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文档简介
1、商业交易库存管理系统目录:一、系统概要二、组织框架三、物流和功能流程四、库存核算五、利润计算和支付六、卡片类制度一、系统概要本商业POS软件以推进商业管理的个人化、实时监视为设计构想,以全面实现企业内部信息化手段,为企业进入电子商务领域创造内部基础条件为目标,软件比国内同类产品在几个方面都优秀,有利地推进了国内企业和国际企业的通行管理的协调。 公司新概念软件全面最新管理思想业务流程重组。 业务流程重组业务流程重组(BPR ) :是企业内外的业务,旨在应用广泛的信息技术,领导市场,降低成本,提高产品质量,关心客户需求,提高客户满意度这包括企业的组织结构、生产流程和业务流程重组。 这个思想通过三个
2、新概念来销售软件产品。 业务流程重组(BPR )的基本原则以顾客为中心,企业的业务以“流程”为中心,“流程”改善后有效。 业务流程的重组是全体员工把顾客而不是“上司”作为服务中心的原则。 顾客也可以是外部的。 例如,在零售企业中,柜台营业员直接面对的也可以是真正的顾客内部的东西。 像百货公司的货主一样,他的顾客是柜台小组。 每个人工作质量的理由是他的“顾客”不是“领导”而是评价的企业业务以“流程”为中心,不是专业部门合作完成的,而是体现在给顾客带来利益的服务中。 消除了不利于“流程”运营的障碍,削弱了职能部门的意义,与多馀部门重叠的“流程”被整合的“流程”在改进后有效,改进后的流程珠子提高了效
3、率,消除了浪费,缩短了时间,提高了客户满意度和公司竞争力,提高了整个流程的与现在的现实相反,如BPR理论的创始人提出的,在不简化流程的条件下,应用计算机技术是错误的。 这种例子在国内很常见。 商业企业投入巨额资金,最后效果很小。 开发者也不满,合作的双方矛盾,在某种程度上忽略了流程改造。 商业自动化的一大误区是商业企业在自动化建设时,存在着盲目迷信先进技术的现象。 有些商业企业依靠电脑技术,梦想摆脱管理原因的一些开发者为了商业目的,如果不知道商业的基本流程,就把包捆得很大,把企业电脑化。 如果先开发不成熟的技术,使用系统,业务流程不顺利,就容易产生两个结果。 开发者根据用户的要求继续修改软件,
4、最后软件“千疮百孔”有可能瘫痪的第二个是企业强硬,流程不顺利,导致企业工作僵化,结果,不是僵化的企业,而是失败的工程。 业务流程重组是基本的业务流程,信息内容的变化、信息传递流程和方式的变化、信息处理方式和结果的变化、三门公司根据过去十年的财务软件开发,研究和分析了各种类型、不同规模、不同经营管理模式、不同管理方法的约百家商业企业在商业企业流通过程中开发了50种帐票模板,一百五十种业务报告书、帐票模板通过用户对帐票模板的种类的选择、修改、设定、报告、帐票模板的选择、修改、设定,实现具体的业务处理重组,即业务流程重组这个功能的实现,是传统的进口软件以企业类型、规模、经营管理模式、管理方法设计,打
5、破了软件开发的方法,实现了软件不按企业类型、规模、经营管理模式、管理方法交换、修改,大量的帐簿检查、帐簿检查、票据二、组织框架1 .机构1.1、层次分为公司级别、分店部门级别和班级组织三个级别。 参照图1-1公司公司的职能部门分店配送中心班组图1-1行政关系业务联系方式1.2、现有机构的构成公司级:社长室部门级别:分布在具体地区的连锁店(加盟店、特许经营店)、公司各功能部门(人事行政部、会计部、信息管理部、市场部、企划管理部等)、配送中心班组班:分行和配送中心的管理班组1.3、功能和权限以下,只对系统开发相关的机关的功能进行说明(按层次进行说明)。公司级别:1.3.1、社长室1.3.1.1、制
6、定公司整体发展战略1.3.1.2、协调批准销售计划的公司内部各部门的工作1.3.1.3、管理监督和指导部下各分店(部门)的工作1.3.1.4、决定公司高层人事变动1.3.1.5、分析公司销售、库存、购买、支付等情况1.3.1.6、批准各分行和配送中心盘点、损益报告和价格政策公司部门级别:1.3.2、人事行政部1.3.2.1、负责人工资工作、录用、训练、建立、审查、晋升、等级设定、奖惩和解雇1.3.2.2、管理公司整体固定资产和办公用品1.3.3、会计部1.3.3.1、处理公司日常财务问题1.3.3.2、根据销售数据和社长室或市场部的要求支付货款,并记录货款流程1.3.3.3、根据合同(协议)管
7、理制定财务支付计划的进出口单据1.3.3.4、根据分店和配送中心提供的销售、采购、配送、退货、退货、价格调整、优惠、损益、馀额、盘点数据,按涨价和销售价格计算公司的进驻、销售、库存1.3.4、会计部市场部1.3.4.1、实施商品引进、退货、更新、定位和淘汰1.3.4.2、制定并实施价格政策(价格调整和优惠)和促销计划(方案)1.3.4.3、向社长室和其他部门提供相关报告和数据1.3.4.4、编制支付计划报告的社长批准后,向会计部实施1.3.4.5、处理大宗销售合同(批发销售)1.3.4.6、统一制定商品的基本信息1.3.4.7、制定配送和退房的指令。1.3.5、配送中心1.3.5.1、负责商品
8、的进入、退货、交换、配送1.3.5.2、负责商品的检查和保管1.3.5.3、制定商品配送计划1.3.5.4、接收分行订单数据,及时向市场营销部报告脱销信息和数据。1.3.6、信息管理中心1.3.6.1,负责公司软件、硬件和网络的日常维护和管理。 确保公司信息系统的安全,保证正常工作1.3.6.2、管理系统的维护和资料输入人,根据各分店(部门)的管理功能和权限制定权限方案。1.3.7、企划管理部1.3.7.1、审查核对分行(配送中心)库存损益馀额价格政策1.3.8、分店(加盟店、特许店)1.3.8.1、管理本店的日常事务1.3.8.2、执行公司的指令和政策,及时反馈市场行情和动向(指令指配送、退
9、货、价格调整等)。 政策是商品的促销、优惠、转让等1.3.8.3、在提案商品的价格、权限范围内设定本店商品的价格1.3.8.4、管理本店商品的进口、销售、库存、退货、交换、盘子、破损、馀额、调整、租赁、增加等1.3.8.5、确定商品的配置位置。1.3.9、班组1.3.9.1、管理所属团体的人和事1.3.9.2、管理班的进退、损失、溢出、剩馀、商品的保管和放置的工作。1.4、职务1.4.1、层次社长、副社长、社长、社长助理、主任、配餐员、仓库保管员、检查员、行李员、营业员、收银员、营业员。1.4.2、职权范围同一班级职务中存在的共同职权,也存在着个性化的职权。1.4.2.1、职权共通性:以下分四
10、个层次进行说明。副总经理级:负责总经理,管理总经理委托管理的事务,代总经理听取部门的工作报告和计划,批准相关报告(例如批准盘点、损益报告等)。社长(总经理助理)级:他是本部门的领导,对上司负责,对部下管理日常工作,组织和管理所属部门的员工,建议对部门员工赏罚、任免和调动。 制定本部门的工作计划。主任(组长)级:他负责部门经理,管理经理委托处理的事务。其他等级:负责主任或组长,在做好本职工作的同时,完成主任或组长合作的任务。1.4.2.2、社长1.4.2.2.1、查询、统计、分析的核心进出、销、库存报告1.4.2.2.2、批准价款及大宗商品损益和破损1.4.2.2.3、确定公司中长期营销方针和销
11、售计划。1.4.2.2.4、决定公司重要植物的任免和调动1.4.2.2.5、批准必要商品目录和商品配置书1.4.2.2.6、批准价格政策。市场购买部1.4.2.3、经理或经理助理1.4.2.3.1、制定本部门的营销方案和销售计划1.4.2.3 .2、根据市场情况与企划管理部经理及时调整价格政策1.4.2.3.3、审查商品的引进和淘汰,确定商品价格政策1.4.2.3 .4、首次审查必要的商品目录和商品配置书。1.4.2.4、营业员1.4.2.4.1 引进制造商,制定销售合同,引进新商品,初始设定商品价格1.4.2.4.2根据补充数据制定购买计划,制定支付计划1.4.2.4.3及时发表销售不好、销
12、售慢、淘汰等目录1.4.2.4.4负责与制造商协调商品的退货和交换1.4.2.4.5编制必要商品目录和商品配置书配送中心1.4.2.5、经理或经理助理1.4.2.5.1制定物流配送计划,管理配送车辆1.4.2.5.2监督检查的实际配送情况1.4.2.5.3审查商品损益、盘点报告1.4.2.5.4提案人的工作场所和奖金的设置。1.4.2.6、仓库主任1.4.2.6.1动态掌握商品库存情况,及时公布补充源1.4.2.6.2根据订货单和合同检查商品的入库,确保商品的质量保证量并发送到分店1.4.2.6.3根据需要分装商品,及时调整商品资料1.4.2.7、仓库保管员1.4.2.7.1负责商品的入库和出
13、库,日常保管商品1.4.2.7.2向仓库主任提供商品库存时1.4.2.7.3商品入库时负责实物和发货单的核对,按提单的内容出库1.4.2.8、送货公司1.4.2.8.1根据货运单的内容向仓库保管员提货,保证商品的出库完整1.4.2.8.2根据配送计划,按时提及商品到指定场所。1.4.2.9、护送员1.4.2.9.1根据送货单检查实物,并与该公司交接1.4.2.10、检查员1.4.2.10.1根据订货内容检查商品的入库企划管理部1.4.2.10经理或经理助理1.4.2.10.1制定销售计划报总经理的批准,及时向人事行政部提供计划完成情况的报告1.4.2.10.2审查分店(配送中心)的盘点、损益和
14、破损报告1.4.2.10.3、与市场部经理共同制定价格政策人事行政部1.4.2.11、经理或经理助理1.4.2.11、1掌握公司的人事资料,制定公司各规章制度1.4.2.11、初核重大人事变动,批准对各种人员的奖励和处罚决定1.4.2.11.3、初核公司工作、工资、奖金的方案1.4.2.12、管理员1.4.2.12.1、处理公司员工的资料1.4.2.12.2、制定公司工作、工资、奖金方案信息管理部1.4.2.13、经理或经理助理1.4.2.13.1制定信息系统的规章制度,负责监督和实施1.4.2.13.2处理威胁信息系统的人,根据规定提出处罚意见,看情况,得到社长的批准。1.4.2.13.3制
15、定核计划不同时期的信息系统解决方案,只能根据各部门的管理制定权限和系统访问权限方案。1.4.2.14、维护人员1.4.2.14.1维护系统的硬件和软件核心网络,保证系统正常运行。1.4.2.14.2培训新员工,根据公司需要建立小系统。会计部1.4.2.15、经理或经理助理1.4.2.15.1制定支付计划并审查货款1.4.2.16、管理员1.4.2.16.1记录支付流水,管理收据的出入分店1.4.2.17、经理(店长)1.4.2.17.1、负责商品进口、销售、库存、退货、交换、碟子、损失、剩馀、调、借、增等管理1.4.2.17.2、建议员工调动批准1.4.2.18、班长1.4.2.18.1负责商
16、品日常管理的是商品价格的调整、商品的配置位置、商品盘点、商品销售、商品损益等。1.5内容构成1.5.1机构层次代码、代码、名称、负责人、电话、地址、邮政代码、开户银行、银行账号、税务登记号码、住宅租金、建筑面积、营业面积、营业时间、部门性质、销售计划、IP地址1.5.2人员号码、姓名、性别、照片、人员类型、职务、角色、人员登录名、住宅地址、住宅电话、手机号码、寻呼机号码、录用日期、合同复印件、简历、职务等,社会关系、照片、所属部门。1. 6编码原则1.6.1 .等级编码比特的溢出1.6.2 .机构代码由两部分构成,上位3人的部门编号、下位2人的班编号。1.6.3 .人员代码由五位符号构成2 .商品2.1层次我们根据现有的商品结构,可以分为商品的种类、种类、分类三个级别2.2内容构成代码、名称、税率、特征、货位2.3编码原则班级代码原则上是第6位、大班第2位、小班第2位和分类第2位三、物流和功能流程1 .引进新产品和价格1.1涉及部门和职务部门:公司、市场部、配送中心职位:市场部经理(a )、营销营业员(b )、配送中心
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