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文档简介

1、一、卓越的领导和领导艺术2012年03月27日至28日,2, 主要体系第一话:创新变革者的学习力和艺术第二话:组织领导者的影响力和艺术第三话:团队建设者的凝聚力和艺术第四话:人性交流者的表现力和艺术第五话:工作指导者的指导力和艺术第六话:人才选拔者的开发力和艺术第七话的培养力和艺术第五话艺术第八次:战略管理者的决策力和艺术第九次:表演驱动者的激励力和艺术,第一次是创新变革者的学习力和艺术,第一次是“我有智慧,但我有昨天的智慧”杰克威尔很难改变自己”曼德拉,4, 学习型组织自我超越改善心理模型共同视野团队的学习系统是彼得桑吉的代表作第五项修炼学习型组织的艺术与实务年在美国出版的书,1992年获得

2、世界企业学会最高荣誉开拓奖的桑吉自己也同年被美国商业周刊作为现代最好的新管理大师之一受到尊敬,5, 为了居安思危继续整合新的自我变革方法,6、认为“取得成功的方法75-80%依靠领导,剩下的20-25%依赖管理者,不会相反”。 约翰科特(John P. Kotter )美国哈佛大学终身教授,2001年10月,商业周刊 第二位领导人的影响力和艺术第一节:什么是领导第二节:提高影响力第三节:提高影响力第二、8、第一节是领导,故事的启示者与人的交流,总是看到意志力的竞争者成为强者,谁会影响谁,9、权力的影响和非服从外部命令,支配,控制物性的被动制度化,权力的影响, 33545433543355454

3、54545454535453535353535353535353535353535353535353535353535353535353535353535353535353535353535353535353535353535353535 3535353535353535353535353535353535353535353535353535353535353535353535353535353535353535353庶民制度=? 孙武训练兵,12、启说:“影响你的部下,不仅影响到为你工作的人,还影响到你周围的所有人,影响到你的同事,也影响到你的上司”,第13、第3节如何提高影响力,14、自我

4、管理第一任务是自我管理(自我指导),在变化多端的世界里,发现自己是谁,理解自己会变成什么样子,建立个人的尊严”。 李嘉诚身先带领人人,像茶杯一样,服从足够洗厕所管理现场的人,管理足够轻人聚集人的人,15、诚意治理国家的天下。 知道后一定,决定后安静,安静后安心,安心后想,想了之后才能拿到。 东西有本末,事情有终结。 知道前后,就成捷径。 古代的欲望显然对天下人有德,先治那个国家。 想治好那个国家的人,先在那个家里集合。 要凑齐家人,首先要修身。 想修身的人,首先要正心。 想要正心的人,首先要有诚意。 想诚实的人,首先知道那件事。 知道东西。 知道了品格后再有诚意,有诚意后再正心,正心后再齐家,

5、齐家后再治国,治国后再平天下。 从天子到庶民,壹以修身为基本,其正乱和末治者不能继续下去。 其厚者薄,薄者厚,还没有。 这叫知本,这叫知本。“聚集了礼记大学、16、第三演讲小组建设者的凝聚力和艺术、人心,17、企业文化的重要性,1 .文化给个人的作用和影响:故事这个世界上最有执行力的是谁? 人一口气生活二.文化给组织带来的作用和影响:最大的团队是宗教组织吗? “没有文化军队,是愚蠢的军队。 毛泽东三.文化在企业竞争力中的地位四.企业文化是指18,三.文化在企业竞争力中的地位,19、文化与业绩的关系,美国哈佛大学的领导者约翰科特教授及其研究团队花了11年的时间, 研究了企业文化对企业经营业绩的影

6、响结果证明:重视企业文化要素特征(消费者、股东、员工)的公司,不重视企业文化建设的公司企业文化对企业长期经营业绩有着重要的作用。 这个作用不是,而是直接,20,企业文化的重要性实证,21,没有问题。 “对企业来说,企业文化投资是一种低成本、高回报的行为,其激励作用非常持续”中粮食集团宁高宁,22,4 .组织文化是一种文化精神的信念、道德力量, 以行为规范的潜在隐含方式深刻影响着组织成员行为的“规范企业多种情况下的行为的强有力的非文章规则体系”Terence E. Deal和Allan A. Kennedy 是一个有影响力的专辑: 企业文化 (Corporate Culture )书中企业文化的

7、定义,23、企业文化是空气,管理方法,形成管理方法的不是行动活动,而是行动活动的不是人际关系, 人际关系中反映的处世哲学不是工作状态,这种状态所包含的对工作的感情不是服务态度,而在服务态度中表现出的精神领域不是职权地位的职权地位的组织文化渗透到组织活动中,又溢出到所有组织活动上,24,对人的管理本质是 第四是管理人性交际者的表现力和艺术、有效的交际的艺术实务,第26、第五届工作教练指导能力和艺术、教练的指导艺术实务! 歧视对待,27“一流领袖首先是教练,伟大领袖是伟大教练”杰克威尔奇,教室思考和讨论(请选择),28、教练的技术和艺术,上司和教练的区别是有效的教练指导活动的四种管理法之一,美国诗

8、人洛威其二,美国企业家恩里奇说:“目标是最重要的。 你任命、允许、允许下属做出决定的话,就能做出高性能的组织。”第三个是我自己的话。 “管理有时只是支持。 没有必要用手指画脚。 需要部下的时候请帮助我。 ”其四,也是我自己的话。 “请记住,自己只是兵长,不是军师长。 大队长和军师长的不同,不是你在军队后面指挥,而是冲到攻击的最前线”。 29、变革型领导这种指导风格有晋升、动员、启发、赞扬、鼓励、教育等各种各样的名称。政治学家詹姆斯麦克格雷伯恩斯领袖论 (领袖hip ),30,第六届人才选拔者的开发力和艺术,4种人才选拔的领导艺术实践,31,第七话能力发展者培养力量和艺术,第一节:授权模式和程度

9、第三节:第三节资源配置,34,第八届战略管理者33,354的决策能力和艺术,35,什么是战略,不能分散资源,因为毛泽东不能放弃城市。 否则,战争一定会失败的万科,36,战略会在什么第二教室里思考讨论,做上司杯子的企业会赚钱吗? 老板杯为什么卖得好?没事吗?保温? 漂亮吗? 差异化市场定位! 下一代的上司杯会是什么呢?透明:内容、西湖龙井、西洋参*其他事例等,37、战略有什么3个,“最大的失策是同样的事情和人竞争”哈佛大战略和竞争力研究所主任迈克尔波特(Michael E. Porter )的差异“战略不同”“战略的本质是,必须设定你要实现的目标的界限,没有战略的企业什么都想尝试。 你要做的事,

10、如果本质上和竞争对手不变,就几乎没有成功”,38、“企业必须追求歧视”(1)“最好的车是什么? 这取决于谁用,用车的目的,也取决于预算”“只要竞争对手不傻,竞争就会升级,价格就会下降,成本也会升高”“经理:为重要的顾客提供独特的价值,如何满足重要的需求例如,如果一家企业主张战略是成为技术领导者或整合行业,那就不是战略,而是公司的目标。 战略和差异有关系。 “企业也经常把收购和外包等运营活动和战略混淆。 “那是战略吗? 没有。 上述“战略”没有明确公司占有的独特定位”。 39“企业必须追求歧视”(2)“管理的真正挑战是,你必须同时处理所有方面。 在加强、明确和提高市场独特的定位的同时,必须与最佳

11、实践同步”“另一个错误是混淆运营的有效性和战略。 操作效率的本质是扩展最佳做法。 良好的运营促进业绩,其缺点是不持久。 因为如果这是最佳做法,别人也在模仿。研究显示,在:年内衰退的公司很多在初期都取得了显着的增长,但是之后增长的重要性取代了坚持战略原则,40,是真的吗? 我们过于相信过去的经验,无法移开视线的是我们能看到的“天下之事”,41、决策过程的第四阶段,来自美国丹佛大学斯蒂芬海牙,匹兹堡州立大学梅德胡明斯,丹佛大学爱米菲利浦信息时代的管理信息系统 什么?舞台会回来吗? 什么?舞台会回来吗? 什么阶段,_阶段:发现问题。 _阶段:找到可行性方案。 _阶段:选择合适的方案。 阶段:方案实施

12、:42,第九届绩效驱动器的激励力及其艺术,第一节:激励理论第二节:激励方法,43, 第一节激励保健理论保健因素(hygiene factors ) :公司的政策、监督、人际关系、工作环境和工资激励:业绩、认可、工作本身、责任和晋升弗雷德里克-赫伯格(Frederick Herzberg ),44,期待理论4个要素个人业绩得到好的业绩评价,得到组织的报酬吗? 组织奖励我被奖励,你觉得我有魅力吗? 个人目标美国著名心理学家和行为科学家victorh.vroom需要考虑到1964年工作与激励提出的激励理论,45,三方面的关系,1,努力和业绩的关系: 这两者的关系取决于个人对目标的期待。 期望值还取决于个人的认识、态度、信仰等个性倾向、个人的社会地位、别人的期待等社会因素。 也就是说,在目标本身和个人的主观条件下决定2、业绩和奖励关系: 人总是在达到预期成绩后,期待得到适当的合理奖励,如奖金、晋升、晋升、表彰等。 组织的目标是,如果没有相应的有效物质和精神奖励,随着时间的流逝,积极性就会丧失3,奖励和个人需求关系: 奖励要根据不同的人的需要,考虑效果和价值。 进行各种形式的鼓励,满足各种需要,挖掘最大限度的人才潜力,最有效地

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