某某集团-网络学习方案-时代光华

1、提交日期：2016年6月13日提交公司：上海时代光华教育发展有限公司提 交 人：梁斌 联系电话：010-E - mail: 时代光华法务部郑重声明：机密文件请勿传播或转载!感谢支持!Thanks for your keeping fthis file Confidence ! 中国某N集团有限公司E-learning网络学习项目整体解决方案 报价书序言非常荣幸能有机会与中国建设集团有限公司（以下简称“”）更进一步探讨E-learning企业网络商学院项目合作事宜，为了使NN航为集团进一步了解时代光华产品与服务，特提交此E-learning网络学习-整体解决方案

2、。此文件旨在描述时代光华产品与服务构成。此方案有效期至2016年6月30日。时代光华衷心希望能有机会为提供专业化ELN服务，希望时代光华的E-learning产品与服务能为带来价值和提升！目录一、时代光华介绍3一、培训解决方案3三、时代光华提供服务13声明：此文件仅供贵司内部参考，请勿外传。此文件的版权仅限于上海时代光华教育发展有限公司，未经书面许可，任何单位和个人均不以任何方式透露给第三方公司或个人。一、时代光华公司介绍时代光华优势提炼1. 专心、专业、专注做e-Learning，13年经验沉淀；2. 国内首家e-Learning在线学习 ASP租赁用户最多的公司；3. 5000多家各行各业

3、客户见证、平台适用性高、稳定性强；4. 最专业的课程供应商：4000多小时通用课程、不断整合各行各业课程；5. 本地化、专业、迅速响应、及时支持的服务。 专心、专注、专业做e-Learning 1. 中国首家e-Learning SaaS 完全服务模式提供商； 2. 企业客户累计数最多（奠定行业分析、产品优化的基础）； 3. e-Learning行业经验丰富。 内容（课程）资源体系化 1. 讲师权威（签约的知名讲师）； 2. 课程权威（正版）； 3. 课程类别丰富，有完善的课程体系规划，不断更新通用课程，整合行业课程； 4. 为搭建企业课程体系奠定基础。 平台稳定、适用性高 1. 在5000多

4、家企业客户的基础上，不断发展和完善的平台，客户适用性高； 2. 服务器数量多，全国13处机房、分布式部署保证全国各地学员正常使用； 3. 同时提供互联网和局域网解决方案。 服务保证 1. 市场布局完善：全国22家直营机构，70多家销售服务机构，为客户提供本地化、快速及时的服务； 2. 大客户服务保证：有多年大客户实施服务经验。服务客户（部分）：中国铁建重工 / 西部机场集团有限公司 中建八局 中建三局 中建七局 奇瑞汽车、现代汽车、

5、广汽集团、长安微车、海尔集团、壳牌石油、联想MIDH、文思海辉、百度糯米、京东商城、2、 培训解决方案1、项目背景l 首先感谢集团对时代光华的信任与厚爱，让我们有机会为网络学习体系建设谏言献策。l 时代光华于2016年6月与人力资源部深入沟通，大体了解了的发展现状以及整体培训规划, 我方结合访谈内容，针对公司现状、架构、行业等多方面进行了详细的分析与沟通；l 以及总结学习体系建设过程中，针对不同层级、岗位，在综合利用“咨询”、“内训”、“公开课”、“e-learning”、“企业内部培训”及“课件开发”等各种培训形式的优势，最终研讨制定出如下网络学习体系建设项目整体解决方案。l 本着时代光华一

6、贯的工作作风和对客户负责的原则，时代光华对网络学习体系建设项目整体解决方案建议有待在进行调查和深入沟通之后作出，本方案不代表对客户的最终建议。2、集团培训现状分析中国建设集团有限公司是世界双500强企业中国NN股份有限公司的全资子公司。为满足的快速发展，作为公司变革的推动者、企业文化的宣传者，应保证公司经营管理的稳定运行，以及内部形成一整套科学完整的管理体系和运行机制；同时应公司在人才培养、人才输出，满足公司全球化、多元化战略对人才的需求，希望通过为公司不同层次的管理人才和专业人才提供个性化的学习解决方案，以满足不同层次专业与管理人才的要求，在企业文化、运营管理、营销、财务、供应链等各个方面实

7、现持续的发展和突破，从而提高的核心竞争力及综合运营管理能力。结合企业处于不同发展时期对培训的需求和要求分析，培训可以分为四个不同的阶段初期启蒙阶段、整合资源阶段、规范发展阶段和精细分工阶段。就目前的人才与发展培养结构而言，培训现状显然处于整合资源向规范发展的过渡阶段，主要表现在以下几个方面：l 培训资源缺乏：员工需要对“基本职业素养、岗位专业技能、通用管理能力”等综合能力的提升，但这些培训资源公司完全从外部采购花费太大，内部建设又没有一定的基础，也需要一定的时间积累；l 工学矛盾严重：公司人员分散，即使在同一办公区域，但因工种的不同，工作和学习的时间很难统一，培训组织起来难度大，后期培训跟踪效

8、果不明显；l 培训间接成本耗费巨大：传统面授培训大多为“三规培训”，即在规定的时间、规定的地点学习规定的课程，大量金钱耗费在高昂的讲师费用、差旅开销等间接成本，组织、人力等隐性成本上，投资预期与培训效果极不对等。3、搭建学习体系的必要性l 伴随着公司业务的增长，建立核心岗位（如集团中层干部系统、各业务系统）的培训体系（如工程、研发、财务等），将更有利于为市场的扩充而培养必须的人才。l 对于公司全体员工的工作技能和工作知识提出更新、更高的要求，需要完成公司的全员培训覆盖；高层、中高层人员：需要扩充思维，走出去，与同级别的企业家、成功人士进行沟通交流，并且将学到的知识心得拿回来与员工分享；一线的中

9、基层员工：E-learning 培训在低成本，丰富的课程资源的情况下为其提供了极其必要的支持，对提升员工工作与管理技能和职业化素养有重大的作用。 l 最了解自己企业的永远是自己企业的员工， 而培养内部讲师队伍，将员工的隐性知识转化为显性知识，并且将显性知识体系化、电子化，E-learning为构建企业内部知识库提供了有利的技术保障。l 在解决全员培训的同时，拥有一套有用的培训管理工具，能够有效的提升培训管理部门的工作效率，也解决了全员培训统一管理的难题，且评估手段得到加强，对于取得好的培训效果提供了系统保障。l ELN平台的需求调研、培训过程管理、培训考试、评估等功能，有利于企业进行多方位，多

10、培训项目的混合式培训。企业人才发展不是一个人学习发展，而是公司全体员工共同学习，共同成长，达到组织 学习提升的目的。培训的信息化、系统化，网络化也必将成为一种流行趋势！4、网络培训与传统培训的有效结合学习体系不是万能的，要想做好企业的培训工作，还需采取脱产培训、外派培训、在岗培训、网络培训的有机结合，即以网络培训为主线的管理工具，建立线上线下的混合式培训体系，从而达到培训的预期效果与最终目标。为使未来的培训达到省时，省力、有效的目的，我们建议如下： 培训形式培训针对面网络学习岗外面授在岗培训培训流程训前信息发布培训需求调查设置培训规划讲师甄选训前预习学习实施添写学习心得现场效果调查训后考试训后

11、新闻稿发布培训心得研讨会行为改善计划5,时代光华能为提供哪些资源时代光华是中国最大的课件供应商。拥有国内最多的、通过ISO9071认证、符合scrom1.2标准格式的自有版权企业培训课件库。时代光华胜任力研究院在基于“现代企业规范化管理制度下的人才培养与发展战略”理念的基础上，对102个通用标准参考岗位胜任力模型及73类能力项目模型进行了深入的研究，通过不懈的努力与发展，截止2016年1月，时代光华通用课程资源已拥有9大类共计3000余门精品课程；在现有课程库基础上，时代光华每年至少新增100门通用管理、商务技术、技能型课程。另外，提供1000多小时包括职称、商务英语课程以及近10万册的在线电

12、子书，协助企业建立电子图书管的同时营造学习氛围。课程类别介绍战略与组织战略规划|文化建设|学习型组织企业变革|流程再造|平衡积分卡领导力执行力|变革创新|中国式管理领导艺术|领导激励|NLP人力资源人力测评|面试技巧|培训管理|绩效考核|薪酬管理|员工关系财务财务表格|纳税统筹|收纳策略呆账处理|信用管理|内部控制 供应链物流管理|仓储管理|物流管理库存控制|采纳管理|计划管理 服务客户服务|客户关系管理|电话礼仪|接待拜访礼仪|服务礼仪销售电话销售|销售技巧|导购管理产品解说|分销管理|促销员管理生产运营计划管控|精益生产|质量管理|设备管理|现场管理|流程再造渠道渠道规划|渠道选择|价格管

13、理连锁经营|渠道控制|经销商管理 核心团队：正局、副局第一年课程名称第二年课程名称第三年课程名称新领导力领导者心智模式建设之道企业全球化战略新共赢领导力企业战略管理（MBA全景教程之一）企业的收购与兼并带人带心的领导艺术管理经济学（MBA全景教程之二）创新管理领导智慧人力资源管理（MBA全景教程之三）领导能力的挑战企业战略规划管理学（MBA全景教程之四）企业整合管理战略管理创新与执行公司理论与实务（MBA全景教程之五）企业竞争分析与管理战略战略决定成败公司理财（MBA全景教程之六）企业定位与目标管理如何定战略企业国际化经营（MBA全景教程之七）企业的持续发展力建设如何让您的企业基业常青-领袖企

14、业的核心竞争力解析市场营销（MBA全景教程之八）双赢管理模式组织管理与变革-提升组织执行能力现代企业组织设计（MBA全景教程之九）跨文化管理总裁统驭之道管理信息系统（MBA全景教程之十）服务制胜如何快速提升组织智商成功领导的六种思维方法战略成本管理岗位：人力资源部第一年课程编号课程名称第二年课程编号课程名称第三年课程编号课程名称企业裁员误区及风险控制如何选拔顶尖销售人才新劳动合同法操作指南薪酬设计七步法如何成为高效人力资源管理者非人力资源经理的人力资源管理建立以需求为导向的量化培训体系知识员工的激励与管理方法新非人力资源经理的人力资源管理绩效管理的体系与设计绩效管理实用工具与方法企业组织结构设

15、计与部门职能划分如何建立培训体系与制定年度培训计划组织优化与岗位分析岗位说明书的编写与应用如何运用股权奖励员工员工激励十大工程企业如何有效激励员工如何提高绩效考评的实效即学即用Excel2010人力资源管理实战应用宝典辞退员工管理与辞退面谈技巧绩效面谈改进技巧优秀员工的选育用留方法职责管理非货币激励九大方略员工离职原因及解决方案员工关系管理人力成本分析与控制方法如何制定更具有激励性的薪酬方案问题员工管理企业应对新劳动合同法的12个策略企业劳动关系处理实务中国式管理系列课程人力资源管理VS组织人员发展总经理怎样考核与激励部属劳动争议的预防与应对方法绩效管理实务岗位：市场部第一年课程编号课程名称第

16、二年课程编号课程名称第三年课程编号课程名称新策略行销教程时间管理：高效职业人士必备技能如何提高绩效考评的实效企业广告操作实务如何成为上司的左右手如何打造高绩效团队市场竞争策略分析与最佳策略选择计划制订与管控打造高绩效销售团队以顾客为中心的价值营销教程管理一点通跨部门沟通技巧如何进行有效的市场调研策略性商务谈判中的谋略运用成功源于创新产品推广与品牌推广策略职场幽默风趣技巧如何降低营销环节的纳税成本如何做好上司的左右手公众演说技巧非人力资源经理的人力资源管理卓越的工作方法商务沟通-说服的艺术（上）压力管理构建客户忠诚度的六大途径商务沟通-说服的艺术（下）新赢在中层如何提升执行力顶尖销售六步曲如何打

17、造高绩效团队个人形象管理之道构建客户忠诚度的六大途径顶尖职场心态修炼营销思维突破与实践赢得客户忠诚的5个要诀管理者的传播技巧-如何成为企业内部优秀的培训师岗位：财务部第一年课程编号课程名称第二年课程编号课程名称第三年课程编号课程名称职业经理人财务素养训练非财务经理的财务管理课程如何编制预算顶尖职场心态修炼全面预算管理教程企业家大智慧练口才按数序来新全面预算管理教程企业与风水从一到十谈养生成本分析与费用控制技巧中层变革从中层到中坚三十六计与养生如何当好财务经理企业资本运营操作实务乐在工作现金流量与营运资本管理国学管理之道让管理脱下洋装有效沟通企业财经公关教程管理越简单越好职业精神企业内部控制与风

18、险管理家族企业的激励制度自动自发企业投融资之道企业家的自我管理情绪管理聚焦财务总监8大难题家族企业的管理制度圆通的人际关系企业信用管理中层主管如何提升领导效能职场沟通技能新财务报表分析民营企业老板易犯错误职业礼仪岗位：新员工类B36团队精神A50赢在性格A84有效沟通A85职业精神A52走向成功如何提升智商与情商A89情绪管理A60如何成为职业化员工A35如何塑造与提升职业竞争力A58如何成为一个成功的下属A72如何成为上司的左右手A86自动自发A91顶尖职场心态修炼业务岗：法律/审计、党委党群课程名称审计部课程名称法律课程名称建立健全惩治和预防腐败体系企业内部控制与风险管理依法取财总经理的5

19、堂法律课以改革创新精神推进反腐败制度建设企业招投标与采购管理实务企业制度的法律误区与操作实务学习中国共产党党内监督条例（试行）的几个问题企业国有资产法依法行政与我国行政法律制度认真学习贯彻 中国共产党纪律处分条例建立健全惩治和预防腐败体系行政诉讼和国家赔偿法律制度建立利益协调机制 化解社会高风险以改革创新精神推进反腐败制度建设物权法的基本知识和基本原则认真学习贯彻 中国共产党纪律处分条例冲突管理有效沟通中国共产党八十五年的光辉历程管理经济学（MBA全景教程之二）职业精神企业国有资产法企业的收购与兼并全面推进依法行政加快建设法治政府中国经济转型与结构调整的深度解读 非财务经理的财务管理着力改善民

20、生的政策重点分析企业内部控制与风险管理建立健全惩治和预防腐败体系企业招投标与采购管理实务全面贯彻十七大精神，坚持改革创新，推动科学发展企业国有资产法战略发展部第一年课程名称第二年课程名称第三年课程名称企业战略规划中国制造业低成本运营战略企业全球化战略战略管理创新与执行管理流程设计与流程再造企业的收购与兼并如何让您的企业基业常青-领袖企业的核心竞争力解析业绩评估与控制如何制定薪酬战略战略决定成败战略成本管理战略实现能力如何定战略企业制度的法律误区与操作实务双赢管理模式企业的收购与兼并信息化与业务流程再造企业竞争分析与管理战略企业竞争分析与管理战略会议中的技巧（上）年度经营计划制定原则与流程企业定

21、位与目标管理会议中的技巧（中）年度经营计划制定七大技术难点企业全球化战略会议中的技巧（下）如何规划公司各层级战略如何提升企业战略执行力如何提升企业战略执行力跨文化管理绩效管理的体系与设计战略目标与年度计划制定共赢领导力修炼企业招投标与采购管理实务战略性人力资源管理概论战略成本管理技术研发部第一年课程名称第二年课程名称第三年课程名称新晋研发管理者如何实现角色转变 产品团队的构成 如何管理团队中的特殊成员新晋研发管理者如何实现工作转变 产品开发的结构化流程管理 团队成员的类型及其沟通管理方式产品经理在企业中的困境 产品开发项目的过程监控 如何管理团队中的“害群之马”产品经理常见七不足 产品开发的财

22、经与成本管理重点 产品经理如何做好团队的绩效管理产品经理的定位 正确认识市场的“营”与“销” 如何培养产品经理产品商业模式的设计 新产品上市管理的目的基于商业模式的企业类型划分组织结构的三种类型及其优缺点 新产品上市的正确认知新产品研发创新管理的阶段划分产品经理的能力与素质模型 新产品市场发布流程研发项目基础认知产品经理的培养和职业晋升通道 新产品上市营销的组合拳方法“151”策略正确认知研发项目管理微笑曲线及其对产品经理的启示 产品销售一纸禅研发项目团队高效工作的特点 产品开发过程管理的4大组成部分 客户采购关键人物角色分析研发项目团队的发展阶段及其成员管理正确认识市场管理流程 如何正确理解

23、与分析市场如何进行市场细分工程管理部第一年课程名称第二年课程名称第三年课程名称认知项目管理运用IE技术提高效率节约工时全面质量管理解析项目启动生产现场IE改善实务全面质量管理的内容与实施方法项目计划现场管理与5S活动（new）安全原理与安全文化（new）项目实施TPM管理概论安全哲学与安全文化（new）项目收尾做好班组设备日常维护安全文化学基础知识（new）解决问题的思维模式生产管理精细化精益生产五原则助你改善企业如何评估问题的状况质量管理精细化5S推行失败的原因解析如何分析问题物料管理精细化整理整顿生产现场如何制定决策 设备管理精细化做好生产现场清扫活动三、时代光华提供的服务服务步骤基础免费

24、服务内容服务类别服务项目完成时间或频率服务内容提供的资料及验收标准开通前服务1.服务沟通合同签订后3个工作日内与客户沟通服务相关事宜，并了解客户使用规划，以便提供良好的建议和合理的实施流程1）客户服务手册2）课程目录3）人员组织导入表4）相关制度参考2.企业帐号开通到款后3个工作日内或到款后按照客户的时间要求开通企业帐号平台开通确认单基础服务1.安装特殊设备（如果需要）企业帐号开通后5个工作日内时代光华技术人员上门安装，并完成调试V-box包（含V-box设备、操作说明书和客户签收单）2.系统初始化1）组织结构与人员导入帐号开通并收到完整资料后5个工作日内组织结构及人员信息收集完整后交给服务人员整体导入（后续若有增加或调整需要指导操作，直到试运行结束客户能独立自行操作）人员信息自动批量导入、更新正常2）个性化页面设计客户提供企业logo和域名要求后，时代光华免费制作首页面。3）基础模块的设置与调试软件完成基本模块的设置。协助完成菜单和其他页面配置并调试正常运行系统页面设计说明4）企业公告设置内置时代光华的服务人员信息及重要提示3运营指导1)协助上线运营 NN公司网络学院启动大会，授予NN公司网络大学铜牌；提