每日绩效管理.ppt

1、每日绩效管理（MDP） 基础知识,新员工入职培训,懂得什么是工厂生产绩效,课程目标,知道作为员工是如何参与其中的,懂得如何测量绩效,了解如何改进绩效,了解每日绩效管理-MDP原则和工具,培训安排,工厂生产绩效: SMQDCS ， 指标和意义 25 减少浪费（改进绩效） 15 MDP 原理，基本方法和工具 30 休息 15 工具实况区域会议室 - 月度板：6个栏目，指标，分析，行动; 10 选择-关注-行动-进步：与鸟笼的联系 操作工的参与：定期进步会 - 鸟笼: 6个栏目，指标，分析，行动; WIN 10 与鸟笼和小时板+5会议的联系 操作工的参与：5会议 - 小时板：与鸟笼和区域主管车间巡视

2、之间的联系 10 现场参观小时板 30 总结 15,工厂生产绩效,分组讨论： 决定工厂生产绩效的 有哪几方面？ 为什么？,10+5 min,大家分享讨论结果,工厂生产绩效,决定工厂生产绩效结果的几个方面,S-(Standard) 标准,S-(Safety) 安全,M-(Machine) 设备,Q-(Quality） 质量,D-(Delivery） 交付,C-(Cost) 成本,工厂生产绩效指标及其意义,知道 懂得 行动,改进和提高，达到目标！,工厂生产绩效指标及其意义,S-(Safety) 安全,无事故天数 最后一起事故日期 未遂事故数量 频率， 严重度 纪录/消除隐患的数量 参与率,工厂生产

3、绩效指标及其意义,M-(Machine) 设备,故障次数 故障时间 预防性维修的实施数量 换规格的次数，时间 无故障工作时间 设备综合利用率,工厂生产绩效指标及其意义,Q-(Quality） 质量,不合格品的数量 废品的数量/重量 材料损失 一次合格 返修的数量 客户退回的产品数量 客户投诉数量/次数,工厂生产绩效指标及其意义,D-(Delivery） 交付,生产的数量/目标 差异/目标 客户中断供应的损失 遵守交付规格比率 库存,工厂生产绩效指标及其意义,C-(Cost) 成本,产量/人 要求人数/实际人数 人均工作数量 废品 效率等,工厂生产绩效指标及其意义,S-(Standard) 标准

4、,检查达标率 - 标准（定置管理，清洁有序） - 工艺执行情况检查,改进绩效途径,行动,进步,支持、促进,分析差距,定义目标，测量结果,M- Management 管理 D- Daily 每日 P- Performance 绩效 MDP=每日绩效管理,MDP-每日绩效管理, 它是：,动态、可视化管理, 旨在管理绩效 有6个基本工具 融入操作员和支持团队 更关注生产岗位 积极主动的行动达到绩效目标 帮助一线操作员解决重复发生的问题，不断改善绩效,MDP的益处,最佳实践的广泛运用 每位员工都对工厂的绩效负责 目标更明确 沟通更及时有效 反应和行动更迅速 支持更及时有效,推动区域 绩效持续进步,为什

5、么MDP?,每时每刻，工厂的业绩取决于 区域、岗位的业绩 !,我们每刻，每班，每个岗位的努力都在为区域、工厂的业绩做出贡献!,4级： - 工厂 - 车间 - BU业务区域 - 岗位,工厂,车间,业务区域,SMQDC 鸟笼,每个业务区域都有自己的（年度计划展开）表,年度目标分解,时间梯度,时间,班/天,周/月,机台,团队team,车间 工厂 集团,MDP的6个工具和动态管理,结果,优先,迅速行动 班,中长期行动,小时板 + 车间巡视,鸟笼 + 5分钟简会,月度板 +定期进步会,每班,每周/月,工具 6个：,MDP 的六个工具,车间巡视,5分钟简会,定期进步会,每日绩效管理中的6个工具：,小时板,

6、3个可视化工具,鸟笼,月度板,3个管理工具,班/天,周/月,小时/班,掌控即时绩效：操作员将每小时生产状况记录在（小时板）中,反映并获得迅速地帮助：在遇到困难、问题时，在小时板能及时反映和报告,便于生产交接：小时板反映每小时的生产情况、以及其它班组的生产状况，,体现特别关注点：操作员和区域主管可在小时板上记录自己的关注,MDP 的六个工具之一-小时板,MDP 的六个工具之二-车间巡检,车间巡检表，定义的巡检路线，每天两次： 直观了解和把握生产绩效，确保各项规定的遵守 与员工面对面沟通，共同发现各种问题，及时帮助解决 操作员在巡检时向主管直接反映问题，提出改进想法和建议。,区域主管车间巡检：,M

7、DP 的六个工具之三-鸟笼,指标 直观显示每日绩效,6个面： SMQDC-STD,分析 清晰体现异常情况,行动 达到绩效目标的保证,每一个面， 三个栏目：,鸟笼上有,MDP 的六个工具之三-鸟笼,为有效的集体解决问题提供信息 显示选择的重点问题 关注需要解决的问题 引导，监控行动方案 显示行动方案的有效性,MDP 的六个工具之四-5分钟会议,团队一起分享近期结果 迅速识别绩效偏离的原因 采取紧急行动 动员团队完成当日目标 使团队聚焦每天目标 “今天最关注的事情”（WIN）,MDP 的六个工具之五-月度绩效板,指标 直观显示绩效,6个面： SMQDC-STD,分析 清晰具体原因,行动 采取行动

8、达到绩效目标,每一个面， 三个栏目：,月度绩效板,6个面：SMQDC-Std，和鸟笼相似 显示区域团队的绩效指标 分析影响指标的中长期问题及行动计划和跟进 其时间框架是月份，包括当年12个月及过去3年的数据和年度目标等,MDP 的六个工具之五-月度绩效板,月度绩效板：,MDP 的六个工具之六-月度改善会议,每月一次月度改善会议 全体操作员参加 支持团队参加 会议持续约1小时 会议的目的： 回顾区域的绩效：SMQDC-Std，聚焦中长期的行动计划和进程。,月度改善会议意义,月度改善会议使我们有机会 了解到本区域的绩效 月度改善会议让我们有机会 一起解决问题，展望未来,Time frame时间轴,

9、Hour 小时,Day 天,Month 月,现场巡视,5分钟简介,月度绩效改善会议,小时产出表,鸟笼,月度绩效板,MDP工具的链接,RPP 月度绩效改善会议,每日指标,5分钟简介,现场巡视,月度指标,聚焦,PA 年度计划,选择,DOPA年度计划展开,Hr/Hr小时产出表,DOPA 年度计划展开4个级别,选择和聚焦,MDP工具的链接,MDP工具现场参观-月度绩效板RPP,月度绩效板的作用、内容、栏目 （请填入）,2. 与鸟笼的联系（举例）,3.月度绩效改善会议 操作员的参与, 区域：,车间：,MDP工具现场参观-鸟笼，会议,1.鸟笼 的作用、内容和栏目 （请填入）,2. WIN-今日关注（请填入）：,3. 5会议： 操作员的参与, 区域：,车间：,MDP工具现场参观-小时板，车间巡视,1.小时板的作用、内容和栏目 （请填入）,2. 小时板的填写要点：,3. 车间巡视要点，操作员的参与, 区域：,车间：,规定路线、时间，检查表，与操作员交流，操作员反映进度、问题、需要的帮助,-工厂生产绩效: SMQDCS ， 指标和意义 -减少浪费（改进绩效） -MDP 原理，基本方法和工具 -工具实况区域会议室