普通心理学 第10章 情绪与情感

1、,第十章 情绪,当我们看到林丹得到奥运冠军时， 大家的心情是：,2003年美国出兵伊拉克，本该和大家一样享受幸福生活的伊拉克儿童却流离失所，你对美国的行为感到：,你觉得此图中的人感受怎样？,第一节 情绪的一般概念 第二节 情绪与脑 第三节 情绪的外部表现表情 第四节 情绪理论 第五节 情绪的调节,本章学习内容：,第一节 情绪概述,（一）什么是情绪 以个体的愿望和需要为中介的一种心理活动。,第一节 情绪的一般概念 一、情绪的性质与功能,情绪的三种组成成分,（1）主观体验 指个体对不同情绪和情感状态的自我感受。不同情绪有不同的主观体验，这就构成了情绪情感的心理内容。,（2）外部表现 情绪情感的外部

2、表现通常称为表情，是情绪和情感状态下，身体各部位的动作量化形式。包括三种表情： 面部表情、姿态表情、语调表情,（3）生理唤醒 情绪和情感也会引起生理反应，涉及广泛的神经系统。 心跳、血压、呼吸频率,16, 呼吸,人在不同情绪状态下的呼吸情况： 高兴：17次/分钟 消极悲伤：9次 积极的动脑筋：20次 恐惧：64次 愤怒：40次,17,皮肤电反应的基本原理是；在一般情况下，皮肤具有一定的电阻参数。而当人在情绪状态时，皮肤内血管或舒张或收缩，汗腺分泌也会发生变化，这便会引起皮肤电阻的变化。通过对皮肤电流的测量和记录，就可以测定情绪反应。, 皮肤电反应（GALVANIC SKIN RESPONSE，

3、GSR）,18, 心率、血压和血管容积,满意、愉快时，心率正常；恐惧或暴怒时，心跳加速，血压升高 恐惧时，大腿血管舒张，而脸部血管则会收缩，面色变得惨白。,19,测谎仪及其记录,适应功能 动机功能 组织功能 信号功能（社会功能）,（二）情绪的功能,情绪是个体适应环境、求得生存发展的重要方式（工具）,适应功能,适度的情绪兴奋，可以使身心处于活动的最佳状态，进而推动人们有效地完成工作、学习任务。 同时，对于生理内驱力也具有放大信号的作用，成为驱使人们行为的巨大动力。如在危险的情况下，人们产生的恐慌感和急迫感会放大和增强内驱力，使之成为行为的强大动力。,动机功能,情绪的组织作用指情绪对其他心理过程的

4、影响： 积极情绪的协调作用和消极情绪的破坏、瓦解作用。研究表明，中等强度的愉快情绪，有利于提高认知活动的效果。,组织功能,情绪在人际之间具有传递信息，沟通思想的功能。这种功能是通过情绪的外部表现、即表情来实现的。,信号功能,（一）什么是情绪的维度与两极性,二、情绪的维度与两极性,情绪的维度是指情绪所固有的某些特征，如情绪的动力性、激动性、强度和紧张度等。 这些特征的变化幅度具有两极性。,情绪的动力性有增力和减力两极 肯定的情绪是积极的、增力的，能提高个体的活动能力。 否定的情绪是消极的、减力的，能降低个体活动的能力。 但某些情况下，同一种情绪既可具有增力性质，也可具有减力性质，如恐惧。,情绪的

5、激动性有激动和平静两极 激动的情绪是强烈、短暂和爆发式的态度体验，具有明显的外部表现。 与激动情绪对立的是平静情绪，是一种平稳安静的情绪状态，个体在大多数情况下处于平静的情绪状态之中，它保证个体从事正常的工作、学习和生活。,情绪的强度具有强与弱两极 一般说来，情绪都有从弱到强的等级变化。而每一种从弱到强的情绪中间还存在着许多程度上的差别。如欣喜欢喜大喜狂喜。 情绪强度主要取决于引起情绪的事物对个体所具有的意义,情绪的紧张度有紧张和轻松两极 紧张与轻松这一对立的情绪状态，往往在个体活动的关键时刻表现出来，如重要考试时，个体会处于高度紧张的状态，一旦考试结束，紧张状态便逐渐消失，随之而来的是轻松的

6、情绪体验。 人们情绪的紧张程度取决于面对情境的紧迫性，也取决于个体的心理准备状态和应变能力。,（二）情绪维度的理论 1、三维理论 （1） 冯特 愉快不愉快、激动平静、紧张松弛 （2） 施洛伯格 愉快不愉快、注意拒绝和激活水平 （3）普拉切克 强度、相似性和两极性。,（二）情绪维度的理论 2、四维理论（伊扎德） 将情绪分为愉快度、紧张度、激动度和确信度等四个维度。 愉快度：主观体验的享乐色调 紧张度：情绪的生理激活水平，包括肌肉紧张、动作抑制等成分的激活水平 激动度：个体对情绪或情境出现的突然性缺乏准备的程度 确信度：个体承受感情的程度,三、情绪的分类 （一）情绪的分类,基本情绪：任何动物共有的

7、，先天的。 复合情绪：是基本情绪的不同组合派生的。,1、基本情绪与复合情绪,34,8种基本情绪,美国心理学家普拉切克（R. Plutchik，2003）将人的基本情绪（primary emotion）区分8种： 恐惧（fear） 惊讶（surprise） 悲痛（sadness） 厌恶（disgust） 愤怒（anger） 期待（anticipation） 快乐（joy） 接受（acceptance） 一种基本情绪可能与相邻情绪混合而产生某种复合情绪，也可能与相距更远的情绪混合而产生某种复合情绪。,8种基本情绪按照强度变化细分,积极情绪：有人认为积极情绪是当事情进展顺利时的那种好的感受；有人认为

8、积极情绪是与某种需要的满足相联系，通常伴随愉悦的主观体验。 快乐、兴趣、满足、爱 消极情绪：指生活事件对人的心理所造成的负面影响 痛苦、悲伤、愤怒、恐惧 适度的焦虑有时是有益的。 过于强烈和长久的消极情绪对人的健康和社会适应有害，如抑制推理、辨别，使人的自制力降低，降低工作学习效率。,2、积极情绪与消极情绪,情绪状态：在某种事件或情境的影响下，在一定时间内所产生的某种情绪。,（二）、情绪状态及其分类,比较平静、持久的情绪状态。 心境具有弥漫性：它使个体对所有事物都有着同样的态度体验（爱屋及乌，草木皆兵，人逢喜事精神爽）。 心境持续的时间有长有短，这取决于客观刺激和人格特征。如失去亲人引起长时间

9、的郁闷；性格内向的人更易受影响。 心境对人的一切活动都有影响：如消极悲观，这既会降低活动效率，同时也有害于身心健康。,心境,东晋时，前秦一直想吞并晋王朝，秦王苻坚亲自率领九十万大军，去攻打晋国。晋国派大将谢石、谢玄领八万兵马迎战。苻坚当然很傲慢，根本没把力量悬殊的晋军看在眼里。 可是，谁料到先头部队的前锋同晋军首战便被打败，苻坚慌了手脚。他和弟弟苻融趁夜去前线视察，他看到晋军阵容严整，士气高昂，连晋军驻扎的八公山上的草木，也影影绰绰像是满山遍野的士兵呢！接着，在淝水(今中国安徽瓦埠湖一带)决战，秦军被彻底击溃，损失惨重，秦王苻坚自己受伤，弟弟苻融也阵亡了。苻坚仓皇而逃，他听到风风吹树木的声音也

10、以为是敌人追兵又到了。（淝水之战）,39,心境的三个典型特点,第一，缓和而微弱； 第二，持续时间较长； 第三，是一种非定向的弥散性的情绪体验。,激情,这是一种强烈的、有爆发性的、为时短促的情绪状态。 通常由重大事情引起，如重大成功后的狂喜，突如其来的危险引起的异常恐惧等。 激情常伴随明显的生理变化和外部行为表现。如盛怒时，全身紧张，怒发冲冠等。 激情状态下，人常出现“意识狭窄”现象。不能以此作为不良后果的推脱。,激情,42,第一，有激动性和冲动性，力度强烈； 第二，发作短促，冲动一过迅速弱化或消失 第三，发作通常由专门对象引起，指向性较为明显。,激情的三个典型特点,应激：人对某种意外的环境刺激

11、所作出的适应性反应。 应激状态产生：与人对情景和人对自己的能力判断有关。如果个体判断自己的能力不能应付情景，就会体验到紧张，而处于应激状态。,应激,事件起因： 飞来横祸：2012年5月29日上午，一辆大巴在高速上正常行驶，不知从哪里飞出一块铁片，砸碎了大巴的前挡风玻璃，砸中正在开车的司机吴斌，肝脏破损、肋骨骨折.重伤后的短短几十秒里，吴斌先将大巴车缓缓停下，然后拉上手刹，开启双闪灯，艰难地站起来，告知车上乘客注意安全，危机时刻，强烈的职业责任让他保全了车上24名乘客的生命安全。,案例：最美的公交车司机,人在应激状态下，会引起机体的一系列生物性反应。 适应性综合症（汉斯.塞里）：动员、阻抗、衰竭

12、 动员：最初察觉到危险时出现，该阶段心跳和呼吸都会加速，血压升高，血糖含量也会增多。 阻抗：血压继续升高，心跳、呼吸继续加速，以应付突发事件 衰竭：突发事件持续存在，而能量耗竭，便无法对新的刺激作出适应，会产生适应障碍,应激是在某些情况下可能导致疾病的机制之一,第二节 情绪与脑,情绪的神经回路包括：前额皮层、杏仁核、海马、前部扣带回、腹侧纹状体等。 两种情绪系统：趋近系统、退缩系统 趋近系统：促进欲求行为和产生趋近有关的积极情感，如愉快、兴趣。 退缩系统：帮助有机体从厌恶刺激源撤退，或者组织对威胁线索的适当反应，产生与撤退有关的消极情绪，如厌恶和恐惧。,概述,（一）前额皮层（PFC） PFC的

13、机能具有不对称性。左PFC与积极感情有关，右PFC与消极感情有关。,一、情绪的脑中枢机制,（二）杏仁核 研究表明，杏仁核对知觉和产生消极感情及厌恶学习很重要。,一、情绪的脑中枢机制,（三）海马和前部扣带回 海马在情绪的调节中起着重要作用。 前部扣带回在情绪反应中也有重要作用。,一、情绪的脑中枢机制,蓝黄红蓝绿黄红绿黄 蓝红黄蓝绿红黄绿蓝 自信、幸运、轻快、忠厚、纯真 贪婪、尴尬、烦恼、颓废、凄凉 野外、梯田、树苗、集市、国都,（四）网状结构 网状结构的功能在于唤醒，它是情绪产生的必要条件。 有人推论，抑郁症患者表现出的冷漠、对一切无兴趣，内心体验麻木，面无表情等症状可能是由于网状结构的功能遭到

14、破坏而导致的。,一、情绪的脑中枢机制,（五）大脑皮层的一侧化与情绪 大脑两半球对情绪的控制和调节存在一定差异。 戴维森（1991）的实验：让被试看不同影片，发现愉快的影片使被试左半球脑电活动增强，厌恶的影片使被试右半球脑电活动增强。,一、情绪的脑中枢机制,（一）情绪与植物性神经系统（自主神经系统） 情绪活动总伴随着一系列生理变化。 植物性神经系统：交感系统和副交感神经系统。 分别引起兴奋和抑制活动 情绪活动时，交感神经系统开始活动，如肾上腺分泌增加，心血管发生变化，心率加快，血压升高。肝脏输出更多血糖，消化系统活动减缓，使机体处在消耗能量状态。 情绪活动后，副交感神经系统恢复活动，交感神经活动

15、下降，使身体状况恢复到情绪发动前的平静状态，处于积累能量阶段。,二、情绪的外周神经机制,（二）情绪与躯体神经系统 躯体神经系统是以感觉神经和运动神经所形成的神经回路为基础的生理反馈系统，支配着骨骼肌肉的运动。躯体神经支配着人的各种表情行为，是表情行为的活动基础。,二、情绪的外周神经机制,（三）情绪与分泌系统 人体内两种腺体：内分泌腺和外分泌腺。 内分泌腺：有下丘脑、垂体、甲状腺、肾上腺、胰岛等。内分泌腺无导管，其分泌物直接进入腺体细胞周围的血管和淋巴，由血液和淋巴输送到其他组织或器官中。内分腺的分泌物称为激素。 外分泌腺：由腺体和导管构成，所以也称为有导管腺。外分泌腺有唾液腺、汗腺、皮脂腺、肝

16、脏、乳腺、胰腺等（胰腺分为内分泌部和外分泌部，胰的大部分属于外分泌部，但是胰岛属于内分泌部）。,二、情绪的外周神经机制,不同情绪引起内外分泌腺的不同活动，影响激素分泌量的变化，它们也可以作为判定情绪状态的客观指标。 特定情绪状态下，外分泌腺的活动会产生身体的相应变化 如悲痛或过分高兴会流泪 焦急恐惧会冒汗，并抑制消化腺活动 愉快情绪会增强唾液、胃液和胆汁的分泌。 特定情绪状态也会引起内分泌腺的变化，从而影响激素的分泌 如焦虑不安，肾上腺素分泌增多； 愤怒时，去甲肾上腺素的分泌就会增加,任何情绪都伴随着一定的生理变化，即生理唤醒状态，这种状态会增强情绪体验。 不同的情绪的生理唤醒相同吗？不同研究

17、有不同结论： 1、艾克曼等研究者发现面部的六种表情模式所对应的生理唤醒是不同的：如发怒时“脖子以下发热”，“血液沸腾”；而恐惧时，报告“骨子发冷”，“脚底发冷”。 2、舍雷尔（Scherer，1994）研究了37个国家和地区的3000名被试，发现基本的情绪体验具有广泛的一致性。如快乐、恐惧、发怒都会有心跳加快的现象；悲伤、厌恶、发怒都有肌紧张的现象。,三、情绪与唤醒模式,第三节 情绪的外部表现表情,面部表情是指通过眼部肌肉、颜部肌肉和口部肌肉的变化来表现各种情绪状态。,一、面部表情,2、辨别不同表情照片的难度上有差异 如吉特等人研究发现快乐、痛苦最易辨认； 恐惧、悲伤较难辨认； 怀疑、怜悯最难

18、辨认。,两名同学一组，相互做出以上六种表情，体会一下表情辨别的难易。,面部表情是天生的、在全人类意义是一致的,真笑还是假笑？,真笑时，面颊上升，眼周围肌肉堆起，大脑左半球电活动增加；假笑时仅嘴唇肌肉活动，左半球的电活动没明显变化。,姿态表情分为身体表情和手势表情 身体表情：高兴时，手舞足蹈，捧腹大笑；恐惧时紧缩双肩等,二、姿态表情,手势表情： 与言语一起使用：对言语起辅助作用，如表达反对、接纳等态度。 单独使用：如表达开始、停止、同意、反对等情绪。 研究发现手势表情是通过学习得来的，存在个体差异 ，以及民族和团体差异。,小故事：1990年7月，在孟加拉国的新一届议会召开期间，立法者狂暴地谴责航

19、运部长阿布杜罗布作出的一个手势，“这不仅是对议会的侮辱，更是对整个国家的侮辱。”孟加拉民族主义政党的议员领袖巴德鲁多扎乔德呼利愤慨地说。,朗朗笑声表达愉快，呻吟声表达痛苦。 播音员在转播球赛时，声音急促，高昂，表达紧张而兴奋的情绪；而播出领导人逝世的消息时，语调缓慢、低沉。 心理学家和语言学家把面部表情、姿态表情和语调表情这三种非言语交往方式，统称为体语。,三、语调表情,第四节 情绪的理论,詹姆斯认为：情绪是对身体变化的知觉 兰格认为：情绪是内脏活动的结果，特别与血管变化有关 刺激引起生理反应，进而引起情绪体验。,詹姆斯兰格理论（情绪的外周理论）,坎农认为情绪的中心在中枢神经系统的丘脑。刺激引

20、起的神经冲动传到丘脑，分成两路，一路到大脑产生主观体验，一路下传至交感神经，引起生理变化，使机体进入应激准备阶段。情绪体验和生理变化同时发生。,坎农巴德学说,该理论认为情绪产生的基本过程是：刺激评估情绪。 理论模式为：刺激感受器丘脑大脑皮层（进行评定，形成一种态度，如恐惧就要逃避，愤怒就要攻击等）丘脑交感神经内脏、血管感觉反馈到大脑皮层（获得情绪）。 例如：某个刺激，如果个体认为对自己有利，就会产生积极的情绪体验，相反，如果有害，就会产生消极的情绪体验。,阿诺德的“评定兴奋”说,沙赫特和辛格提出，对特定的情绪来说，有3个因素是必不可少的： 1、个体必须感到高度的生理唤醒； 2、个体必须对生理状

21、态的变化进行认知性的唤醒； 3、相应的环境因素,沙赫特-辛格的情绪理论,生理唤醒,认知,情 境,沙赫特实验过程,沙赫特实验结果,实验结果,实验假设： 如果情绪是由刺激引起的生理唤醒状态决定的，三组被试应产生一致的情绪反应。 如果情绪是由环境决定的，则各组被试的情绪反应应和他们所处的环境气氛相一致。,实验证明：人对生理反应的认知和了解决定了最后的情绪体验；情绪是由认知过程（期望）、生理状态和环境因素在大脑皮层中整合的结果。,Lazarus（1970）认为情绪是人与环境相互作用的产物，情绪是个体对环境事件知觉到有害或有益的反应，因此，在情绪活动中，人需要对刺激事件与自己的关系进行不断评价，包括三个

22、层次：,拉扎勒斯的认知评价理论,初评价：确定刺激事件与自己是否有利害关系，如认为对自己有贬低和攻击性，就会出现发怒的情绪。这对个体的适应生存很重要。,次评价：人对自己的反应行为调节和控制，包括能否控制刺激事件及控制的程度等。,再评价：评价情绪和行为反应的有效性和适宜性，这是一种反馈性的行为。必要时要改变自己行为反应。,情绪是人格系统的组成部分 是人格系统的动力核心,情绪的动机-分化理论,（一）情绪是分化的 存在着具有不同体验的独立情绪，这些独立情绪都具有动机特征,（二）情绪和人格系统 人格系统由体内平衡系统、内驱力系统、情绪系统、知觉系统、认知系统和动作系统六个子系统组成。 其中，情绪系统是人

23、格系统的核心动力。情绪具有动力性，它组织并驱动认知和行为。,107,（三）情绪系统的功能 适应功能,第五节 情绪的调节,材料一：英国科学家法拉第，年轻时体质较差，加上工作紧张，用脑过度，身体十分虚弱，多方求治也不见效。后来，一位名医给他进行了检查，没有给他开药方，只送他一句话：“一个小丑进城，胜过一打名医。”法拉第细细品味这句话，悟出了其中的奥妙。从此，他经常抽空去看马戏和喜剧。精彩的表演，总是令他开怀大笑。他还到野外和海边渡假，调剂生活，经常保持愉快的情绪。久而久之，法拉第的身体逐渐地康复了。,材料二：伍子胥在过韶关时陷入进退两难的处境，结果因极度焦虑一夜间须发全白。 材料三：三国演义中的周

24、瑜才华出众，机智过人。但诸葛亮利用其气量狭小的弱点，巧设计谋，气得他断送了他风华正茂的性命。 材料四：儒林外史中的范进多年考不中举人直到50多岁时，终于听到自己金榜提名，突然之间“喜极而疯”。,通过这四则事例你明白了什么道理？,情绪对人的影响作用： 影响人的身体健康,喜不能得意忘形；怒不要暴跳如雷； 哀不能悲痛欲绝；惧不要惊慌失措。,1、具体情绪的调节 2、唤醒水平调节 3、情绪成分调节,一、什么是情绪调节,1、情绪调节的恒定性 2、情绪调节过程的等级组织 3、情绪调节的个体差异和文化差异,二、情绪调节的特征,1、内部调节和外部调节 2、修正调节、维持调节和增强调节 3、原因调节和反应调节 4、良好调节和不良调节,三、情绪调节的类型,1、原因调节：情景选择、情景修正、注意转换、认知改变 2、反应调节,四、情绪调节的过程,1、生理调节 2、情绪体验调节 3、行为调节 4、认知调节 5、人际关系调节,五、情绪调节的维度,1、回避和接近策略 2、控制和修正策略 3、注意转换策略 4、认知重评策略 5、表情抑制策略 6、合理表情策略,六、情绪调节的策略,1、强调丘脑在情绪中有重要作用的理论是（ ） A詹姆斯兰格情绪理论 B坎农巴德情绪理论 C沙赫特的情绪理论 D阿诺德的情绪理论,课堂练习,2、“人是因为哭了才发