ERP中的人力资源管理与SAP人力资源管理系统

1、ERP中的人力资源管理 与SAP人力资源管理系统,主讲：朱岩 博士 清华大学经济管理学院 南422 zhuyan,内容概要,人力资源管理的特色 人力资源管理面临的挑战 人力资源管理的焦点问题 人力资源管理软件综述 R/3的人力资源管理,人力资源管理的特色,ERP中的人力资源管理就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程，是以人为本思想在组织中的具体运用。 人力资源管理是人事管理的继承和发展,人力资源管理的特色,人事管理(Personnel Management)： 复杂人 企

2、业对人的看法局限于人力是一种成本，在使用时以节约为目标 人事部门是组织众多部门中的一个 人力资源管理(Human Resource Management)： 价值人 将人视为可开发并能带来收益的资源：资本 贯穿于企业组织的各个层面,人力资源管理的特色,人事管理(Personnel Management)： 主要对象是管理层 绩效评价目的在于发现员工绩效的现状，并以此作为报酬、奖惩、提升的有力依据 被动的、例行的 人力资源管理(Human Resource Management)： 劳资关系的各个方面 绩效评价目的在于获得员工绩效现状的信息，找到与目前及未来要求的差距，绩效优秀的员工将得到物质奖

3、励、提升等鼓励，而绩效较差的员工将得到培训机会，为未来的职业生涯发展打下基础 主动的、开拓性的,HR角色演变过程,卓越绩效中心,行政服务中心,面试招聘 培训发展 奖励计划 绩效评价,战略决策中心,日常事务,企业的“谋略家” 员工的“领路人” 变革的“发起者”,为i不同的系统用户提供适合的工具,人力资源管理策略和服务递送,全球化人力资源管理,“三角”到“菱形”,HR的挑战,提高日常事务处理效率 发掘人才：更科学的招聘，有针对性地开发人才，高效的留才手段 通过快速的知识共享，实现跨部门的学习 高效的知识管理，增强员工能力，增强组织的竞争力 帮助减少成本和提高生产率，可衡量、数字化的业绩 “核心部门

4、”，“中心角色”，参与战略决策,薪资/待遇,学习 益康世纪的HRP2000; 实达朗新的人事管理系统; 上海广电软件信息有限公司的汇智人力资源管理系统; 上海嘉扬信息系统公司的嘉扬人力资源管理系统（PowerHR2000）; 汇林科软件（深圳）有限公司的人力资源管理系统,人力资源管理软件综述,目前国内的需求状况 基本功能 绩效考核 灵活性 国内外产品特点 EasyHuman HRP2000 HRE HRIS SAP HR,SAP 人力资源系统,R/3: 完整解决方案模型,R/3,客户机 / 服务器,FI 财务会计,CO 管理会计,AM 固定资产 管理,PS 项目管理,WF 工作流,SAP 行业

5、解决 方案,MM 物料管理,HR 人力资源,SD 销售与分销,PP 生产计划,QM 质量管理,PM 工厂管理,最佳业务 实践库,SAP 银行业,SAP 化工业,SAP 医疗 健康,SAP 石油 天然气,SAP 政府,SAP 建筑业,SAP 药品业,SAP 汽车业,SAP 电信,SAP 电力,SAP 零售业,SAP 高技术,SAP 消费品,开放系统,客户机 / 服务器 体系结构,为各种业务 而设计,多币种 多语言,完善的功能,SAP 航空/ 国防,SAP 保险业,业务工程,Net 使能: BAPI,R/3系统支持下列 人力资源业务处过程,SAP 人力资源 系统,人事管理,鼓励工资,考勤管理,薪资

6、,与考勤机的接口,与外部薪资报表,图表,工作单,费用管理,招聘管理,资格需求,组织结构计划,职位接替和人员提升计划,信息系统,信件文本,工作中和工作描述,劳动力计划,培训管理,人事成本计划,人力资源系统,工作班次计划,人事计划与发展,人事管理,跨应用系统,Post employee benefit contributions Payroll results Garnishments to third parties Generate invoices for training,Finance,集成,为不同的用户提供合适的工具,人事管理员,部门经理,员工,Managers Desktop,高级管

7、理层,为不同的用户提供合适的工具,信息类型菜单,QUERY-简易的报表工具,员工自助式服务,管理者桌面,管理者桌面 易行的组织重组 报表的检索和访问 进行事务批准的工作流箱 职位设置情况 职位人员编制报告 成本中心报告 计划和实际比较 年度、季度分析,例：修改个人地址信息和课程报名,Name Company,Title,管理者桌面,人力资源管理流程,职务 / 职位描述,差旅,任职资格更新,员工培训,员工职业生涯规划,工资核算,招聘管理,录用:应聘人员信息 传入员工数据库,考勤,提升, 工资调整, 退休等,人员配备计划,员工人事信息维护,使用组织机构管理, 可在任何时间得到公司的组织机构的清晰图

8、表: 过去的, 现在的, 将来的. 拥有这个信息, 你可以对今后的资源需要进行积极的规划.,组织管理,职务/职位描述,职位,组织单位,职务,人员配备情况,工资定位,与其他组织要素的关系,其他特性,状态,计划,递交,审批,生效,拒绝,组织结构中的各组织要素的状态可以完成审批流程,招聘 人事档案管理 劳动时间管理 工资核算 福利管理 差旅管理,人事管理,招聘程序,招聘过程,网上招聘,Advertisement text,Recruitment instruments Advertisements Vacancies,网上招聘,人事管理主数据,家庭,银行明细,地址/个人数据,税,雇员,银行,个人，家

9、庭数据 组织分配 时间数据 （工作计划，出缺勤情况等） 福利数据 工资，税，银行数据 劳动保护情况 兵役情况 表现评估 客户定制主数据 可视化文档的显示和保存,信息类型和信息类型菜单,员工号 8000004 杨 捷 中 国 在 职 员 工 上 海 月 薪 制,员工号 8000004 杨 捷 中 国 在 职 员 工 上 海 月 薪 制,信息类型：地址,差旅费用管理,课程,差旅信息输入,差旅信息计算,报销,出差,差旅费用管理,差旅数据录入 每日个人支付帐单计算 计算确定其它费用和进项税 出差补贴 体现公司内部规定 差旅相关科目分配 申请和审批,劳动时间管理,劳动时间管理,代替,Neg. time

10、recording,休假,病假,加班,混合/ 特殊表格,考勤评估,工资,考勤记录,Positiv-Erfassung,代替,经批准的加班,休假,病假,Present,工作时间记录,工资核算,工资核算,银行转帐,医疗保险,转入 FI/CO,社会保险,其他,工资核算,March,April,Mai,特定国情,对话,各种附加,可回溯核算,减少的工作小时,贷款,养老保险计划,报表,工资核算,工资核算,利用主数据和时间数据 回算 可客户化的工资报表和工资单据 法律依据/需求 非周期工资核算 工资发放方式 工资核算过程管理器 和财务成本的直接集成 国家解决方案 和银行、社会保险部门等进行数据交换,福利结构

11、,医疗计划,人力资源内部的办公信息交流,人力资源内部的办公信息交流,信息交流,Mail,报表,标准信件,Archiving,Presentation graphics,文字处理,图表,归档,?,人事计划和发展,职务设计和评估,员工职业生涯规划,招聘和应聘人员筛选,考评系统,职位接替计划 人才选拔,培训和发展,潜力评估,薪酬政策管理,组织管理,任职资格,人事计划和发展,Competency,资格/ 要求,要求,资格,所有要求,所有资格,匹配,Ranking list,Succession plan Key date: 11/01/1998,Is a qualification of,Dr. Mi

12、chael Bond,Harold Bateman,Daisy Duqu,Is a potential of,Bert Bode,Is a designation of,Is a preference of,Careers,Suitab.,Person, applicant.,.,Succession plan: Ranking list,Daisy Duqu,Harold Bateman,Dr. Michael Bond,Bert Bode,部门经理,职位接替和员工职业生涯计划,职务/职位要求和人员资格匹配,职务/职位要求和人员资格匹配,MS Word,确定培训需要,Organization

13、,MS Word,要求,Desktop,Organization,?,资格,MS Word,MS Word 5/1-5/5,MS Word 6/11-6/15,预订,登记报名,Desktop,课程,合适度,开设课程,登记 登记清单 显示 参加人员清单 取消 课程表 资源 培训内容,培训,资源,参加人员,资源预订,可用资源,需要资源,计划,开设,登记,取消,跟进工作,登记,取消,预登记,重新登记,代替参加,培训和事件管理,培训和事件管理,计划和事务 内部和外部培训 资源需求，设备，房间，教师等 条件的有效性判别 培训事务管理，跟踪最少，最大，最佳参加人数 产生必须信件及通知 培训成本与CO集成，

14、客户培训与SD集成 为课程，学生，教师制定跟踪评估 为培训达标者修正资格参数,培训成本,日常事务,培训者类型 预登记 登记 撤消 再登记 发确认通知（方式选择）,培训预算,培训计划安排,培训评估,培训事件安排,描述 价格 人数 时间安排 成本中心 资源要求 成本要素,地点 教室 日期,培训和事件管理,出帐单 内部成本分配及传输,培训事件评估 培训者评估,制定 比较,考评目录,预算管理,对本部门进行薪酬计划,调薪 奖金,薪酬管理,薪酬管理,问题. 最多可以给员工多少工资增长? 本部门的工资预算多少? 如何在部门间进行预算分配? 这次工资调整是否超过平均水平? 本公司的工资水平是否有竞争力? 哪些

15、员工有资格获得薪酬奖励? 工资增长X%后的基本工资是多少? 答案在. 薪酬管理 预算管理 薪酬调查 职务评估 绩效考评,工资政策,工资结构,建立工资结构,薪酬管理 / 工资流程,人事成本计划,例：职务评估,例：工资调查,当你的组织构架建立以后，你可以用人事成本计划模块来预测和模拟薪资成本。,月 薪,人事成本,周 薪,奖 金,成本计划和预览 根据成本中心或组织单位 利用相对或绝对的方法 人事成本计划的集成 人事和组织结构变化的模拟 不同计划方案的比较 现行方案/目标方案 调查 倾向,与Excel连接 业务图表显示 与公司的成本控制模块相集成,成本计划的功能,人事成本计划方案,组织单位 成本对象 成本元素,进行成本信息的编辑:,成本比较,授权概念,两人原则,人事资料,信息类型,修改,信息类型,显示,员工类型 成本中心 部门 。,业务流程,“工作流管理系统是提供业务处理过程的自动化系统. 它管理着一系列工作的顺序， 并在必要之处引入相关人员和/或信息技术资源去完成一组有关的工作步骤.,面向工作流的人力资源管理,面向工作流的人力资源管理,Australia,Japan,Hong Kong,Singapore,Malaysia,Philippines,Indonesia,New Zealand,Tai