小组工作流程

1、.团队前的准备：企划阶段集团社会工作的计划阶段标志着社会工人参加过程的开始。 计划进程在第一个会期之前开始了。 本章介绍了团队前一个计划阶段包含的内容。 在实践中，计划过程有两个水平。 第一级计划阶段指向集团的形成。 第二阶段发生在小组的初期、中期和结束阶段。这篇文章主要关注前者。 在这个计划阶段，社工关注集团成员、整个集团以及环境。 关注组的成员主要关注参加组的动机、目标和期待关注整个组，意味着关注成立组的目的和组如何发展的组存在的环境，支持组织和更大规模的社区如何影响组团队前的准备主要是设计、评价、会谈和成员的选择。 在这一部分的工作中，以集团社会劳动者为中心，是这些工作的主要负责人。第一

2、节集团规划模式在集团前的准备阶段，社工应该做的工作被称为集团计划模式。 这个模型表现了逻辑上必要的工作内容和步骤。 主要内容如下：1 .明确小组的目的2 .评价小组的潜在成员和支持力三、招募成员4 .组成小组五、成员对集团的方向性六、工作合同七、小组环境的安排在特定的集团社会工作中，这些步骤不一定是连续的。 在实践中，社工有可能同时进行一些内容。 例如，可以同时进行成员的招募、合同的形成、必要的环境条件的准备。 同样，小组目标和可评价的小组成员可以同时进行。 执行一个步骤会影响下一个步骤。 虽然本节介绍了本系列的内容，但这只是组织本节内容的方法。 在实践中，社工这样一步一步做集团社会工作的计划

3、很少。一、明确小组的目的对于某个小组，经常问的重要问题之一是“组成小组的目的是什么？ ”. 小组的目的必须足够广泛，以包含不同成员的个人目标，并能明确定义小组的目的。 社工必须明确地回答小组的目的. 群体的目的可以防止群体失去方向性。团队的目的阶段通常包括为什么组成团队、团队如何工作、团队内的个人目标和任务范围如何。 以下是一些例子。1、小组将成为讨论人类父母技术的论坛，每个成员都可以在这里提出自己作为父母遇到的问题，并从其他成员那里获得反馈。2、小组研究这个社区的内部暴力问题，各成员为最后的报告做出贡献。3、小组回顾和评价所有计划，并决定该计划得到资助。这个摘要很广泛，但是为成员提供了有效的

4、信息，帮助他们理解和赞同小组。 团队成员在早期的团队会议上讨论和明确团队的目的，通过彼此与社工的交流，进一步明确团队的目的。团体的目的通常可以考虑组成这个团体的想法是如何产生的。 团队的成立有很多来源，如工人、组织成员、潜在成员的想法等。 社工意识到了无法满足的服务需求和人们。 在某些情况下，社工可以收集资料，确定特定的问题和需求，并以此作为定义小组目的的基础。 组织成员也建议将组织的顾客和某个任务作为小组来解决。 最后，潜在的团队成员还可以建议在团队中满足或解决某些需求和任务。二、评价集团的潜在成员和支持力三、成员的招募和选择成员招募过程必须保证团队有足够的潜在成员。 因此，小组募集信息的对

5、象，不应该以潜在的主要或预期的成员为范围，为了避免因淘汰率过高而导致成员不足，而尽早限定人数。 团队成员的招募可以在组织内进行，也可以从外部社会和组织招募。社工通常以公告、报刊、个人资料、广播媒体、个人通知等方式宣传组成小组的构想。一些证据显示，与潜在成员直接联系是最有效的招募方法。 但是，一对一直接联系的招募方式需要社会人的大量时间和精力，所以在很多情况下是不可能的。 比较低成本的募集方法，有时打电话，有时在集会上进行募集演说。公布招募提示也是一个有效的方法。 一个招募启发必须明确说明小组的目的。 会期的场所、日期、次数的长度、会期的频率、服务费用都要列出来。 招募启发还必须提供集团资助机构

6、和集团社会劳动者的基本信息，写上组织和劳动者的姓名和联系方式，以使潜在成员能够联系获得更多的信息。 有时做特别的安排，例如儿童护理服务和交通也很有用。如果社工有潜在成员的列表，也可以邮寄招募。 社会劳动者可以将招募、启发发送到相关社区和机构，让他们在公共场所公布启发，选择那些人移动量大、比较集中的地方。 学校、商店、邮局、公共集会等。社工也可以在收音机、电视、互联网上进行。 广播和电视一般有公共利益相关的专栏，社工可以利用这些专栏来讨论小组服务，邀请成员。最后，社工也可以通过印刷媒体进行成员招募。 如果条件允许的话，通过和记者联系，可以在报纸上发表招募小组的内容和报道。四、组成小组基本上，选择

7、成员的标准有以下几点(一)问题或需求的性质关于这个问题，可以从问题的同质性和异质性两个方面来考虑问题或需求的层次性。 一般来说，问题和需求的同质性和水平相似，这是为了明确和独特的团队目标而优选的。 比如说，我们必须组成治疗性的小组。 我们所要求的同质问题是同一犯罪问题，但犯罪问题可以包括青少年犯罪、成人犯罪等，可以分为暴力犯罪、盗窃犯罪、性偏见犯罪、药物滥用等。 我们同时考虑到那个问题关系到广泛和严重程度，必须明确且独特的治疗目标。(2)社会人口学特征包括群体数量的多寡、年龄的构成、性别、人种、居住地区等。 团体的大小取决于团体成员的年龄、团体的目标和性质、工人的经验。 从效果来看，团体数多的

8、成员的交流机会相对减少，参与活动不深，成员数少的话，团体的活跃气氛就会降低，很难取得活动的效果。 为了传播一般的指导性、知识与信息的团体数可以多一点，也可以在50人以内。 治疗组、成长和共享组应控制在812人(黄惠惠)和78人(林孟平)。 另外，如果有两个工人的话，工作经验和能力会稍微增加团队的数量。(3)参加的形态组构成是志愿者参加还是非志愿者参加，组是自然组还是强制组。 如果是由强制组构成的组，其预计成员数量相当有限，相反，自然构成的组预计成员在各地，工作人员没有决定权。(4)成员的能力和经验曾经参加过小组的性质和次数，影响成员间投入进度的某些增长经验也影响行动变化的效果。 例如，有些孩子

9、不能加入家庭治疗组，有些学生不习惯参加社会青年组。 另外，可能也有想参加团体的人，但根据情况的不同，也会包括家庭纠纷、事主的态度和信赖度等被拒绝。 Yalom，1975建议，有以下8种症状的病例主要不适合密集的组治疗。 大脑的伤妄想症极端的自我陶醉怀疑深病自杀的药物依赖症，酒精依赖症急性精神疾病反社会的人。 但是，小组工作人员发现，使用小组工作方法配合这些症状的人比传统心理治疗更有效。同时，他指出这种成员很容易被集团淘汰。 外部因素，例如会议期间的冲突、场所的不舒服等小组中的偏差者，如果一部分成员的行为和态度被其他成员抵抗，则担心亲密性问题，如过快的自我暴露或恐惧自我暴露感情感染，不想接触成员

10、的任何问题。(5)机构目标任何筛选标准都必须与组织的性质和政策合作，没有组织的认可，集团的存在很难。(六)外在限制费用、优先顺序、时间、地点等。 不能支付申请费的成员，不被帮助就不允许进入集团的服务区内的居民也不是地区社会的工作机构的期待成员，时间冲突和交通不便的成员，通常不是最后的成员的情况下，社工是选择的。五、方向：小组前会谈潜在的小组成员招募和选择后，社工与小组成员进行小组前的会谈主要是事先估计成员的期待和能力、问题的同质性和成员的目标，同时还指导角色、传达目标、建立合同、团队的时间、地点、第一次集会的小组前会谈应该有机会接受所有预定成员，即有资格参加小组的成员的会谈。 因此，在初步纸上

11、工作时，工作人员必须首先排除客观条件不合适的人，以免潜在成员过多增加工作负荷。 不能因为会谈花费时间就大意。 不选成员的话会有很大的麻烦。小组前的会谈也可以说是角色主导的会谈。 一位学者认为，社会劳动者应由潜在的主要人员对集团的安排发表意见，在充分认识劳动者的同时，引导成员减少集团面前的不安和妄想。 如果小组工人遇到困难的成员，应该在小组前的会谈中尽早发现，介绍给个别的治疗方案，或者早点通知团队可能发生的过程，以免成员不现实的期待破坏整个团队过程。关于会谈前的形式，基本上是社会诊断的会谈，建立良好的专业关系，分析和评价事主的需求和参加意愿，决定事主的资格。面谈时，小组工作人员可以向潜在的小组成

12、员提问的问题如下l你为什么参加这个小组？在l组中，为了看到自己人生的几个经验，准备好了吗？你想从l集团得到什么？ 这个小组有助于你实现目标吗？l你想知道我的什么？你知道l集团的目的和性质吗？l你想探索什么样的特别的个人兴趣？成员在面谈中经常问的问题如下l你能无视我的心情，深入研究吗？l你能把我们在小组里说的话保密吗？l如果你觉得担心，可以离开这个小组的集会吗？l队有可能使用什么样的技巧？ 有什么活动？l在这个小组中，很多人提出了什么问题呢？l你怎么知道我适合参加，就留在这个小组里？六、协商互惠的合同互惠合同是对潜在成员和工人之间的需求和要求的共识。 首先，工作人员必须同意或拒绝成员所期待的相关

13、团队可以提供的服务，并且工作人员开始和期待的成员交换每个人拥有的和对他人的期待。在建立互惠合同的时候，通过会谈的工作人员必须告诉预期的成员组的功能。 在可以预想的范围内，作业者必须注意成员如何参加小组的功能。 包括信息交换、进入小组的人的期望、成员的安排、成员的预期行动等在内的工人也必须说明其他程序的期望，如定期出席、按时出席、要求缺席和迟到的休假方式、参加方法、表现自己的方法等。典型的集团基本规则n成员在活动期间不服用药物和酒精依赖症，受药物依赖症的影响不参加小组。n缺席会影响整个组的进程，所以要求成员出席每次活动。n成员在小组活动中不得与其他成员发生性关系。n成员不得在小组内使用暴力，也不

14、得用语言伤害其他成员。在n成员参加团队之前，必须通知成员权利和责任，团队的期待。n成员必须把小组内其他成员所做的和说的事情保密。七、小组环境的安排经过群前会谈，可以确定群的基本成员，群成员的人数、性别比例是根据群构成的原则决定的。 因为小组的大小会影响交流和交互的进行，所以作业者必须慎重地考虑自己面对的小组目标，作为小组的大小的参考。1、地点的安排。 工人要仔细考虑集会场所和人事安排，尽量有一定的集会场所，时间也一定。 会场的配置可以让成员具有赞同的象征，可以在房间里放置小组的象征物和画，表示组织接受了小组的加入，内部设备中可以包括愉快的照片和赞同的标志，有时放置抽象的艺术品会引起成员的投影2

15、 .房间的安排和布置。 房间的大小应该能足够为小组活动提供。 如果空间太大，没有极限感的话，作业人员可以先把椅子并排做篱笆。太小的房间有窒息感，太紧的话会产生不安感。小组席的安排是习惯性地围成一个圈。 为了提高交互效率，有时可以采用面对面的位置布置，使得可以灵活地调整座位之间的距离。 通常，成员自动调整椅子的距离以实现舒适的状况，有助于社工理解小组内的人际关系。房间内的设施准备了粉笔、黑板、游戏器材、运动器材、表演工具、纸笔等有助于活动的器物。 在小组治疗的场合，为了使非正式交流变得容易，最好有舒适的椅子和地毯。 有些成员必须打扫地板，准备座位，让女性知道自己穿的是舒适方便的衣服。房间里的桌子

16、除非需要用桌子写的活动，否则最好离开。3、人事安排。 人事安排也很重要，接待的人要选择理解活动，在组织入口处明确指示，不要让成员着急，工作人员要比成员先进房间，使小组能快点。 组织的其他人员必须有小组相关的基本资料，供小组成员询问。 例如人数、目标、频率、时间、地点、员工等。 对于任何社会工作机构来说，在案主来询问有关方案的进展情况时，反复地说明了机关管理的不好。如果决定了参加团队的成员，工人必须通知他们准备参加第一次集会。 通常，小组前会谈强调小组集会的时间和地点。 但是，为了避免忘记，工人必须在集会前再次书面通知，或打电话通知预定参加的成员第一次集会的时间、地点，特别是成员如何到达集会地点，需要多长时间等，一起明确。第一次派对对工作人员来说，是新经验的开始，可能会发生意想不到的事情。 团队工人最好先复习团队初期的动力特征，推测可能发生的情况，准备好随机应变的计划。 一切准备就绪后，操作者了解自己当时的感情状况，使自己的技术、感情稳定和成熟是完成集团的最重要组成部分。 因此，静静地坐在预定的小组集会场所，面对模拟成员，想几分钟，再想几秒，让自己冷静下来，也是周密的出场准备的前奏。第二节计划书的准备为了策划小组，社工发现写计划书很有帮助。的。 并且，集团社会工人希望工作顺利，首先要得到自己机构的领导或相关部