下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、管理课后的主要作业主题:1.泰勒科学管理理论的主要内容是什么?泰勒提出了新的管理任务首先,应该对工人的每一次运动进行科学研究,以取代单纯依靠经验的旧方法。第二,科学选择工人,培训和教育他们,使他们成长;在过去,工人们随意选择他们的工作,并根据自己的能力进行培训。第三,与工人密切合作,以确保所有工作都按照已制定的科学原则进行。第四,管理人员和工人之间的工作和责任几乎均等,管理人员承包了比工人更胜任的部分工作;在过去,几乎所有的工作和大部分责任都由工人承担。2.法悦尔提出了哪些管理职能和14条管理原则?五项管理职能和十四项管理原则法月尔将管理活动划分为五大管理职能:计划、组织、指挥、协调和控制,并
2、进行了相应的分析和讨论。1.分工原则(熟能生巧)与亚当斯密的“分工”原则是一致的。专业化通过提高员工的工作效率来改善工作结果。2.权利和责任平等的管理者必须拥有指挥下属的权力,这是由他们的职能和权力赋予管理者的。然而,责任应该是权力的孪生兄弟,责任应该在行使权力的地方确立。3.纪律(服从、勤奋、热情和尊重)员工必须遵守和尊重管理组织的规则,良好的纪律是由有效的领导者创造的。对经理和员工之间关系的清晰理解与组织规则有关。明智地使用惩罚来处理违反规则的行为。4.统一指挥(同样,一名员工只能接受一名领导的命令)。每个员工只能接受一个上级的命令。5.统一领导(同一目的的所有活动只能有一个领导和一个计划
3、)同一目标的每组组织活动都应在一个经理和一个计划的指导下进行。6.个人利益从属于整体利益。任何员工个人或员工群体的利益都不应高于组织的整体利益。7.薪酬(合理公平待遇、功绩奖励、适度奖励)必须为服务的员工支付公平的工资。8.集中(集中/小规模、分散/大规模)是指下属参与决策的程度。决策是集中还是分散只是适当程度的问题。管理的任务是在每种情况下找到最合适的集中程度。9.层级链(hierarchy chain/水平跳板)从最高管理层到最低管理层的直接权力代表一个层级链,信息应该按照层级链进行传输。但是,如果遵循等级链会导致信息传输的延迟,则可以允许横向沟通,前提是各方同意并通知其上级。10.秩序(
4、物与人各有所居,5S管理)人员和物资应在适当的时间处于适当的位置。11.公平、公正(合理)的经理应该友善、公平地对待下属。12.人员稳定性(取决于环境、发展、领导力)员工的高离职率是低效的。管理层应提供一份有计划的人事计划,并确保有合适的候选人来接替空缺职位。13.主动性(创新精神)允许员工发起和实施他们的计划,这将激发他们极大的热情。14.团结精神(部门和人员之间的团结和协作)鼓励团队精神,这将在组织中建立和谐、统一和控制。3.你认为古典管理理论在现代社会有实用价值吗?经典管理理论的核心现实是“以人为本”,这不同于我们今天所说的“以人为本”。2.经典管理理论中以人为本的理论基础是社会道德和道
5、德的普遍约束力存在于社会生活的各个层面,做好“治民”和“治民”工作可以培育优秀的团队精神,为企业发展奠定良好的基础;今天的情况不同了。社会道德和道德普遍丧失,大多数人没有信仰。此外,我们一直在宣传无神论,这使得许多人不关心舆论评价,也不受到良心谴责。因此,今天以人为本可以理解为“保持正确的政治方向,保持企业稳定,杜绝恶性人身事故”。2.各种经典的管理理论解决了一个层次的事情,可以借鉴解决一些具体的问题。例如,两个桃子杀三个学者,你可以让下面的斗争给予一定的好处,然后清理不听话的一个;另一个例子是“天吉赛马”,它可以用于区域市场,以最大限度地提高公司的整体利益,等等。关键是要学会并灵活运用它。古
6、人的智慧值得研究。如果是在一个有着大量传统中国人的地区,有一定的实践参考价值。自古以来,中国人的思维方式发生了一些变化,但大框架大致相同。在现代,古典管理理论可以恰当地应用于实践。如果有很多西方思想(如香港),社会上的人在思想、眼光、地位和水平上有很大的差异,实践的价值不高。这取决于在哪里使用它。不同的社会形态,人们的意识形态和思想是非常不同的。注意现代社会的差异。第四,在我们周围的组织中,哪些实践属于科学管理思想?答:聘任制、绩效考核制和现行的组织管理方法基本上都是科学的管理思想。5.人际关系管理的主要观点是什么?答:1工人是“社会人”,是复杂社会系统的成员,不是经济人。领导者的责任在于提高
7、人们的“满意度”,从而达到提高生产的目的。除了正式组织之外,还有“非正式组织”,这是影响生产力的一个重要因素。4霍桑效应存在。对新环境的好奇心和兴趣可以带来成就。六、有人认为只有定量分析管理问题才能谈科学管理,你同意吗?为什么?管理科学不仅是一门科学,也是一门艺术,它是自然科学和社会科学的交叉融合。可以说,管理科学=管理科学管理艺术=定量分析定性分析。我们说管理科学是一门管理科学,因为它应用定量分析的计算方法来研究管理决策。包括资源分配、人力资源、项目规划、财务、时间顺序、选址等。这些解的定量计算方法是研究和做出最优决策的科学方法,如线性规划、目标规划、决策分析等。研究和改进决策是一种合理的、
8、逻辑的分析和思考,是科学的。管理科学定量计算的基础是:统计学;运筹学(数学优化、组合优化);智能信息处理;复杂科学。我们说管理科学是管理的艺术,因为它运用定性判断的思维方式,研究环境及其变化的环境,管理做什么、如何做以及如何做好。判断思维方式来源于管理实践,是分析经济、技术和人类行为的结果。它是对管理者的经验、智慧和思想进行分析、总结和总结的结果,是艺术性的。定性分析的基础是:经济学;组织行为;心理学;社会学。第七,你怎么知道人们是社会人的假设?你经历过非正式组织对你的影响吗?你认为非正式组织是利大于弊还是弊大于利?答:社会人认为活跃在社会中的员工不是孤立存在的,而是属于某个群体,这是一种社会
9、存在。人有社会需求,人与人之间的关系和组织的归属感比经济回报更能刺激人的行为。“社会人”不仅有追求收入的动机和需求,在生活和工作中还需要友谊、安全、尊重和归属感。因此,“社会人”的假设为管理实践开辟了新的方向。没有非正式组织的影响,生活环境是“和谐的”。利弊分析:人是社会动物,在企业的共同工作中,人与人之间必然有关系,从而形成一个非正式群体,在这个群体中,人们形成共同的情感,进而形成一个系统,这就是非正式组织。非正式组织不同于正式组织。大多数正式组织都有自己严格的组织形式、规章制度和主要目标。并以效率逻辑为行动准则。其内部活动是客观和基于规则的。非正式组织不是,它是基于情感逻辑。这里提到的感情
10、也可以说是小范围的伦理。即维护非正式组织成员的利益。例如:不能工作太多或太少;不能在上级面前汇报;没有官僚行话等。这都是基于感觉的。同一事物引起的情感变化在不同的时间和不同的环境下是不同的。这一点在道德与法律的冲突中得到了清晰的体现,引起了人们的广泛关注。可以看出,非正式组织的行为存在很大的不确定性。积极的一面是:1、它能提高士气,促进人员稳定。人是社会性动物,这导致了害怕孤独的天性。孤独是可怕的。这一点在对监狱囚犯的研究中得到了明确的反映。他们紧张、恐慌和焦虑,所有这些都是因为孤独。不管员工有多优秀,他们都无法在孤独的阴影下正常发挥自己的才能。此时,充满人情味的非正式组织是他们最好的选择。这
11、个组织给他带来了安全感和归属感,消除了孤独,增加了自信。2.它可以扩大合作,减少无聊。只有在客观要求下才与他们交流的人和知心朋友。当然,我们更喜欢与后者合作。只有这样,我们才能在工作中有更多的相互信任和乐趣。非正式组织只能满足员工的需求。同时,良好的氛围和宝贵的信任也有助于提高员工的工作效率。3.它有利于交流,给个人表达思想的机会。在正式的组织中,下属总是对上级有一种敬畏感。这种敬畏使他们不敢在上级面前表达自己的意见,导致许多合理的建议和优秀的想法没有及时反映给上级,造成了巨大的损失。此时,非正式组织带给员工的信心开始发挥作用。他们找到了心理支持者,从而缩短了与上级的距离感。并愿意代表一个非正
12、式组织发表意见。同时,上级想知道下级的想法和意见,或者为下一集做思想工作。只需与这个非正式组织的“领导者”沟通。从而大大节省时间和能源。4.非正式组织间的良性竞争。两个或多个非正式组织,甚至两个或多个不同组织的成员。竞争是为了展示才能或提高他们在正式组织中的地位。这对正规组织的蓬勃发展是十分有益的。有优点也有缺点:1、可能是上级政策的集体讲话。当上级制定的政策严重损害下级的利益时,非正式组织的成员就会联合起来进行破坏。也就是说,“水能载舟,也能覆舟”。最直接的例子是罢工。2.加强组织内部成员的一致性。为了保护弱势成员,或者为了抵制在设定工作目标时的“碰运气”。它将限制成员的产量和自由活动,从而
13、抑制工人的积极性。3.强化正式组织中不团结的恶性后果。人们的接触和交流中总会有摩擦。不同非正式组织成员之间的摩擦可能会导致两个组织之间的矛盾。调解这一矛盾比调解个人恩怨要复杂得多。8.在学习了本章的内容后,王栋认为泰勒和法悦尔给了我们一些明确的管理原则,而权变理论则认为一切都取决于当时的情况。我们倒退了70或80年,从一套清晰的原则到一套模糊不清的指导方针。你同意这个说法吗?为什么?不同意这是大师的风格,也就是大师的风格。“应急”一词具有“随具体情况变化”或“视具体情况而定”的含义。领导权变理论主要研究与领导行为相关的情境因素对领导有效性的潜在影响。这一理论认为不同的领导行为在不同的情境中有不
14、同的效果,因此也被称为领导情境理论。企业组织是受环境影响的大社会系统中的一个开放子系统。因此,根据企业组织在社会系统中的地位和作用,必须采取相应的组织管理措施来保持对环境的最佳适应。组织的活动是在不断变化的条件下,以反馈的形式朝着组织目标前进的过程。因此,根据组织的短期和长期目标以及当时的条件,有必要采取因地制宜的管理模式。管理的效率体现在管理活动与组织各要素之间的相互作用过程中。因此,必须根据组织各要素的关系类型以及各要素与管理活动之间的某种功能关系来确定不同的管理方法。事实上,很容易改变工作环境以适应领导者的领导模式。例如,如果一个领导者的领导模式与结构分散、职位权力低的情况不匹配,他就不能使组织结构清晰,也不能提高他的职位权力。同样,组织中管理水平的提
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2026及未来5年中国变压式卫生间通风道数据监测研究报告
- 2026及未来5年中国双流弱酸氢离子交换器数据监测研究报告
- 2026事业单位工勤技能-江苏-江苏电工四级(中级工)历年参考题库含答案详解3套试卷
- 2026事业单位工勤技能-江苏-江苏广播电视天线工三级(高级工)历年参考题库含答案详解3套试卷
- 2026事业单位工勤技能-江苏-江苏保健按摩师四级(中级工)历年参考题库含答案详解3套试卷
- 2026事业单位工勤技能-新疆-新疆水土保持工二级(技师)历年参考题库含答案详解3套试卷
- 2026事业单位工勤技能-新疆-新疆园林绿化工一级(高级技师)历年参考题库含答案详解3套试卷
- 2026事业单位工勤技能-广西-广西热处理工二级(技师)历年参考题库含答案详解3套试卷
- 个人职业发展机会
- 典当行业职业发展路径
- 医疗卫生机构消毒灭菌操作流程
- 2026年护士执业资格考试专业实务笔试及答案
- 机械厂车工计件制度规范
- 2025国家核安保技术中心招聘笔试历年常考点试题专练附带答案详解试卷3套
- 《钢质海船入级规范》
- 2025年山东青岛大学附属医院规范化培训护士招收考试真题及答案
- 地方政府债务风险的识别与管控机制
- 2025及未来5年中国塑料鼠板市场调查、数据监测研究报告
- GB/T 46166-2025洁净室用天然胶乳手套
- 实施指南(2025)《JT-T 1302.2-2024 机动车驾驶员计时培训系统》
- 文物建筑勘查设计取费标准(2020年版)
评论
0/150
提交评论