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文档简介

1、如何提高工作效率,工作效率?,定义:是指在单位时间内完成的工作量。,高效的工作效率?,定义:是指在短时间内高质量的完成工作量。,目前的工作状态,杂事太多,总有做不完的事情;,工作经常被突发事件干扰;,一波未平一波又起,何日才是尽头; ,关键字,01,02,03,04,计划,流程,分工,激励,05,创新,一、工作计划与效率提升,计划 = 目标 + 行动措施,古人云,凡事预则立,不预则废,计划,成功,失败,曾经有人做过这样一个实验:组织三组人,让他们沿着公路步行,分别向10公里外的三个村子行进。,表现会相同吗,10公里,10公里,10公里,启示,我们为什么不愿做计划,变化太快,计划跟不上变化快;

2、计划完成不了; 有计划太约束,不自由; 没有时间做计划; 计划没有用; 不知道如何做计划。,正因为有变化才需要做计划; 没完成才知道有问题; 计划是有效实现目标的手段; 不做计划不知如何利用时间; 计划有没有用、怎么做,做了才知道。,恰恰相反,5W+2H,计划的内容,合理安排计划,确定工作顺序 设定重点,列出清单 画图进行分类 定位每项任务 确定工作顺序,道具:水缸一只,大石块,碎石,细沙,水。 方法:把以上物品装进水缸。 提问:如果请你做这个实验,你将会按怎样的顺序把以上物品装进水缸?,启示:在这个实验中,水缸象征着什么?细沙象征着什么?碎石象征着什么?大石头又象征着什么?水象征什么?这个实

3、验又说明了什么?,四象限法,重要而紧急的事马 上做,尽快完成, 一般这类事不会 占用我们太多时间。,主要精力和时间放在处理重要但不紧急的事情上。这类事情一般决定着我们总目标的完成和未来的发展。,紧急而不重要的 事,要学会说“不” 或请别人代做。,不重要也不紧急的事,尽量不去做。,“四象限法”要点,二、工作流程与效率提升,流程是一系列连续有规律的活动,这些活动以确定的方式发生或执行,导致特定的结果的实现。,也可以理解为:为了一定的目的去做事情的顺序。,流程就是做事的顺序,流程图,在流程的设计和实施过程中,要对流程进行不断的改进,取得最佳的效果。对流程的改进过程,成为流程的优化。,一般的流程优化的

4、内容:,工期优化、工艺优化、成本优化、技术优化、质量优化等。 整体的全面优化,或某个指标优化。 因此,在进行流程优化时,要综合平衡,以取得整体优化的成效。(某一个指标得到了优化,而使另外的指标下降了。) 流程的优化往往因不同的情境、不同的目的而体现出不同的目标和要求,进而体现出不同的特点,可以是整体改进,也可以是某一环节的改变,还可以是某一时序的改变。,三、明确分工与效率提升,一个组织的目标、计划制定出来以后,一个重要的问题就是如何使它们变为现实。,分工协作是指既要分工明确,又要互相沟通、协作,以达成共同的目标。,分工协作的优势,可以发挥整体效能,提高工作效率。 例如:流水线生产,就是将一个生

5、产过程划分为很多环节,每个人各自负责其中的一个环节,一个环节完成后这个环节的人就可以接着开始下一轮生产,而不用等整个环节都完成再开始下一轮生产,大大的节约了时间。,能充分发挥每个人的特长优势。分工协作令每个人根据自己的专长去完成相应的工作,这样可以使每个部分的工作都能相对尽善尽美。 可以弥补个人的不足。很多工作是一个人所没有办法完成的,即使完成了也不能有很好的效果。西游记中虽然唐僧师徒四人每个人都有不足,但最终取经成功,正是分工协作弥补了这个不足。,四、有效激励与效率提升,正确的激励机制,能充分调动人们的积极性,促使组织(团队)目标的顺利实现; 员工的工作动机是激励的前提; 员工的人格特质是激励的依据 (领导行为、奖惩制度) 员工的能力是激励的基础。,提高员工士气!提升工作效率!,激励遵循的原则,公平原则(多劳多得) 实事求是原则(客观存在) 适时性原则(时机把握) 尊重人的需要(增强员工回报组织的动力) 坚持物质激励与精神激励并重的原则 坚持激励手段与激励效果的一致性原则 坚持激励与压力相结合的原则,激励手段,物质激励,精神激励,感情激励,五、创新方法与效率提升,创新的定义:创新是在旧的基础上有所突破有所改变,从而产生新思想,新成

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