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文档简介
1、 开盘活动方案活动主题:9月6日逆市开盘 实力铸品质,诚信赢市场活动目的:利用开盘活动弱化降价的负面影响,扩大项目的影响力,同时制造热销氛围,集中客户签约。活动时间:9月6日活动地点:xxx售楼处门前广场活动内容:锣鼓队表演、开发商代表发言、燃放礼炮、选房等费用预算:2万元媒体配合:(详见9月份营销推广计划中的媒体部分)1、 活动准备执行:负责方事项要求时间相关配合销售部联系意向客户9月6日Xx公司策划部撰写开盘相关活动流程、推广事宜等按时间节点和开盘总流程执行9月6日前Xx公司Xx物业现场秩序维持确定现场保安10名9月5日前Xx公司Xx公司布置会场地售楼处内部进行分区、气球点缀、水果茶盘9月
2、5日Xx策划部联系礼仪公司确定主持人9月4日联系相关媒体推广会结束后,媒体有报道,(准备媒体红包)9月5日前开盘日售楼处外部布置空飘20只、拱门1个、彩旗200面、气球1000、礼炮16门、花篮8个 9月5日前购置到位活动公司主持人主持人形象好,能充分调动会场气氛9月3日Xx公司音响设备能够正常使用9月5日布置会场会场有喜庆气氛,简洁大方9月5日锣鼓队表演熟练,能充分渲染现场氛围9月5日前礼仪小姐4名形象较好、负责引导、接待等事宜。9月5日前备注:是否需要请活动公司协助工作,探讨确定。二、外场活动流程:时间项目内容备注7:508:00开盘前准备全体工作人员集合到售楼处由现场指挥统筹8:00-9
3、:10锣鼓队开始表演1、 现场安排2、 活动前准备由现场指挥统筹9:109:18清场,主持人讲话 主持人讲话活动公司9:18X总讲话X总上台宣布开盘正式开始,锣鼓队表演、气球升空、礼炮、鞭炮、高升等升放,活动达到高潮。邀请客户进场排号选房现场指挥统筹备注:场外由开发商营销经理统筹指挥三、内场总体流程:领取号牌 5人一组选房 客户填写房号确认单、签认购协议书;通知销控;签约人员将认购协议书送至开发商复查人员复核 交1万元定金 凭收据和房号确认单领取认购协议书 正式销控 下一组进场 程序 内容 负责人备注 客户领取号牌客户在进口处签到、领取号劵,号码从10号起。 号劵发放人、保安 领取号劵后方可进
4、入客户等待区。唱号人员唱号,5人一组进入选房区选房1、 按排号顺序每五个人一组,进入选房区、选择心仪的房源,并填写房号确认单一式两联,并通知销控人员做好销控(绿点)。2、 报销控后,签约完签约人将认购协议书送至开发商复查人员复核。3、 现场主持人通报所选房源唱号人员、签约人员、销控人员1、 每组5分钟选房、签认购单时间。2、 如果客户带现金不多,签约人员请示场内组长,交一定量定金,并在1小时内将1万元定金补齐。3、 超过1小时未交款或未补齐定金,则将房号取消。客户缴纳定金选好房源后,到财务区缴纳1万元定金,财务人员开具收据。签约人员、财务人员 客户凭房号确认单到财务区缴纳定金。客户领取认购协议
5、书客户凭定金收据和房号确认单到开发商复查处领取认购协议书,复查人员通知进行正式销控。Xx认购协议书复查人员。在客户领取认购协议书时,复查人员提醒客户须在5日内前来签订正式合同,并交清首付款或全部款项。正式销控,通知下一组进入选房区1、 销控人员进行正式销控(红点)。2、 现场主持人表示祝贺。3、 通知下一组进行选房。销控人员、现场主持人销控须高度注意,认真负责,避免出现任何错误客户签约流程1、发放号劵发放号劵人员对进场人员进行登记姓名和联系方式,并发放号劵,原则上不登记的客户不发号劵。提醒客户认真阅读选房须知,并发放资料袋。2、唱号入场上午9:28 唱号人员提醒:尊敬的各位来宾,映象西班牙选房
6、活动马上就要开始了,还没有排号的客户速到到门口号领取排号劵。上午9:35唱号进场。每次进场人员控制在5名。唱号人员注意携带纸笔记录唱号的顺序,三声以后仍没有进场的客户视为自动放弃,唱号人员提供麦克风。唱号人员负责进场客户的安排。 选房签约人员在客户选房前,检查号劵的号码。唱号人员的统一说辞:尊敬的1号、2号、3号、4号、5号客户请进场选房,预祝你们选择到称心如意的房子。5号、5号5号,10号客户不在是吗,请11号客户进场选房,预祝您选择到称心如意的房子。3、客户选房上午9:28选房区工作人员全部准备到位,认购协议、按揭资料、计算机、房号确认单、户型图等资料准备齐全。上午9:35 客户到选房区根
7、据销控表选择自己的房子,选择好后由销售人员发给房号确认单一式两联,一联送销控,一处携带去交款,并签订xxx认购书,协议一式两份,工作人员一份,客户一份。【核实客户有没有带定金,没有带定金不给房号确认单,不签认购书】,凭房号确认单到财务区交钱,确实定金不足一万的须签订承诺书一份。工作人员将xxx认购书送往复核区复核,签约选房区安排5名工作人员,对于部分没有选择到打算购买的房源的客户,适时应该作一些说服。场内销控:被选中的房源,工作人员用绿色标注,客户休息区销控人员同步绿色标注。【使用对讲机】同步销控:所有的选房工作人员都应将销控最终传达给总销控人员,一切以总销控人员的销控为准。注意:各选房工作人
8、员在客户选房结束,并填写房号确认单一式两份后。场内标注绿色,同时通知客户休息区销控标注绿点。4、客户缴款排号客户必须当日缴纳定金。财务人员收取定金一万,开具收款收据,并在房号确认单上盖“定金已交”字样,让客户凭收据和房号确认单前往协议复核区领取xxxx认购书。并通知客户将已盖章的房号确认单送给签约人员,签约人员通知销控人员正式销控。5、正式销控 客户缴款以后,工作人员将已盖章的房号确认单,交由总销标注红色,同时通知客户休息区销控标注红色。若客户选房后在大厅逗留不去缴款,则五分钟时间以后其选择的房源自动进入销售。四、活动人员安排售楼处布置 (一)售楼处分区: 整个售楼处分为保安区、客户休息区、客
9、户签约区、财务区、总控区五个区域 保安区(紫色区域):大门进口处,维持现场秩序的保安在此执勤,接待人员在此接待客户。 客户休息区(绿色区域):目前的咖啡区和沙盘处,领号客户在此休息,此处设置X展架(销控表)。并在进口处右边摆放号牌桌和选房须知X展架一个,发放号牌人员发放号牌时同时发放资料袋。 客户签约区(蓝色区域):目前右面会客区,选房、签约人员在此处接待客户进行选房、签约。 财务区(黄色区域):正对门吧台处,财务人员在此收取定金,开具收据等 总控区(灰色区域):总销控人员销控。 图一、售楼处分区图财务区(前台) 客户休息区 (目前咖啡区) 在此摆放销控表(X展架)四个,选房须知(X展架)一给
10、 签约区、总控 (目前会客区)沙盘号牌桌 保安区 大门 (3) 现场氛围布置:1、拱门一座、花篮8只、彩旗200面、空飘20个、音箱一对、号牌桌一张 2、活动物料: 礼炮16门、鞭炮、高升若干,小气球1000只 3、现场销售展示及销售资料 详见下表销售物料准备 销售物料准备序号道具名称数量到位时间责任人1房号确认单4009.4销售部2xxxx认购书2009.4销售部3号牌3009.4销售部4签字笔39.4销售部5红绿点各300个9.4销售部6客户购房须知X展架19.4策划部7等待区销控表X展架49.4策划部8标识牌(客户休息区、签约区、财务区、协议复核区)49.5策划部9价格表79.3销售部1
11、0按揭贷款资料清单2009.3销售部11置业计划表2009.3销售部12对讲机79.4策划部13复写纸1盒9.4销售部14定金补缴承诺书209.4附一、客户须知选房须知尊敬的客户:您好!感谢您对xxxx的关注和厚爱,本项目定于9月6日(周六)上午9点28分举行选房、认购活动,感谢您的光临!选房流程1、 领取号牌:客户应在入口处登记并领取号牌后,方能进入售楼处选房。2、 唱号进场:现场将有专人唱号,被报号的客户可凭号牌进入签约区选房,每次安排5组客户进入签约区。如三次唱号不到,则视为自动放弃。3、 客户选房:客户应由置业顾问陪同选房,并填写房号确认单,同一套房子,先选先得。房号确认单一式两联,一
12、联交总销控,另一联待交定金时交财务备查。 如半小时内客户未交定金,则所选房号另行销售。4、 签订协议:客户持房号确认单至签约区签订xxx认购书,认购书一式两份,客户和开发公司各执一份。5、 客户缴款:客户携房号确认单至财务区缴纳定金人民币一万元整,并领取定金收据。6、 领取协议书:客户凭定金收据及房号确认单到签约区的协议复查处领取xxx认购书。领取xxxx认购书后,购房流程结束,客户即可离开售楼处。注意事项:1、 定金壹万元(现金)。2、 携带本人身份证原件。3、 进入签约区后,选房、签约时间约5-8分钟。如有任何疑问请咨询现场工作人员Xx房产公司拥有此次活动的最终解释权。预祝各位准业主选到称心如意的房子。附三、房号确认单Xxx房号确认单 (身
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