门诊部主任竞聘演讲稿

1、门诊主任的竞争演讲亲爱的医院领导、法官和同志们：大家好！我是吴楚荣，副主任医师，硕士学位。今天，我很荣幸参加南海人民医院门诊部主任的演讲比赛。在此，我要感谢医院为我提供了宝贵的平台，让我有机会提高和锻炼自己！在我家附近，我认为我竞争激烈的门诊部主任有以下优势和能力：首先，具备这个职位所需的政治和个人素质。首先，我有很强的敬业精神，热爱南海人民医院，愿为南海人民医院贡献我的一生。工作认真负责，勤奋努力。其次，我更容易接受新事物。热爱学习、思考，在工作中发挥主观能动性。第三，我安全、严谨、有原则，并且能严格要求自己。第四，我相信诚实正直，能够和他人一起工作，有很强的协调能力。二、具备本岗位所需的知

2、识和能力。首先，我能在工作中掌握正确的方法。扎实的专业知识。他在省级甲等医院工作多年，多次参加各级继续教育、培训和教学。熟悉门诊部，了解医务人员的心态，并有独立工作的能力。如果我有幸竞争这个职位，我将在医院强有力的领导下，在领导、法官和同事的关心和帮助下，创造性地完成所有的工作。在工作中要做到：第一，坚持“为医院和领导分担后顾之忧，为下面的同事和病人服务”的原则。第二，实现角色转换。从原来的战士变成了指挥官和战士。第三，实现思维方式的转变。从最初的“领导布置，做好”的思维方式到“怎么做，怎么做好”的方式，提前做好工作计划，精心安排，确保各项工作落到实处。第四，努力学习，提高素质。我将一如既往地

3、保持自学和执着精神状态的良好习惯，加强专业知识和领导艺术的学习，努力锻炼成为适应市场经济要求的现代高级医学管理人才。五、改进抓服务的方式。服务是医院的生命。门诊是患者进入医院的第一站，也是医院服务的薄弱环节。门诊服务质量反映了医院的整体水平，这不仅会对医院的荣誉产生很大的影响，也会影响到医院的整体利益。如果处理不好，将导致医院冲突增加，病人满意度下降。按照“一切为了病人，一切以病人为中心”的服务理念，我将给予病人爱、关怀和责任感，组织和领导门诊工作人员，改进方法，努力工作，努力提高服务水平。工作认真落实计划、安排和检查。加强部门间的磋商与合作。加强引导，树立良好的窗口形象。传达医院会议精神，定

4、期开展业务学习，更新知识，交流学习经验。规范门诊病历和处方的书写，并定期检查。发现错误和违规行为，并督促他们改正。帮助协调和解决门诊医疗纠纷。和门诊科室经常沟通，给出想法，促进科室发展。六、实施门诊流程再造。一是以病人为中心，优化以病人为中心的医疗流程：1、注册系统优化：1)增加咨询咨询服务台，同时增加“咨询”和“预审”两个环节；2)优化在线或电话预订流程3)触摸屏自助注册2、收费系统优化：采用医院一卡通服务3.检查系统优化4.药房系统优化，如自动药品供应机其次，以价值为导向，提高医院经济运行效率。最后，以人为本，强调服务团队的整合。七、基于BRP理论的医院工作流再造：1.简化医疗程序，为患者

5、提供便利3.建立方便门诊的服务平台，改善等候环境，减少心中的等候时间；4.以服务质量和效率为目标，减少门诊患者的排队时间，以流程中的医院往返时间和中间环节为突破口，通过减少环节和分流高峰，解除瓶颈，构建便捷、快捷、优质、高效、低耗的门诊流程；5.以卫生信息技术和医院信息系统为纽带，充分利用先进的卫生信息技术重构当前门诊流程。八、增强团结，寻求创新。团结利益，创新促进发展。创建一个团结、务实、专注、创新的门诊部。我相信，通过我和门诊全体同志的共同努力，门诊工作一定会在常规工作、有效重点工作、创新基础工作和特色全面工作上取得突破。由于时间有限，我只能在这里简单介绍一下我的想法和计划。如果这次我有幸成功竞争，我将在最短的时间内，以最有效的方式，