岗位任职资格标准说明

1、.职场工作资格标准说明前言职场工作资格是现代人力资源管理系统的核心内容，职场工作资格详细规定了公司必要的知识、技能、价值观和工作经验。 通过这四个层次的指导，员工可以正确地为公司引导必要的工作目标。 知识、技能、价值观、工作经验四者之间有严密的内在逻辑关系。 首先，知识是人才发挥作用的基础要求，没有良好的知识基础，专业化程度大幅度下降。 这是我们工作中常见的人们的热情，但是方法不够，最后工作的效果是不理想的技能是根据知识，综合运用知识的能力，是职场工作资格体系的第二个组成部分，没有对知识的综合运用能力技能，知识就不起作用， 这是我们常见的高学历、低能力现象工作经验以经验证据为重点，是可以证明业

2、绩的工作证据。 有知识、技能、经验后，最重要的是价值观，价值观只是态度。 虽然有良好的知识基础、技能和经验，但不一定能满足公司战略目标发展的要求。 一般来说，如果员工的价值观与公司的价值观不一致，工作中很难实现工作目标，会带来更大的负面效果。 也就是说，好的知识、技能、经验必须以符合公司要求的价值观来发挥。 不同层次的岗位和公司在不同发展阶段对岗位资格体系的要求和侧重点不同。 管理层(高层)不仅要具备一定的知识、经验、技能，而且价值观还具有很强的引导和示范作用，所以良好的价值观形成优秀的企业文化。在各种评价体系中，我们总是能看到对能力、态度的评价，导入职场资格体系后，能有效地区别业绩、能力、态

3、度的评价，使业绩评价变得更清楚。职场工作资格的认证评价以知识考察、业绩证据、行为标准为手段。 通过考察知识掌握度，通过记录和申报可以了解员工知识掌握度的业绩证据，制定掌握员工技能情况的行动标准，可以有效地考察员工态度的价值观。 这三种方式，可以正确引导员工的成长和发展。职场工作资格体系的主要意义是1、引导常州奥瀑精密机械有限公司建立“能力库”。建立常州奥瀑精密机械有限公司战略发展所需的能力库，对实现公司战略目标非常重要，在能力库中不仅定义了公司战略发展所需的知识，还定义了所需的技能和价值观。 当公司未来战略重点发生变化和转移时，能力库与公司战略有密切的逻辑关系，因此能力库自然变化，公司能力库始

4、终支持战略发展。2 .理解各职场的训练需求，指导训练职场工作资格要指导员工与公司一起发展。 职场工作资格能使公司发展和个人发展的有机结合比较好。 员工可以通过学习、训练来提高自己的技能，进一步在一定范围内提高自己的收入和工作机会，因此员工在接受自我学习和培训时，以在职场工作的资格为指导。3 .指导公司的录用在公司招聘过程中，可以参考职场就业资格，从各方面来评价应聘者，有效地避免录用的恣意性和不确定性，也能形成公平的录用环境，录用能力很重，不仅学历。4 .建立公司选拔合格专家的管理体系和机制。在员工的晋升途径上，根据就业资格标准来指导员工，员工可以适当地定位个人未来的发展。 员工可以通过工作资格

5、标准的指导学习成长公司可以通过资格标准，选择适合公司发展需要的人才5 .提高了报酬的合理性通过建立能力库，引进资格管理，即使在同一个职场，根据员工的能力、知识、态度的不同，个人的收入也有差异，在组织内部创造良好的气氛，形成学习型组织。一、知识要求：1、知识(基本知识、专业知识、公司知识):1 )基本知识：按学历分为中学(包括中学)以下、高中(中等专业学校)、大专、本科、硕士研究生、博士等。一级：中专以下二级：大专以上三级：本科以上四级：硕士研究生以上。2 )专业知识：管理某个领域所需的专业知识。 根据常州奥浓精密机械有限公司的特点，具体分为以下11种1 .管理知识：等级定义备注一级二级了解公司

6、经营管理一般理论的基础知识三级掌握公司某部门的管理知识四级机关掌握公司某部门或几个部门的管理知识，可以实际运用。 包括生产、质量、物流、销售、财务、开发、人才五级控制公司整体的发展方向和管理。2 .营销知识：a类：营销心理学、客户关系管理、客户管理、流通零售渠道管理、价格管理b类：预测和调查、营销信息管理、营销策划、品牌管理c级：销售和销售技术d级：国际贸易。等级定义备注一级理解上述任一基本概念。二级理解上述两个以上的基本概念。三级理解以上内容中的2种以上的基本概念，熟练掌握其中的一个操作运用原理。四级机关了解以上四种营销管理知识的概念，熟悉其中两种知识的操作运用原理。五级了解以上四种营销管理

7、知识，熟悉其中三种知识的操作运用原理。三、财务知识：等级定义备注一级二级三级理解财务基础理论的知识。四级机关掌握各方面的具体内容(产品总利润率、本量利润分析、应收周转率、销售费用构成、销售费用率、增值税相关知识)产品成本构成、经济批量计算、运费构成、合理库存计算、税务知识无形资产构成标准成本、人均生产性、制造费用构成财务管理学基本常识)。五级精通财务分析、预算知识4 .人力资源管理知识：等级定义备注一级二级了解一般的人事管理概念、内容框架和一般的流程制度，包括人事资料管理、人事评价、考勤、培训、晋升、加薪、工资、录用流程、离职管理等基本的人事管理方法。三级掌握人力资源管理的基础概念、内容框架和

8、一般原理和方法。 包括人力计划、激励约束原理、业绩评价、录用管理、工作分析设计、岗位工作资格、培训计划、劳资管理及相关劳动法律法规。四级机关精通人才管理系统及其各系统之间的关系，包括人才成本分析和业绩评价方法的设计在内，精通一个或几个系统的招聘方法和流程设计和培训管理报酬的设计和管理岗位分析方法的设计职场价值评价方法的设计职场工作资格管理。五级熟悉人才管理系统的内在逻辑关系，提供包含人才战略计划在内的设计构想，可以构建EHR系统。人力成本分析和绩效评价方法的设计采用方法和流程的设计和培训管理报酬设计和管理，职场分析方法的设计职场价值评价方法的设计职场工作资格管理。五、技术知识：等级定义备注一级

9、了解公司产品的基础技术知识和基础应用和制造技术原理。二级了解公司主要产品的用途，产品的制造和分析原理了解产品分析的原理。三级精通某领域主要产品的结构、作用和应用。四级机关可以解决精通两个以上领域的主要产品的构成、作用和应用机制的某些领域的技术课题。五级熟悉行业整体技术、产品本质，指导解决重大技术课题。六、ISO知识：等级定义备注一级理解ISO9001的基本概念。二级理解ISO9001的基本概念、指导思想和原则。三级熟悉ISO管理系统的原理和方法，熟悉管理子要素。四级机关熟悉ISO管理系统的原理和方法，熟悉一些管理子要素。五级熟悉ISO管理系统的原理和方法。 精通所有的管理要素。7 .生产管理知

10、识：生产管理知识包括a类：生产安全，相关生产流程b类：生产计划，生产调度类c类：现场管理，生产流程d类：生产成本管理(生产效率，人员利用率) e类：流程设备管理。等级定义备注一级理解与五个类别中的一个相关的概念、内容、方法。二级熟悉五种中两种内容所涉及的概念、内容和方法。三级精通五种中三种以上内容相关的概念、内容和方法。四级机关熟悉和熟练使用5种内容相关的概念、内容和方法。五级8、物流知识：(购买、仓库保管、运输)等级定义备注一级了解物流管理的基础概念、原理和物流运营的基本知识二级可以使用物流知识进行基本操作三级四级机关五级掌握物流分析和企划等管理知识9 .供应链知识：等级定义备注一级二级了解

11、供应链的基础概念、原理和供应链的基本运营知识三级四级机关五级掌握供应链整体规划组织等管理知识。十、法律知识：等级定义备注一级理解基本的法律常识二级掌握有关部门的专业法律知识三级四级机关精通工作所需的专业法律知识。五级11、外语：专业外语知识是工作所必需的外语知识，现在指英语和日语。等级定义备注一级二级CET-4战斗机三级CET-6，专业4级四级机关五级8级以上3 )公司知识：包括公司所在行业的知识、产品知识、公司文化(发展历史、未来发展方向目标、组织结构、规章制度等)一级：精通质量手册二级：了解公司的发展历史，熟悉部分产品知识、地道相关管理制度、流程三级：全面了解公司的历史、现状、未来的发展方

12、向目标、所有产品知识和相关管理制度、流程四级：熟悉公司整体运营流程、制度，了解公司整体战略计划和战略程序。二、技能要求：指利用资源解决问题的某一方面的能力。 包括计划、领导、交流、创新、理解和决策。1、规划：设计自己和别人有效完成某一任务，合理配置各资源的能力。等级定义备注一级可以安排内部的个别工作，有问题马上反馈。二级可以系统地安排内部几方面的工作计划。三级可以事先安排内部某个领域的工作计划，事先分配时间和其他资源。四级机关可以有效地安排内部两个以上区域的工作计划。 事先分配时间和其他资源。五级可以全面制定工作计划，准确预测，全面有效地控制过程。 可以深入分析计划的执行，及时调整。2、决策：

13、根据选定的方案，在规定时间内选择适当的方向进行行动。等级定义备注一级几乎不发表自己的意见，总是服从别人的决定。二级做决策需要借助别人的力量来协调决定。三级可以对部下提出的提案进行决策，对自己范围内的工作进行决策，可以考虑决策所需的一般因素。四级机关可以进行自己职责范围内的工作决定，全面分析影响决定的因素。五级在复杂的情况下可以决定全球工作，决定正确。3、交流：口头和书面表达思想，交流。等级定义备注一级可以联系工作的事情，容易地交流。二级可以和别人进行明确的思想交流，在书面交流时抓住要点，让别人容易理解。三级可以进行更深入的沟通，有一定的影响力，书面交流时有语法规范，表达清楚。四级机关沟通能力强

14、，具有很强的说服力和影响力，书面交流有很强的感染力。五级交流有很强的个人魅力，影响力很强，书面交流有很强的感动力。4、理解：对事物和他人思想的把握度。等级定义备注一级能更正确地把握工作的指示和目标。二级简单的东西本身有客观的认识，能抓住问题的主要方面。三级一般事物本身有客观分析，可以抓住问题的核心，可以形成初步的解决构想，可以清楚地把握别人的思想。四级机关对复杂的事物进行比较全面、客观的分析，能够提出比较具体的解决办法，比较准确地把握他人的思想。五级可以全面客观地分析复杂的东西，可以提出现实的解决办法，清楚正确地把握别人的思想。5、领导：组织、调整内部关系，指导他人完成目标任务。等级定义备注一

15、级根据一般工作，进行分配指导，完成比较简单的目标任务。二级组织某方面的团队，调整内部关系，实现工作目标。三级组织部门团队，协调内外关系，实现复杂工作目标。四级机关组织部门间团队，协调各方面的关系，实现复杂的工作目标。五级利用全球资源，利用等级管理权限，实现全球工作目标。6、创新：可以用新的思想、方法解决问题。等级定义备注一级通过程序制度解决的话，基本上不需要创新。二级在政策规定的范围内灵活地解决。三级在现有政策规定之外寻找更合理的解决方法。四级机关需要进行预测分析，寻求更系统的解决方案。五级为了解决整体问题，需要风险决策。三、价值观：团队精神、责任感、服务意识、上进心。1、团队精神：在团队目标下，对团队利益和合作的共识。 用业绩证据反映。等级定义备注一级团队中与其他成员合作，具有一定的合作精神，态度端正，有时会考虑团队的目标和利益。二级尊重团队的所有成员，在团队中与其他成员积极合作，具有良好的合作精神，态度端正，在团队的目标和利益与个人目标和利益发生冲突时，总是优先团队。三级总是向团队提出有意义且建设性的意见，当团队的目标和利益与个人目标和利益发生冲突时