办公环境5S管理

1、1,办公环境的5S管理,培训人：曹品 2104-6-1,2,办公环境的5S管理目标,人走桌净 物品定位 文件归类管理,3,办公环境的5S管理,5S是什么 为什么要推行5S 5S重点意义 1S-整理 2S-整顿 3S-清扫 4S-清洁 5S素养（习惯、纪律） 5S推动办法,4,5S是什么,5S是指整理、整顿、清扫、清洁、素养等五个单词组成，其日文的罗马拼音首字母均为S，因此简称“5S”。 5S定义 整 理：SEIRI 要/不要 整 顿：SEITON 定位 清 扫：SEISO 没有垃圾和脏乱 清 洁：SEIKETSU 保持光亮和卫生 素 养：SHITSUKE 养成纪律的习惯,5,5S是什么,5S起

2、源于日本，是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理，这是日本企业独特的一种管理办法。,6,5S是什么,推行5S的时候，不可操之过急，也不要期望一次见效；它不可能在短期内获利，而是长期投资；没有捷径，只有脚踏实地去做。,7,5S是什么,脏乱的工作场所，非但时间成本太高，人员安全没保障、士气低落，更重要的是不能提供出优良的产品/服务。如果没有彻底推行5S，则经常临时抱佛脚来整理，既费时又耗人力。,8,9,10,5S是什么,反之实施5S的公司或办公场所，则一定到处窗明几亮，物品放置井然有序，标识、看板、通道畅通无阻，因此可以提高公司的形象，获得客户的信赖，成为公司无形的宝贵财

3、富。现今人们生活水平提高，教育水准层次高，追求美好的生活品质观念，使得公司工作环境品质成为新一代年轻人选择工作的条件之一。因此，塑造公司明朗的工作场所，吸引人才成功的对策之一。,11,12,为什么要推行5S,企业的目标：提供高品质产品/服务，使客户/用户满意，从而盈利。 根据日本企业经济成长的经验，我们可以提出充分的证明，推行5S运动也能为公司带来许多效用，从而提升产品/服务品质。,13,推行5S的最大理由,5S是无声但最有魄力的推销员；因为可以从客户处得到整洁环 境美誉的赞扬，获得其对产品/服务品质的信赖 5S管理法则，能吸引许多人来参观，借此提高公司的形象； 在整洁的工作场所中上班的员工，

4、都有被肯定、被赞扬的荣誉，进而促进公司团队精神力量的提高； 5S的工作场所是节约的场所，因为5S的理论是从零基管理出发的，借以降低成本，减少浪费； 推动5S后，跟随减少浪费而来的是时间的节约，工作效率自然 提高了；,14,推行5S的最大理由,建立5S的公司是明亮的、视野良好的工作场所，工作服及安全防护用具保持整齐，员工有安全、舒适的工作环境； 5S也是建立标准化的推动者，透过习惯的纪律要求，每位员工正确地执行任务，并且任何一个员工到任一个工作场所也能立即展开作业； 不管任何行业展开5S管理法则推行，都会创造出令人满意的工作场所；也能带动全公司进行改善的气氛；员工认为自己有示范作用，将更有改善的

5、意愿，达到全员参与工作的干劲； 实施5S活动，亦能培养一批有企划能力及自主管理的主管和员工。,15,5S改善对象及目标,16,5S重点意义,5S的整理、整顿并非局限于：做好整理、整顿就好了，也不是喊喊口号、贴贴公布栏、公开宣告，总而言之，它并非写出来、喊口号来让人看的，而是要确确实实、踏踏实实地去“做”的事。,17,1S 整理,重新堆积整齐 把乱的东西排序 收纳,听到“整理”这个单，你会想到什么？,18,1S 整理, 将需要和不需要的东西分类 丢弃或处理不需要的东西 管理需要的东西 将混乱的状态收拾成井然有序的状态,19,因错误导致浪费的实例,长期不用的物品，占用了宝贵的空间； 仓库里有什么材

6、料，我凭感觉就可以知道； 有重要客户来公司参观，提前动员大扫除一下，就可以给客户留下好印象； “喂！我昨天的报告放到哪里？”“明天我上班再拿给你，因为我要找找看。”,20,对“不要”的东西进行分类和处理，可使员工不必每天反复整理、整顿、清扫不必要的东西，而造成时间成本和人力成本的浪费。,21,“要”的整理 管理“要”的东西是依据“时间性”来决定的： 要 用 的：一个月内使用的 每周要用的 每天要用的 不经常使用的：一个月后用的 半年才用一次的 一年才用一次的 如果当你感觉办公空间狭小时，可通过上述的分类后，如先做好整理工作，经过时间及空间整理工作后，你一定会对的办公场所容量变大而大吃一惊。所以

7、，“整理”是5S的基础，也是讲究效率的第一步，更是“空间管理”的第一课。,22,2S 整顿,能在30秒内找到要找的东西，将寻找必需品 的时间减少为零 能迅速取出，将需要和不需要的东西分类 能立即丢弃或处理不需要的东西 始终处于能节约的状态,23,2S 整顿,整顿是放置物品标准化，使任何人立即 能找到所需要的东西，减少“寻找”时间上的 浪费，也就是将物品，按“定点”、“定位”、 “定量”三定原则规范化，使在工作效率、工 作品质、控制成本上，达到最大的效益。 其积极意义在于： 控制存量、防止积压,24,3S 清扫,产品/服务品质的优或差与公司的清洁有着相当密切的关系，在一般的印象中，“清扫”就是用

8、扫帚扫地、用抹布擦拭设备即可。其实，真正的“清扫”应是除了包括上述的最基本动作之外，工作环境的地面、墙壁、天花板以及日光灯的内侧均要清洗干净，除了能消除污秽，确保员工的健康、安全卫生外，还能早期发现设备的异常、松动等，以达到全员预防和保养的目的，借以提高工作效益、降低成本，使设备永远维持在最佳的运转状态下，进而提供出良好品质的产品/服务。,25,3S 清扫,将工作环境保持在无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态，清扫的对象包括： 地板、天花板、墙壁、柜子等 办公用具、办公设备设施、办公桌椅、抽屉等 机器设备、工具、测量用具等,26,4S 清洁,清洁”与前3个S略微不同。3S是行动，清洁并不“表面行动”

9、，而是表示了“结果”的状态。它当然与整理、整顿有关，但以与清扫的关系最为密切。所谓清扫：为机器、设备清除油垢、尘埃；而“长期保持”上述状态就是“清洁”，将设备“漏水、漏油”现象设法找出原因，彻底解决，这也是“清洁”，是根除不良和脏乱的源头。因此，“清洁”是具有“追根究底”的科学精神，大事从小事做起，创造一个无污染、无垃圾的工作环境。,27,4S 清洁,将整理、整顿、清扫进行到底，并且制度化；管理公开化，透明化。,28,5S 素养（习惯 纪律）,5个S整理、整顿、清扫、清洁、素养，在推行5S活动中都很重要，但是我们认为其中最重要算是“素养”。5S实际上是日常习惯的事，也不是靠一个人做就可以的，而

10、是需要亲身去体会实行，由内心里得到认同的观念。因为自己的疏忽，会给别人带来不便、损失，所以养成习惯、确实自觉遵守纪律的事情，就是“素养”。,29,5S 素养（习惯 纪律）,对于规定了的事，大家都要认真地遵守执行。 典型例子就是要求严守标准，强调的是团队精神，养成良好的5S管理的习惯。,大家都养成遵守纪律的好习惯， 成为一个高尚的人！,30,5S的重点意义,整理：区分要和不要，定期处置非必需品（要与不要，一留一弃）。 整顿：定位确定必需品，明确数量并准确标示，减少查找时间（定位、合理布局，省时省力）。 清扫：保持岗位无垃圾、无灰尘、干净整洁（没有垃圾和脏乱）。 清洁：将整理、整顿、清扫进行到底，

11、维持前3S成果，并使之制度化、标准化（形成制度，保持光亮和卫生）。 素养：培养遵守规章制度、积极向上的工作习惯，形成文明作业和团队精神（养成纪律和习惯、文明作业）。,31,5S推动方法,推行5S运动须要有八个步骤和四个原则渐次进行。 步骤一：经营 步骤二：观念宣导 透过培训的方法，进行5S工作方法的灌输。包含：制定5S培训计划，成立推动机构，制定5S推动方案。 关于严格执行办公环境5S的通知.doc,32,5S推动方法,步骤三：“要”和“不要”分类 由各部门负责人针对本部门的库存、设备、空间做盘点，并区分其“要”和“不要”。 对库存、设备、空间分类整理和处置： 库存：原物料、零件、办公用品（纸 张、耗材） 设备：机械、设备、工具、量具、模具等 空间：柜架、桌椅、储物箱、保洁用具等,33,5S推动方法,步骤四：区域规划，建立，定位管理 照片：区域规划照片 盘点后的东西按类别做定点、定位、定量的规定 编制作业规范 关于严格执行办公环境5S的通知.doc 作业规范是活动推展的“规则”，必须明确具体 的内容，分门别类制定。 针对标准书落实日检责任人 日检表.xls 我的5S