第四讲-课堂师生交往的模式及师生沟通技巧

1、第四讲课堂师生沟通模式与师生沟通能力一、课堂师生沟通模式交际模式也翻译成沟通模式，是指人际信息交流的渠道和模式。一些学者在课堂教学中通过对教师和学生之间相互关系类型的研究，推导出教师和学生之间相互作用的四种模式(见图，t: teaeher，s: students)。(美国林格伦，张志光等翻译：课堂教育心理学，昆明：云南人民出版社1983年版，363 1 364页)教师和学生之间的交流图1显示了教学效果最低，教师只与同学保持单行线。图2效果仍然很好，教师想与全班发展交往。图3效果突出，可以进行教师和学生之间的往返教学，在正规基础上允许学生之间的教学。图4效果最好，教师是群体中的一个参加者，并鼓励

2、团体所有成员(包括教师本人)中有前后交流的人。在传统的课堂教学中，教师和学生之间的交流基本上属于第一种类型。在这种模式下，教师扮演知识传递者(或传递者)的权威角色，教师和学生进行单向教友关系，学生对教师的要求没有及时反馈，教师没有及时反馈。在这种交际方式中，教师以自我为中心，教学方式是权威主义教学。讲台是舞台，教师是唯一的演员和演讲者，埋头于自己的表演和演讲，有时还期待听众的回应。相反，学生们扮演着听众和听众的角色，看着老师的演技，但随着时间的流逝，没有发表自己意见或意见的机会，也没有发表意见的欲望。这种类型的交往最不起作用，这人为地切断了老师和学生之间的交流，防止了思想相互冲突。一方面，它容

3、易导致师生感情的疏远，使师生关系成为工具性关系；另一方面，这种单向教学使教室气氛僵化，单调，好像死了一样，缺乏活力和活力。它不利于激发学生的学习动机，容易抑制学生的创造力和学习热情，不利于学生个性的发展。在第二种交往模式下，教师与学生的交往从单向交往变为双向交往，两者之间存在信息的往返运动。交互在这种交互模式下反映出来。这种教学模式的优点是，每位学生都能参加教学活动，积极探索。与双向交往方式相比，双向交流有利于激发学生的学习动机，调动学习热情。在这种课堂教学情况下，教师不再表演独角兽，而是和学生们对话。教师和学生交流的内容从单纯的知识信息转变为知识信息和情感信息共存。教师和学生之间的无形障碍很

4、轻，可以使学生对教师产生亲切亲密的感情，并容易表现出教学的教育功能。但是在这种交往方式中，教师仍然处于交往的核心地位，交往反映为教师和个别学生之间的交往，学生和学生之间的交往要求不能满足。第三种交际方式中，老师和学生、学生和学生都有更多的交流。其中师生之间的交流属于异类交流，学生交流属于同类交往。但是这种交往都是单向的，依次进行。而且在这种交往中，教师仍然位于中心点，教师仍然作为知识权威和教室管理权威出现，允许学生之间的交往，但是实时监控学生的交往。第四种交互模式可以说是所有基于通道的交互。在这个模型中，老师作为群体中的一个参与者出现。老师和学生、学生和学生之间有多方面的交流。在沟通中，老师和

5、学生处于完全平等的位置。这种交流有助于营造活跃的教室氛围，消除亲密的师生关系，消除教师和学生之间的疏远和隔绝，但很容易使教室教学陷入混乱或无法控制的状态。在我国小学、初中、高中课堂教学中，四种师生交流的方面都有所体现。有三种类型的教师习惯采用第一种沟通模式。作为一种以课业为主的教授，他们将教授视为一种以课业为主的教授，专注于完成课程任务，无视学生在课堂学习中的感受，不愿与学生进行交流，因此可能会影响课程任务的完成。另一类是将教学过程视为表演过程，将教室视为自我表现舞台，将学生视为台下观众的自我表现教师。这种教师的教学往往陷入以自我为中心、自我陶醉的情况，沉醉于自己的演出，以至于忘记了学生。第三

6、种是害怕与学生交往的教师，这种教师不安度太高，与学生的交流变得无法控制，或者出于性格上的原因，在与学生的交往中不知所措，所以避免了。这种情况在初级教师中有很多反映，教学经验积累后，教学不安症状逐渐消失。第二种交互模式最常见。在我国，课堂互动主要发生在教师和学生之间。有研究结果表明，我国小学课堂教学交流大致可分为三类。一是教师和学生之间的相互作用单独，即把全部时间用在老师和学生之间的相互作用上。二是引导教师与学生的互动，即教师与学生的互动时间占总时间的70%。第三，混合形式，即师生之间的互动(60%)，学生互动，不互动的时间的一定部分。由此可见，教师与学生的互动成为课堂教学的主要活动形式，学生互

7、动处于微乎其微的位置，学生的课堂互动对象主要是教师，教室由教师主持。第三种模式是我们当前努力的方向。在一些教室里，教师们不仅关注与自己和学生的互动交流，还努力创造生动的交往条件，营造生动的交流和师生交流的氛围。教师充当互动组织者、协调者和监视器，但同时享有互动的主导权。学生们无论与老师交往还是与其他同学交往，都表现出了一定的被动和控制力。沟通渠道主要是对问题的回答，形式比较单一。但是比两个以前的模型更进一步。全频道的沟通模式出现在课堂讨论过程中。讨论的重要性越来越被教师强调，越来越多地应用于课堂教学。讨论能刺激思想，刺激创造力，提高学生参加教室的积极性，展示教室的生命力。但是作为一种教学方法，

8、讨论的组织存在一定的困难。因此，全频道的教友模式对教师提出了很高的要求，一方面要求教师能融入学生，另一方面要求教师在需要的时候迅速调整角色，从学生中出来，担任调控者、组织者的角色。二、教师和学生的沟通能力理论上阐明了交际的意义，课堂上老师究竟该怎么办还不确定。每位教师可以根据实际情况和个人特点采取不同的方法。我们通过几个例子来说明，分析和说明一些教室教师和学生之间的沟通技巧。(a)师生沟通的时空技术上课的时候在教室里。教学中教师和学生活动基本上以课堂为主，时间上以授课为主，教师和学生之间的沟通时间非常有限，但教师和学生之间的沟通是重要的位置。在时间上，可以分为以下三个阶段：上课前。上课前教师要

9、利用这位珍贵的人与学生沟通。例如，因为可以知道上课前的准备工作是否做好了，上课时需要准备什么等，所以不仅保证学生提前进入角色，而且还保证了缩小教师和学生之间距离的好课程。上课时间。在课堂上以课程为主，教师也要不失时机地与学生沟通，如果在课堂上老师和学生能很好地沟通，就能以较少的努力取得很大的效果，但必须注意沟通的技巧。教师要尊重学生，课堂提问要和蔼，学生回答问题，即使回答错了，也要说很多鼓励的话。特别是学生要违反课堂纪律，不要轻易骂学生，有时善意的微笑，小玩笑会产生意想不到的效果。前面上课时同席的两个学生互相拳头推搡搡，我们可以相信他们不是真的在吵架。他们在开玩笑，但可能违反了教室纪律。我们可

10、以从座位上站起来这样说。“如果你们真的想较量优劣，我也很高兴成为你们的裁判。相信同学们也会乐意成为观众。”学生们的笑声让我们问：“上课认真听讲好吗？”我相信上这门课的两个学生一定会非常认真地倾听。下课的时候。下课后，不要让老师们匆匆离开教室，要让学生们先离开，这一点很多老师可能不在乎。这种小小的行动让学生感到对老师的极大尊敬，对学生造成极大的信任，老师和学生之间的沟通变得自然，水通过水道产生了感觉，可以问老师如何上这门课，在哪里需要进一步改进，这就是这个道理。放学后教室外。利用业馀时间和学生沟通，可以更自由一些。因为，闲暇时间受到时间和空间的限制，沟通的主题可能会更广一些。在球场上，在宿舍里，

11、在劳动时间，教师和学生之间的良好交流机会，学校、社会、家庭、朋友，学生是老师和学生之间交流的主题，这次，老师不仅能让学生找到不容易注意的闪光点，学生还能理解老师的其他方面，这种交流更自然、更亲切。不幸的是，除了班主任外，课后时间能和学生沟通的辅导教师不多，值得大量的辅导教师关注。(b)教师和学生的沟通方法和方法技能教师和学生沟通的方法可以很多种多样。尤其是信息技术发达的今天。不同的沟通渠道可以采取不同的方法。1、面对面的交互式交流。这是最直接、最传统的沟通方式，教师和学生面对面，诚实、坦诚地对话，沟通的效果会立即出现。此时，教师与学生的空间位置关系包括教师-学生-学生-学生-学生-学生-学生-

12、学生-学生-学生-学生-学生-学生-学生-学生-学生-学生-学生-学生-学生-学生-学生在室外，老师和学生坐在一起比较好，在室内，老师和学生们坐在一起交流比较好。但是，面对面或并排坐着，老师和学生们相距多远等有很多位置关系，会影响沟通的效果。2、信件交换通信。交换信件也是比较传统的一种教师和学生之间的沟通战略。但是在现代高度发达的社会，这种沟通方式仍然会起到很好的作用。在某些情况下，如果老师和学生面对面交谈不方便，写信沟通可能是更好的方法。这种沟通教师不仅知道学生中平时不容易掌握的情况，能正视学生的内心，而且作为学生，作为教师，还能得到更完美的帮助和指导。事实上班主任写在成绩单上的平度也是一种

13、书信交流，家长可以通过答辩反馈家庭中学生的成绩。周期和作业沟通。现在很多教师，尤其是班主任，要求学生写周刊，通过周刊了解学生一周的学习、生活、思想等方面的好方法。但实际上，很多老师这样做只是形式。因为别人这样做，我也这样做。我们可以通过主审与学生沟通，可能会有意想不到的效果。为此，教师必须有一定的感受性。这需要通过学生徐州的行距，及时捕捉信息，进行必要的沟通。例如，写激励性的语言，提出一些具体要求，说出教师心中的感情等，都会引起学生的共鸣，对学生有很大的促进和帮助。也许徐州是师生对话的手段和主要渠道。当然，林和教师在修改作业时不能满足于对与错。作业也可以成为老师和学生沟通的重要手段。例如，老师

14、在作业笔记上说“做得好”，“希望继续努力”，“以后不要这么粗心了”，“努力吧，岁月不待人”。绝对不能让年轻的头脑空虚”等文章。4、电话和在线通信。随着信息产业的发展，电话变得普遍，通过电话进行沟通已经是件容易的事，很正常。能够通过电话、问候、相互之间的距离，经常通过电话与学生沟通的教师应该是工作认真的，对学生负责的优秀教师，并且更容易赢得学生的尊敬，学生也更愿意把自己的内心向这样的老师吐露。教师和学生之间的沟通会有很好的效果。随着互联网的发展，互联网成为学生休闲生活的一部分。网络这一双刃刀是当今社会讨论的重要话题，无论对青少年学生是好是坏，但网络逐渐成为我们生活的一部分，这种趋势是无法阻挡的，

15、我们要做的是如何利用网络来帮助我们的生活、生产和学习。我们可以利用网络上的优点和学生交流，学生们不喜欢网络聊天吗？那么，我们创建一个聊天室，让喜欢聊天的学生都进来，我们的老师们和你们一起聊天。当然，我们的老师也应该有更好听的外号，这样老师和学生之间的沟通不是更自然吗；学生们不喜欢玩游戏吗？那么，我们定时间吧，在这段时间里老师和学生可以一起玩游戏，在游戏中老师和学生之间的沟通有困难吗？这个问题应该得到解决。总之，老师和学生可以利用不同的时间和空间进行交流，也可以使用不同的方法和手段进行交流，相信只要老师和学生之间有良好的沟通，很多教学问题一定会解决得很好。(c)师生沟通的心理技能古人说：“要相信

16、老师和学生的路”，这说明老师和学生之间的良好关系在教育和教学中起着重要作用。近年来，一些教育专家听说，“教育是灵魂交流的桥梁”，教育是师生之间的相互交流过程。人际沟通理论指出，共鸣是建立良好人际关系的最重要条件。在学校教育中，同感可以帮助教师有效地进行教师和学生之间的沟通。鉴定是想暂时放弃自己的主观标准，从对方的标准看事情，以便从对方的处境中观察他的思想行为，理解他所产生的独特感情。鉴定有三个要求：1，站在对方的立场上理解。请理解这种情况的原因。让对方理解这种对对方的立场。沟通案例一：班主任和学生预约了，迟到的学生必须买花盆美化上课环境，惩罚他们。一位同学迟到了，去华西买了一盆精灵球，很便宜，

17、只花了5元。班主任看得很不高兴，在公众面前号令那个学生站起来，这样嘲笑他。“按照你的美德，如果你迟到了，肯定不会想买一朵不错的花。”同学不服，当时和班主任发生了冲突，后来班主任很生气，只好粗暴地把同学赶出教室。沟通案例2:一名女学生成绩不好，在某考试前写了纸条，要求一名男学生考试后在校园外聊天，男学生欣然答应，之后女学生给男学生写信，非常感谢男学生能如此体面。男学生一时狂乱，把女学生的信带到班上几个同学那里，同学们把这件事报告给了老师，老师非常侮辱女学生，指责女学生不自重，影响了男学生的学习。女学生从此在教室里上课，把头都埋在书堆里。沟通案例3:几名学生属于2年级，在食堂排队吃饭，互相推推搡搡，发生口角，接着，2年级的主任参与了解决矛盾的工作，但是2年级的主任听了本年级学生的报告，认为对方年级打架的学生不一定是好学生，建议学校以最严厉的方式处理。结果，两个年级参与了更多的学生指责对方年级学生，两个年级因此而备受争议。沟通案例4:在班级中，成绩排名总是最高的同学，班主任平时宠爱他。有一次，这个学生欺负其他成绩更差的同学。他被欺负的同学到办公室找班主任“苏”，班主任很不耐烦地说：“你知道吗？“有个同学是很好的学生，他怎么能欺负你呢？他为什么不欺负人，偏偏喜欢欺负你？你根