社交礼仪-PPT课件-(1).ppt

1、社交礼仪、朱淑珍、礼仪代表了人际关系中一定的、墨守成规的程序、方法尊重对方的过程和手段。从个人修养的角度来看，礼貌可以说是一个人内在修养和素质的外在表现；从交往的角度来看，礼貌可以说是人际关系中适用的一种艺术，一种沟通方式或沟通方式。在人际交往中表现出粗俗的，尊敬的，友好的习惯。一种文化社会礼仪，是人们在社会生活中处理人际关系，向别人表达友情和好感的符号。社交礼仪是社会交往中常见的日常礼节。具体内容包括仪表，打扮，身体，意识。礼仪是什么？什么是社交礼仪？日常生活、工作、礼节可以调整人际关系，人们在交往时按照礼节规范行事，有助于加强人们之间的相互尊重，建立友好合作关系，缓解和避免不必要的矛盾和矛

2、盾。一般来说，人们如果得到尊敬、礼遇、赞成、帮助，就会被吸引，形成友谊关系，相反，还会产生敌对、矛盾、反感，甚至令人反感的心理。讲礼节可以使人道德，讲礼节可以塑造理想的个人形象，讲礼节可以使事业成功，讲礼节可以使社会更加稳定。礼仪是个人和一个民族素质的重要组成。掌握规范的社交礼仪，可以为交往营造和谐融洽的气氛，建立、维持、改善人际关系。礼仪重要性，日常礼仪，一，坐姿2，姿势3，对话姿势4，握手礼仪5，礼服礼仪，一，坐姿，坐姿，还静态造型。端庄美丽的座椅给人庄重稳重自然大方的美。正确的姿势应该是：腰部挺直，肩膀放松。女人要把两膝合在一起。男性膝盖可以稍微分开，但不要太大，一般不会超过肩膀宽度。双

3、手自然地放在膝盖或椅子扶手上。在正式场合，软软的、整洁而稳定的座位，突然得到桌椅的混乱，这引起了尴尬的气氛，不要过滤。无论坐什么姿势，上半身都要保持端正。因为正如古人所说，“像时钟一样坐”。坚持这一点，无论怎样改变身体的姿势，都会变得美丽自然。正确的姿势是四条腿基本站立的姿势，后腿接触椅子，轻轻坐着，双膝紧紧贴在一起，不能分开，双腿可以放在中间，也可以两边放。如果想跷二郎腿，两条腿就合并了。如果你的裙子很短，一定要小心盖好。(1)落地石也很轻，落地石也很稳定。(2)女人的膝盖要整齐地集合，双手要把膝盖自然弯曲到大腿上。(。不要坐在椅子上。(4)绝对不要脚尖。(5)不要把椅子向后仰或弯曲。(6)

4、不要摇晃双腿或摇晃脚。(。坐下来，腿不能上上下下，左右摇摆。(7)不要伸直双脚。(8)不要用手摸脚。(9)不要用脚脱掉鞋子和袜子。不要放书桌和椅子。不要把手放在桌子下面。双手在前面有桌子的时候要放在上面。坐姿注意事项，第二，站姿，站立的人最基本的姿势是静态的美。直立的时候，两个前脚掌，胸前伸展，腹部转折，接受奖励，抬起头，双肩要舒服。手臂自然下垂或在身体前面交叉，眼睛头，脸带微笑。倾斜领口、弯腰、弯腿，在某些正式场合把手放在裤袋里、把手搭在胸前、下意识地做小动作，不仅显得慎重，还会失去自信的不足和品位。女人站的姿势要抬起头，挺起胸来，微微张开腿，脸上有自信，有挺直的感觉。对话的姿势往往反映了人

5、的性格、修养和文明的品质。因此，对话的时候，首先要互相正视，听，不要东奔西跑，读报纸，显出疲惫的样子，打呵欠。否则会给人以缺席、傲慢、不合理等无礼的印象。第三，对话姿势，第四，握手礼仪，握手是在以下情况下常用的非常普通的礼节：感谢问候的时候，在道歉的时候祝贺的时候再次见面的时候安慰的时候祝贺的时候1，握手的姿势：上半身要向前倾斜一点，头部要低一点。通常情况下，自然地两眼相对，微笑，沉痛的表情要处理得很重。双脚直立，右手伸展，彼此保持一步左右的距离(75厘米左右或1米左右)，手掌垂直于地面，四个手指整齐地对齐，拇指互相抓住，两个手指握住对方的手掌，而不是指尖。上下摇晃两三次(握手的时间约3秒钟为

6、宜)，给予适当的力量。2、握手顺序：尊决，尊女一般先，后男；长辈先，晚辈后；上级先，下级后。据说，先到者先伸出手来拜访时，主人先伸出手来迎接客人。离开的时候，客人先伸出手告别。3，握手，和长辈或上级握手，不要伸手太用力擎天柱。要和下属或后辈握手，热情地伸出手。用力，别时间太短。异性握手，女人伸出手，男人要根据双方的熟悉程度重新抓住，但不能用力，通常象征性地轻轻抓住一次。(通常是抓住整个女人的手指部分)，握手，男人之间握手，握手，握手，女士握手，手指上的握手有点轻，4，握手的禁忌：(1)左手握手(2)不坐，微笑，微笑是减少人与人之间的心理距离，为深入的沟通和交流创造温暖和谐的气氛的心情好的面部表

7、情。所以有些人把笑比作人际关系的润滑剂。在微笑中，微笑是最自然、最真实、最友好的。在人际关系中保持微笑至少有以下作用。1.好好表现心境。和平愉快的微笑，心情愉快，满足，乐观，善待人生才有吸引人的魅力。2.充满自信的性能。微笑对自己的能力表现出充分的信心，以不卑不亢的态度与人交往，就会产生信任感，很容易被别人接受。3.请表现诚实友好的态度。微笑是平静、善良、友好的，待人真诚，不虚心，使人在交往中自然放松，不自觉地减少心理距离。4.请显示您的乐业奉献。说明在工作中继续微笑，热爱本职工作，乐意履行职责。在服务岗位上微笑有助于营造和谐的气氛，使服务对象愉快温暖。真正的微笑要发自内心，渗透自己的感情。只

8、有表里如一的包装或没有撒娇的微笑具有很强的感染力，才能被视为“参与社交的通行证”。我们国家总是有“来庆祝茶”的习俗。有客人来访，主人大部分喜欢喝一杯热茶，敬客人。给客人敬酒看起来很简单，其实也包括一定的礼仪学问。庆祝茶时要注意的礼节细节：俗话说：酒是茶的一半。茶最好是8点装满，不要太装满。同时，有两个以上的访客，茶碗颜色均匀，茶杯放在零食的右边，茶杯放在零食的右边，茶碗拿着茶碟的底部右手，茶杯放在茶杯上。坐车的时候，对在座的人说“对不起”，右手拿着车，在客人的右手边凤翔，微笑着对着眼睛说“这是你的车。”请慢慢使用！”庆祝茶的时候，要依次给职位高的客人，然后给别人。如果用咖啡或红茶招待客人，耳朵

9、和茶勺的把手要面向客人的右侧，为每位客人准备一包糖和牛奶，放在杯子旁边(碟子)，方便客人使用。喝茶的客人也要用双手接过来，点头打招呼。品茶的时候，如果注意小口饮料，感受苦味的时候，其妙趣虽有，但无法用语言传达。还可以恰当地称赞主人茶好。茶壶可以反复浸泡三四次喝，客人和杯子都喝，主人可以续茶，客人分散后才能收到茶。轻车礼仪，对自己体型比较丰满的姑娘，有收缩感的深色和深色身材苗条的姑娘，更适合明亮的色调。颜色的组合通常是亮颜色的服装和暗颜色的搭配，颜色是平衡的。复式配色配方的基本方法通常有同色配方、相似配方、主要和次要配方。根据自己的肤色调整。场所原则场所原则是场所、场所、位置不同，服装要区分，特定环境要与之相适应，搭配的服装。根据活动原则，不同的场合对服装的要求不同，只有与特定活动气氛相结合的服装才能产生和谐的审美效果，实现人类景观融合的最佳效果。第五，衣着礼仪，颜色具有一种社会象征性，很多颜色象征着某种性格、感情、追求等。黑色象征神秘、悲伤、沉默、死亡或坚强、坚定、冷酷；白色、纯洁、明亮、朴素、神圣、优雅、彝族光、空虚、无望等的象征；黄色、热、光、严肃、明理、希望、高贵、权威等的象征；红色、象征活力、热情、热情、奔驰、庆典、福禄、爱、革命等