绩效增长模式之五：绩效激励.ppt

1、、物质激励、精神激励、电网、战略目标、KPI、层间分解、系统、鱼骨图、时间进度计划、绩效沟通、绩效会议、形式、方法和措施，1 .明确的目标开发、aim、in spirit、计划、激励、措施、目标、4。激励和惩罚、物质激励、精神激励、电力网络、战略目标、KPI、层间分解、传播带、鱼骨图、时间进度计划、绩效通信、绩效会议、表、表评价和审查，成果=能力激励机制，案例介绍，清夜，突然暴雪。Speedpost想向客户发送非常重要的包。发送包裹的职员走近顾客家，发现顾客住在山顶。大雪已经把路全部封锁了。但是，承诺给顾客递送包裹的期限快到了。案例研究，于是他的职员用自己的信用卡支付了所有费用，雇了直升机，在

2、没有要求公司指示的情况下停止了。顾客感动了，立即通知了当地媒体，所以公司出名了。案例研究，问题：1，如何评价这位员工？作为高级经理，你怎么处理这件事？动机、激励结果或激励行为？请用投资的观点激励我！某种诱因的激励不仅仅是钱！理解员工的要求是激励的前提！自我实现、需求尊重、社会需要、安全需要、生理需要、荣誉、发展、补偿、福利、工资、马斯洛的需求理论分析、员工需求、动机、动机及时！迟到的诱因是对职员的惩罚！动机是多少，总的控制激励，如何激励，意想不到的原因中是谁激励，激励不是单纯的上司！激励，措施，目标，评价，精神激励，惩罚机制，物质激励，物质激励，物质激励的两个主要方向，晋升，繁荣，建立企业“晋

3、升”系统，晋升渠道，晋升条件，晋升程序，考试核心人才、初级技术人员、洗车组长首席洗车技术人员、店长、店长(负责维护负责美容)、首席技术人员(高级维护技术人员、高级美容师)、中级技术人员、初级礼仪技术人员、仓库管理人员、零售地区销售人员、店长、店长，高级洗车技术人员洗车组长，分店经理，维护，美容负责人，1，专业8年以上工作经验，3年以上工作管理经验，2，能管理和完成本部门的工作目标3，有效控制管理站费用，4，独立完成车间日常生产日程。维修，美容高级技术人员，1，本专业6年以上工作经验，2，能独立完成各种故障的准确诊断3，能独立完成所有大、小组装的拆卸和维修建设，4，能独立完成有力的团队意识。维修

4、，美容中级技能工，1，本专业4年以上工作经验，2，能完成对各种日常故障的正确判断，3，进行各种日常维修，维护项目建设，4，良好的职业道德，服从领导安排。初级礼仪技术人员，1，热爱自己的工作，2，良好的服务意识，3，可以根据需要完成自己的工作。1，10年以上工作经验，5年以上工作管理经验，2，管理和完成店铺的工作目标，3，有效控制店铺费用，4，确保店铺的正常运营。，晋升条件-等级标准，零售地区销售人员，1，本专业2年以上工作经验，2，良好的职业道德，服从领导安排。分公司经理、接待主管，1、8年以上工作经验，3年以上职业管理经验，2、管理和完成本部门的工作目标3、有效控制管理站费用，4、独立完成接

5、待岗位日常生产日程。高级商务接待，1，6年以上工作经验，2，能独立完成工作，3，有良好的服务意识，4，有较强的团队意识。业务接待零售区高级销售人员，1、4年以上工作经验，2、2、完成各种工作岗位。初级礼仪技术人员，1，热爱自己的工作，2，良好的服务意识，3，可以根据需要完成自己的工作。1，10年以上工作经验，5年以上工作管理经验，2，管理和完成店铺的工作目标，3，有效控制店铺费用，4，确保店铺的正常运营。晋升前360考试，物质激励的两个主要方向，晋升，富裕，低工资高业绩，营销人员，行政人员，行政人员，30%，30%，70%，基本工资，基本工资，绩效工资，绩效工资价值原则，报酬原则，根据公司、部

6、门和个人绩效成果确定流动报酬，绩效导向，利益相关，遵守绩效原则，报酬原则，报酬结构和水平，明确的价值创造特性，鼓励职业发展，分类原则，高技术内容，低技术内容，低技术内容以急待级别拉开差距。立功受奖，强调贡献。荣誉奖励，奖励部门间合作，协同奖，猎犬奖，骆驼奖，骏马奖，新员工奖励，公司进入前3个月签署，罗本奖，亲密服务奖，0投诉率；员工满意度超过90%，bole award，每年猎杀公司的核心人才。员工招聘存活率超过85%，年度销售冠军，年度回收金引起的毛利第一名；每月冠军队宣传普拉克，最可爱的每月人，当月销售业绩第一，年度冠军队奖，纪念你参与的项目，团队项目认证，你参与了开发项目。一名队员，上面

7、的小卡记录了你参与的项目。小牛奖，优秀实习生奖，最佳供应商，合伙人奖，转职奖，本公司连续一年没有缺勤的员工，将经过审查，授予转职奖。创立奖，年度奖励，安全明星，零事故率，算盘奖，成本控制比去年下降5%，设计名誉激励要考虑的问题，是鼓励少数，还是鼓励多数？荣誉激励应该选择什么形式？荣辱激励的效果如何体现？格机制，处罚是救人，后旧欲待！对错误的漠不关心是默许！企业经营不违反规则！网格类型，行为规范KPI评价达不到标准，行为规范，行为规范内容晚了，早退服装，礼仪环境行为要求.行为准则处罚赞助口头警告书面警告，网格类型，行为准则KPI评估未达到标准，最后退役a员工绩效评估不适合工作，调动或培训后也不适

8、合工作，自动退休b每月业绩排名，3次末，自动退休，部门经理可以根据年度目标计划运行每月、每季、半年绩效评估。如果未达到3个月目标设定60%，则通过自动退休，员工未达到每个工作的责任、定量、3个月目标60%，则可以在自动退休等事故、3次错误或3次投诉、自动退休、网格类型、行为规范KPI评价未达到、1个无烟区吸烟或生火。2教唆本人或其他人非法罢工，怠惰。3要压迫群众，妨碍生产秩序。4发布扇形文字图可能会破坏劳资关系和政府形象。5拿着刀、棍棒等进入公司工厂。6以公司的名义在外面欺诈，使公司财产受到了损失。7泄露公司的技术、商业机密。8故意破坏或损失公司的财产、设备、原料等。9占有公共器物。10偷偷作

9、弊。11煽动本人或其他人谋取非法利益。12未经批准携带公司的财务工厂。13紧急情况下触发紧急警报装置。14未经允许向媒体公开公司的情况后，公司受到了很大的损失。15根据劳动合同，被派到工作岗位，无缘无故地拒绝。16对公司有不可原谅的欺骗。连续17次缺勤超过3个工作日。18在别的地方打工会影响劳动合同的履行。19未经许可在工厂里照相和拍摄。摩托罗拉立即解雇的36种行为，在20个工作时间睡觉。21安装或使用非法软件。22违反标准操作程序和规格造成了巨大损失。23工作时间游戏。24对同事的暴行或重大侮辱行为。25在公司内部殴打别人或互相殴打。26窃取公司的财物。27在公司内赌博。28在工作场所喝酒。

10、29吸入毒品或携带其他违禁药品进入公司。30在工作场所挑衅，扰乱生产秩序。31因违反了法律而被拘留、逮捕或判刑。32其他重大过失或违法行为会造成严重后果。33在过去的12个月里，收到过最终警告，复发过。34访问色情网站或利用公司资源传播色情照片等。35工作场所有受贿行为。违反36 商业行为准则，1，或违反安全规范，或不遵循准则，将影响工作伙伴和客户的安全。2、制作麦当劳文件时间虚假信息。3、不擅自侵吞公司的钱，也不及时将公司的钱存放在保险柜或安全的地方。4、假申请书或职员的假信息。5.不支付全额或未经通常批准，拿走或赠送麦当劳食品和麦当劳的财产。6、向所有人(包括媒体、广播、电视和媒体代表)陈

11、述或披露有关麦当劳的财务或贸易秘密和/或机密信息(包括本手册的详细内容和其他政策，麦当劳授权者除外)。7、故意不对任何“免费食品”优惠券进行回收和/或记帐。8、非工作时间内批准或未支付时使用公司食品。9、对员工和客户的粗俗行为，对同事和客户的下流、猥亵、侮辱性语言(如性骚扰)。10、不立即报告任何严重的慢性病或传染病，特别是肠道传染病，或者蓄意危害员工和客户的健康。11.来餐厅上班的时候还没有摆脱酒或毒品的作用。工作场所喝酒或吸毒，或在公司内部使用、持有、接受、处理或销售酒精或毒品。但是经部门经理或餐厅经理批准，医生开的药不包括在这个例子中。12、接受承包商或货物供应商的礼物或任何财务方面的利

12、益。13、在时间表上写假记录，为其他职员写卡片或欺骗出席。14.未经麦当劳允许，为了利益，为其他雇主工作或经营其他事业。麦当劳立即解雇的24种行为是15，麦当劳保留，违反安全政策，给公司带来损失。16、工作时间睡眠或懒惰的性能。17、未经上级允许辞去工作，或因严重的事情迟到早退。18、提供伪造的申请或不真实的资料，打破欺骗的要求，或没有疾病欺骗的。19、加班刑事犯罪与工作无关，麦当劳有权终止其事业伙伴的雇用。在犯罪审查过程中，麦当劳保留工资支付，直到审判结束，如果被审查或逮捕，有权开除。20、故意攻击、伤害、威胁其他雇员或客户，或进行此类尝试。21、未经授权修改公司政策和公告。22、蓄意破坏公

13、共财产。23.以任意手段(如伪造或开立发票、收据等)占有公司的财政。24、违反国家和政府法令。西门子立即解雇的行为，1，在大孙子手下互相胡闹，对别人恶言相向，辱骂，毒害公司的风气，扰乱正常工作秩序。2、不遵守交通法规、交通事故造成伤亡(汽车司机)或车辆损坏3、本月缺勤3天以上4、在公司内部煽动参与打架或殴打。5、长期工作不足，效率低下，态度不端正。6、由于工作、态度或疏忽效率低下，对公司造成重大损失，如经济及公司的声誉违反工艺纪律，或责任心不强，产品严重的质量问题、报废或无法弥补的损失，使其他人代替考勤卡，或代替其他人打考勤卡，或在考勤记录上虚假等。7、工作时间在其他公司工作。8、非法命令或非法操作导致工具、设备损坏、产品报废或人员伤亡。9、无证驾驶或个人自动汽车、叉车；或者未经许可启动机器设备，会造成不良后果，给公司造成金钱损失。10、向我们公司以外的公司或个人泄漏公司的技术、经济或其他市场信息。11，公开诽谤公司的名声和信誉，使公司蒙受了损失。连续12，5天以上缺勤或1年累计缺勤10天。13、对监督人和同事使用恐吓、胁迫、殴打等非法行为，严重危害个人安全，玷污个人名誉的人。14、使用工作请求回扣并收受贿赂的人。15、盗用公款、公司物品或个人钱财盗窃者。16、违反工艺纪律或责