人事行政部2016年年度工作计划课件

1、人事行政部2016年 年度计划 汇报人：刘光娟,1,PPT学习交流,浙江一佳厨卫科技有限公司,16年人事行政年度目标,建章立制，实现人事行政规范化、流程化管理 熔炼团队，打破部门之间隔核，改善内部沟通,实现半军事化、家庭化管理,2,PPT学习交流,目录,浙江一佳厨卫科技有限公司,3,PPT学习交流,浙江一佳厨卫科技有限公司,总体思路：为支撑公司全年经营发展战略提供人才支持，外引内优，促进团队能力提升；文化牵引，增进员工归属与成长。,促进团队能力提升协助实现经营战略目标,统一思想，规范行为,文化牵引促进团队成长,激励员工贡献，稳定核心关键人才,1、完善人事行政制度及流程管理，并加大力度监督执行。

2、 2、建立基本的人事行政流程运转。 3、规范员工形为标准，促进员工成长。,1、提炼公司文化，强化企业精神 2、开展团队活动，增进员工交流 3、倡导“员工关怀”活动，增强企业归属感。,1、激励政策检讨、修订与宣贯 2、增强激励政策与战略的联系度，充分体现员工价值稳定核心关键人才。 3、差异化福利政策制订，稳定核心关键人才。,4,PPT学习交流,Page 5,目录,5,PPT学习交流,观念问题,浙江一佳厨卫科技有限公司,6,PPT学习交流,目录,浙江一佳厨卫科技有限公司,7,PPT学习交流,重点工作推进,人力资源篇,浙江一佳厨卫科技有限公司,8,PPT学习交流,人力资源工作目标之一：招聘与配置,需

3、要规范：,1、人才识别的手段不完善； 2、招聘的力度有待加强； 3、效果的评估有待进一步提高。,有待强化：,1、结合公司实际情况制订年度人员编制及招聘计划； 2、人事行政部及用人部门通力协作，尽快完成人员入职工作； 3、善用人才识别体系。,需要各部门配合：提交招聘需求同时也要提交用人要求,浙江一佳厨卫科技有限公司,9,PPT学习交流,开辟多种招聘渠道,原则：尽可能地节约人力成本，尽可能地人尽其才。 尽可能做到以下三点： 满足需求、保证储备、谨慎招聘,人力资源工作目标之一：招聘与配置,逐渐以网上招聘为主，其它招聘渠道为辅。多方面收集人才信息，建立人才储备档案。,浙江一佳厨卫科技有限公司,10,P

4、PT学习交流,人力资源工作目标之二：员工培训与开发,长期目的：满足企业战略发展的需要 短期目的：满足企业年度计划的需要 职位目的：满足职位技能标准的需要 个人目的：满足员工职业生涯发展的需要,培训目的与作用,浙江一佳厨卫科技有限公司,11,PPT学习交流,人力资源工作目标之二：员工培训与开发,目前所存在问题： 1）公司各业务职能部门对培训的重视度有待提高：要求各部门主管对培训的身体力行和以身作则，逐步营造良好培训文化氛围。 2）公司应落实培训机制的形成。,浙江一佳厨卫科技有限公司,12,PPT学习交流,进行拓展训练 安排受训人员到外部机构接受系统训练 邀请外部讲师到公司进行集中讲授 组织经验交

5、流与分享讨论 购买光碟、视频、书籍等相关资料，进行自学 内部有经验人员进行讲授,培训组织安排培训方法,人力资源工作目标之二：员工培训与开发,浙江一佳厨卫科技有限公司,13,PPT学习交流,培训组织安排培训效果保障措施,一、建立培训档案，各培训组织部门依据培训实际情况建立培训档案，培训档案内容包括培训课题、培训内容、培训目的、培训时间、培训地点、培训讲师、培训对象、培训费用、培训考核方式、培训考核成绩等，电子档案与手工档案同时建立。手工档案留存本部门，电子档案每年年底统一提交人事行政部。,人力资源工作目标之二：员工培训与开发,浙江一佳厨卫科技有限公司,14,PPT学习交流,培训组织安排培训效果保

6、障措施,人力资源工作目标之二：员工培训与开发,浙江一佳厨卫科技有限公司,二、外派培训人员归来后必须进行培训总结和内容传达宣贯，并将有关资料交人事行政部建档。人事行政部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。,15,PPT学习交流,人力资源工作目标之三：完善绩效体系,绩效目的和作用 绩效不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。,浙江一佳厨卫科技有限公司,16,PPT学习交流,绩效考核体系应完成的任务非常明确，概括为四大

7、任务： 一是健全绩效指标； 二是抓好绩效过程监控； 三是严格施行考核结果反馈和应用； 四是规范考核方式，并与薪酬挂钩。,人力资源工作目标之三：完善绩效体系,浙江一佳厨卫科技有限公司,17,PPT学习交流,绩 效 指标设计 思 路,人力资源工作目标之三：完善绩效体系,浙江一佳厨卫科技有限公司,需要各部门负责人一起商讨，制定各部门绩效考核机制,18,PPT学习交流,设定绩效指标是一个从上到下，再从下到上的反复讨论的流程,目标,基于公司总经理的期望订立初始目标,发现与目标存在的差距，确定目标的可行性,确定可以完成的挑战性目标,制定完成目标的行动计划,总经理,部门负责人,个人,起始点,我们应该完成的目

8、标是什么？,我们是否可以完成期望？,我们可以就怎样的目标达成共识？,我们为完成目标该怎么做？,传达公司对目标的期望,可行性分析与目标达成分析,人力资源工作目标之三：完善绩效体系,浙江一佳厨卫科技有限公司,19,PPT学习交流,Page 20,绩效过程监控各层次员工绩效考核,人力资源工作目标之三：完善绩效体系,20,PPT学习交流,Page 21,提高绩效考核结果利用率,短期激励,薪酬调整,培训体系,人才晋升,1,2,3,4,人力资源工作目标之三：完善绩效体系,21,PPT学习交流,绩效评估与核算,绩效达成率设定最低界限。提倡超额完成任务，超额达标绩效回报率越大。 例：,部门负责人年度绩效得分和

9、公司年度经营业绩相挂钩，个人年度绩效得分和部门年底绩效得分相挂钩。使个人目标与公司目标紧密。 员工月度绩效中将要设置加分项，加分项内容以承担更多工作内容为主。,充分体现多劳多得,人力资源工作目标之三：完善绩效体系,浙江一佳厨卫科技有限公司,22,PPT学习交流,人力资源工作目标之四：人员流动与劳资关系,人员流动与劳资关系,协调处理好劳资双方关系，合理控制企业人员流动比率，是人事行政部门的基础性工作之一，人事行政部将做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理，既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。,浙江一佳厨卫科技有限公司,23,PPT学习交流,人员流动率的控制： 过于低的流动率

10、不利于公司人才结构的调整与提高，不利于公司增加新鲜血液和新的与公司既有人才的知识面，工作经验，社会认识程度不同的人才，容易形成因循守旧的企业文化，不利于公司变革发展，但流动率过高容易造成人心稳，企业员工忠诚度，对工作的熟悉度不高，导致工作效率低下、企业文化的传承无法顺利持续。人事行政部在日常工作中要时刻注意员工思想动态，并了解每一位辞职员工的真正离职原因，从中做好分析，找出应对方法，确保避免员工不正常流动。,人力资源工作目标之四：人员流动与劳资关系,浙江一佳厨卫科技有限公司,24,PPT学习交流,人力资源工作目标之四：人员流动与劳资关系,为有效控制人员流动，只有首先严把用人关，人事行政部在16

11、年将对人员招聘进行进一步规范管理： 一是严格审查应聘人员的资历，不仅对个人能力进行测评，还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。 二是任何部门需要人员都必须经人事行政部面试和核实，公司内部员工可以推荐人才，但无权干涉入职决定。人事行政部会及时地掌握员工思想动态，做好员工思想工作，有效预防员工的不正常流动。 三是需要各部门负责人配合好做好员工思想工作，员工思想动态反馈工作，人员招聘过程中请各部门务必按工作流程办理。,浙江一佳厨卫科技有限公司,25,PPT学习交流,文 化 牵 引,人力资源工作目标之五：企业文化建设,1、企业文化内容提炼：根据公司成长阶段、成长环境、成长计划及团队形为特质，修改与

12、提炼适合公司的文化理念，将公司发展时期的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳。并制做企业文化宣传栏。 2、统一公司文件格式，提升公司管理形象。 3、随时记录公司正反面事迹，利用晨会、宣传栏加强对正面事迹的宣传力度，弘扬正气。 4、每月定期更换宣传栏内容。 5、规范员工行为。,浙江一佳厨卫科技有限公司,26,PPT学习交流,促进团队成长,1、组织团队拓展训练及旅游 2、增加部门负责人集会次数 3、提倡各部门内部组织集会活动 4、增加全员活动,人力资源工作目标之五：企业文化建设,27,PPT学习交流,人力资源工作目标之五：建立内部沟通机制,人事行政部门的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面，建立沟

13、通机制，促进公司部门之间，上下级之间，建立健康、和谐的内部关系，避免因沟通障碍而导致的人际关系紧张，工作配合度低，缺乏互信等不良倾向。,目的和作用,浙江一佳厨卫科技有限公司,28,PPT学习交流,1、建立内部沟通机制。 1）人事行政部在16年将加强员工晤谈的力度，员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、考核或其他因私出现思想波动的时机进行，平时人事行政部也可以有针对性地对员工进行工作晤谈。 2）设立总经理信箱，为保证此信箱安全保密，取得员工信任，保证此信箱除总经理外其他人无权开启。员工可对公司建设方面、公司内部每个工作环节提出个人意见和建议，总经理每周开箱一次，收取员工的信件，对投递信

14、件不做格式要求。,具体实施方案,人力资源工作目标之五：建立内部沟通机制,浙江一佳厨卫科技有限公司,29,PPT学习交流,3）建立民主评议机制，人事行政部计划在16年对公司各部门负责人进行民主评议，每年进行一次，对部门负责人的工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、能、勤、绩各方面进行综合评议。评议结果作为年度部门负责人绩效的参考指标，通过评议建立对部门负责人的监督机制，也可避免公司对部门负责人评价的主观性。 4）月例会沟通，解决日常各部门相关问题 5）其它沟通机制的完善，如各种调查问卷等,人力资源工作目标之五：建立内部沟通机制,浙江一佳厨卫科技有限公司,30,PPT学

15、习交流,重点工作推进,行政篇,浙江一佳厨卫科技有限公司,31,PPT学习交流,卫生 管理,制度 建设,物料 管理,文控体 系建设,行政 经费,会务组织,人事经费,行政 工作,行政工作内容,食堂管理,车辆管管,浙江一佳厨卫科技有限公司,32,PPT学习交流,行政工作目标之一：建章立制,建章立制思路： 1、制度是工作经验的总结，是工作效果达成的保证； 2、制度的编者和修订遵循现实工作的需要，同时要有前瞻性； 3、制度不能一蹴而就，而是一个持续改善的过程； 4. 员工行为表现将直接对接爱心捐助，不用做月度考核，但和晋级有直接关系。,浙江一佳厨卫科技有限公司,33,PPT学习交流,行政工作目标之一：建

16、章立制,浙江一佳厨卫科技有限公司,34,PPT学习交流,行政管理工作原则：对公司全员严格监督执行。 对违纪者态度： 一提醒 二通告 三罚款,行政工作目标之一：建章立制,浙江一佳厨卫科技有限公司,35,PPT学习交流,原则：省下的就是挣下的,提倡节俭（电源及时关闭，内部资料尽量使用二手纸、爱护公物等）,行政工作目标之二：行政经费控制,浙江一佳厨卫科技有限公司,36,PPT学习交流,本部门自身建设,重点工作推进,浙江一佳厨卫科技有限公司,37,PPT学习交流,目标 完善部门组织职能，提升人力资源从业人员专业技能和业务素质，提高部门工作质量要求，圆满完成人事行政部门年度目标和公司交给的各项任务。,本部门自身建设,浙江一佳厨卫科技有限公司,38,PPT学习交流,1、调整部门人员结构，完善部门职能 2、建立详细的公司人力资源档案及人力资源报表。此档案及报表应在动态下保持良好使用功能，通过人力资源档案及报表反应公司人力资源状况，并为公司的未来发展提供参考依据。,本部门自身建设,具体实施方案：,浙江一佳厨卫科技有限公司,39,PPT学习交流,3、实施部门目标责任制，人事行政部将部门年度目标分解到部门每个职员，做到每项工作均有责任人，完成期限，完成质量要求，考核标准，做好每项工作的跟踪落实和结果反馈，及时调整