接向市场提供具有竞争力的新产品。在这个水平上,形成当前市场产品、未来2-3年的技术拥有能力,同时进行成本节约工作,各产品研究所进行中短期相关产品规划工作。与销售、规划、制造、供应等合作中短期产
4、品、技术计划。每个产品开发中心都有自己的负载试验基地,可以快速转换和改进科研成果。生产线技术创新组具有海尔特点。海尔源泉论的理念驱动的海尔生产线活动于没有年龄、学历限制的小规模发明小规模创新团队。基于自己的通灵者和实际工作经验,发明小工具、小方法,使自己和同事的生产效率加倍。一些员工企业解决各种生产难题,这些小发明被命名后在集团内推广和肯定。有孔的刮刀、钢线支架、阳明隔离器等小发明都掌握在一线工人手里。海尔每年都在评价对企业发明创造、革新改善等做出卓越贡献的员工,提倡全面积极参与和自我经营,充分享受员工的活力。(2)概念创新企业技术创新的先驱和灵魂海尔在15年中发展到了中国家电第一位,保持了高
5、速稳定的增长。最重要的是,得益于海尔集团不断创新的概念,在必须进行正确的战略方向和战略转移的时候,及时进行了战略转移。海尔的技术创新引领概念创新。海尔开发,始终注重市场导向的决策,并注重构建内部员工识别企业文化。为此,经常进行观念上的革新,以改变旧的认识,使企业成为市场领先企业。代表性的概念如下。关注风险的机会概念-第三眼理论(在从计划经济向市场经济的过渡期间,企业必须关注一名员工、一名用户、政策和机会三人)。这种观念解决了中国的一些企业只依赖政府资金、害怕市场风险、在风险中找不到机会、在机会中捕捉创新、积极参与市场竞争的概念。创造市场的概念只有淡季的想法,没有淡季的市场。这种观念引导一些人静
6、态地看市场,等待市场需求时间,解决依赖的旧观念,建立市场是创造的新概念,引导企业依靠技术创新创造市场。市场的问题是,的第一个主题等于针对市场。为此,需要设计和前进的能力,不断的革新,产品才能有生命力。(3)产品创新-企业战略发展目标从1984年12月到现在,海尔经历了三个发展战略阶段,保持了战略发展的正确性和连续性。1984.12-1991.12,品牌战略阶段。七年来致力于冰箱的一种产品制作工作,制造名牌,提高整体素质。1991.12-1998.12,多样化发展战略阶段。7年来,通过冰箱发展成了一系列家电产品。这是1998.12以后的国际化战略阶段。从海尔国际化到国际化海尔,已成为世界很多地方
7、本地化的名牌品牌。海尔技术创新事业的展开,从多元化发展阶段到国际化发展阶段,即从消化吸收向自主开发的转变战略。海尔依靠国际化设计中心和信息中心实现本地化设计,迅速扩大国际市场。特别是通过流程再幸运、结构网络化、竞争全球化等三化,确保发展战略的实施。(4)管理创新企业创新的基石海尔在研究工作中,充分体现了OEC管理和负债管理模式的海尔特点,确定了每个员工拥有的组资源的明确管理和管理目标,并使用“一天完成,一天高一天”和有效的激励措施,确保了科学研究开发的效果。3.1.2海尔集团公司技术创新运营效果海尔集团公司通过构建完善的企业创新系统,对企业创新网络系统实施优化管理,取得了良好的效果,极端地促进
8、了企业的快速发展,提高了核心竞争力。1999年海尔集团发展到工业销售收入215亿元,外币1.38亿美元,全球销售268亿元,所得税13亿元以上。1997年以后,新产品销售收入从1996年的20%逐步增加到1997年的25%,1998年的40%,1990年的80%。研发投入占1997年销售收入的4%,1998年为4.6%,1999年为5.1%。1999年被美国家电杂志评为世界上发展最快的家电企业,海尔集团以265亿元提高海尔品牌价值。1998年以后,彩色电视、电脑、手机、热水器、DVD机、生物药品、真空吸尘器、小型家电、网络家电、机器人产业化等新领域兴起。具有多种设计和特色的海尔系列已经从试点项
9、目前的27个类别发展到了7000多个规格为58个类别,9200多个规格。1999年海尔共完成了287个新产品,比1998年一年增加了10%,申报了582个专利,平均每天开发1个新产品,每天申报了2.3个专利,新产品产值占总产值的80%,技术开发投入约占销售收入的4.8%,获得了国内、国际各级阅读技术奖56个截至2000年上半年,集团拥有新产品162个,专利302个,平均每天开发1,2个新产品,申报2,3个专利,海尔集团全体上市产品平均拥有3个专利保护。3.1.3经验及启示在上述案例中,我们得出了这些结论。在当今知识飞速发展的时代,一个企业仅靠简单的创新不能满足企业发展的要求。(1)企业的创新活
10、动必须以系统的方式进行。首先要掌握企业的核心能力,才能确保企业的创新以企业的核心创新为中心,才能保证核心创新的顺利实现。海尔集团为了确保海尔的国际竞争优势,不断提高核心创造力,继续进行原型开发。始终保持市场是检验产品的唯一标准,只有符合客户要求的产品才是成功产品的哲学,在快速变化的市场中持续了解客户的需求,调整产品的开发方向,开发和开发能够及时占领市场的新产品。海尔集团的技术开发总是以用户的难题为课题,通过果断的技术、工艺开发满足客户个性化需求的产品,创造了新的市场和烈酒蛋糕。(2)企业的竞争力需要组织、技术、信息、资金等作为支持条件。海尔集团经过十几年的努力,于1984年从200多人、倒闭前
11、的小型冰箱生产工厂发展为当今中国家电名牌企业,给我们的启示是加强企业的核心能力,关键是不断的创新,企业战略提出了企业发展的方向。概念创新为企业创新活动提供行为保护。技术创新为企业发展提供了动力。组织创新形成企业有序的不平衡结构,使企业充满活力。市场创新是企业活动的跳板,技术创新奠定了海尔核心能力的框架。随着组合创新活动的进行,一方面企业的组织结构、组织文化和信息流网络不断动态调整,以提高创新效率。另一方面,这种动态调整是伴随反馈进行的,技术和资金是企业技术创新的基础,在创新过程中不断积累和加强,直接影响企业未来的技术创新活动。(3)由于技术创新是动态的过程,因此创新利益的实现也在整个创新活动中
12、进行,技术创新利益的实现呈现出非线性的动态趋势。同时,技术创新的有效进行需要企业内部战略、组织、资金、文化等因素之间的协同作用。因此,技术创新在企业创新成果的发挥中起着非常重要的作用。另一方面,由于缺乏有效的组合和多种因素的协同作用,企业创新的好处也只能下降,对企业的长期发展极为不利。(4)随着竞争的激烈和技术创新活动的深化,技术创新不是孤立的,而是系统的企业行为。技术创新行为及其效果深受国家战略、社会经济环境和企业自身条件和战略目标的影响。因此,要从系统的角度从战略的高度研究企业的技术创新行为。产品和技术必须结合现有技术和新技术能力、技术创新和组织管理、技术创新和市场创新。要将调整技术、生产
13、和市场的各个职能部门的工作整合到创新中,从系统角度考虑技术创新的利益问题,在制定企业发展战略时考虑产品创新和流程改造的协调一致问题,并对创新活动中隐藏的创新利益有明确的认识,通过技术创新提高企业的核心竞争力。3.2中原内部流通公司的技术创新3.2.1公司的技术创新效果2003年第一季度,中国汽车产业实体报继中国汽车产业去年创造产业发展最高点之后,继续保持快速增长的势头。第二个是美国三大汽车产业巨头之一福特在中国购买的第一份零部件合同投资河南中原内津,为当时刚刚闭幕的“两会”提供了大礼物。中国汽车零部件有数百家著名的生产企业,为什么福特会迷上中原内审?一张照片是合同200万只,交易额400多万美
14、元。(1)革新自己,勇敢地否定自己,才能超越自我雪德龙中院内配股份有限公司理事长介绍说,中院内配自创业以来,经历了45个春秋。目前,发展成为中国最大的缸套生产企业、亚洲最大的缸套供应商,大产品年销售量达1000万只。无论是行业还是地方,都是领先者。但是企业总是没有摆脱国有企业规模大、实力不强、规模大、无法生存的困境。国际竞争力不强。特别是中国加入WTO后,国有企业的弊端逐渐出现。公司高层认为,只有否定自己,才能完善自己,最终超越自己。为此,中原内厅在市政府的支持下进行了彻底的体制改革。国有股票全部退出,公司高级管理人员、中间干部、技术骨干共有39名股东出资购买公司全部资产,承担全部债券负债。新
15、公司于2003年1月挂牌运营。结构调整后,中原内臣通过下行调整、结构调整、国际化合作等活跃起来。在700多人的裁员下,第一季度完成的工业产值、产品生产、销售收入、雪利与去年同期相比,分别增加了15.5%、12%、19.7%、23%。(2)基于核心能力提升的技术创新体系对于与美国福特合作成功的原因,薛会长详细说明了神秘:活力、技术革新能力、核心能力等。活力是指制度、经营理念、能力是企业的硬件,但核心竞争力是关键。企业要发展,必须有自己的优势产品、核心技术和可持续发展的业务战略。一些世界著名的汽车公司在中国选择合作伙伴时,往往把目光投向专业化生产水平高、创新能力强、发展潜力大的国内优秀企业。中原内
16、聚经过4次技术改造,拥有国内一流内燃机零部件加工、测试设备,具有国际水平的生产能力。开发的Cummins c系列缸套是自行开发的铸造托架材料、固有质量和各种测试数据优于国外同类产品,是Cummins国产化零件中唯一的零缺陷产品。近年来,中原内部将技术创新视为企业的首要任务,始终把自己放在产业技术开发的最前沿,努力提高研发能力。投资1000万元建立地方技术中心,产品设计开发和主机同步,已累计开发了数十种新材料、新技术、新技术,获得了6项国家专利。2001年,开发了国家级新产品“普通规则网状缸套”、“贝氏体缸套”、“激光淬火缸套”等新材料、新技术、新产品,形成了企业独有的加工技术和技术优势。福特所
17、关注的是中原内切独有的创新能力和保证能力。1996年初,中原内信与国际实施了ISO9002质量系统认证标准,2001年在全国同行中首次获得了美国QS9000,德国VDA6.1质量系统认证。现在,该公司为国际汽车行业实施了最严格的最新TS16949质量系统认证和ISO14000环境管理认证。舒会长表示,将每个认证的管理水平提高了一个等级,每个认证的企业综合实力得到了新的提高,每个认证的企业都成功地打开了新的空间。舒董事长认为,加入WTO后,中国汽车零部件企业进入了史无前例的调整和发展时期。专业化协作将发展到更高水平,企业组织结构和产品结构都将面临挑战。如何掌握市场发展的主导权,提高市场应变能力,结构调整尤为关键。对传统产业来说,这真是一场艰苦的战斗。近年来,中原制定了“大力推进产品结构调整,注重提高企业综合实力”的经营方针,抓住汽车产业“喷出”的行情,加快结构调整,投资数千万元,开发新的节能环境缸套,采用新材料、表网格、表面处理等新技术、新技术,采用了很多新技术。目前,该系列基本上面向全国主要发动机生产企业的主流模式。与此同时,必须将现有产品切割线改造为CNC技术,新建6条CNC自动化线,以适应市场需求。笔者知道,中原
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