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文档简介

1、人际关系心理学课结束班级:名字:学号得分:评分者:1 .人为什么会发生交往行为?交流是人最基本、最重要的活动方式和交流过程之一,不仅在管理中占第一位,在其他人行为中也起着非常重要、不可或缺的重要作用。 人类社会和人类社会的基本组织都是由两个以上个体构成的团体,交流是维持组织的存在,维持组织纽带,创造、维持组织文化,提高组织效率、利益,支持和促进组织发展的主要方法。 可以说世界上没有不需要交流的组织。 没有交流,就不能与组织形成人类社会。 家庭、企业、国家是非常典型的人的组织形态。 人类要在社会组织,比如企业中实施管理,通过交流,交流必须是管理的核心和本质。 通过讨论一般交流的定义、过程及其重要

2、因素,我们发现交流不是一个永远有效的过程。 为了实现有效的沟通,人们必须遵守一定的原理,只要遵循这些基本原理,人们想传达的信息就能如预期地及时、准确、完全地完成。2、请结合自己的状况,举例说明人格对人际关系的影响。人际关系的好坏是人类社会适应能力和健康人格的综合表现。 健康的人格总是伴随着健康的人际关系。 心理学家马斯洛、奥尔波特和罗杰斯认为,人格健康者应该具备建立恰当良好的人际关系的能力。 新的精神分析学理论也认为心理病态主要是人际关系失调引起的。 因此,和谐的人际关系是人格水平的反映,同时影响了健康人格的形成和发展。 具有健康人格的人,能积极和别人交往,能构筑良好建设性的人际关系的人,往往

3、缺乏稳定的良好的人际关系。不同的人际关系使大学生形成不同的人格特征。 一般来说,人际关系良好的大学生能快速适应大学生活,精神饱满,充满自信。 人际交往时,以诚实、公平、谦虚、宽容的态度待人,性格开朗,保持积极的人生态度,具有善良、助人、体贴、社会责任感、正义感等良好的人格特征。 人际关系差的大学生表现出怀疑、敏感、心胸狭窄、眼睛浅、以自我为中心、高尚骄傲等不良人格特性。 给自己心理和精神上的很大压力,严重的事会引起病态的心理。3 .建立良好的人际关系对保持心理健康有什么意义?“万水千山有爱,没有朋友是不行的。 ”朋友是我们每个人生活中不可缺少的一部分,对我们的学生特别重要。 对学生来说,离开父

4、母的怀抱,逐渐摆脱对父母的依赖,把朋友放在非常重要的位置上。 但是,有些同学在人际关系中遇到了种种障碍,不能和同学相处得很好。从某种角度来说,良好的人际关系,是个人在与人交往过程中,运用诚实、宽容和谅解的原则,树立自己的好形象,在集体中形成融洽的关系,积极扩大自己的交际面,赢得别人和社会的赞扬,帮助人生成功的最好手段。人际关系的能力,是某个团体、团体内与别人和谐的能力,人是社会性的人,离开社会,离开与他人的交流,一个人的生活会怎么样,有谁很难想象,所以需要和人交往。 从学校走上社会,就会和各种各样的人交往,在和人交往的过程中,能否得到人的支持和帮助,关系到自己能力的问题。与人的冲突影响人的心,

5、引起精神紧张和抑郁,不仅引起心理障碍,还刺激下丘脑,扰乱内分泌功能,还引起复杂的生理变化。 许多身心疾病,如冠心病、消化性溃疡、甲状腺功能亢进、偏头痛、月经失调和癌症,都与长期不良情绪和心理上受到强烈刺激有关。快乐、宽广、深刻的心理交流有助于个性的发展和健康。 心理学家的研究显示,一个人长期缺乏与他人的积极交往,缺乏稳定的良好的人际关系,该人往往有明显的性格缺陷。 正如青少年心理咨询中发现的那样,大部分青少年的心理危机缺乏正常的人际关系和良好的人际关系。 同时心理学家从各种角度进行了许多研究,发现健康的个性总是伴随着健康的人际关系。 心理健康水平越高,与他人的交往越积极,越符合社会的期待,与他

6、人的关系也越深。 心理学家专门研究身体、知识、心理健康水平优秀的宇航员、研究生和中学生,得出了心理健康水平高的人与人的交往和人际关系良好的共同结论。 他们具有有利于积极交往和建立良好的人际关系的个性特征。 例如友好、信赖、为别人着想、温厚、真挚、信赖等。 这些研究显示,心理健康水平高的人们往往来自人际关系状况良好的幸福家庭,为人际关系状况影响个性发展和健康提供了证据。4 .良好的人际关系和人的成功有什么关系?人际关系是无形资产。 “从一个人的人际关系来看,就能知道他是什么样的人,还有要做什么。 很多有钱人的成功源于良好的人际关系。 的确,如果不和别人建立良好的人际关系,我们活在这个世界上就没有

7、什么意义了。 我们必须全力构筑人际关系网络,包括个人的人际关系和职场的人际关系网络。 比如说,必须和朋友、恋人、同事、上司、客户以及我们重要的人形成网络。 当然,这个网络的所有环都必须热情地提高。 他们的言行应该会发现我们自己的潜力,有助于我们的成功。 否则,如果置身于负面关系网络中,就会浪费时间,牺牲生命。成功来源于80%的人际关系和20%的专业知识。 人是群居动物,人的成功来自于有他的人,社会。 人际关系对谁都很重要。 良好的人际关系是人的身心健康的需要,是人生事业成功的需要,也是人生幸福的需要。人生中最大的财富可以说是人际关系的网络。 那是因为打开了你所需要的能力的所有门,让你成长,为社

8、会作出贡献。 对于事业的建立,良好的人际关系特别重要,创业者的人脉可以说是他的金钱脉。 可以说建立人脉关系是在打井的过程中,付出了一点点的汗水,一个接一个地获得了财富。无论从事什么样的工作,无论从事什么样的职业,如果学习处理人际关系,就会走上成功之路的80%,走上个人幸福之路的90%。 世界上最强大的事业发展工具是网络,其中包括建立固定的人际关系网络。 你认识多少人,还有多少人认识你,这取决于你能取得多少成果.在人与人的相互作用中,一个人才可以更清楚地认识自己,认识对方,认识整个社会。 古人说:“学习没有朋友,孤独、见闻狭窄”。 交友是有益的事,谁都应该尽量认识新朋友。 因为朋友能扩大我们的生

9、活领域,我们能深刻认识世界,改造环境,提高自己。5、人际关系应该遵循什么原则?你认为最重要的原则是什么?1、平等原则:社会主义社会的人际关系,首先要坚持平等的原则,无论是公务还是私交,没有高低贵贱之分,要作为朋友交流。 工作时间短,经验不足,经济条件差,自尊心低,不要因为自己是大学毕业生,年轻,美貌而趾高气扬。 这些心理状态都影响着人际关系的顺利发展。2 .相容的原则:主要是心理相容,即人与人之间的融洽关系,人际交往时的接受、包容、宽容、忍耐。 积极地和人交往,交朋友,交朋友,交和自己相似的人,而且做和自己性格相反的人,有异议,互相学习,处理竞争和互相的关系,使自己更好。3 .互惠原则:指交往

10、双方的互惠互利。 因为人际关系是双向的行为,有一句话说“无论来还是不去,都是没有道理的”,只有一方受益的人际关系不会持续很长时间。 所以双方都要受益,不仅有物质的东西,也有精神的东西,所以交际双方应该谈支付和献身。4 .信用原则:交往不可信。 信用是指诚实、不欺骗、遵守约定。 古人有句格言:“一句话也说不出来,包马也赶不上”。 现在有以诚实为基础的原则,不能轻易承诺。 一旦约定,要实现,不要失去信用。 朋友之间,言必信、行动必果、不卑下、谦逊、谦虚不矫正欺诈、不卑下者不高兴、不卑下者显示自己的自信,得到别人的信赖。5 .宽容原则:不在乎非原则问题,能以德报怨,宽容度大。 人际关系中经常产生误解

11、和矛盾。 大学生个性强,接触也密切,不可避免矛盾。 这是大学生在交往中不介意,客气地忍耐,不在乎对方的态度,不在乎对方的话,勇敢地承担自己的行动责任,“为了让首相的肚子能支撑起来”,他要求你不要吵架,他是凶恶的,你是凶恶的只要我们心胸宽广,接受别人,愤怒的一方也会觉得无聊。 宽容的忍耐不是软弱的表现。 相反,它是测量的表现,是建立良好人际关系的润滑剂,“干戈变成玉帛”,还能赢得很多朋友。最重要的是平等。6、有效确立自己好的第一印象的方法是什么?一见面就迟到。 你最好不要急于说明迟到的理由。 必须以诚实的态度道歉,站在对方的立场上协商如何分配剩下的时间。2 .见面之前,最好制定推销自己的计划,按

12、步骤上课。3 .如果想听对方吹嘘的话,首先要夸奖他的优点,当他变得擅长的时候就要加入你的计划。4 .给接待者留下好印象等于给接见者留下好印象。5 .要记住在对话中多使用对方的名字,在道谢的时候也会一起说出对方的名字。6 .第一次见面时,要让对方记住自己,最简单的方法是让对方记住自己的名字。7 .如果访问的是家庭,带点礼物是最受欢迎的话,如果要买礼物的话,试着选择独特的或真的有用的东西怎么样?8 .初次见面的时候,如果对方的说法有错误,可以提出修改,说明“有几个人”并提出反诘。9 .理解对方期望的评价,给予适当的赞美。10 .爱好和对方一致时,不要强行说,要成为好的听众。11 .如果对方看着表,

13、就准备结束对话。12 .告别的时候谈谈当天的感想,好的表现能恢复原来的坏印象。7 .提高人类魅力的技术是什么?人和人之间是独立的个体,通过具有社会性质而连接在一起。 于是,交际这个名词诞生了。 那么,在人际关系的过程中,我们应该考虑这些问题。 “在人际关系的过程中,应该重视培养什么样的品质? ”. “阻碍人际关系顺利进行的主要原因是什么? “掌握恰当巧妙的人际关系艺术,有什么重要的意义呢? ”,然后选择。 各种各样的东西,都是很深的问题。那么,在如何提高自己的人性魅力这一点上,我们应该如何进行方向性和取舍呢?确实,金钱没有赤金,人没有完美的人。 每个人有多少缺点? 不同之处在于,当我们知道自己

14、的缺点时,我们采取了什么样的态度。 继续欺骗自己,在人际关系中破坏我们美好的关系吗? 果然还是要面对,征集身边的良师益友的意见,用积极有效的方法克服吗?提高自己的人性魅力,就是全面认识根本正确、充分、真实的自己。每个人都是有魅力的小说。 有精彩而温暖的故事,也有丑陋而黑暗的故事。 我们应该做的是,在空闲的时候,冷静下来,回顾自己经历过的人生轨迹,在这个回顾的过程中,真实地记录自己的想法,总结自己的优点和缺点。 并且,我们应该做的是明确各个要素的程度和性质。 比如,哪些优点能让自己变得有魅力同时温暖别人的心,我们应该在今后的人际关系中扩大这个优点。 另外,哪个缺点容易大幅度降低自己人格的魅力,应

15、该用多次暗示的方法让自己克服这个不愉快的缺点。提高自己的人性魅力,就是尊重自己,尊重别人。在人的内心深处,有着支撑整个生命运行的力量。 那就是尊严。 尊严,出于自己,出于别人的尊敬。 尊重自己,就要做“每天都要对自己认真负责”。 今天的事今天结束了,不要让我觉得懒惰。 同时,要提高自己的自制力,抵制坏的诱惑,自己要不断地放弃,形成高尚的人格。 尊重别人,就要“把尊重自己的东西也给别人”。 如何善待自己,应该同等对待别人。 无论家人、朋友还是陌生人,我们都应该向他们致敬。提高人的魅力,是微妙的交际艺术和流畅的技巧。有时,一个动作,一个眼神,一个词语,可能破坏美丽的和谐关系。 “很好地运营友谊并不

16、容易。 建立友谊需要多年的岁月,打破友谊,也许只是一句话”。 因此,微妙的交际艺术和流畅的技巧是非常重要的一环。 我们要委婉地学习如何恰当地表达自己的想法,同时不要伤害别人。 例如,在比较正式的会议上,如果发言者的话有错误,或者你自己有比他更完美的建议,请不要在第一时间打断别人的话。 这是非常失礼的行为。 相反,我们会仔细指出,只要我们能完全听这个发表,比较充分的判断,自己的提案能在集体中获得更大的利益,就可以。提高人的魅力,就是坚持。我们都知道,成功的因素之一是坚持。 当然,我们在这里提出的主张是在坚持正确的方向的基础上建立的。 人的魅力的提高是一个长期的过程,坚持着。 因为人是有私心的动物

17、。 如果我们不坚持正确的原则想得到自己的个人利益,就谈不到我们的人性魅力。 坚持的一个方法是自我对话。 对话的内容是“我主张有什么好处? “我不主张的话会带来什么样的危害呢? ”“今天的哪个细节不坚持自己的原则? ”。无论是什么种类的东西,都可以清楚地认识到坚持正确方向的重要性。 所以,我们可以更动态地完成提高人的魅力的过程。关于如何提高自己的人性魅力的问题,我提出了四点个人的愚见。当然,这是一个比较费解和抽象的课题,我们每个人都需要在自己的经验和实践中不断完善。 “世界上没有两片完全相同的叶子”,我们不应该模仿别人的方案,机械地对自己实行。 其次,这是一个正在深化的过程。 所以我们应该在每个阶段都有计划性,理性地改变提高人的魅力的要点。 只有这

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