蓝翼网站运营项目标书

1、项目名称：联想蓝翼网站运营项目投标说明2015年8月19日项目投标邀请书 ：联想集团有限公司（以下简称联想）是信息技术领域的高科技公司（股票代码：992香港证券交易所），将就“联想蓝翼网站运营”项目进行竞争性招标。鉴于贵公司在行业的良好声誉和相应实力，初步认定符合本次招标条件，特邀请贵公司参加此次投标。联想根据该项目特点组织相关部门成立招标小组，以公开、公正、公平为原则，对各投标公司进行综合评定。请贵公司认真阅读所发资料，精心准备投标文件。1. 标书发放时间： 2015年8月24日 2. 投标截止时间： 2015年8月28日 3. 投标地址：北京海淀区上地信息产业基地上地西路6号联想研发大厦4

2、. 投标联系人： 电话： ，E-mail: 联想集团 2015年8月18日 投标方须知一、 招标说明。1.1招标方式：本项目采取邀请招标的方式，不向社会公开招标。1.2参加投标单位必须具有独立法人资格。凡接到投标邀请函者，均视为合格投标方，如果自认为不符合招标方要求，应主动提出，以免造成不必要的损失。1.3招标方公布联想本次项目包括活动策划及现场执行实施。投标方在设计中要充分考虑项目工程、实施所有费用在可预算范围内。相关预算请投标人慎重填报。联想并不承诺本次投标最低的公司成为中标公司。1.4招标小组根据投标方的价格水平、服务水平、付款方式及期限等因素综

3、合评定，综合水平最高者中标。招标方不保证一定要接受标价最低的标书或收到的其它任何标书。1.5招标方根据项目特点，组织相关部门成立招标小组，招标小组在评标时采取公开述标、公开评标的方法。招标方可就方案、商务报价等方面要求投标方答疑。1.6投标方根据招标方此次招标方式及相关具体要求，可选择参加或放弃投标，投标方须在收到投标邀请书 1 个工作日内以传真回复招标人。1.7投标方若发现招标文件有错误、词义含糊、遗漏的，应在收到招标文件后 1 天内以书面形式向招标方提出。否则视为理解并接受，并同意放弃因对资料不明确或误解而主张的任何权利。1.8招标方将以书面形式就招标文件的质疑和未尽事宜予以答复和补充。任

4、何口头形式的提问和答复一律无效。1.9招标方具有整个活动的最终解释权。二、 招标方发出的招标文件包括：2.1投标邀请书2.2投标方须知2.3项目设计/实施要求2.4投标书(空白)2.5投标方自律要求2.6项目报价清单三、 投标方提交投标文件须包括：（为避免废标请仔细阅读）3.1资质调查表反馈及证明文件（若属于联想已认证过的外协公司可不提交,若是合作公司分公司承接项目，需提供其在当地的资质证明）：填写资质调查表，并附投标方营业执照及相关资质证明材料的复印件，加盖单位公章，以及其它认为有必要提供的资料。3.2投标书：填妥并由单位法人代表或经授权的代理人签名、加盖单位公章。3.3创意说明：对设计方案

5、的说明及各局部详细实现方式。3.4详细策划案（含具体执行费用明细）：具体见项目设计实施要求。以及对应的费用明细。3.5自律书：在招投标商务活动中自我约束的承诺。3.6光盘：包括以上所有文件电子版的CD-ROM。注意：项目投标书和自律书请参与投标供应商填妥并由单位法人代表或经授权的代理人签名、加盖单位公章后进行扫描，与创意说明和详细策划案内容一并压缩打包后上传到联想ebidding系统中，网址：四、 本次招标文件发放时间： 2015年8月24日 五、 投标截止时间：_2015年8月28日 六、 投标注意事项： 7.1投标单位必须按照招标文件

6、要求认真填写标书。投标文件若含有与招标文件各项规定不符的额外要求，投标方须做书面说明，否则标书可能不被接纳。7.2所有招标及投标文件均以_人民币 为单位。7.3投标人在投标文件上所列为履行合同所需的所有费用（含场馆管理费、电费、布展期涉及的其它费用），如无特别书面说明，任何额外的费用视作已包括在投标文件所报总价内。7.5投标方因投标活动所发生的差旅费、办公费、工本费相关费用均由投标方承担。7.6投标方递交的设计方案、报价、资质证明等投标文件均不退回。7.7合同签订后，如有小量更改，中标方应予以接受，积极配合，并应有双方书面签字确认。7.8任何因不顾上述条文而提出的索赔要求将不予考虑。7.9投标

7、方应对涉及此项目的所有文件资料、方案信息严格保密。7.10投标方必须保证自己提供的产品不存在侵犯他人专利和其它侵权行为。如由此发生的法律纠纷由投标方负责。七、 投标方在投标截止时间之日起_5 _工作日内未接到招标方的中标通知，则视为在本项目中未中标，对未中标人不再另行通知。八、 此次招投标将严格执行相关程序，如遇下列情况之一将作废标处理：1、 经审查，投标方不符合投标资格者；2、 未按规定时限收到投标书者；3、 投标文件中缺少投标方须知第三条（提交投标文件须包括）列明的文件之一者；4、 投标文件未按要求制作者（如报价清单未按要求详细列明等）；5、 采购部门或由招标方邀请的第三方审计公司出具意见

8、有“根据提交的材料，无法进行审计。”或“根据提交的材料，审计结果与报价不符，幅度超过20%。”任何一条者；6、 投标文件若含有与招标文件各项规定不符的额外要求者；7、 在评标工程中根据招标方意见修改方案及报价不按规定时间反馈者；8、 投标工作中有违反廉洁行为规范或国家明文禁止的行为者。特别说明：中标后，如投标方不按指定时间完成设计方案细化或修改，则招标方有权中止合作，由此给招标方带来的任何损失，由投标方按照合同说明的责任予以承担。项目实施要求一、 背景描述：蓝翼网站是联想企业级产品渠道的技术交流社区，提供专家指导、会员互助、前沿技术和学习认证等服务，以提升联想企业级技术水平。蓝翼网站目前拥有2

9、2000+会员，会员互助技术问题19000+，会员上传技术文档1600+篇，组织培训近900场，组织考试400+场，网站主要内容包括会员的互助问答、资料共享、产品及解决方案介绍、培训认证系统、专题论坛等，网站访问量40000/周，访客数近3000/周。同时有官方微信和APP，微信粉丝数2000+。二、 项目目的：完成蓝翼网站日常运维，协助渠道活动的组织与策划，三、 项目需求内容描述：1. 网站运营：1) 与业务方沟通项目需求，制定网站运营计划、运营方向、活动策划方案，并汇报总结网站运营情况、全面协调、管理和控制项目工作。2) 及时反馈项目进展中遇到的问题，同时负责蓝翼网站周报告、月报告以及季度

10、报告的整理。3) 网站板块内容更新情况追踪，将超时求助、待审核共享、精华求助未更新等定期整理成报告反馈给业务方。4) 基于蓝翼活动内容和会员情况进行电话外呼推广活动信息，邀请蓝翼会员参与活动，并进行满意度调研2. 网络设计及策划推广：1) 设计：Banner、EDM、微信长图文以及H5页面设计等2) 文案策划：网站活动公告的文案策划3. 运维服务：1) 负责网站动态、公告、产品彩页、培训考试、教程（包括图文、音频及视频三种格式）以及微信推送消息等内容的排版编辑与上传。定时监测网站内容，banner及悬浮框内容更新。2) 协助网站运营、活动执行推广（EDM、短信测试发送）3) 微信后台菜单及QQ

11、群维护管理，及时处理并回复微信、客服邮箱、客服QQ及网站咨询问题4) 发现蓝翼Web、APP以及微信端BUG问题及时与蓝翼开发人员沟通并处理。 5) 新功能测试：协助业务方对开发的新功能进行测试，是否有bug或者是否满足需求。6) 5*8小时进行客户电话的接听并及时处理，新申请会员邀请激活、核实礼品寄送地址并寄出礼品。四、 项目时间安排：1. Brief时间8月24日2. 2015年8月28日提案（提案顺序以系统响应先后顺序为准，具体时间地点见稍后邮件通知）五、 预算 60 万元六、 项目运营周期：2015 年9月 - 2016年8月七、 提案内容应包含：1. 网站的运营策划方案：1) 第三季

12、度蓝翼一年一度的技术高手挑战赛，分初赛、复赛和决赛三个环节，初赛网站上考试，复赛由会员提供成功案例，决赛是现场PK赛，每个环节都有和会员的互动活动，具体活动需要给出策划方案2) 第四季度网站的活动策划方案，以提高会员的活跃度和对网站的粘性2. 网站推广策划：制定搜索引擎优化方案，推广蓝翼网站，吸引更多会员加入3. 运营周报和月报的模板，提出运营方案4. 公司介绍、优秀项目及案例分享5. 服务团队架构说明(包含Title，工作职责、以往工作背景、工作量等)6. 报价明细：按（第三点）工作内容描述的维度提供报价细项八、 评标标准：本项目招标组成员由：联想采购部、 大客户企业级售前 。评估项目项目说

13、明网站运营能力（30%） 策划的活动能否提高会员的活跃度以及对网站的粘性 文案撰写能力 运营周报和月报的模板维度是否合理网站设计及策划能力（20%） 设计能否体现蓝翼品牌形象 是否有合理的搜索引擎优化方案，能否让用户以最便捷的途径获取信息运维服务能力（20%） 有网站运维相关经验 人员配置及项目管理(配置合理；对项目投入足够时间；团队主要成员有经验和较强执行力) 需求响应的及时性，并且有规范的运维流程成本控制（30%） 系统报价 10分 成本控制(方案与报价的匹配度；性价比；报价完整性、规范性；可谈判空间) 20分投 标 书 由： 公司 致：联想（北京）有限公司 一、 经审查联想（北京）有限公

14、司“项目”招标文件，我方确认已收到招标文件之全部，知悉招标文件全部内容，并接受招标文件中提出的各项具体要求。二、 投标报价：我方愿意按招标文件要求，按人民币（大写） （RMB： ）金额，承担项目的方案设计、方案修订和完善、施工图纸制作、材料采购、加工制作、运往、安装、维护服务、拆迁、回运及展台处理等所有费用及税款。明细项目报价详见项目报价清单。三、 付款方式： （请选择或填列适当的方式）1. 签约后预付： 30% 40% 50% 余款展会结束后30日内付清。2. 预付款时间： 如招标方因故延期（一月以内）付款，是否可以接受 是 否 四、 发票类型： 。五、 如果我方的投标书被接受，我们将保证开

15、始本项目服务，并在本招标文件中所指定的时间内，完成本招标文件所规定的项目。六、 如果我方的投标书被接受，我们将保证现场追加项目所产生的费用在合同金额 的范围内的部分自行承担，超出部分协商解决。七、 如我方中标，我们将保守在投标和合同执行整体过程中，可能涉及的联想的商业秘密。八、 我们将对投标方案和报价严格保密，不与其它投标方串通，损害招标人和其它投标方的合法权益。九、 我们保证自己提供的产品不存在侵犯他人专利和其它侵权行为。如由此发生的法律纠纷由我方自负其责。 投标单位名称（盖章）： 投标方地址：法人或委托代理人人签字（日期）： 联系人电话： 传真：自 律 书我方 愿在公平、公正、公开的竞争环境中，以我公司提供的产品和服务，与联想建立一种良好的伙伴关系。 在此，我方做出如下承诺：一、 遵守招标方的商务