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文档简介
1、第一章为什么需要压力管理请想一想:如果你不管理压力会发生什么?为了实现工作和生活之间的平衡,只有那些幸福和平地生活的人才能保持他们对工作的持续热情,使他们的事业成功,然后使他们的家庭和谐,形成一个良性循环。工作和生活是一枚硬币的两面,两者相辅相成,互为因果。2.实现压力与个人耐力、疲劳、疲惫、P点、崩溃、巅峰表现、压力水平、压力管理目标之间的平衡,压力与工作表现之间的关系,压力就像小提琴弦,没有压力,音乐就不会产生。然而,如果琴弦绷得太紧,它们就会断裂。从左图中,我们可以得出以下启示:不同的人有不同的压力曲线。压力可分为正压和负压。压力管理的目的是使压力在曲线的“最佳区域”,即平衡点处达到性能
2、峰值。3.保持身心健康,避免极端情况,长时间承受精神压力会增加3-5倍的患病几率。几乎所有这些都来自压力,如过度劳累、猝死、抑郁、自杀和焦虑。2006年1月,25岁的华为员工胡馨予连续加班,因病去世。2006年,36岁的中兴通讯员工程明因公出差死亡,涉嫌“过劳”。2011年,浦华因过劳死亡。2012年4月20日,深圳120所医院接到16例中青年猝死病例。2013年,奥美杰克死于突发心脏病,连续加班一个月。统计显示,中国每年有55万人突然死亡,76%的白领处于亚健康状态。4.提高他们抵抗压力的能力,帮助他们的职业发展。“草莓人”用来形容一些新来的人,他们抵抗压力的能力很差。因为看起来像草莓一样明
3、亮美丽,但却让人无法忍受。新员工和高级员工都可以通过科学的压力管理方法来提高他们抵抗压力的能力,从而实现职业发展的飞跃。第2章,压力管理知识概述,压力的来源,压力的积极和消极影响,2.1如何理解压力,压力来自物理术语,指的是负荷。20世纪三四十年代,美国生理学家坎农首次将压力的概念应用到社会领域。当刺激事件打破原有的平衡和负荷能力,或超过个人的能力,他们将经历压力。我们可以从以下两个方面来理解压力:压力是一种主观感受,是指面对某些事件或情况时的心理紧迫感或紧张感;压力的大小不仅取决于压力的大小,还取决于个人身体和精神压力的强度。2.2为什么会有压力?出生、生活和生活都很容易。“巨大的压力”很普
4、遍。1-3喝奶粉有压力。有木头吗?(本地奶粉有毒,但国外奶粉太贵)4-6事故预防,高压,有木头吗?补习班,有压力吗?(奥林匹克数学英语周六,象棋书画周日)13-18压力很大。有木头吗?19-22各种证书,在巨大的压力下,有树吗?找工作,压力很大,有木材吗?(必须从知名品牌毕业,至少有两年经验)26-30。你的职业面临巨大压力吗?(日以继夜加班,健康越来越差)31-50养家糊口压力很大,有木材吗?(我的妻子,老子,房子和汽车票)51-70。年纪大了,压力大了,还有木头吗?(过去,养儿防老,现在养儿防老),2.2为什么会有压力?2.2为什么会有压力?内部压力:我不能确定自己:我的自我价值感很低,我
5、非常关心别人的意见,我对别人的评论很敏感,我经常不喜欢自己,我经常认为自己受到了伤害,我经常抱怨别人,我讨厌自己不如别人。2)追求完美:标准定得高,时间往往不够,牺牲了休息和休闲的时间,导致长期失眠,缺乏与家人相处的时间,常年压力大。2.3影响压力强度的因素,认知评估:对事件的看法越消极,越有挑战性应对能力:应对技能越好,压力就越小,压力实际上来自于你无法有效应对的问题。可预测性:压力事件越不可预测,压力就越大。可控性:压力事件越不可控,压力就越大。主观偏好:事件的受欢迎程度或不喜欢程度。事件的重要性:不同的事情会给不同的人带来不同的压力:因为事件对不同的人有不同的意义。2.4压力的积极和消极
6、影响,感觉剥夺实验有一个著名的“感觉剥夺实验”,它是这样的:Boxton在美国吉利大学招募了许多大学生志愿者,让他们每天睡在床上,每天奖励20美元。他们可以自己决定何时退出实验。这种无压力的生活似乎很舒适,而且有钱拿也很好。实际情况如何?大多数志愿者要求在实验开始后24-36小时内退出,没有人坚持超过72小时。在实验过程中,他们逐渐从舒适的睡眠转变为厌倦和不安,然后开始唱歌、吹口哨和自言自语,直到出现幻觉。2.4压力、无压力、无喷油、无压力、无光、无压力的正负效应,不会让我们感到很快乐。故事:压力效应一位经验丰富的老船长在他的货轮卸货后返回大海时,突然遭遇了一场可怕的风暴。水手们惊慌失措,老船
7、长果断地命令水手们立即打开货舱,装满水。“船长疯了吗?往船舱里倒水只会增加船上的压力,使它下沉。这不是自杀吗?”一个年轻的水手喃喃自语。看着船长严厉的脸,水手们还是这样做了。随着货舱的水位越来越高,船一点一点地下沉,但是仍然剧烈的海浪对船的威胁一点一点地降低,货船逐渐稳定下来。船长看着如释重负的水手们说:“一艘百万吨级的船很少会倾覆,但是一艘基础很轻的船却经常会倾覆。当船装载时,它是最安全的。当你空虚的时候,这是最危险的。”焦虑、紧张、困惑、易怒、敏感和喜怒无常;道德和情感规范弱化;情绪低落,兴趣和热情降低,厌倦工作;抑郁、缺乏自信、悲观失望和无助心理;短期和长期记忆丧失;精神疲劳、幻觉和思维
8、混乱增加。压力过大的心理症状,2.4压力的正负效应,心率和血压升高;身体疲劳和肌肉紧张(尤其是头部、颈部、肩部和背部紧张);出汗增多、恶心、胸闷和头痛;4睡眠不好,精神萎靡,难以集中注意力;皮肤干燥、有斑点且刺痛(皮肤对压力特别敏感);消化系统问题,如胃痛、消化不良或溃疡扩散。压力过大的生理症状,2.4压力的正负效应,压力过大的行为症状,工作懈怠,能力下降,出错率增加;2放纵自己,放弃自己;3、没有食欲,吃得少,并且迅速减肥;4孤独、抑郁、孤独症、易怒;冒险行为增加,包括鲁莽驾驶和赌博;攻击、侵犯他人和破坏公共财产;与家人和朋友的关系恶化;自杀或自杀未遂。2.4压力的积极影响和消极影响,第3章
9、,如何管理压力、诊断、缓解和预防压力,以及提高对压力的抵抗力,3.1压力诊断,您可以使用上述“过度压力的消极影响”症状作为警告信号来诊断您是否处于过度压力下。同时,根据各方面的内外压力源,找出:我目前的压力是什么;我最大的压力是什么。以便有针对性地缓解压力。确切地说,是什么让你崩溃了?是工作、家庭生活还是人际关系?如果你不知道问题的根源,你就不能解决它。3.1压力诊断压力状况诊断。此外,您可以通过以下小测试来诊断自己的压力状况。过去一个月中是否发生过以下情况?计分方法:从不发生0分,偶尔发生1分,经常发生2分。我觉得我有太多的工作要处理。2.我觉得时间不够,所以分秒必争。例如,过马路的时候,灯
10、是亮着的,走路和说话的速度非常快。3.我觉得我没有时间娱乐,我写日记。4.当你沮丧时,很容易发脾气。5.担心别人对自己工作表现的评价。6.我觉得我的老板和家人不欣赏我自己。7.担心你的财务状况。8.头痛/胃痛/背痛难以治愈。9.我们应该使用酒精、烟草、药物和零食来抑制我们不安的情绪。10.你需要安眠药来帮助你入睡。11.与家人/朋友/同事相处会让你发脾气。12、与人交谈时,打断对方的话题。13.睡觉后,我觉得思潮起伏,还有很多事情要担心。14.太多的工作不能使一切都完美。15.当你在业余时间放松时,你会感到内疚。16、做事不耐烦、任性,事后感到内疚。17.我觉得我不应该玩得开心。3.1、压力诊
11、断压力状况诊断,精神压力程度较低,但生活可能缺乏刺激、沉闷,做事动机较低。精神压力的程度是中等的,尽管有时我感到压力,我仍然可以应付它。精神压力偏高,所以我们应该反思压力的来源并寻求解决办法。3.1压力诊断阐明感受并定义压力,目前我最关心的是什么?什么会改变我的命运?我想停止做什么?我想开始做什么或学做什么?我能期待什么样的理想未来?我这一生希望达到的目标是什么?在接下来的几年里,我必须做出哪些重要的选择?3.2泄压,压力锅为什么要有减压阀?原因很简单。压力锅也有压力限制。当压力高时,它们会炸,减压阀的作用是将较高的压力降低到适当的压力。同样,当我们处于巨大压力下时,我们应该首先启动“减压阀”
12、,释放部分压力以避免“油炸锅”。每个人都有自己的减压阀。让我们举几个例子作为参考:3.2泄压 启动“减压阀”,减少整理桌子的压力。如果有任何东西堆在桌子上三个月而没有人光顾,它应该被清理或储存在一个文件夹里,或扔进废纸篓。整理你的桌子,确保最常用的东西易于携带。改善工作环境:绿色植物,家庭照片,3.2减压 启动“减压阀”,休息片刻,呼吸新鲜空气,每天休息片刻,深呼吸,到工作场所呼吸新鲜空气,可以放松大脑,防止压力情绪的形成。不要让压力发展,也不要让它升级到在一天结束时压倒你的工作压力。3.2减压 打开“减压阀”,转移精力,暂时避开紧张性刺激,让自己暂时避开紧张性刺激,做些运动或去KTV喊两声,
13、这样能让你发泄好。之后,你会感到放松,无意识地释放压力。或者给自己放一天假,彻底放松。3.2减压 启动“减压阀”,洗个澡,然后睡个好觉,休息是为了更好的工作。科学家指出,每天小睡一会儿不仅能延长寿命,还能提高表现力。研究表明,每天睡4小时的人比每天睡8小时的人死亡率更高。每天睡眠不足8小时,精神集中力下降30%。3.2减压 打开“减压阀”,与可信赖的朋友交谈,与可信赖的朋友谈论你的烦恼。首先,如果你谈论它,它会让你的心和感觉来到詹妮弗身边;第二,和你的朋友交流当前的情况,你会发现你的小事情什么都不是。也许别人的麻烦比你的大,所以你什么也感觉不到。3.2减压 2情绪反应,情绪反应从消极思维向积极
14、思维转变,学习积极和积极的思维方式,培养客观和辩证的思维习惯;事情没有想象的那么糟糕;仍有很大的回旋余地;即使你被打败了,仍然有机会再次站起来。没有压力的人相信事情总能朝着预期的方向发展。因此,总是用最乐观的心情去想象最好的结果。所有需要做的事情都已经在进行中,即使你遇到麻烦,你也一定会尽快调整你的状态。3.2减压 情绪应对,闹钟7: 00没响,睡过头,3.2减压 情绪应对,早上8: 00高速公路堵车,3.2减压 情绪应对,上午10: 00。甲师乙师一天,3.2减压 2情绪应对,晚上11: 00,甲师乙师一天,整天焦虑不安,最好立即行动;士兵将被封锁,水将覆盖土壤。如果问题来了,不要害怕,征服
15、它;不要害怕如果骨头太硬,就把它咬掉;努力以最有效的方式应对外部需求,将负压力转化为积极的力量。3.2减压 问题应对,问题应对由抱怨和担忧转变为解决问题,3.2减压 问题应对,对于难以克服的困难,我们应该保持正确的态度,鼓起勇气去面对。我们建议克服困难的步骤如下:如果我们已经尽了最大努力,但问题在短时间内仍未解决,这意味着问题本身很难处理,可能需要长期不懈的努力。除了需要培养毅力之外,我们可能还需要其他的精神支持或者选择放弃。3.2减压 解决问题,对于不可逾越的障碍,对于无法实现的目标或要求,不要强迫自己自由地生活,压力自然会随风而去。3.2减压 问题应对,对于你无法控制的事情,只要是你无法控
16、制的,就让它去吧,不要想太多,给自己增加不必要的压力。人们的烦恼来自忘记自己的事情,关心别人的事情,担心上帝的事。关心自己的事,不要管别人的事,不要担心上帝的事。3.2减压 改变主意,我必须把事情做得完美(速度第一,完美第二)。我必须一直呆在这里,因为没有我这些事情就无法完成。一切都应该按照我期望和喜欢的方式来做。这就是我。我就是不能改变它。我们应该改变一些观点,放弃一些不合理的观点:人们常常不是被事物本身所困扰,而是被他们对事物的观点所困扰。3.2减压 改变主意阅读材料:害怕小闹钟一个新组装的钟昀呈被放在两个旧闹钟之间。两个旧钟“滴答”和“滴答”走了一分一秒。一个旧钟对钟昀呈说:“来吧,你该
17、工作了。但是我有点担心。恐怕你走了3200万次后就吃不下了。”,“天啊!3200万次。”钟昀呈大吃一惊。“要我做这么大的事吗?做不到,做不到。”另一个老钟说,“别听他胡说八道。不要害怕,只需分秒必争。”“世界上怎么会有这么简单的事情?”钟昀呈会持怀疑态度。“如果是这样,我就试一试。”不要为被称为工作狂而骄傲。长期的自我强迫和过度劳累可能会导致对生活失去兴趣,并逐渐变得浮躁、MoMo、任性、以自我为中心,忽视家庭成员的感受,缺乏给予和获得爱的能力。3.2减压改变你的生活方式,并时刻反省自己:我在寻找什么?3.2缓解压力改变生活方式瓦努阿图是世界上幸福指数最高的国家,是每个人追求的目标,但幸福的内容却大不相同。瓦努阿图
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