小区地面停车位管理方案

1、XX区地面停车空间管理方案为了规范XX区的地面车辆停车秩序，保护区域内各方的合法权益，根据国务院物业管理条例、XX 业主临时管理规约及西安市停车管理相关规定，特别制定了本管理方案。一、地面车辆卡发放方法1、地面停车位登记系统XX所有者在房地产服务中心处理房屋转让程序时，将有关所有者信息注册到“停车空间要求登记表”，并直接通知所有者，该车辆登记仅用于持有所有者和车辆信息，而在“停车空间要求登记表”上注册的序列号不会用作地面停车卡队列序列号。2、地面停车位车辆卡发放方法XX地面停车卡的发放将以抽签形式进行。抽签时间以建筑物集中整修期间结束时间节点为准，汽车卡有效期为1年。购买XX地下停车位的业主不

2、再参与地上停车卡抽奖。3、地上停车位汽车卡抽签准备阶段：抽奖开始前一个月，负责账户经理将通知各小馆地区内入住所有者具体的抽奖时间，并制作供日后查询的记录。对于主要客户，您可以通过呼叫中心录制电话通知并保存录音资料。4、地面停车位汽车卡抽签实施阶段：(1)在抽签工作进行的当天，XX客户支持中心组织了具体符合抽签标准的所有所有者，在规定的时间和地点进行抽奖并制作记录。维持秩序服务中心为了维持现场秩序，负责抽签。(2)为了确保抽签工作的公正性和透明性，将抽签结果公布给小区。(3)XX地面停车空间由租赁业主共同拥有，因此，车卡抽签率以小区入住为标准具体计算，在最大限度地满足现有业主的停车需求的同时，还

3、必须保证后续入住业主的停车空间使用。二、地面停车位车辆卡处理过程1.停车卡所有人，必须签订XX地面停车服务协议(一年期)，持有人的身份证复印件，车辆通行证复印件。汽车卡有效期为一年，每个所有者限于一张停车卡。2、遵守手续的业主、客户服务接待员与业主签订XX地面停车服务协议时，合同应包括主管人员的签名、服务中心经理的审计签名、负责副总裁的批准、主管人员按照批准程序在XX地面或地下停车服务协议上签署“XX房地产服务中心正式”。顾客服务接待员填了“地面停车卡里德登记表”。3、协议后，负责收取业主停车卡押金、停车服务费、客户服务接待窗口停车裸卡，以办理收费程序；4、客户服务人员确认业主的付款证明后，在

4、“地面停车卡使用登记表”中登记停车卡处理相关信息，并通知残留电气监督人裸体卡登记许可程序；5、弱电监督官应在2个工作日内处理汽车卡审批程序，将批准的汽车卡移交给客户服务代表，并在“地面停车卡收货登记表”上填写批准、传输相关记录；6、业主停车卡发生故障时，客户服务接待员确认停车卡信息，持有业主的车卡，填写“故障停车卡登记表”，向残电主管通报确认，残电主管在2个工作日内解决问题，将卡交给客户服务代表，由收到的客户服务指导员签名确认；7、业主停车卡丢失，持有签名的XX地面停车服务协议，到财产服务中心办理补充卡手续，客户服务接待员根据业主的房间号码确认丢失的车卡信息，进行正确检查后，接受者收到业主的补

5、充卡，在客户服务接待处领取停车卡，填写“地面停车卡更新登记表”，并在2天内向残留的电气监督官办理原始车卡更新登记表。三、地面停车库管理系统1.小区停车位对停放在停车位的车辆进行综合管理。2、区域地面停车时价格20XX XX市价格局XX区域车辆停车服务价格批准文件中规定的80元/月停车服务费用。3，XX区所有地面停车卡都是“一次卡”系统，只能使用指定的车辆，不得租用、修改或伪造。4、车辆进出小区和停车位，维持秩序的人员“认证”汽车，通行证与车辆号码不符，维持秩序的人员有权阻止车辆进入小区。5、车主(司机)应妥善保管出入境证(如出入境证/车票丢失或损坏)，车主(司机)应立即前往房地产服务中心办理手

6、续。6、停在XX区地面停车空间的车辆，司机应遵循本管理措施，服从当地工作人员的管理和指挥，按照规定位置停车，并在仪式上维持车辆现场秩序。7、不要将贵重物品放在XX地面上的车辆、汽车记忆中，请关闭车门窗口，财产服务中心对车辆和车辆内的物品没有保管义务。8、车辆停车管理的临时出入(1)车辆临时出入小区之前，必须在出入口注册。(2)车辆临时出入按市物价市价格20XX XX市价格局关于XX区一期交通工具停车服务价格的指示文件中规定的4元/台(连续停车每8小时一次)征收停车服务费。外来车辆不能在小区过夜。(3)XX区原则上禁止出租车出入，如果载着老弱病残孕等特殊乘客或携带重物，工作人员可根据情况暂时释放。(4)配送车辆必须登记才能进入小区，区域内要服从秩序维护人员的管理，不能随便停车。(五)进入小区的车辆不按喇叭，受秩序维护者的指挥，按照规定的停车位置和