述职报告 总裁的述职报告.doc

1、总统的报告总统的报告亲爱的领导和同志们：今年以来，根据中国分公司党委、总经理办公室的分工，我主要负责非水险业务的推广，分管中央分公司水险部、简一保险部，以及寿光、高密、诸城、坊子、昌邑、寒亭分公司。8月，公司部门进行了调整，成立了非水险部门，我还担任了非水险部门的经理。在此期间，在上级公司党委、总经理办公室的正确领导下，在中央公司总经理办公室及相关部门的大力支持下，我认真履行职责，积极加强管理和指导，努力协调分管各项工作的健康发展，取得了一定成效。截至10月31日，完成非汽车保险业务5060万元，完成年度计划的91.3%。今天，根据山东分公司年度班组考核的统一安排和要求，我向领导和同志们做了一

2、年工作情况汇报。请批评和纠正任何违规行为。第一，今年的主要工作。(1)积极推进非水险业务。今年年初，根据党委成员和总经理办公室的分工，我具体负责推进非水险业务。在此期间，我积极关注年初公司工作会议确定的中心任务，针对公司非水险业务面临的发展环境和市场形势，重点关注以下几个方面：首先，根据非水险数据分析，特别是前一年的小保险业务，我国小保险业务发展规模相对滞后，发展潜力相对不足。公司一批人对此高度重视，达成共识，加大措施力度，推动小规模保险业务发展。为此，我积极配合总经理办公室落实各项推广措施，适时在第一、二季度开展意外伤害保险和家庭财产保险的劳动竞赛，促进了小规模保险业务的发展，取得了令人满意

3、的效果。一季度，全辖区6名同志销售业绩达到5万元以上；第二季度，2人超过10万元，5人超过5万元。他们都得到中央分公司的奖励。二是精心组织，高度重视核心业务竞争。第三季度，公司总经理办公室高度重视分公司开展的核心业务竞争活动。根据分行的统一要求，及时召开总经理办公会议进行专项安排，成立了以王先生为首的核心业务推进领导小组。我担任领导小组副组长，具体负责竞赛活动的推广。为确保竞赛计划的实现，结合我行竞赛实施计划的要求，精心部署了竞赛活动实施、分工、奖惩等各项工作措施，分别确定了四大核心业务类型的责任人，全面负责协助指导和安排竞赛活动各阶段的工作。为了统一思路，加快进度，确保计划的实现，7月中旬在

4、寿光分行组织了为期一天的封闭式专题培训，有60多人参加。在整个比赛过程中，我们坚持每天安排，每周一报道，确保了整个比赛有序进行，取得了良好的效果。我公司已完成核心业务保费483万元，占总体规划的116%，在全省排名第二，受到分行的表彰和奖励。从1月到10月，共完成事故保险770万元，年度计划提前三个多月完成，预计将超过年度计划同时，综合业务管理的服务功能进一步加强。面对今年日益复杂的竞争形势，基层企业迫切需要企业管理服务。我希望公司在业务承销、管理、指导和服务手段方面有一个更加宽松的环境，以促进基层公司的业务发展。由于非水险部门的新员工人数众多，有时很难准确回答技术操作和难题。因此，工作中的一

5、些新情况、新问题、新矛盾有时会向我反映。面对这些问题，在日益严格的市场监管形势下，为了更好地规避业务风险，保证公司业务的健康发展，我会与相关人员一起认真耐心地分析研究基层单位反映的问题，并及时给予解答或解决。重大问题应及时在班会上报告和分析，或寻求上级公司的支持，共同找出问题的解决办法，真正做到管理与服务相结合。(2)水上保险业务快速发展。年初，根据分行的相关要求和当地市场情况，我水保部门的同志深入各县市，认真了解市场情况，与各机构召开座谈会，进行了一对一会谈，积极落实整体推进措施和计划，督促各机构进一步明确水保业务发展目标和任务；为了巩固和维护水险大客户的业务，促进业务发展，从年初开始，我们

6、与水险部经理走访了吉林、青岛等地的水险大客户，加强交流，加强联系，讨论今年的合作事宜，达成共识，并陆续签订相关合作协议；由于人民币兑美元升值和金融动荡的影响，许多出口型企业停产或转产，进出口业务大幅下滑，对水保业务的发展产生了很大影响。对此，我们及时调整了工作重点：一方面，安排水险部对县市货运保险市场进行调查，及时跟踪现有客户的业务。另一方面，开拓了国内大中型企业的国内货运保险市场，将国内货运放在发展的首位，并先后与柴蔚等多家大型货运保险客户签订了合作协议。截至目前，我公司水险业务已完成406万完成计划的101.5%，同比增长35%，市场份额25%，在全省姊妹公司中排名第四。(3)加强对大客户

7、业务的维护和管理。大客户业务是我们非汽车保险业务的重要支撑。陈明集团、东方集团、亚星集团、潍柴动力、百货集团、宏润石化、xx烟草等十多家企业的非汽车保险业务超过3000万元，占我公司非汽车保险业务总额的60%以上。做好这些大业务的维护工作，稳定业务基础非常重要，这将支撑我国非车险业务的稳步发展。因此，我们根据不同情况，与相关部门认真加强大型业务的日常管理和更新维护，建立定期沟通机制。积极与业务管理部门做好充分准备，并带领相关人员参与重大业务维护研究。同时，坚持不定期走访企业，征求企业意见，解决企业提出的困难和问题，积极帮助企业提出合理的保险建议。对于有重大索赔案件的企业，我会主动去找客服部门的

8、相关同志企业了解灾情，做好索赔服务，帮助企业解决实际问题，尽最大努力让企业满意，已经得到了认可二是积极协调，全面启动与农村信用体系各级主要领导、业务领导和业务领导的多层次沟通和联系，积极协调县市协会及其分支机构之间的业务合作，积极稳妥地开展举借商业保险业务。与此同时，在其他业务合作方面已达成初步共识，并签署了农村信贷系统保险代理业务合作协议。目前，农村信用体系的代理业务已经全面启动，各机构已逐步开始办理代理业务，为xx健康保险的发展奠定了良好的基础。(五)主动发挥管理和引导作用，积极协调分管机构的健康稳定发展。今年以来，面对复杂的保险市场竞争压力，围绕公司年度中心任务，积极落实党委总经理的整体

9、工作部署，不断调整和加强工作措施，基层公司业务发展态势良好。寿光和坊子公司整体业务发展势头良好。截至10月，97%和82%的年度计划已分别完成；诸城、高密等其他公司整体业务发展相对稳定，但受市场影响，个别公司的发展进度有所放缓。(6)存在的问题和不足。xx年来，这项工作取得了一些新的进展和成绩。然而，在更高层次的公司的要求仍然有许多缺点。主要表现在：一是思想和业务素质的提高跟不上公司的快速发展，思想观念有待进一步提高；其次，忽略了业务和学习的关系，平时大部分时间忙于业务和事务性工作，而花在业务知识学习上的时间相对较少，有时工作中会有一些偏差。鉴于上述问题，我将在今后的工作中认真加以克服和纠正。

10、第二，未来工作计划。关于今后的工作，我将在中央分公司党委和总经理办公室的领导下，充分发挥我的优势，克服我的缺点，把工作做好。一是在今年非车险业务健康发展的基础上，主动出击，制定措施有力、奖惩分明的推广计划，积极开展各阶段有效的业务竞争，加强非车险业务推广，努力实现非车险业务的大突破。第二，我们应该从服务开始，关注和支持其他各级业务主管机构的发展进程。明年，我们要根据市场发展情况，有针对性、及时地跟踪调查业务主管机构的业务发展情况，帮助他们分析市场，把握业务切入点，随时随地帮助支持和引导政策措施，进一步提升业务规模。三是加强银行、邮政、农村信用社等多渠道代理业务的合作，进一步完善非水险出单点、出单员管理考核办法，强化监管，落实责任，在巩固现有合作的基础上实现更紧密的合作，确保明年渠道代理业务再上新台阶。第四，在加强现有大客户维护服务的同时，要积极把握市场信