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文档简介
1、需求管理流程,每个人都是产品经理,1,需求是什么:Rational将需求定义为 (构建中)系统必须满足的条件或具有的功能。著名要求工程设计设计师Merlin Dorfman和Richard H. Thayer提出了全面、干练的定义,特别是软件方面。但不仅限于软件。“软件要求可以定义为用户解决问题或实现目标所需的软件功能。系统或系统组件必须满足或具备的软件功能,以满足合同、法规、标准或其他正式实施的文档。”,项目需求管理,2,华中科技大学机械学院CAD中心,为什么需求管理?有效的软件开发过程标准的评估和验证为什么现在还在宣传和传播经常发生的软件项目失败事件?为什么很多项目还在为延长、超出预算、质
2、量问题而烦恼?如何提高系统质量?简而言之,系统开发团队管理需求的原因是为了获得项目成功。良好的需求管理是项目成功的第一要素。3、华中科技大学机械学院CAD中心,为什么管理需求?需求分析在启动和计划阶段占相当大的比例。4,华中科技大学机械大学CAD中心,需求管理是什么?需求管理是确保客户和项目团队就系统需求的系统化、系统化、不断变化的需求达成一致和一致的过程,从而获得、配置和记录系统需求。提供需求分析、可行性评估、合理的解决方案协商、无歧义的法规解决方案,以及在法规确认和开发过程中管理这些已确定需求法规的机制。需求管理(诱导需求)分析(需求分析和协商)法规(法规)系统建模验证(需求确认)需求管理
3、(控制和更改管理),5,华中科技大学CAD中心,需求管理中的问题,需求并不总是明确的,可以从各个方面提供。要求并不总是用文字明确、没有错误地表达。要求的种类不同,详细程度也不同。如果不能控制,需求就没有尽头,需求数量将难以管理。需求以多种方式相互关联,并与流程的其它可交付项目相关联。需求同等重要,处理的困难也不同。需求包含多个相关利益相关者。也就是说,需求由多个职能的每个组管理。需求变更。需求可能对时间敏感。6,华中科技大学机械大学CAD中心,需求分析流程,(1)系统的综合要求:功能要求3360包含系统必须实现的功能;性能要求:包括系统响应时间、资源限制、数据准确性、系统适应性等。操作要求:包
4、括系统硬件环境、网络环境、系统软件、接口等的具体要求。其他要求包括安全性、可靠性、可维护性、可移植性和可扩展性。7,华中科技大学机械学院CAD中心,(2)分析系统的数据要求数据定义、数据逻辑关系、输入/输出数据定义、数据收集方法等,(3)用例图、设计模型、实现模型和实现模型等,(4)数据流程图,需求分析流程,8,华中科技大学机械大学CAD中心,需求的作用,9,华中科技大学机械大学CAD中心,需求的作用,项目计划流程:需求是项目计划的基本跟踪控制流程:监控每个需求的状态,确保设计符合所需的需求更改控制流程:需求要求是测试的重要参考文档创建过程。要求是构建文档的重要参考系统的过程。需求确定模块设计
5、,模块设计是代码实施标准,10,华中大学机械大学CAD中心,需求类别,初始问题说明:解决问题的叙述是软件需求的基本用户需求。系统需要提供的服务和操作的自然语言和图表的约束系统要求:系统需要提供的服务和约束软件设计的详细说明:在系统要求中添加更多详细信息。这是软件详细设计和实施的基础。华中大学机械大学CAD中心,提出要求的基本原则,语句和段落尽可能简单完整,语法、标点等准确使用的术语与词汇表的定义一致,不要使用模糊、主观的术语。例如,“优越”性能不使用比较术语。尽可能提供定量说明,模糊的表达无法验证需求.12、华中科技大学机械学院CAD中心,需求开发和管理的界限,13、华中技术大学机械中心,需求
6、管理的目标,需求管理是收集、组织和记录软件需求的系统程序,变更的软件将产品和活动与软件要求协调,14,华中大学机械大学CAD中心,需求管理原则,分类管理要求:目标要求,特定业务流程要求和操作要求必须记录:文档必须准确,最新,可管理,理解和验证的要求发生变化时,需要评估需求更改的影响,并且每个需求管理包括形式、需求获取、需求分析、需求验证等内容,15、华中大学机械中心、需求管理计划、需求管理的第一步是制定需求管理计划。需求识别:管理需求的唯一识别变更处理:追踪处理需求以选取、分析及决定需求变更:定义需求之间的关系,以及需求与设计之间的关系,并记录与维护这些关系自动化工具。即,选择要使用的CASE
7、工具,16,华中大学机械大学CAD中心,变更控制进程,需求管理委员会,17,华中技术实现效果,按目的测试测试案例3,功能设计详细设计测试日常维护4,根据客户反馈收集新要求; 会议决策:1,在不影响重大需求的情况下,尽快上调新的重大需求。2、计划新版本时,需要制定新计划。19、华中university machinery center、需求跟踪、目的:建立和维护从用户需求到测试的一致性和完整性、满足客户需求的需求、结果和用户需求的符合性需求跟踪追溯需求之间和系统设计之间的联系。追溯性是需求说明的总体特征,反映了发现相关需求的能力。三种追溯性信息类型:来源追溯性信息:提出需求和需求的人员和产生需求
8、的原因需求追溯性信息:相互依赖需求文档的信息设计追溯性信息:连接到实现需求的设计模块,20,华中理工大学机械学院CAD中心,需求验证中需求跟踪的作用,确保所有需求均适用的影响分析需求维护测试中的问题易于确定项目跟踪和降低项目风险系统华中科技大学机械大学CAD中心,要求质量保证,要求验证流程审查要求文档:由分析师、客户、架构师和测试人员组成的审查团队测试案例:根据用户要求的产品功能创建测试案例。 如果测试设计很可能或不可能,则很难编写用户指南以满足要求。确定用户指南草案资格标准:相应的测试基于使用方案说明或使用案例。22、华中科技大学机械大学CAD中心,要求验证的内容,验证:每个要求正确有效,用户面临的问题解决一致性检查:要求冲突完整性检查:必须包括所有用户需要的功能和限制现实检查:利用现有技术检查可确认性:所述要求可追溯性检查:要求来源明确记录可调节性检查华中科技大学机械学院CAD中心,需求评审,评审注意事项:严格控制每次评审的文件大小和持续时间:避免参加者疲劳,提高评审效率,逐步进行评审质量评审工作:控制需求开发和需求评审轮流讨论的问题:避免不必要的争论,24,华中科技大学机械大学CAD 需求管理位于软件项目管理开发周期的最上游。软件需求主要来自业务分析结果,充分考虑用户的特性和需求,项目经理达成用户和项目组之间的协议,建立需求基线。在项目开发过程中,通
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