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文档简介
1、.,如何撰写岗位说明书,岗位说明书编写培训,.,岗位使命,工作职责,结果领域,技能,能力素质要求,岗位说明,岗位说明书,素养,知识,人力资源计划,招聘,选择,人力资源开发,绩效评估,报酬和福利,安全与健康,劳动关系,人力资源研究,岗位说明书在人力资源管理中的地位,.,岗位说明书五个组成部分,岗位基本信息,岗位使命,岗位职责,能力素质要求,岗位关键业绩 领域,.,编写岗位说明书前的准备工作,1清晰的组织结构和部门职能描述,部门职能,.,编写岗位说明书前的准备工作,2清晰的部门二级结构图和岗位名称和编号,岗位清单,.,如何编写基本信息,岗位名称要统一、要简洁、要清晰、要规范,同时一个企业不要有太多
2、称呼,避免歧异和混乱。,这是管理层级,由岗位价值评估决定。,.,如何编写岗位使命,用1-2句简洁的话写出岗位使命。,什么是使命?使命就是预期的责任和最高追求目标。,.,如何编写岗位职责,运用职能矩阵分解图,管理的五大职能,组织:按照一定的目的、任务何形式加以编制;指组成的形式或组成部分之间的关系。 计划:人们为了达到一定目的,对未来时期的活动所作的部署和安排。 控制:掌握住使不越出范围,操纵。如:控制字数,自动控制;控制论的基本概念。指对系统进行调节以克服系统的不确定性,使之达到所需要状态的活动和过程。是人类改造自然、利用自然的重要内容和进步的标志。 指挥:在军事上,指指挥员及其指挥机关对所属
3、部队作战行动的组织领导活动。包括战略、战役、战斗范围内的指挥。目的在于统一意志、统一行动,最大限度地发挥部队战斗力,夺取作战的胜利。 协调:就是正确处理组织内外各种关系,为组织正常运转创造良好的条件和环境,促进组织目标的实现。,9,.,PDCA:计划(plan),执行(Do),检查(Check),分析改进(Action),广泛用于企业管理活动中。,计划,依据现有资源状况,拟订措施计划。,实施,对措施计划的执行。,检查,把执行的结果与预定目标对比,检查计划执行情况是否达到预期效果。,分析 改进,巩固成绩,把成功的经验尽可能纳入标准,进行标准化,并找出存在的问题,分析产生问题的原因;找出解决办案;
4、对遗留问题转入下一个PDCA循环去解决。,如何编写岗位职责,运用职能矩阵分解图,11,岗位说明书样本,岗位职责,组织,1,组织制订人力资源子战略并制订相应的人力资源规划。,组织起草人力资源管理制度和相关流程,并组织定期进行评审与改进,计划,2,依据公司总目标和经营计划,制定本部门的年度、月度目标与实施计划。,根据部门年度工作计划,编制部门年度费用预算,执行,3,负责对普通员工进行离职异动面谈。,有计划的对部门人员进行培训和培养,不断提高下属人员的工作技,协助配合,4,协助总经理或副总经理对部门经理进行招聘与绩效考核。,协助公司各部门开展绩效考核、绩效沟通和绩效工资的分配,12,岗位说明书样本,
5、岗位职责,审核,5,审核公司各部门提出的人员配置、异动和奖惩等各类报告。,审核直属岗位人员提交的年度和月度工作计划与总结,分析改进,6,负责对各部门提出的薪酬与绩效考核投诉的受理与分析处理。,负责对人力资源目标达成情况进行分析改进,并提出改进意见,13,岗位说明书样本,14,描述职责的常用词语,15,岗位说明书的职责合并,16,如何编写岗位素质要求,能力素质模型,财务投资序列,技术研发序列,生产制造序列,行政管理序列,市场销售序列,17,能力素质的分级定位和解释,能力素质模型的具体内容,分级定位及解释,18,HR知识的分级定位和解释,19,.,计划能力的分级定位和解释,计划能力:设计自己及他人有效地完成某一任务,合理配置各项资源的能力。,.,团队精神的分级定位和解释,团队精神:在团队目标下,对团队利益和协作的共同认知。,如何编写岗位的关键业绩指标,根据职责,运用Brainstorming脑筋激荡法建立岗位的关键业绩指标。 不用太多,一般4-6个就可以了,坚持少而精的原则。,22,岗位说明书是相对静态的指导性文件,但是其内涵是动态发展的,随着公司组织结构和岗位的变化,岗位说明书的内容也要及时做出相应的调整与改变。 一般经过1-2年,需要对岗位说明书进行全面的修正与提升一次。 岗位说明书的结构可以不变。 岗位说明书的培训是非
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