大学生商场实习报告xx年_第1页
大学生商场实习报告xx年_第2页
大学生商场实习报告xx年_第3页
大学生商场实习报告xx年_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、范文：_大学生商场实习报告xx姓名：_单位：_日期：_年_月_日第 1 页 共 4 页大学生商场实习报告xx一、实习内容在人事部报到之后就将我安排在了客服前台的岗位，并且为我指定了一位师傅，对我工作的各方面进行指导。师傅简单地给我介绍了每天的工作内容，并且将工作的流程与注意事项都讲得非常的明确，还有一些在工作岗位上不可以进行的事项也是非常直接的讲明，让我对接下的工作有较为明确的认知。是我内前台最为主要的工作就是为顾客带来更好的便利，为他们的需求做到更好的解答，并且让顾客对我的工作感到满意。由于我对商场各方面的了解还不够，所以遇到不会解决的事项都是有寻求师傅的帮助，也是让顾客有获得较好的解决方案

2、。而我也是有花费更多的时间在了解商场的各个方面，同时也在同事进行工作的时候自己观察与倾听，更是让我以这样的方式来学习，来感受更多的成长与改变。这几个月的工作我也是在慢慢地对自己的工作有了更大的熟悉度，同时让自己真正的在自己的工作中有了而更多的收获，也可以在自己的岗位上较好的做好每一件工作。经过这段时间我更是真正的见到各种各样的人群，才明白这样的岗位是非常不容易的，毕竟作为服务岗位更是需要有更好的心态与应对技巧的。二、实习收获与感悟通过这次的实习我的服务的意识确实是提升了不少，在面对不同的客人也是有了明确的面对方式，同时也养成了面带微笑，礼貌用语的良好习惯。在与人的沟通方面我也是得到了较多的提高

3、，更是能够做到较好的转变，不会让自身的一些情绪来影响到工作的服务，同时会以自己最好的状态来让顾客有更好的咨询体验。在与同事的相处之间都很是友好，大家也是非常的帮助于我，更是让我在现在的岗位上得到了非常好的体验，更是加深了相互间的感情。师傅也从初见的严厉到现在的亲切可人，更是让我在这样的一份工作环境中收获到了温暖，让我感受到了无比的开心与幸福。实习结束之后，我自然是更多的明白自己在面对工作还有更多需要去进步的方面，同时也是需要让自己付出更多地心血去努力，去更好的让自己的工作有更大的成长与改变。我相信这一次的工作所给我带来的一切都能够让我更好的面对未来的工作，可以为自己创造精彩的未来。第 3 页 共 4

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 年终总结

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论