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文档简介
1、移动公司省级模范职工小家申报材料内聚人气 外塑形象 用心创建职工小家中国移动通信集团工会海南省委员会澄迈分公司分会省级模范职工小家申报材料近年来,中国移动海南公司澄迈分公司在全面提升企业综合能力的同时,将企业文化、精神文明建设融入到工会组织建设中来,以“内聚人气外塑形象 用心创建职工小家”的思想为主线,在省公司工会的正确领导下,以争创“模范职工小家”为目标,在保障职工权益的基础上,认真履行职责,创新工会工作,充分调动和激发职工工作的积极性和创造性,积极营造“努力学习、激情工作、快乐生活、健康成长”的良好工作环境和团队氛围,不断推动企业生产力的发展。一、重民主管理,兴和谐小家维护员工民主权益1、
2、民主决策。凡重大问题须经工会委员会和员工代表集体讨论决定,如工会机构设置、年度工作计划、经费收支、总结表彰、规章制度的订立与废除等问题。2、公开企务。设立企务公开栏,对政治、生产、分配、奖惩等涉及员工切身利益的有关内容,利用职工之家宣传栏、OA平台、飞信群、短彩信等多种形式及时向员工公开,确保员工的知情权、参与权。3、开好“两会”。一是年初组织召开工作会议,工会委员们与全体职工参与会议,总结上一年工作情况,并将下一年的工会工作计划及责任分工情况向全体职工传达,使工会委员自觉接受职工的监督。二是落实民主生活会,精心做好会议前的准备,充分收集和听取广大员工的建议和意见,不断加强工会委员“立即办、主
3、动办,件件有落实、事事有回音”的工作作风,切实解决员工困难,确保员工诉求落到实处。开展“员工满意在移动”问卷调查XX年,工会分会启动了“员工满意在移动”问卷调查活动。“员工满意在移动”问卷调查活动是为了及时掌握基层员工的情况、了解一线员工的心声,了解员工的真实想法和感受。调查问卷从企业管理情况、企业文化氛围、个人发展、社交4个满意度维度设置问题,较全面、准确的找出员工所关心的问题。根据调查结果的分析,测算每个员工幸福指数,进一步研究提升员工满意度的方法。通过此项活动的开展,搭建起一个新的沟通平台,为更多真实的信息铺设一个反馈渠道,并系统的、有重点的了解员工的意见,明确工会最需要解决的问题。二、
4、安全文明先行,建平安小家完善安全管理制度,规范安全管理工作结合工作实际,每部门抽调1-2名人员作为兼职安全管理员,组成安全生产管理小组,每月进行一次安全生产例行检查,勤自查,早整改,消除安全隐患不留死角。动员全员签订年度安全生产责任书,对办公区域进行安全责任划分,落实安全责任。重视财产安全,加强对外来人员的管理,制定分公司外来人员管理办法,明确物业人员工作职责,杜绝外来安全隐患带入公司。加大安全生产宣传力度,广泛开展安全生产教育采取月报、宣传栏、横幅、X展架、宣传短信等方式,加大安全文化的宣传力度,营造“人人讲安全安全为人人”的氛围,使“安全生产责任重于泰山”的观念深入人心。每年以安全生产月为
5、契机,广泛开展特色的安全生产教育活动,安全知识竞赛、消防应急疏散演习、车辆安全驾驶培训等活动受到员工的欢迎和好评,活动取得良好效果。迄今为止,全年无发生重伤以上工伤事故。三、提高员工综合素质,创先进小家需求化开展“萤火大讲坛”培训结合工作实际,按员工需求组织开展“萤火大讲坛”培训,结合前期收集的各部门培训需求,由员工担任讲师,为全体员工进行培训。员工培训结束后填写培训评估表,对讲师进行各方面的评价,提出改进意见,使讲师培训能力逐步提升;讲师结合培训课程采用考试、回答问题、提交培训心得等方式对员工进行课程考核,培训质量得到保障,综合知识得到充实。这种双向机制实现了员工讲师和员工之间的双赢。常态化
6、开展读书学习活动在办公楼四楼的“职工之家”中专门设立了阅读区,积极做好员工图书需求的收集工作,完成哲学、励志、管理、营销等不同种类图书的购置工作,为员工提供业余学习的机会。制定图书阅读激励制度,以班组为单位,各班组每月至少开展1场图书学习活动,鼓励员工多读书、多记录、多交流、多分享,按时上报图书学习心得,将图书学习与员工绩效相结合,在公司内部营造了你追我赶的学习氛围,推动学习型班组的建设。开展岗位技能竞赛每年组织开展营业员终端知识及系统操作竞赛、业务技能竞赛、账务检查竞赛,内容包含笔试、界面操作、技能比拼、场景模拟和现场答题等,设有优秀团体奖和业务能手奖,以赛促学、以学创优,充满着浓厚的竞赛氛
7、围。分公司营业中心在省公司举办的“为民服务,创先争优”营业员业务技能大赛获得初赛第五名、决赛优秀奖。组织客户经理开展业务培训,采取“每周一小考每月一大考”的方式,将考核成绩与个人的绩效奖金挂钩,促进客户经理的培训积极性,提高了客户经理的业务水平,经过学习型班组的创建,建立起班组每周例行培训、每半个月一次集中培训的培训机制。由客户经理组成的“狼族先锋”班组获得了XX年“质量信得过班组”荣誉称号。积极践行社会责任,开展社会公益活动。分公司将精神文明创建活动与社会公益活动有机地结合起来,发挥青年团员的激情活力,积极履行社会责任,参与社会公益事业,开展了全球通积分助学、资助贫困大学生、青少年三棋比赛、
8、青年爱心书屋、爱心高考等活动,在社会救灾、教育助学、文体事业等领域做出贡献,获得社会各界好评。四、多举措关爱员工,造温暖小家完善基础设施,改善员工生活。澄迈分公司共有59名员工,异地员工有36名,占全体员工的二分之一以上,异地员工的稳定问题能否得到妥善解决,已成为检验澄迈分公司工会现阶段工作的尺度。在公司领导的重视和支持下,工会分会首先帮助异地员工解决食宿问题。1、购买员工宿舍楼。XX年,在分公司附近统一购买员工宿舍楼,一方面有利于人员安全管理,另一方面也有利于员工之间的沟通交流。2、开办员工食堂。在工作日食堂提供早、中、晚餐,供应菜品6种以上,实行自助用餐制,食堂为员工提供了舒适、卫生、便捷
9、的用餐环境,保障员工的工作用餐。同时设立意见簿,解决员工提出的问题和建议,员工满意度持续提升。3、美化办公场所环境。为办公室购置盆栽,美化办公室,提高办公环境舒适度。4、充实员工活动园地。分公司因工作发展需要,办公楼三楼会议室改装成员工办公区后,将原来四楼职工活动室一半的空间改装成了会议室。虽然职工活动室的空间变小了,但麻雀虽小,五脏俱全。按照模范职工之家的建设标准,工会分会对活动室的格局重新部署,添置了空调、书柜,更换了台球桌、乒乓球桌网,测试了健身器材设备,对工会文化进行上墙,完善了员工信息表。下班后,员工自发组织地到职工活动室看书,或打乒乓球、台球,或跑步健身,小小的职工活动室热闹非凡,
10、充满欢声笑语。创新季度员工生日会XX年,工会分会一改以往开展员工生日会活动方式,在征求员工意见的基础上,创新开展富有意义的生日会。一季度,我们以烧烤为主题,在篮球场开展了生日party,加入员工真情祝福和互动游戏环节,促进了员工之间的情感交流。二季度,我们以蛋糕为主题,在员工食堂开展了蛋糕DIY展示活动,在创作过程中,各班组创新思维,结合自身工作性质和特点,融入了班组精神理念,创作了一个个寓意深刻的作品,活动促进的班组之间的沟通交流,激发班组间敢打敢拼、斗智斗勇的竞赛精神。深入“走基层,听心声、转作风”活动为切实做好新形势下职工群众工作,结合今年开展的“走基层、听心声、转作风”活动,工会分会积
11、极制定方案,积极动员,开展了一系列“走听转”活动。一是领导小组定期旁听部门例会,了解员工近期工作情况,协调解决员工工作中遇到的困难;二是领导小组亲临一线视察,了解工作开展情况,如到营业厅、渠道专营店视察工作情况,到工程施工现场协调解决施工问题等;三是开展员工谈心会,及时了解员工思想动态;四是慰问异地员工、走访员工家属、看望生育代理商家属,为他们带去公司的关怀,提高他们对公司的归属感;五是对员工进行绩效沟通,了解员工工作难点,对员工能力发展提供指导,形成自上而下、自下而上的沟通机制。五、关注员工健康,筑健康小家启动“健康1工程”计划。针对公司员工普遍患有诸多职业病的情况,围绕着“健康提高效率,效
12、率提升效益”的理念,工会分会启动了“健康1工程”计划,成立了专项工作小组,负责员工健康档案的建立与记录、员工健身锻炼情况的跟踪、体育运动竞赛的活动组织等工作。分公司工会主席蔡月行与全体员工在启动横幅上签字,扩大活动影响。开展健康讲座。共开展了两场讲座:一是“经脉拍痧”健康服务讲座,结合人体经络拍打等中医理论知识向员工进行了健康养生方面的讲解,现场示范拍痧手法;二是健康知识讲座,结合分公司员工的身体状况,用生动的案例阐述如何对待职业病、“三高”预防以及饮食的注意事项,加深员工对健康的理解与认识。健康讲座的开展丰富了员工健康知识,提高了员工健康意识,使健康观念深入人心。成立运动兴趣小组。为有组织、
13、有计划推进“健康1工程”活动的开展,分公司发起成立运动兴趣小组的号召,由职工根据自己的爱好,自发成立兴趣小组,自发招募兴趣小组成员,自发组织活动,促进员工跨班组交流的同时达到健身锻炼的目的。目前,分公司已成立篮球、羽毛球、乒乓球、跑步四大兴趣小组。关注饮食健康。分公司员工食堂由专人管理,反复研究员工喜爱的、合理的、健康的、营养的食谱,根据营养搭配饮食,为员工提供完美的平衡膳食计划,保证员工三餐质量,维持员工身体健康。常态化开展运动健身活动。工会分会安排每日上午10点进行第九套广播体操锻炼,舒缓员工工作疲劳,预防颈椎病、肩周炎等职业病。将员工运动量纳入考核,每日由运动兴趣小组牵头组织员工进行日常锻炼,并做好签到记录,每周汇总每个员工运动
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