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文档简介

1、范文: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _服装销售毕业实习报告xx名字: _ _ _ _ _ _ _ _ _单位: _ _ _ _ _ _ _ _ _日期,日期,日期第一页共计十八页服装销售毕业实习报告xx服装销售毕业实习报告xx(1)实习是综合性的社会活动,是从学校到社会的桥梁,是从学校学习到社会工作变革的一个大模块。 实习是把学生学到的知识应用于实践的过程,学习的目的是指导工作,实习正好发挥了参加正确运用学到的文化理论知识的工作的作用。 我们要用理论来指导实践,用实践来证明理论。 学习的知识只有应用于实践,才能体现其价值。 实习是训练的场合,是展示自己能力的舞台。通过实习,我们要提高动

2、手能力,在实践过程中发现不足,反馈学习,提高自己的能力。 销售服装是直接与顾客交往的学科! 它要求非常强的表现力和反映力,接触的顾客包罗了一切,所以有必要随意改变! 也需要技能! 怎么卖衣服呢! 价格最高,数量最多,要求顾客满意!在服装店实习主要是为了锻炼自己的表现力、应变能力和销售产品的能力! 向那些老员工学习经验。一、实习内容销售服装的实习内容主要有以下几点1 .当地销售只有在现场实践,才能学习销售服装的经验、表现和应对能力! 有时也会让客人满意地回去!2 .总结经验在短暂的实习中,要记录每天销售后的经验教训,从中吸收不足,发挥自己的优点,充实自己! 这样提高自己的销售业绩。3 .学习管理

3、去服装店不仅要直接销售产品,还要学习服装店如何管理员工和工作! 扩展思考,学习企业管理系统。二、实习的收获在较短的实习期间,通过直接接触客人,真正地锻炼了自己的表现力,提高了自己的压力能力,锻炼了心理素质。 服装自由,现场处理灵活,总结自己的经验和教训,提高销售业绩,学到了在日本学不到的经验! 管理方面也有好处!通过这次实习,自己的社会实践能力大幅度提高,适应社会的能力增强,语言运用能力增强,真的走上了市场营销的第一步。三、实习中存在的主要问题以上是我实习工作的总结,通过实习,发现自己还存在很多问题,包括文化知识的不足。 我真的觉得“用书的时候很少”。 与学习相关的方面很狭窄,学习的知识太单一

4、,没有形成好的体系。 实际联系能力太低,不能将学到的知识应用于实践,没有知识储备系统,在哪里学习? 而且应变能力差,不能果断地处理问题。 今后的学习,要在各个方面提高自己的能力,尽量充实自己。实习是非常重要的一步,在实习中提高能力,在实习中学习是非常重要的,抓住实习是很重要的,前进这一步,是进步的前提。 好的开始是成功的一半。服装销售毕业实习报告xx(2)x个月的实习结束。 在这里总结了本月服装指导的实习经验。 我希望能对自己将来的工作生活有帮助。一、不要打破百货公司的规则俗话说“国有国法,家有管家”。 当然,那么大的百货公司也有自己的规则。 百货公司对我们的规定是,上班时间两班,早上8点30

5、分到下午3点,下午3点到晚上10点的上班时间,不要靠上班时间,趴着,蹬柜台,不要擅自离开职场,不要在柜台购物,同事其中最重要的是你的服务态度。 员工对顾客的态度一定要亲切诚实,给顾客一种沐浴春风的感觉。 客人很满意,可以开心地购物。 这里客人是上帝,不要根据客人价格的不同把客人分成三六九等。 在我们面前所有的顾客都要一样,对所有的顾客都要有耐心和爱。 认真地回答顾客对商品的问题,自己也不理解顾客的问题的时候也不要勉强,默默地记住,工作休息的时候问同事和班长。二、别说什么都没做,要自己给自己找工作因为架子上没有货了,所以必须马上从仓库搬到指定的位置。 千万不要等领导说我们货太少了要补充。 他们告

6、诉我们太晚了,我们的努力,我们的细心,我们的准备,我们的心血都被他们的话淹没了。 所以,不要考虑让别人告诉我该做什么,我们必须考虑自己该做什么!三、要让客人永远保持笑容,让客人知道他们很乐意为他服务。我是销售衣服的指导员,每个客人在这里买衣服是为了让自己开心,让穿的衣服变得舒适。 所以,请各客人用不同的说法,为客人选择舒适的衣服。四、要认真完成客人的要求每个商场都有客户服务中心,有助于解决客户的烦恼,如退货和投诉。 每天看到顾客服务中心的人解决顾客的烦恼,学到了很多东西。 知道自己能说,能想,能想,能控制自己的感情,每天面对不同的人的问题,学习冷静地应对,要不变的新闻,要更好地理解国家对个别商

7、品的要求五、要充分理解顾客的消费心理我觉得这很深奥,不能用简单的教科书知识来说明。 这要我们不断地实践摸索,通过丰富的经验,不断地总结。现在大学生实习是普遍的现象,为了理解社会,早点进入社会,在将来找工作时也有经验,很多学生选择了实习这一道路。 我也不例外。 这个实习确实让我深刻认识了这个社会,也让我对周围的人和东西有了新的看法。 并且,通过自己发生的事来证明在教科书中学到的知识很重要,但是利用到日常生活中并不容易,让别人承认自己的知识和能力更不容易。 这些认识也许不太深刻,也许不太彻底,但实习中学到的东西一定对我的人生有益无害。 今后有时间的话,我在家也做同样的兼职。 赚的钱虽然有限,但学到

8、的东西是无限的!其实,时间过得很快,感觉自己x个月以上的实习生活已经过了。 在这个实习中我很充实,每天工作都很辛苦,工作上也遇到了很多困难,但是觉得很充实,很开心。 在这里遇到了自己从未经历过的经验,让我理解了用钱赚钱是很难的!这次实习,让我看到了社会的复杂性,理解了事情的困难,更坚定了为自己的目标而奋斗的决心和自信。 我充分意识到只有充实自己,才能有较强的竞争力,自己的能力站在别人之上,成为同行的领袖,是就业热潮的宠儿。服装销售毕业实习报告xx(3)今年,我幸运地去了xx商业街服装部实习,在约x个半月的实习期间,我初步了解了营业部门的情况,积累了一定的社会经验。一、实习介绍实习单位: xxx

9、商业街。实习部门:服装部。实习岗位:指导购买,店助。实习期间: xx年x月x日-xx年x月xx日。二、实习目的实习是综合性的社会活动,是从学校到社会的桥梁,是从学校学习到社会工作变革的一个大模块。 实习是把学生学到的知识应用于实践的过程,学习的目的是指导工作,实习正好发挥了参加正确运用学到的文化理论知识的工作的作用。 我们要用理论来指导实践,用实践来证明理论。 学习的知识只有应用于实践,才能体现其价值。 实习是训练的场合,是展示自己能力的舞台。实习是每个学生都必须有的经验,那就是让我们在实践中理解社会,在实践中增强知识的实习是对每个毕业生的专业知识的检查,我们学习了很多在课上学不到的知识,开阔

10、视野,增长见识,我们今后去社会三、实习内容我在服装市场部安排实习,负责指导的是x店长,我的社会经验很少,他让我在店里安排导游,可以直接接触客人,更直观地知道市场信息。刚到车间,首先熟悉部门环境,了解店的概况和生产销售模式。 第二天开始正式工作,主要熟悉商品,熟悉仓库库存货架,学习服装商品的陈列知识,每天的工作接待客人。一次客人点中号的衬衫时,我不习惯业务,不能马上把中号的衣服给客人。 我不知道中号是几号,放在库存区的哪里,所以我忙的时候,店长马上给客人拿了中号的衣服,所以销售结束后,店长告诉我衬衫的s号是小号,m号是中号,l号是大号,没有数字的区别。 店长耐心地为我上了宝贵的课。四、企业营销问

11、题的分析和建议1 .品牌认知度对销售的影响通过最近的实习发现,品牌的知名度对服装销售有着很大的影响。 最近我们的销售额很好,但是和其他同类大品牌相比有很大差异。 xx的服装质量好,信誉高,在同类服装中价格便宜,受到很多基层客户的欢迎,但在店里的销售情况不大。 客人在专卖店买衣服主要依赖自己对品牌的认知度。品牌认知度越高,表示消费者越熟悉它,熟悉的品牌总是安全可靠,使人产生好感(心理倾向)也有助于给品牌带来很多联想。 品牌认知度越高,消费者的喜好也越高,可选的可能性也越大。 品牌的喜好相同的情况下,品牌的知名度越高,其市场占有率(市场份额)越大。 营销实践表明,同类产品中知名度最高的品牌是市场顶

12、级品牌,即市场占有率最高的品牌。 品牌名称的特征之一可以说是具有极高的品牌认知度。正因为品牌认知度很重要,提高品牌认知度才是品牌资产管理的基本任务。 在提高品牌知名度的过程中,企业面临的问题是,随着大众媒体的广告费用的增高,市场进一步细化,利用大众媒体提高知名度的方法逐渐受到挑战。越来越多的营销实践证明,只有对目标消费者进行一系列突出品牌特性的活动,消费者才能在活动中体验品牌特性,创造顾客对该品牌的忠诚,才是提高品牌知名度的有效方法。2 .盲目降价战略适时大减价是服装专卖的重要价格战略,调整商品结构,处理过时的商品,通过价格变动刺激消费者的购买欲望。 从古至今,服装店是频繁使用减价战略的专卖店

13、,服装有明显的时间性和季节性。 对于过了旺季的商品,市场价值大幅下降。 因为过了旺季的商品不能马上处理,所以必须等待明年的销售。 但是,明年是否流行,有没有销路还是个未知数,即使销路明亮,一年的囤积商品的高额利率也会把利润全部吃光,所以服装店的折扣销售是不可避免的。 减价销售并不是没有利益。 服装往往会带来高利润,所以资金利润率有时会达到100%,有时会达到200%。 因为减价2050%销售也不会出现赤字。对于过时的商品,市场价值大幅度下降,但如果不及时偷懒,商店就会陷入困境。 因此,服装专卖店在采取减价战略时,要注意时机、频率和速度。 不同种类的服装专卖店,销售时间不同。 西装店一般在季节变

14、化时促进销售,但经常从周末开始持续到一周或两周后,这样的做法也经常一致。 频率一般不能超过总销售时间的30%。 不这样的话,顾客会觉得是便宜的店,会破坏专卖店的形象和整体经营目标。 降价幅度可以小。 一些研究资料显示,专卖店降价20%以下,对顾客没有魅力,一般在30%-50%之间为宜,暴利商品减少率可达到60%-70%。五、重点销售的技术重点销售指的是确定目标。 服装的设计、功能、质量、价格等因素,因人而异,必须真正把顾客的心理从“比较”转变为“信念”,最终销售成功。 在极短的时间让顾客抱有购买的信念,是销售中非常重要的一环。 重点销售有以下原则1 .从“4 w”开始。 从服装时间When、服

15、装场所Where、服装对象Who、服装目的Why方面购买参谋,有助于销售成功。2 .要点必须简单。 向顾客说明服装的特性时,请语言简洁,内容通俗易懂。 服装商品最重要的特征是,首先,有时间就阶段性地展开。3、具体表现。 根据客户的情况,要随机应变,不能只使用“这件衣服很好”“这件衣服最适合”等简单模糊的销售语言。 根据销售地点改变说话方式。 你必须向每个顾客介绍不同的内容,以使内容因人而异。4、营业员要掌握流行动态,理解时尚先驱,向顾客说明服装符合流行趋势。六、实习总结这次服装销售实习对我今后要做的工作很好,可以积累丰富的经验,从而锻炼自己的口才和能力。 所以现在我认真完成了服装销售部门的实习

16、。 虽然我做的可能和我的工作不同,但我同时也学到了服装销售不仅仅是我们的销售能力。 此外,要有好的组织商品的能力,最大限度地发挥我们的一切优势,统一安排,统一分配。 如果我们没有高质量、知名度高的商品,即使我们说过,客人也不能冲动地买那个商品,如果我们的商品太多,质量不能保证的话,你的销售能力就更强,街上就满了,你的东西也是。通过购买导游的体验,我总结了以下销售技巧1、推荐的时候要有自信。 向客人推荐服装时,销售员必须自信,让客人对服装有信心。2 .适合客户推荐。 向顾客说明商品时,应该根据顾客的实际情况,衷心推荐适合他们的衣服,考虑他的个人爱好。 不能让你试穿三种以上的衣服。3 .正确地说各种服装的优点。 在向顾客进行服装说明和推荐时,比较各种服装的差异,正确地说明各种服装的优点。 可以适时适当地隐藏起来。4、配合手势向客户推荐,恰当地夸奖,不要过度夸奖,不要反过来。5 .配合商品的特征。 各种服装有不同的特征。 例如,在功能、设计、质量等方面向顾客推荐服装时,要强调服装的特征。6 .把话题集中在商品上。 向客人推荐服装时,把话题导向服装,观察客人对服装的反应,及时促进销售。在店里,我还学到了做人的理由第一个是诚实。 我刚到的时候,遇见了很多新面孔,因为不认识他们,不敢

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