社区卫生服务站工作计划

1、范文：_ _ _ _ _ _社区卫生服务站工作计划名称：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _单位：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _日期：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _(日期)第1页，共17页社区卫生服务站工作计划社区卫生服务站工作计划(一)根据市卫生局的要求，我中心将结合辖区居民的需求和我中心的实际工作，认真制定切实可行的工作计划和实施方案。主要任务如下：一是强化社区卫生服务的品牌意识1、积极加强社区卫生服务人员培训。2、做好示范中心的创建工作，响应政府医疗改革的号召，在原有

2、基础上再上一层楼。3.根据国家基本公共卫生服务标准(xx版)，规范中的9个类别严格按照要求进行管理。二、贯彻社区卫生服务的方针政策贯彻上级卫生主管部门关于社区卫生服务的方针政策，深入理解上级下发的各项文件精神，并认真规划实施。继续加强妇幼保健和健康教育，推动落实各项措施，逐步实现基本公共卫生服务均等化。第三，改善组织管理，提升服务能力进一步完善社区卫生服务中心的组织、管理和制度建设，提升服务能力。今年，我们将继续为辖区内常住人口建立统一、规范的居民健康档案，重点对60岁以上老年人、妇女儿童、慢性病患者等重点人群进行归档。已建立的健康档案可以通过标准化管理发挥重要作用。在更新辖区居民健康档案的基

3、础上，申报覆盖率计划达到80%。同时，加强老年慢性病患者的健康管理。积极探索实施“中心首诊、大病进院、双向转诊、分级负责”的管理模式。四、努力提高社区卫生服务队伍水平1、加强对社区卫生服务人员的培训，未经培训的人员继续参加市卫生行政部门认可的全科医生和社区护士岗位培训和社区卫生服务技能培训。2.继续开展全科团队培训，坚持每周四下午组织中心员工学习全科和社区卫生服务的新理念和新技能。五、完善社区卫生服务的主要功能(一)、认真落实预防保健制度1.掌握辖区居民的总体健康状况和影响居民健康的主要危险因素，认真制定社区健康促进计划和实施方案，在街道办事处的积极配合下，每月至少举办一次健康教育讲座，根据“

4、健康宣传日”和突发公共卫生事件确定宣传主题，提供有针对性的科学健康信息。2.社区居民预防和保健的主要指标处于良好水平。(一)法定传染病报告率100%；(2)7岁以下儿童保健管理率逐年上升；(3)孕产妇保健管理率逐年上升；(4)35岁以上患者首次诊断测得的血压比例不低于90%；(5)60岁以上老年人高血压规范化管理不低于85%，并建立专项健康管理档案。(二)、为居民提供方便、快捷、优质的医疗服务。1、全科医师掌握基本理论和基本技能，正确处理社区常见健康问题。2.及时提供家庭健康服务，如家访和家访。为特殊人群实施动态服务。3、继续开展中医、针灸、按摩、拔罐、包扎、刮痧、熏蒸、穴位注射等中医服务。(

5、3)改善康复和计划生育技术服务1、继续开展计划生育技术指导、避孕药具发放和咨询服务。帮助关键目标实施控制3.完善医院观念管理体系，加强消毒处理和质量控制，严格执行中华人民共和国传染病防治法，医疗废物处理率100%。六、严格监督管理社区卫生服务1、定期满足卫生行政部门对中心的监督检查，并认真整改检查中存在的问题。2、认真接受卫生行政部门对社区卫生服务人员的医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和护理标准、日常培训和医德教育。3、认真研究医疗事故的预防和处理，加强医疗质量管理和医疗事故预防。七、开展卫生管理工作随着不健康生活方式引发的疾病的增多，医疗费用不堪重负，给家庭和社会带来沉重负担。实现战略进

6、步，动员接受医院治疗的患者康复后重返社区，有效管理其整体健康和疾病，是我国社区卫生服务工作者的重要任务之一。在新的一年里，我们将努力开展健康管理工作，解放思想，大胆创新，规划开展健康教育和慢性病管理试点工作，组织医院开展疾病防治知识讲座，同时以展板形式广泛开展健康教育，重点关注儿童、青少年、老年人、慢性病患者和知识分子等高危人群。其目的是提高辖区人民的整体健康水平。社区卫生服务站工作计划(二)全年工作总体思路是以农村公共卫生工作为主体，转变服务理念和态度，完善社区卫生服务网络建设；以市场为导向，创新经营理念和管理理念，积极适应医疗市场需求，努力科学定位市场，坚持以人为本，努力推进科技兴院、人才

7、强院战略，转变观念，树立“品牌”意识，有效提升医院综合实力。一、工作重点(一)继续推进人事分配制度改革，引入员工考核制度。经过近三年的实施，我院人事分配制度改革取得了一定的成绩和经验，但仍存在许多不完善之处，如一些考核标准过于笼统，一些针对性不强，一些操作不便。今年要进一步修订考核方案，进一步细化和量化考核工作中难以操作的条款，充分利用医院信息系统准确统计个人工作量，建立和完善岗位考核制度，制定量化考核要素，使考核标准更加科学合理。为了促进服务效率和质量的提高，加强考核，今年在员工年终考核中引入了末位处理制度。最终评估的主要内容包括医德、工作质量和劳动纪律等。对于年底在这些方面得分低于80分的

8、，医院将给予停学、待岗或下岗处理。分配计划将根据医院的实际情况进行衡量和调整。(二)占领社区卫生服务，拓宽医疗市场空间。为了适应医疗市场的变化，必须更新传统观念，树立新观念。按照“卫生工作要以人为本，不要以病为中心”的理念，不仅要占领病人市场，还要开拓亚健康人群和健康人群市场，变被动病人为主动病人，充分利用我院的设备和技术优势，扩大市场资源。今年，医院计划在预防和护理的基础上调整医院的人力资源。根据个人能力的差异和责任村的地理位置、人口结构和数量，医院工作人员将分为11个社区卫生服务组，努力提高社区卫生服务水平，从而量化和细化各项工作。以责任村为中心进一步完善社区卫生服务站管理体系。根据社区卫

9、生服务站医疗服务的特点和功能，对辖区内的社区卫生服务站实行人、财、物统一管理：一是积极推行双向转诊制度；二是加强药品管理；三是加强主治医师的管理。这样，我们就能找到一种满足社区卫生需求和节约资源的方法。这就要求我们全方位提高服务质量，积极开拓新的服务领域，以吸引广大群众，为社区服务赢得广阔的市场。(3)进一步调整医院收入结构，使医院经济发展进入快车道。经过去年对我院业务收入结构的调整，医疗收入提高到43%，业务总收入的“含金量”大幅提高，医院可用财力明显增强，为医院经济健康发展奠定了基础。为了尽快使我院收入结构趋于合理，使我院经济发展步入快车道，今年仍需继续调整我院收入结构。医疗收入的比重将在

10、去年的基础上增加3%，全年业务总收入将比去年增加8%，力争10%。因此，要求全医院员工树立全局意识，积极工作，努力创收，努力完成医院今年下达的经济指标任务。(4)继续实施“科技兴院”战略，不断提高医院综合实力。1、突出重点，加强学科建设，逐步使人才结构趋于合理。抓好学科建设是提高医疗质量的基础，是医院发展的重要保证。针对目前我院学科建设不规范、专业优势和特色不明显、人才断档现象十分严重的现状，从今年开始，我院将结合当代医学技术的发展方向和科室实际情况，对学科进行结构调整，充分发挥市场的调节作用，加大对市场空间较大、发展较好的学科的支持力度，突出床位、人员和经费，突出重点、发展优势和支撑特色。根

11、据学科发展的需要，有计划派遣医生出国深造，并特别关注资历低、职称低、培训前景看好的年轻医生的发展和培训。今明两年，我们将重点安排中层干部和业务骨干外出深造培训，依托知名医院的教学优势，提高医务人员的专业技术水平，使他们尽快成为医院学科权威，为一批学术带头人和业务骨干不断拓展医疗服务领域创造条件。 逐步形成“没人有我、没人有我、没人有我、没人优、没人新、没人新、没人精”的新格局，全面提升医院综合实力。2、开展多种形式的继续医学教育，不断提高医务人员的专业水平。自学：医学的快速发展要求医务工作者树立终身学习和不断创新的雄心。今年，医院将加大督促医务人员自学的力度，定期组织年终检查，并将检查结果纳入

12、科室评估。自学主要侧重于“三基”理论和技能。继续学习：根据学科发展的需要，今年将有计划派出中青年医生继续学习。原则上，他们将首次在市内的教学医院学习，并在市外的教学医院深造。远程教育：依托现代远程教育网络，提供高质量的在线课程，每月组织一次集体讲座，并开设专题讲座随着国家对医疗市场的逐步放开，给医疗卫生单位带来了日益激烈的竞争和前所未有的挑战。在市场经济环境下，谁带头，谁就有发展的优先权。医院在激烈竞争的市场中的份额越小，就越容易失去其应有的地位和作用。为了扩大医院服务的辐射能力和影响力，满足消费者和医院发展的双重需求，用市场理念经营和管理医院，实现区域卫生资源共享，增强员工的服务意识、质量意

13、识和竞争意识，提高医院服务水平尤为重要。今年，医院本着优势互补、资源共享、平等互利的原则，加强与综合医院的合作，实现共同发展，有效利用区域卫生资源，提高工作效率和两个效益。这种业务合作的发展不仅可以加强与综合医院的沟通，还可以促进我们业务的改进和发展。它不仅可以解决我们的技术问题，还可以把困难和紧急的病人送到综合医院，以满足综合医院发展的需要。各部门要积极响应医院的倡议，转变观念，为患者和医疗单位提供优质高效的服务。(六)规范医疗行为，加强医疗环节质量控制，提高医疗质量，预防医疗事故。随着社会对医疗质量要求的不断提高，医疗法律环境及其法律规则的变化，医疗行为的法律风险越来越突出。预防医疗事故是

14、规避医疗法律风险的重要环节，规范医疗行为是预防医疗事故的关键。医疗工作中的许多纠纷都是由不规范的医疗行为引起的。因此，今年医院必须把规范医疗行为作为医疗质量管理的一项重要任务，提高我院常见疾病的医疗水平，加强对医疗过程中影响医疗质量的关键环节的控制和实时监控。重点控制三级医师查房、三级医师操作范围、院内会诊和交接班工作、危重病人抢救。1、突出重点，完善制度。围绕医疗质量，根据医疗卫生体系、医疗行为规范、医疗技术规范及其操作规程，完善相关制度，编制简明、可操作的相关项目，促进规章制度真正纳入各项医疗工作、医疗岗位和诊疗环节，并建立相应的评价体系。2、实施三级医师查房制度。三级医师查房是医院最基本

15、、最重要的医疗活动，是病人能否及时得到诊治的关键，也是上级医师对下级医师进行临床教学的重要形式。各级医生通过该系统紧密结合，一级监管，一级负责，及时发现问题，及时纠正。虽然我院建立了三级医师查房制度，但实际上并不真正到位。为监督三级医师查房制度的实施，从1月1日起，医院实行院长业务查房制度，院长每周对临床主管科室进行一次业务查房，检查评估科室三级医师查房情况，规范医疗过程中的不良行为。3、严格执行我院制定的围手术期管理的有关规定。围手术期是外科系统住院患者诊断和治疗的最重要时期，也是医疗投入大、医疗内容多、医疗质量要求高的关键时期。在围手术期安全管理中，要突出过程管理，加强预防措施。4.加强病

16、历书写规范提高病历内涵质量。病历质量不仅是医疗质量和医疗水平的具体体现，也是医院整体水平的重要方面。今年，医疗文书的书写应作为质量管理的重点，以此来把握病历质量，促进医疗教学工作。认真学习和严格执行新的病历书写标准，规范和统一医疗文书的格式和内容。加强病案书写的内涵质量，避免漏项、漏项、不合理陈述、书写不规范、记录不及时、不准确、病案过程流于形式的现象，通过病案书写的培训、竞赛、检查、鉴定等环节进行沟通，提高病案书写的内涵质量。(七)充分利用医院信息系统，提高医院管理水平。计算机管理是医院管理现代化和规范化的有力手段，是医院内部管理的一项改革，意义重大。它的应用至少可以带来以下三个好处：第一，它可以规范医院流程，提高医院工作的效率和质量；二是通过计算机管理，避免跑、冒、滴、漏现象；第三，医院的医疗数据接入网络后，为下一步的决策支持提供依据。因此，各部门应密切配合，加强个人对系统的熟悉和掌握，尽快提高工作效率，为今