中国联通通信网络运行维护规程-接入网设备分册

1、运行维护规程 接 入 网 设 备 分 册 中国联合网络通信集团有限公司 二零一三零年七月 目 录 第一章第一章总则总则 -2 第二章第二章运行维护责任界面运行维护责任界面 -3 第三章第三章故障处理及上报故障处理及上报 -6 第四章第四章ADSL 宽带接入设备的维护管理宽带接入设备的维护管理-8 第五章第五章以太网宽带接入设备的维护管理以太网宽带接入设备的维护管理-10 第六章第六章光纤接入网设备的维护管理光纤接入网设备的维护管理-12 第七章第七章接入线路的维护管理接入线路的维护管理-20 第八章第八章测量室的维护管理测量室的维护管理-22 第九章第九章WLAN 无线接入设备的维护管理无线接

2、入设备的维护管理-23 第十章第十章网络设备运行维护质量管理网络设备运行维护质量管理-27 第十一章第十一章入户装维管理入户装维管理 -34 第十二章第十二章号线资源管理号线资源管理 -39 附录一：接入网设备系统中断的紧急故障处理流程框图附录一：接入网设备系统中断的紧急故障处理流程框图-41 附录二：宽带客户装移机流程附录二：宽带客户装移机流程-42 附录三：宽带客户修障流程附录三：宽带客户修障流程-43 附录四：中国联通接入网维护仪器仪表配置建议标准附录四：中国联通接入网维护仪器仪表配置建议标准-44 附录五：用户线信号技术指标附录五：用户线信号技术指标-45 附录六：缩略语附录六：缩略语

3、-46 第一章第一章总则总则 第第 1 条条接入网是由业务节点接口（SNI）和相关用户网络接口（UNI） 之间的一系列传送实体所组成的，为传送电信业务提供所需承载能力的实施系 统。主要完成使用户接入到核心网的任务，是电信网中连接业务网和用户的重 要部分。为有效实施对接入网设备的维护和管理，特制定本运行维护规程（以 下简称“本规程” ） 。 第第 2 条条本规程的适用范围是：中国联合网络通信集团有限公司（以下 简称“中国联通” ，中国联通各级机构分别简称为“集团公司” 、 “省级分公司” 、 “地市分公司” ）各本地网内组成接入网的各种局（远）端设备、内置传输设备、 网络终端设备、网管系统、附属

4、设备、线路测试系统及接入网线路等。接入设 备按照业务可分为窄带话音接入设备、宽带接入设备、窄宽带一体化接入设备， 按照传送方式分为有线接入设备和无线接入设备。 第第 3 条条接入网维护管理的基本任务： 1.保证接入网设备的运行正常，设备性能符合维护指标要求； 2.采取有效措施防范违规接入，确保网络安全； 3.迅速准确地排除各种故障，减少故障引起的损失； 4.保证设备完整、清洁，机房环境条件良好； 5.合理调整设备配置，最大限度地提高设备利用率； 6.在保证通信质量的前提下，提高维护效率，合理使用维护费用，提 高经济效益。 第第 4 条条各级接入网维护单位和维护人员必须认真执行本规程，并结合 本

5、单位的具体情况编写本规程的实施细则。 第第 5 条条本规程的解释和修改权属集团公司。 第二章第二章运行维护运行维护责任界面责任界面 第第 6 条条接入网维护部门与线路维护部门之间的责任划分。 1.一般来说，以接入网设备的配线架（包括内置和外置）为界，配线 架以外，由线路维护部门负责，配线架以内，由接入网维护部门负责。 2.对无源光网络（PON）系统，光缆线路以光配线架为界，OLT 到 ONU 之间的光缆线路（包括分光器）由线路维护部门负责，OLT、ONU 及 ONU 以下由接入网维护部门负责。 3.对综合数字环路载波（IDLC）系统： （1） 光缆线路以光配线架为界，端子及端子以内由接入网维护

6、部门负责， 端子以外由线路维护部门负责。 （2） 用户电缆线路以远端机房 MDF 为界，横列接线排内侧由接入网维 护部门负责，该横列接线排跳线侧（包括接线排）以外由线路维护部门负责。 4.对不对称数字用户线（ADSL）接入系统：连接城域网汇聚层设备 到局端 DSLAM 的光缆，以及 DSLAM 到用户 MODEM 的线路由线路维护部门 负责。 5.对以太接入网系统： （1）城域网汇聚层至小区/大楼接入层的光缆、小区/大楼内光缆（ZAN 到 BAN 之间的光缆）由线路维护部门负责。 （2）小区/大楼接入层设备（含本端光纤收发器）至楼道/楼层内的 ODF 架外线端子、楼道/楼层交换机（含本端光纤收

7、发器）及楼道/楼层交换机端口到 用户的五类线由接入网维护部门负责。 6.接入网设备配套供电系统（开关电源、蓄电池等）由电源动力维护 部门负责日常维护和故障处理。当接入网远端设备停电时，接入网维护部门需 了解和跟踪停电情况，并及时协调和督促恢复供电，电源动力维护部门负责油 机（发电机）临时供电和对蓄电池进行充电。 第第 7 条条接入网维护部门与其他专业（数据/交换/传输）维护部门维护责 任划分：以 DSLAM、PON（OLT）等接入网局端设备上行的第一个配线架为 界，该配线架以下到网络终端的接入网设备由接入网维护部门维护，配线架以 上设备由其他专业维护部门负责。若配线架（ODF/DDF）装在接入

8、网设备机房， 由接入网维护部门负责，反之由其他专业维护部门负责。 第第 8 条条维护段落的具体划分以下面三图示意为例：（各地可根据实际 的组网方式来划分维护段落） 1.维护段 1 归数据/交换/传输维护部门维护； 2.维护段 2 归接入网维护部门维护； 3.维护段 3 归线路维护部门维护； 图一（ADSL 接入）： 图二（以太网接入）： 图三（PON 接入）： 第第 9 条条集团客户接入维护责任划分：以集团客户接入联通网络的局端 接入层设备节点为界，该接入点以下的属于我公司的接入层设备由接入网维护 部门维护，接入点以上的局端设备由其他专业（数据/交换/传输）维护部门维护， 线路由线路维护部门维

9、护。 第三章第三章故障处理及上报故障处理及上报 第第 10 条条故障处理是维护工作的重要环节。处理故障的维护人员应经过 专业培训，具备专业知识和操作能力。严重故障、疑难故障应有维护部门技术 骨干前往处理；如发生重大故障，维护部门负责人必须到现场指挥抢修。在故 障处理的全过程，接入网维护部门与其它维护部门应始终紧密配合，直至故障 消除，告警消失。 第第 11 条条接入网维护部门发现故障时应分清故障段落、故障类型并及时 通知相关维护单位进行故障处理，在故障处理的全过程中，接入网维护部门负 责指挥接入网区域维护部门进行排障，必要时协调相关维护部门紧密配合；各 维护单位则应在规定时限将故障处理情况通知

10、维护部门，使故障处理形成闭环 管理。 第第 12 条条接入网故障及故障等级。运行中的设备或系统失效，导致告警 发生；电路中断或质量降低影响使用，维护指标劣化超过门限值时，称为故障。 根据影响通信的范围和时间分为特别重大故障、重大故障、较大故障、一般故 障等。 1特别重大故障: （1）党政军重要机关、与国计民生和社会安定直接有关的重要企事业单 位及具有重大影响的会议、活动等相关通信阻断。 2重大故障： （1）接入用户通信阻断2 万户*小时 （2）造成某个全国级重要信息系统用户数据通信中断 1 小时以上； 3较大故障： （1）接入用户通信阻断0.5 万户*小时并2 万户*小时。 （2）造成某省级重

11、要信息系统用户数据通信中断 1 小时以上; 4一般故障：除上述三类故障以外的接入网其它故障。 当发生特别重大故障时，应上报集团运维部门；当发生重大故障时，应上 报省级运维部门；当发生较大故障时，应上报地市级运维部门；故障上报的相 关内容要求请参见中国联通通信网络运行维护规程公共分册部分。 第第 13 条条为满足故障处理和日常维护需要，接入网维护部门必须按照 中国联通接入网维护仪器仪表配置建议标准 （附录四）的要求配备仪表和备 品备件。接入网设备应具备可远程监控管理的网管功能并纳入网管管理。 第第 14 条条各级运维部门是末梢装拆移修的第一责任单位，装拆移修工作 时限应符合下列要求： 宽带客户装

12、移机工作时限 是否具备接入资源工作时限标准 是自接到客户装移机申请起 72 小时内 否与用户协商，并征得用户同意 宽带客户修障工作时限 故障所在区域工作时限标准 城市自接到客户故障申告起 24 小时内 农村自接到客户故障申告起 36 小时内 注：上述时限为各地应执行的最低要求，各分公司要结合当地装移修机的 实际情况与竞争对手的服务水平，制定更为严格的工作时限标准。 第第 15 条条接入网设备按重要性、客户服务等级、业务类型、所处区域、 实装用户数等因素分为 A、B、C 三级，A 级最高，C 级最低。原则上各级分公 司 A 级设备数量占比应10%，B 级设备数量占比应30%，C 级设备数量占 比

13、应60%（不包含放置在用户侧设备） 。 各级设备故障处理时限要求 设备级别故障处理时限 A 级6 小时 B 级12 小时 C 级24 小时 第四章第四章ADSL 宽带接入设备的维护管理宽带接入设备的维护管理 第一节第一节设备的维护设备的维护 第第 16 条条ADSL 接入设备的日常维护，包括对 ADSL 的实时监控，对设 备、系统、电路的周期检测，对 ADSL 宽带接入机房的巡视和环境维护以及设 备、系统电路的故障处理等。 第第 17 条条DSLAM 设备维护测试项目及周期： 表表 1：DSLAM 设备的维护项目及维护周期设备的维护项目及维护周期 序号序号作作 业业 项项 目目周期周期备备 注

14、注 1 检查节点告警状况日 2 检查忙时 DSLAM 上连交换机端口流 量 月 3 备份系统配置数据月 4 统计 DSLAM 设备端口占用率月 5 设备表面清洁月 6 机房环境清洁月 接入模块机房可按“季” 清洁 7 包机月小结月 第二节第二节质量统计和分析质量统计和分析 第第 18 条条服务质量观察： 1.ADSL 服务质量观察的主要功能是观察 ADSL 的服务质量、收集业 务量数据等，服务质量观察还可帮助维护人员分析、查找故障。 2.ADSL 服务质量观察收集数据见下表（具体机型可具体制定表格） 。 表表 2：ADSL 系统服务质量观察方式、项目表系统服务质量观察方式、项目表 方式方式维护

15、测试项目维护测试项目说明说明 ADSL MODEM（即 ATU-C） PVC 指定的服务 质量观察 DSLAM 复用端口 通过人机命令指定 MODEM、PVC、DSLAM 复 用端口等观察对象 所有 ADSL MODEM（即 ATU-C） 随机的服务 质量观察 所有 PVC 观察对象不作规定，对 ADSL 系统的所有连接进行随机的服 务观察 表表 3：ADSL 系统服务质量观察收集数据系统服务质量观察收集数据 序号序号收集的数据收集的数据 1ADSL MODEM 连接建立时间 2ADSL MODEM 连接请求次数 3ADSL MODEM 连接成功次数 4ADSL MODEM 连接失败次数 5A

16、DSL MODEM 连接持续时间 6 ADSL MODEM 性能参数（当前连接速率、信噪比容限、功率衰减度、 输出功率、最大数据速率，以及 FEC、CRC、LOC、LOF、ES、HEC 等事件计数器的值） 7PVC 连接的最大速率、最小速率、平均速率 8DSLAM 复用端口利用率 第第 19 条条维护指标统计管理。维护指标是衡量服务质量的一些重要指标， 包括误码性能、接通率、中继可用率等。达不到指标要求时，应及时进行分析， 研究对策并制定措施。 ADSL 的指标： （1） ADSL 端口可用率：指标：99.9%。 （2） 中继可用率：指标：99.99%。 （3） 误码性能：ADSL 连通时的误

17、码率110-7。 （4） ADSL 故障修复及时率95%。 第第 20 条条业务量统计管理工作是为了更好地了解掌握 ADSL 用户使用业 务的繁忙情况及其使用规律，通过调查及综合分析，用于调整 ADSL 与业务网 的中继，达到疏通、平衡业务量的目的。ADSL 业务量统计的项目和周期见下 表。 表表 4：ADSL 系统数据流量统计的项目和周期系统数据流量统计的项目和周期 序号序号调查项目调查项目内容内容周周 期期 数据数据 1忙时上行数据量 （Mbit/s） DSLAM 复用端口输出数 据量 月忙时连续 调查 3 天 2忙时下行数据量 （Mbit/s） DSLAM 复用端口输入数 据量 月忙时连

18、续 调查 3 天 第五章第五章以太网宽带接入设备的维护管理以太网宽带接入设备的维护管理 第一节第一节设备的维护设备的维护 第第 21 条条以太网宽带接入设备主要指城域网楼宇（局域网）路由器、二层以 太网交换机、光电转换器等。以太网宽带接入设备的日常维护，包括对二层以太网 交换机等宽带接入设备的实时监控，对设备、电路的周期检测，对楼宇网络多媒体 箱巡视和环境维护以及设备、电路的故障处理等。 第第 22 条条以太网宽带接入设备须具备远程监控管理的网管功能。 第第 23 条条以太网宽带接入设备相关标签、标识应清晰、准确。 第第 24 条条 光收发器、以太网交换机、PC 等任何相连的设备端口都需保证其

19、 端口速率和工作模式匹配。 第第 25 条条设备散热要求：设备安装点要尽量选择远离太阳直射区域，防止夏 天温度过高；网络多媒体箱要求具备散热能力；尽量避免多台设备堆叠。 第第 26 条条防尘要求：网络多媒体箱要保持清洁，所有进线孔（包括电源线、 地线、用户电缆外线、光缆或光纤的进线孔）应完整密封。非维护时应保持机柜门 锁闭。应定期清洁以太网宽带接入设备。 第第 27 条条防干扰要求：以太网宽带接入设备应该尽量远离电磁干扰(大型雷达 站、发射电台、变电站)、有害气体(化工厂、盐雾区)、振动等。 第第 28 条条防水要求：以太网宽带接入设备安装点尽量选取楼道等没有进水隐 患的区域；室外网络多媒体箱

20、应具备防水功能，安装的位置要避免水滴进入。同时 线缆下出线或者侧出线；网络多媒体箱在多雨雪地区使用时，要保证网络多媒体箱 底部至少高于可积水(雪)处 1 米。 第第 29 条条走线要求：网络多媒体箱中应合理规划电源线、光纤、用户电缆的 走线空间，避免交叉。尾纤成环形绑扎。 第第 30 条条防雷接地要求：网络多媒体箱内必须有接地排，接地地阻应小于 10，以太网宽带接入设备必须有接地保护。网络箱内部接地线径不小于 6 mm2， 网络箱外部接地线径不小于 16mm2。 第第 31 条条设备维护项目及要求。 表表 5：以太网宽带接入设备的维护项目及维护周期：以太网宽带接入设备的维护项目及维护周期 序号

21、序号作作 业业 项项 目目周期周期备备 注注 1 监测节点设备主控板 CPU 占用率日 2 监测单板运行状态日 3 检查节点是否有告警日 4 统计端口占用率月 5 统计分析中继流量、中继占用率情 况（平均和峰值）和并发用户数 月 6 检查分析设备系统日志月 第二节第二节服务质量服务质量 第第 32 条条 以太接入网系统服务质量观察的主要功能是观察系统的服务 质量、收集业务量数据等，服务质量观察还可帮助维护人员分析、查找故障。 表表 6：以太接入网系统服务质量观察方式、项目表：以太接入网系统服务质量观察方式、项目表 方式方式维护测试项目维护测试项目说明说明 局侧设备接口 用户侧设备接口 指定的服

22、务质量观 察 主机 通过人机命令指定主机或端口 等观察对象 局侧设备接口 用户侧设备接口 随机的服务质量观 察 主机 观察对象不作规定，对以太接 入网系统进行随机的服务观察 表表 7：以太接入网：以太接入网/HPNA 系统服务质量观察收集数据系统服务质量观察收集数据 序号序号收集的数据收集的数据 1接口链路层接收的包数（及字节数） 2接口链路层接收到但因各种原因丢弃的包数（及字节 数） 3接口链路层发送的包数（及字节数） 4接口链路层发送但因各种原因丢弃的包数（及字节数） 5主机接收到的包数（及字节数） 6主机发送出的包数（及字节数） 7主机发送的广播（多播）包数（及字节数） 第第 33 条条

23、以太接入网业务量统计的项目和周期可参照下表，各地市公司 可根据具体情况制定统计细则。 表表 8：以太接入网系统数据流量统计的项目和周期：以太接入网系统数据流量统计的项目和周期 序号序号调查项目调查项目内容内容周周 期期 数据数据 1忙时上行数据量 （Mbit/s） ZAN 交换机输出数据量月忙时连续 调查 3 天 2忙时下行数据量 （Mbit/s） ZAN 交换机输入数据量月忙时连续 调查 3 天 第六章第六章光纤接入网设备光纤接入网设备的维护管理的维护管理 第一节第一节PON 综合接入系统综合接入系统 第第 34 条条PON 综合接入系统的日常维护包括实时监控，对设备、系统、电 路的周期检测

24、，对设备安装机房的巡视和环境维护以及设备、系统电路的故障 处理等。日常维护测试分为实时监测和周期维护检测。以不中断业务的实时维 护监测为主要维护手段，并结合进行必要的周期维护检测。 第第 35 条条无源光网络（PON）宽窄带综合接入系统是一种光纤接入网技 术。与传统有源光网络（SDH、PDH）比较，PON 最大的特点在于它采用无源 光分路器/耦合器（Splitter/Coupler）作为光分支部件，这样构成的物理网络是 一种不含有源电子器件的点到多点的网络。目前主流 PON 综合接入系统根据采 用的技术分为 EPON（以太网无源光网络）和 GPON（吉比特无源光网络） 。 表表 9 9：EPO

25、N/GPONEPON/GPON 主要技术对比主要技术对比 EPONEPONGPONGPON 技术标准 IEEE802.3 ITU G.984 系列 数据封装基于以太网帧基于 GEM 帧 上行 12601360nm上行 12601360nm 使用波长 下行 14801500nm下行 14801500nm 线路速率 上行 1.25Gbps;下行 1.25Gbps 上行 1.244Gbps;下行 2.488Gbps 1：32 分路比下 20KM1：64 分路比下 20KM分路比/传输距 离1：64 分路比下 10KM1：128 分路比下 10KM 管理维护能力SNMP、扩展 OAMSNMP、OMCI

26、 注：传输距离根据光模块的不同类型和实际线路质量还会有所不同 第第 36 条条PON 系统由局端设备 OLT（光线路终端） 、ODN（无源光分配 网络） 、用户端设备 ONU/ONT（光网络单元/光网络终端）组成。OLT 提供语 音、数据、视频业务网络的互联接口，并实现网络管理的主要功能。ONU/ONT 负责向终端用户提供所需的业务接口。ODN 负责连通 OLT 与所属的 ONU/ONT，为 OLT 与 ONU/ONT 之间提供光传输手段，其主要功能是完成光 信号功率的分配。 第第 37 条条PON 采用 WDM 技术实现单纤双向传输，为了分离同一根光纤 上多个用户的来去方向的信号，采用以下两

27、种复用技术：下行数据流采用广播 技术，上行采用 TDMA 技术。这种共享光纤的特点使 PON 接入网能大量节省 光纤和局端光收发设备。 第第 38 条条PON 的一点到多点网络中，从中心点（OLT）到任何一个远端用户 点（ONU）的最远距离，及同一 PON 口下任意两台 ONU 的最大差分距离，均不 能超过产品的最大逻辑距离与最大差分距离指标。这使得 PON 网络最大传输距离 的确定不能象有源光网络那样，只简单地根据光发送功率、接收灵敏度来计算决定， 最大逻辑距离与最大差分距离主要取决于 PON 系统帧结构的设计、光模块类型、 最大分支比、最大容量。 第第 39 条条相对于 EPON 系统下行

28、帧采用逻辑链路标示（LLID）区分不同 ONU 的数据，GPON 系统下行帧长为固定的 125us，通过 ONUID 来区分不同 ONU 的数据。由于 GPON 的 GEM 帧具有定长的特点，对 TDM 业务传输非常 有利。 第第 40 条条相对于 EPON 系统，GPON 的数据封装方式更为灵活。业务根 据映射规则先映射到业务的最小承载单元（GEM Port）中，然后再映射到业务 承载管道（T-CONT）中进行上行传输。每个 T-CONT 可以绑一个或多个 GEM port，每个 ONU 的 GPON 接口中也可以包含一个或多个 T-CONT。其复用方式 类似 ATM 中的 VPI 与 VC

29、I。 第第 41 条条PON 网络中的任何一条光通道的损耗，不能小于最小容许通道 损耗（最大发送功率和最低接收灵敏度之差） ，以至于接收光信号大于饱和值 （过载点） 。若较短的光通道预算出现这种损耗太小的情况，需调整跳纤增加衰 耗或外加光衰耗器，但应注意上下行方向过载点可能不同，调整情况也可能不 一样。即： maxmaxPONminmin TxRxILTxRx 第第 42 条条分光器的级连数量，也应根据 PON 网络的实际情况决定。因为光 通路中串接的无源分光器会带来较大的损耗，级联后总分路比应不超过 EPON 和 GPON 所要求的最大总分路比，因而在一条光通路上分光器级连一般不超过 2 个

30、。 级联后总分路比=第一台分光器分路比级联分光器分路比 第第 43 条条链路上的光反射主要产生在各个活接头处，光反射过大会对系 统产生以下影响： 1.造成激光器发射功率剧烈波动； 2.对接收机产生干扰； 3.降低模拟信号的信噪比，在模拟 CATV 系统中导致视频信号失真； 4.造成数字系统的误码率升高； 5.对激光器造成永久损伤。 第第 44 条条对于数字传输系统，一般发射功率不高，反射产生的影响较小。 但对模拟的 CATV 系统，由于发射功率很高，如果反射损耗太小（反射光太强） ，将会影响系统的正常工作。因此即使暂时没有 CATV 业务，考虑将来可能的 发展，也要尽量使所有光通路的反射损耗符

31、合传输有线电视信号的要求。 第第 45 条条光通道反射损耗主要在接头处发生，熔接点的反射可以忽略， 主要考虑活接头。一般情况下，活接头尽量使用 APC 类型。常用的两种活接头 的反射损耗如下表： 表表 10：常用的两种活接头的反射损耗：常用的两种活接头的反射损耗 连接类型连接类型最小值（最小值（dBdB）最大值最大值（dBdB） UPC5055 APC6570 第第 46 条条分路器（光耦合器）具有可逆性，即用作分路器（下行）和合 路器（上行）时，两方向的损耗应几乎相同。为了适应将来可能传输有线电视 的发展需求，要求分路器具有对光波长的透明性，即应能支持 1310 /1490nm 和 1550

32、 nm 波长区内任意波长的信号传输。 第第 47 条条OLT 节点应配置双上联链路，OLT 上联端口和主控板也应按照热 备份配置，实现负载分担和冗余保护功能。 第第 48 条条全省同型号 PON 设备软硬件版本以及补丁版本应保持一致，对 于因版本缺陷导致的升级需求应向集团运行维护部报备。 第第 49 条条楼道型 ONU 的维护要求 1. ONU 设备竖直放置时，设备宽带接口应位于上方、光模块应位于下方， 散热面向外。在网络多媒体箱中安装 ONU 与配线模块时，安装顺序为：设备 放置在机柜上部，配线模块（MDF）放置在机柜下部。 2. 安装位置要求：禁止设备直接挂墙安装。楼道壁挂型 ONU 安装

33、高度 1.8m；网络箱中应合理规划电源线、光纤、用户电缆的走线空间，避免交叉。 MDF 和 ODF 位置能确保设备安装后线缆长度合适。嵌墙的网络多媒体箱的外 出线缆的位置应与墙洞的走线通道协调一致。 3. 散热要求：应每季度检查 ONU 设备风扇运行状态；网络箱要求具备散 热能力；安装网络多媒体箱的场所禁止有大的热源设备，禁制散热电器设备排 风口正对网络多媒体箱；网络多媒体箱进/出风口与其它建筑物之间的距离必须 100mm。嵌墙型的网络多媒体箱应设计进出风口。 4. 防尘要求：ONU 设备安装点尽量远离灰尘比较大的区域；对于灰尘较 大的地区网络多媒体箱应加防尘网，并定期清理。 5. 防水要求：

34、ONU 设备安装点尽量选取楼道等没有进水隐患的区域；同 时线缆下出线或者侧出线。 6. 防雷接地要求：网络多媒体箱内必须有接地排， ONU 设备必须接地 保护。网络多媒体箱内所有的设备、金属件等需要等电位连接到接地排，网络 箱内部接地线径不小于 6 mm2，网络箱外部接地线径不小于 16mm2。光纤加强 筋需要通过地线与接地排连接。 第第 50 条条室外机柜型 ONU 维护要求 1. 安装位置要求：远离易燃、易爆、易受电磁干扰场所，距离应大于 100m 以上。室外柜进/出风口与其它建筑物之间的距离必须10cm。 2. 接地要求: 保护地线线径应不小于 16mm，长度不宜超过 30m。保护 地线

35、两端的连接点应确保电气接触良好，并应做防腐、防锈处理。保护地线上 严禁接头，严禁加装开关或熔断器。室外柜内所有的设备应连接到室外柜内部 接地排，室外柜内部接地排通过接地线连接到外部接地装置。 3. 防雷要求：电源进入室外柜后必需使用防雷器。防雷量级不小于 20KA（8/20us） 。雷击多发区不小于 40KA。防雷器到室外柜主接地排的接地线 长度不大于 20cm，接地线径不小于 6mm。防雷器到 ONU 设备电源之间要求 采用 3m5m 长的电源线做退耦。用户线长距离架空情况下，MDF 配线架所有 外线端口需要安装保安单元。 4. 防腐要求：设备安装位置要远离污染源。如果无法避开污染源，则设

36、备安装位置一定要选在污染源的常年上风向，或选选择足够高防护等级（全密 闭或热交换系统）的机柜。 5. 室外柜维护要求：室外柜应有足够的空间；室外柜应有明显的进出风 孔，有合适的开孔位置及开孔尺寸，室外柜应有风扇散热；所有进入的线缆必 须从室外柜底部进入，电源线和信号线必须分开从不同的孔出线，光纤进出孔 与电缆线进出孔分开。 室外柜放置应最大程度减少太阳辐射影响。 机柜距离 四周障碍物 1m 以上。水泥底座需根据地势设计合适高度。高架安装场景下， 机柜安装高度 H3m，电杆间距要合适设置，便于后期设备维护；室外柜中合 理规划了电源线、光纤、用户电缆的走线空间，分开引入机柜，避免交叉。 MDF 和

37、 ODF 位置能确保设备安装后线缆长度合适。 第第 51 条条安装在通信机房或客户机房内的 ONU 由机房内的直流供电系统 或 UPS 系统供电。安装在室外和其他非标准通信机房内的大容量 ONU 应配备 蓄电池或远距离供电系统。对于容量小但承载着重要业务的 ONU 也应配备蓄 电池或远距离供电系统。 1. A 级接入网设备必须配备蓄电池（直流设备）或 UPS 系统（交流设备） 。 2. B 级接入网设备按需求情况配备蓄电池（直流设备）或 UPS 系统（交 流设备） ，若具备条件的可采用远距离供电系统。 第第 52 条条ONU 配备的蓄电池应为免维护蓄电池，主要有阀控式密封蓄电 池、铁锂蓄电池等

38、。后备时间一般不少于 10 小时。 第第 53 条条安装在室外和楼道的 ONU，配套蓄电池一般安装在机柜（箱体） 的底部或电池舱内，不能安装在设备的上方，避免蓄电池爬酸或漏液后酸性液 体腐蚀设备。 第第 54 条条对于安装在楼道和其他非标准通信机房无蓄电池供电条件的 ONU 设备，应注意观察和统计断电引起的故障情况，及时协调和督促恢复供电， 同时关注网元网管的断电告警能力。 第第 55 条条PON 综合接入系统维护测试项目及周期参见下表： 表表 1111：PONPON 综合接入系统维护项目及周期综合接入系统维护项目及周期 维护作业项目维护作业项目维护内容要求维护内容要求周期周期 1.1 监控网

39、元 告警 重点监控重要以上级别告警，对于发送/接受光功 率、误码、光模块温度、供电电压、电流等光链路 检测参数，应通过网管设置合理的告警门限，在性 能劣化造成业务故障之前，通过超门限告警提前发 现问题。 日 1.2 网元配置 数据备份 备份设备配置和数据库文件，保证网元突发故障时 的恢复能力。 月 1.3 检查 OLT 主控板 CPU 占 用率 通过网管查询或登录网元查询（也可通过设置门限 告警随时提示），主控板 CPU 占用率取值范围是 0% 到 100%之间，正常运行期间主控板的 CPU 占用率应 小于 70%。 当保存数据或对 Flash 进行写操作时， CPU 的瞬时占用率会升高，但持

40、续时间一般不超过 60s。 周 1.4 检查 OLT 上行端口流量 通过网管查询或登录网元查询，当流量过大，及时 提示扩容。 周 1、设 备远 程维 护 1.5 检查网元 系统时间 通过网管查询或登录网元查询，确认网元系统时间 和标准时间相差是否超过 10 分钟，若超过需要同 步网元时钟。 季 2.1 系统检查 网管服务器 CPU 占用率检查、磁盘空间整理、病毒 查杀. 月2、网 管维 护 2.2 网管数据 备份 备份网管数据，保证网管系统突发故障时的恢复能 力。 月 3.1 检查设备 运行状态 1、设备声光告警正常； 2、空槽位应安装有假面板； 3、单板上未使用的接口应有保护帽（塞）； 季

41、3.2 清洁机柜 防尘网 包括机柜底部和机柜门上的防尘网。季 3.3 检查风扇 运行 检查设备风扇和网络箱（室外柜）风扇的运行状态季 3.4 检查 ODN 光纤连接 1、分光器安装应牢固； 2、尾纤不应有弯折； 3、光接头安插应牢固，未使用的光接口和尾纤接 头应使用保护帽保护； 季 3.5 检查线缆 标签 按照台帐核对线缆上的标签是否整齐清晰准确，若 标签有异常或脱落，应及时整改。 季 3.6 检查电源 线缆 电源线若出现老化，连接点腐蚀，绝缘层被破坏或 导通不良时，需进行更换。 季 3.7 环境检查 和清洁 包括环境温湿度检查。PON 楼道设备环境恶劣，应 特别重视环境、设备机柜表面和配线架

42、清洁，检查 墙体是否漏水、通风口是否堵塞、跳纤和设备扩容 施工是否符合规范等。 月 3、设 备现 场维 护 3.8 防雷接地 检查 检查交流电的地线连接是否可靠，接地电阻值是否 达到要求。 季 第二节第二节窄带窄带 PON 和和 IDLC 系统系统 第第 56 条条窄带语音的 PON 属于无源光网络（PON） ，在端局一端所使用 的设备称为光线路终端（OLT） ，远端的设备称之为光网络单元（ONU） ，是各 种用户光电信息及电光信号转换的设备，只承载窄带业务。IDLC 即综合的数字 环路载波系统，是第二代数字环路载波系统 DLC，属于有源光纤接入网。 第第 57 条条 窄带 PON 及 IDL

43、C 系统通用维护测试项目及周期参见下表： 表表 1212：窄带：窄带 PONPON 及及 IDLCIDLC 系统维护作业项目和周期系统维护作业项目和周期 序号序号维护作业项目维护作业项目维护内容维护内容周期周期 1 检查节点告警状况日 2 检查设备运行状态 检查各设备性能数据和网元登录 情况 日 3 检查 V5 接口及 2M 链路状态日 4检查传输系统状态日 5 网管系统检查 配置数据备份，磁盘整理、查杀 病毒 月 6 电源及机柜检查防雷接地检查，风扇检查月 5 设备表面清洁月 6 机房环境检查和清洁 接入模块机房可按“季”清洁 月 第第 58 条条窄带 PON/IDLC 系统服务质量观察方式

44、、项目及收集数据可参 照下表（具体机型可具体指定表格） 。 表表 13：窄带：窄带 PON/IDLC 系统服务质量观察方式、项目表系统服务质量观察方式、项目表 方式方式维护测试项目维护测试项目说明说明 电话用户 V5.2 中继线 指定的服务质 量观察 V5.2 接口 通过人机命令指定用户、 中继线、V5.2 接口等观察 对象 所有呼叫 V5.2 接口承载通路分 配成功的始发呼叫 随机的服务质 量观察 V5.2 接口承载通路分 配成功的终结呼叫 观察对象不作规定，对 PON/IDLC 系统的呼叫进行 随机的服务观察 表表 14：窄带：窄带 PON/IDLC 系统服务质量观察收集数据系统服务质量观

45、察收集数据 序号序号收集的数据收集的数据 1 V5.2 接口呼叫连接建立时间 2 V5.2 接口呼叫连接请求次数 3 V5.2 接口呼叫连接成功次数 4 V5.2 接口呼叫连接失败次数及原因 5 V5.2 接口呼叫连接持续时间 6 V5.2 接口呼叫连接占用的中继 第第 59 条条窄带 PON/IDLC 系统话务量统计的项目和周期可参照下表，各 地市公司可根据具体情况制定统计细则。 表表 15：窄带：窄带 PON/IDLC 系统话务量统计的项目和周期系统话务量统计的项目和周期 序号序号调查项目调查项目内容内容周周 期期 数据数据 1 平均每户话务 量 （ERL） 忙时平均每户发话话务量 忙时平

46、均每户受话话务量 半 年 2 忙时呼出话务 量 （ERL） V5.2 中继线呼出话务量季 忙时连 续 调查 3 天 3 忙时呼入话务 量 （ERL） V5.2 中继线呼入话务量季 忙时连 续 调查 3 天 4CPU 占用率忙时占用率周 第七章第七章接入线路的维护管理接入线路的维护管理 第第 60 条条接入网用同轴电缆暂定由各地市公司根据实际情况制定维护指 标、维护项目和测试周期。 第第 61 条条接入网用同轴电缆的主要技术要求。接入网用同轴电缆使用温 度范围为4060，其主要技术要求见下表： 表表 16：接入网用同轴电缆主要技术要求（：接入网用同轴电缆主要技术要求（20） 要求序 号 项 目

47、规格代号596711 1主要结构尺寸 1.1 标称内导体直径 及偏差（mm） 0.810.0081.020.0101.290.0131.630.015 1.2 标准屏蔽电缆外 径（mm） 6.100.206.900.208.100.2010.1610.25 2主要电气特性 2.1 标准屏蔽电缆的 最大 直流环阻 （/km） 22315210271 2.2特性阻抗（）5 200MHz 频率范围内，752 2.3 结构回波损耗 （dB） 5 1000Mhz 频率范围内，20 衰减（dB/100m） ， 频率 5MHz 4.002.661.871.25 2.4 频率 1000MHz29.1022.9

48、718.4415.31 屏蔽衰减（dB） ， 频率 55MHz 63 2.5 频率 1000MHz 80 2.6介电强度直流 1500v，1min 2.7绝缘电阻 5000Mkm 3主要机械与环境性能 3.1渗水3m 长的无外护层电缆试样试验后应无水渗出 3.2电缆滴流3m 长的电缆试样试验后应无填充复合物滴出 3.3耐燃烧性 经专门设计的阻燃电缆应能通过单根电缆和成束电缆 燃烧试验 3.4最小弯曲半径15D 注：其它中间频率的衰减和屏蔽衰减及详细要求见 YD/T897-1997接入网用 同轴电缆 。 第第 62 条条 大楼通信综合布线系统的验收要求包括综合布线系统中的对称 电缆链路主要验收要

49、求和综合布线中的系统光缆链路主要验收要求。 表表 17：对称电缆链路的主要验收要求：对称电缆链路的主要验收要求 序 号 项目要求 频率 （MHz） 1.04.010.016.020.031.2562.5100 1最小近端串 音衰减 （dB） 5445393635322724 2最大衰减 （dB） 2.54.87.59.410.513.118.423.2 3最小衰减/串 音比（dB） -4035302823134 4最小回波损 耗（dB，暂 定） 1818181515101010 5最大环阻 （） 40 6特性阻抗 （） 100(或 150)15 7传播时延 （） 1.0 注：表中只列出了 5

50、类对称电缆布线链路的要求值，1 到 4 款要求应优于所列 数值连成的折线。对称电缆综合布线系统的验收技术要求见 YD/T926. 表表 18：光缆链路的主要验收要求：光缆链路的主要验收要求 序 号 项目要求 1单模光缆多模光缆衰减（dB） 1310nm1550nm850nm1300nm 1.1水平布线 （100nm） 2.22.22.52.2 1.2建筑物主干布线 （500nm） 2.72.73.92.6 1.3建筑群主干布线 （1500nm） 3.63.67.43.6 1.4整个光缆布线系 统 11 2回波损耗（dB） 26262020 3模式带宽 MHz(km)） 100250 注：单模光

51、缆建筑群主干布线距离可延长到 2500m。光缆综合布线系统的验 收技术要求见 YD/T 926 第八章第八章测量室的维护管理测量室的维护管理 第第 63 条条测量室是完成通信业务从局内设备至线路设备连接、调度、测 试、障碍判断、分析及处理，保证业务全程畅通的关键，在通信生产过程中起 着重要的作用。 第第 64 条条根据测试项目、内容、周期和工作量，制订每个测量员每月、 每日的测试计划，每日的测试计划一般均应当日完成，特殊情况当日难以完成 的，也必须完成全月测试计划。 表表 19：测量台日常维护、测试项目和周期：测量台日常维护、测试项目和周期 序号序号 类别类别项目项目周期周期备注备注 1 11

52、9、110 中继线拨测（公安、消 防、医疗、交通等紧急特种业务 例行拨测、并做测试记录） 日 2 用户机线设备的测试季度 测试内容为断线、混线、 绝缘不良、串电、杂音 等 3 测试 专线用户的测试半年 测试内容为断线、混线、 绝缘不良、串电、杂音 等 4 保证工作室地板、座椅卫生日 5 保证微机表面、操作台干净、整 洁 日 6 对环境及设备进行安全检查日 7 保证配线架横直列端子清洁、电 缆走线整齐、干净 月 8 保证配线架无松动配件、直列保 安单元告警系统良好 年 9 核对专线用户的用户资料及号线 资源 年 10 维护 核对用户原始资料（用户卡片户 名、地址、号码、设备号、配线 架等）应与微

53、机资料相同 半年 第九章第九章WLAN 无线接入设备的维护管理无线接入设备的维护管理 第一节第一节设备的维护设备的维护 第第 65 条条为适应电信网现代化发展的需要，WLAN 系统应当运用不中断业 务的监测方式，实现全网的集中监控，集中维护和集中管理，进行必要的周期 检测，以实现网络的有效监控，提高网络的可靠性，改善系统的运行效能。 WLAN 系统运行维护的最终目标就是保证设备处于最佳运行状态，使其运行服务 质量能够满足用户业务使用时的需求。维护工作的基本任务及主要工作内容： 1.保证设备的完好，设备的电气性能、机械性能、维护技术指标 及各项服务指标符合标准。 2.搞好网络优化，保证网络服务区

54、内有良好的通信质量。 3.迅速准确地排除各种通信故障，保证通信畅通。 4.搞好全程全网的协作配合，共同保证联网运行质量。 5.负责新设备、扩容设备的入网质量把关。 第第 66 条条WLAN 宽带接入设备主要指 AP（接入点） 、AC（接入控制器） ， AP 分为瘦 AP（集中管理型）和胖 AP（独立控制型） 。瘦 AP 作用是在 AC 设 备的控制下组网并提供 WLAN 接入服务，AC 的作用是管理下挂的瘦 AP，各 个瘦 AP 统一通过 AC 配置管理，并由 AC 实现以下功能：安全策略、入侵防御、 RF 管理（动态信道分配、干扰检测和避免、负载均衡、功率控制等） 、服务质 量(QoS)和移

55、动性。胖 AP 的作用是独立完成满足 IEEE802.11 无线局域网接入 业务所要求的无线接入功能，不需要 AC。 第第 67 条条WLAN 接入网络维护责任界面划分： 1.以 AC 侧汇聚交换机下联端口为界，端口以内由数据专业维护部门负 责，端口以外（含 AC）由接入网维护部门负责。 2.AP 侧接入交换机至汇聚交换机之间网络设备及线缆的维护界面划分， 参照本规程第二章运行维护责任界面划分要求执行。 3.以 AP 侧接入交换机上联端口为界，端口以外由接入网维护部门负责。 如果 AP 外接天线或与室内分布系统相连，则以 AP 下联外接端口为界，端口以 内由接入网维护部门负责，端口以外由无线专

56、业维护部门负责。 4.WLAN 设备的电源线和地线对于有专用配电盘的以进入 WLAN 设备 专用配电盘的第一个端子为界，对于没有专用配电盘的以 WLAN 设备接入配电 盘的第一个端子为界，该端子以外（含端子）由动力专业负责维护，该端子以 内由 WLAN 设备维护部门负责。 第第 68 条条WLAN 无线接入设备的日常维护，包括进行对 AP 无线接口参 数的配置（包括 SSID、信道选择、SSID 隐藏、安全加密相关参数、发射功率 参数、QoS 相关参数配置等） ；对用户接入限制、最大用户数进行配置；对设备 所在机房进行巡视和环境维护以及故障处理等维护操作。 第第 69 条条为保证无线宽带版本管理工作科学、有效地进行，各级维护单 位应建立无线宽带版本管理的资料档案，版本