日本商务礼仪培训(中文)

1、1、日本商务礼仪课程，新世界讲师：野鹤米奇徐家信，2，1，日本和日本企业，日本人的集团意识严肃有礼的日本文化特征-“不光彩文化”，日本文化介绍，3，日本企业职务介绍，总经理，董事，部长手势日本人之间没有握手的传统习惯，但是在国际交流频繁的现代社会，日本人也响应外国人握手问候的习惯。问候，7，低头，姿势点头仪式敬礼最敬礼，8，交换名片，名片正面面向对方。点头，递给对方。顺序要根据职位的高低交换名片。9、提供礼物日本人会互相在自己的家乡送零食、茶等小礼物，一般由双方秘书或领导的代理人收购，双方名片交换结束后可以进行。10、坐车，邀请方一般坐在后座或按照邀请方的指示。乘电梯的时候，一定要抓住扶手站着

2、(关东地区一般向左站，向右走的话，就与关西相反)。)、吃饭、吸烟、化妆、阅读报纸杂志等，不要站在门口。12、告别礼节再见的时候，日本人之间通常会点头。但是日本人对外国人进行握手的时候，一般会握手，有事的一方用右手和对方握手，左手也温柔地握着。送客人的时候，一般是两个名次，两个企业都是一列一列地配对，越靠前，职位越高，对：关心的话题、热点或生活上的话题说几句话就越好。除了严肃的事业外，对彼此的生活表示担忧。到了入口，即使不一定要送远，也坚持让对方上车(当然上车后也一定要拉车窗，低下头做上半身)，车启动时要打招呼，转过身，直到看不见为止。13，3，会议礼仪，座位灯塔，接受邀请方指示即可。14.将收

3、到的名片按座位顺序放在每个座位的右上角。除了说话的领导者，对方或自己发言的时候做笔记。会议上的姿势，15，需要注意的礼节和事项1。不要双手交叉在胸前。因为对比态势，可以拒绝对方，让对方变得傲慢。2.不要坐着过桥.同样给人的印象是完全不尊重对方。3.传递资料的时候不扔。4 .尽量不要托着下巴。5 .坐直了身子，背就不弯了。16，4。餐桌礼仪、座位、被邀请的人一般都坐在座位上。17、鞋的放置方法，1 .为了踩门廊，保持向前姿势；朝前廊的方向把鞋转向旁边。18，坐姿，19，干杯！饭前人们通常说“干杯”，干杯。20、日本料理的基本安排，21、餐单碗，盘子要拿着饭吃；汤前菜按主食顺序吃。一次拿起同样的食

4、物，不要夹两三个菜园入口；如果对方拿着食物盒，给我们吃的，请注意盖子要向上打开，吃完后要把盖子关好。22，使用餐具，23，正确使用筷子，24，不礼貌的使用筷子的方法，不要用你的筷子给别人的筷子传递食物，不要用你的筷子指示人或东西，25，不要把碗直接贴在嘴里，在食物进口上，不使用筷子的时候或吃完以后，筷子的两端各占左右不要横放在碗上，不要舔不礼貌的筷子使用方法，26，不要舔筷子。，不要在你的食物中插入筷子，无礼的使用筷子的方法，27，为烤面包一般日本企业之间的饮食互相干杯，对方向我们倒酒，我方接受后，准备下一轮向对方倒酒(在日本文化中，似乎不值得对方倒酒，为自己倒酒)，对方向我方倒酒的时候，我们

5、是一种 最终，为了在我们为对方斟酒的时候，对方“拒绝”的姿势，我们可以说：MA MA MA(什么都没有，什么都没有)在给对方添酒。 在前几轮相互祝酒结束后，对方开始自己倒酒，我们也可以开始倒自己的酒。前面提到的第一点不需要强迫。28，吃饭时可以谈论礼节和注意事项，不吃东西就可以说话；避免周围人不愉快的话题。不要谈论宗教话题。避免谈论政治话题。不要突然大声叫服务员，先举手示意就行了。如果在忙的时候没看到的话，可以叫附近的服务员小声点。不要谈论小圆圈的内容；注意不要告诉我公司的机密消息。注意桌子下的礼仪，不要踩到别人。不要做夸张的行为。不要把谈话扯进任何无聊的话题。29，5，茶道文化，一般茶党流程

6、，候车室，进入座位，茶党开始，零食，茶，茶，茶后退场，30，content里面和内容！很好吃！(o I Shi I de su ne)，右手附着杯子的上端，左手托底。这时杯子的正面朝自己。右手顺时针转动杯子两次，脱离杯子的正面喝。安静地撕下3-4张小嘴，最后一张嘴发出吸水的声音喝。喝完酒后，用右手逆时针转动杯子两次，然后转动茶杯前。以茶的方式，31、休闲服装，不要穿太花哨的衣服、迷你裙等；最好提前擦掉，不要涂太浓的香水，以免唇膏留在杯子里。日本人珍视一切，尤其是茶具，为了避免划伤茶具，事先脱下戒指、手表、手镯等配件；进入画室后，不要踩到榻米的边缘。欣赏茶具时，尽量不要听高茶具。茶党禁忌，32、6、公共场所礼仪，不要在公共场所大声喧哗；在汽车、电梯、会议等方面尽量避免使用手机。如果是很重要的电话，请尽量小