企划营运部组织架构、岗位职责及绩效考核方式

1、营销组织结构和工作责任(调整建议)营销经理经理助理商务部数据营销部门公共关系部展览部支援部策划魏玉英物流管理魏玉英期货管理陈振山监督官江脂扩展金贾县混京产业林小娟非婚礼宗惠涵数据管理龚建华数据营销初夜设计师西亚拷贝萧晓露货架林艳兴评估各部门的工作职责和绩效一、规划部的工作职责和业绩评价方法(a)规划和支助司工作职责：1.卖场形象：卖场对外形象灯箱、门头、卖场灯箱屏幕、硬件维护等；2.物流管理：商店礼品管理、库存管理、其他材料分配；3.卖场展示：商品展示、柜台装饰、卖场装饰、礼品开发购买等；4.商场对接：商场对接、商场联谊活动、性关系、活动商品扣除等；绩效审核方向：1.卖场形象：巡逻次数，卖场问

2、题解决次数，积极发现卖场问题的次数，卖场整体形象报告次数；2.物流管理：期货及时发行记录、期货无故延迟发行处罚、存货盘点记录、其他期货申请响应速度；3.卖场展示：每月展示调查表、卖场展示更新次数、卖场和柜台装饰更新次数、礼品开发数量和采用使用数量；4、关系维护：巡逻次数，购物中心联谊活动次数。绩效评估表序号评价指标加权评估标准实际值审查分数1月茶任务实现率70分已完成的工作项目数/工作项目总计*100%*40点2满意度分数20分满意度调查分数/总分*100%*30分3工作态度10分迟到或早退，上班时综合评价手机、非工作时间睡眠等总计薪金会计：本月薪金=基本薪金绩效薪金* _ _ _ _ _ %

3、=要素。注意(操作是临时的):卖场形象负责人月任务：巡逻2次/卖场/月(签名卖场)，卖场形象再生1次/卖场/月(签名卖场)，同行卖场形象始祖4个/月(每月始祖形式)；满意度：20分满分，所有卖场监督级别以上都可以参与分数，平均分数是实际值。工作态度：直属上司根据具体情况评分。物流管理负责人每月工作：巡逻店2次/商店/月(签名商店)、库存盘点1次/月(盘点单)、每个商店的每个项目使用盘点1次/月、月初每个商店的项目使用计划表1次/月；满意度：20分满分，所有卖场监督级别以上都可以参与分数，平均分数是实际值。工作态度：直属上司根据具体情况评分。卖场展示负责人月任务：巡逻2次/卖场/月(签名卖场)，

4、1次/卖场/月调整(简单装饰不包括完成任务，卖场签名)，同行展示4个/月(每月施工表格)；满意度：20分满分，所有卖场监督级别以上都可以参与分数，平均分数是实际值。工作态度：直属上司根据具体情况评分。(b)企业宣传部工作职责：1.文案策划：机密文案、商品、礼品广告文案、活动策划和执行；设计师：灯箱、礼品卡、手册页、商店POP等设计工作、同事业务设计数据收集、设计草稿调查等；绩效审核方向：1.文案规划：每月产品详细编写数和采用数，每月活动计划方案数和采用数；设计师：每月大小设计草案数、升级设计草案数、每月市场调查、其他与同事业务相关的数据收集；绩效评估表序号评价指标加权评估标准实际值审查分数1月

5、茶任务实现率70分已完成的工作项目数/工作项目总计*100%*70点2一次性合格率20分一次性交货工作结果合格率/目标通过良品率*100%*20分3工作态度10分迟到或早退，上班时综合评价手机、非工作时间睡眠等总计X=_分钟薪金会计：本月薪金=基本薪金绩效工资* _ _ _ _ _ _ _ _ _(x %)=元。附注： (任务是暂时的)文案策划每月工作：产品基本文案30份，整体活动策划5份，同事活动/文案类西安顿4份/每月(可web调查)，工作提交为文件；一次性合格率：复制，活动计划基本框架没有重大修改，一次性合格率、小规模修改、调整不会影响合格产出率，目标合格率暂定为60%。工作态度：直属上

6、司根据具体情况评分。(c)会员中心工作职责：1.会员/数据部：邀请会员会费消费，组织会员活动，增加会员活动，每日数据收集，数据营销组织；2.客户服务部门：客户咨询、预订处理、客户投诉处理、预订客户活动组织、客户预订分配等；绩效审核方向：1.会员部：月会员返还点数，重复消费/兑换介绍数，活动会员数，会员销售；2.客户服务部门：每月预订数量、客户投诉处理数、客户预订事务处理数、事件预订成功率、每日预订成功率。绩效评估表序数号码评价指标目标值加权(分钟)评估标准实际值计分指标指针定义1会员销售比率实现率会员销售率/目标百分比*100%40%5050*实际/目标值2会员再次回到商店会员返回点数2004

7、040*实际数量/目标值3综合能力评价直属上司评分10合计分数薪金会计：本月薪金=基本薪金绩效工资* _ _ _ _ _ _ _ _ _(x %)=元。附注： (任务是暂时的)会员部会员销售比例：以老顾客第二次消费、老顾客介绍等总销售额的40%为目标。会员回扣数：每月会员回扣总数，目标设定200人/月，会员转售，售后，次级消费者数；综合能力评价：直属上司根据具体情况评分。二、渠道部门的工作职责和绩效评价方法(a)展览部工作职责：1.展览会合作谈判、后续措施和实施；潜在展览的挖掘、研究和筛选；主导各种展览会营销活动，其他展览会研究。绩效评估方法：1.单次展览投入产出比；2月/季度展览会的数量和大

8、小。绩效评估表序数号码评价指标目标值加权(分钟)评估标准实际值计分指标指针定义1战时销售目标实现率实际展示销售/展示销售目标*100%90%-100%4090%-100% 40分；低于90%而且100%以上，40分*实际目标实现率2展示数量完成百分比实际展示数/目标展示数4次/月20实际/目标值*15点3产出投入比率销售额/总成本*100%是100%3030分钟*实际产出投入比率/目标值4综合能力评价直属上司评价这个月的工作成果10分数：薪金会计：本月薪金=基本薪金绩效工资* _ _ _ _ _ _ _ %按比例*净利润=元。附注： (任务是暂时的)展览部展示销售目标实现率：实际完成数/月初展

9、示销售目标(每月初)展示数量完成百分比：实际进度数量/目标展示数量(根据当前配置，预计4场比赛/月)I/o比率：利润综合能力评价：直属上司根据具体情况评分。(b)外交和贸易部工作职责：1.优化现有合作伙伴合作维护和合作形式；潜在合作伙伴挖掘、谈判和合作后续行动；尝试、讨论的未知合作；4.店铺日合作公司受理，转换等通信，优化。绩效评估方法：1.现有合作者收入、转化率、转化率；2.新合作者数、进口量、转化率、转化率；主要店铺转化率、转化率；4.客座处理。绩效评估表序数号码评价指标目标值加权(分钟)评估标准实际值计分指标指针定义1产出投入比率(收入/总成本)x 100%3030分钟*实际产出投入比率

10、/目标值2外国销售实际销售额/目标销售额*100%20实际销售额/目标销售额*100%3外国进口商店的数量Ipu原始商店数(请参阅数据输入)2030分钟*实际到达人数/目标值4反业转化率(交易单数/原始卖场数)*100%2030分钟*实际转换率/目标值5综合能力和工作态度工作能力，态度综合分数10总分：薪金会计：本月薪金=基本薪金绩效工资* _ _ _ _ _ _ _ %按比例*净利润=元。(c)电力销售部工作职责：1.社区运营：威信、公众评论、中国婚保会社区等的宣传和维护、舆论控制、网络活动规划和执行；2.电力企业渠道：银行网上购物中心渠道开发、合作、维护等。绩效评估方法：1.社区运营：越位信宣传数、新粉丝数、新粉丝上升、店铺新评论数、基本评论数、婚介信息社区活动数、广告曝光数；2.电力企业渠道：每月新网上渠道数、合作成功数、商品上传数、销售数、销售循环率增长速度等；绩效审核表单(社区运营)序号评价指标加权评估标准实际值审查分数1月茶任务实现率50分已完成的工作项目数/工作项目总计*100%*70点2添加风扇数20分实际新风扇数/新的风扇目标*100%*20分3粉丝活跃度10分实际风扇活动度/目标风扇活动度*100%*10分4综合能力和工作态度