市场营销环境分析

1、确定商家主要责任环境的变化趋势跟踪商家独特的工作进度趋势、查找机会、4.1市场营销环境、市场营销环境、市场营销环境市场营销环境是限制所有影响和企业市场营销活动的最常见因素。企业执行市场营销活动(如供应商、客户、文化和法律环境)并受影响和影响的失控行为者和社会力量。客观性差异多元性相关性双重人格多样性、营销环境的特征、营销环境、短期环境、长期环境、微观环境、宏观环境、营销渠道企业、企业内部环境、客户、竞争对手、经济、人口、政治法、科学技术、社会文化市场机会：在该企业中具有竞争优势的企业营销活动中表示有吸引力的领域。环境威胁：表示环境内对企业营销不利因素的发展趋势，对企业的挑战，对企业市场地位的威

2、胁。分析方法：矩阵分析、营销环境分析、(1)主要威胁：会严重危害公司利益，可能性大，因此要制定应对计划。(2)(3):无需准备紧急计划，但需要密切注意，可能会发展成严重的威胁。(。(4):威胁少，无视。电视照明设备公司面临的环境威胁，(1)竞争对手开发更好的照明系统，(2)严重的长期萧条，(3)成本增加，(4)立法要求打开电视工作室，威胁矩阵，环境威胁矩阵分析，(1)最佳机会：制定几个计划，追求这些机会中的一个或多个2)(3):要密切注视，这可能是最好的机会。(。(4):机会太小，不考虑。高、低、大、小、成概率、魅力、机会矩阵、电视照明设备公司面临的环境机会(1)公司开发更好的照明系统(2)开

3、发更便宜的照明系统(3)测量照明系统能效利用率的设备(4)开发电视演播室基本知识(2)冒险事业：不要犹豫盲目接近或错失良机。(3)经验证的业务：可用于维持业务正常运行的业务日常业务。(4)困难的业务：改变环境，减轻威胁，或立即转移，努力摆脱困境。(。1，理想商业：市场机会多，严重威胁少2，冒险商业：市场机会多，威胁严重3，成熟商业：市场机会少，威胁也不严重4，困难商业：机场机会少，威胁严重，机会威胁矩阵分析，4.2宏观环境分析宏观环境一般是人口经济、政治法、科技、社会文化、自然生态竞争环境、宏观环境分析方法、PEST分析、人口规模和增长速度人口的地理分布和密度家庭大小和结构家庭寿命周期的7个阶

4、段：(1)未婚(2)新婚(3)整个巢期1 (4)整个巢期2 (5) 资料来源：2000年全国人口调查，需要确定人口的年龄结构人口老龄化加速出生率下降引起的市场需求变化，营销人员必须确定年龄范围内可以成为目标市场的人口。 -有收入和购买能力的学生-帽子年龄差异大的家庭-没有双职工子女的家庭-低收入城市职员-富裕老人民族构成差异教育水平不同的HP公司：对于教育水平低的人口，广告应该强调公司形象，而不是产品。人口结构对营销的影响，经济环境：影响企业营销方式和规模的经济因素的经济发展状态美国W . rostow的经济发展阶段理论：经济5阶段-传统社会型-准起飞型-起飞型：我国现阶段-成熟型-大众高消费

5、型社会购买力社会购买力：一段时间内根据市场规模的最终分析，社会购买力的大小取决于国民经济发展水平和国民平均收入水平，经济环境，中国各地区人均GDP，2001，资料来源：中国经济数据中心，收入人均GNP个人收入个人可支配收入可支配收入支出恩格尔系数=消费者信用和储蓄，消费者收入和支出情况，2000中国城市居民家庭年收入， 收入组人均家庭占总收入的10%至少2678 9534 4.8次高10%，3659 12440 6.3次中20% 4652 15259 15.3次中20% 5931 18623 18.9次中20% 7525 22349 22.6次高10% 944 资源现状：自然资源不足的生态环境

6、：生态环境日益恶化的环境保护：加强对自然资源的管理和保护，自然环境、政法环境、政法环境、政法环境、政法环境、政法环境、政法环境、政法环境环境环境环境环境环境环境环境环境环境环境环境环境环境环境环境，是对法律、政府机关及社会上各种组织和个人的影响或限制的压力集团的总和国家政治体制及经济管理体制政府方针政策法令、法规、技术环境技术进步对营销工作的影响缩短产品的生命周期提高产品的科技内容竞争更加激烈的新技术革命影响人们的消费习惯营销人员应注意加快技术变化生产过程和产品创新研究和开发预算技术创新的规定，包括知识商业化和产权保护、科技环境、社会文化社会文化主要是一个国家、地区民族特性、价值概念、生活方式

7、、习俗、宗教信仰、伦理、教育水平、语言文本人们所属的社会是人们的基本信念、价值和规范营销人员的主要文化特性和趋势核心信念和价值难以持久的从属信仰和价值变化生活方式变化时代的发展和社会进步的过程每个文化都是由子文化构成的，包括社会文化环境、4.3微环境分析、微环境：直接营销环境(运营环境)、与企业紧密联系，直接影响企业的营销能力特别是企业内部环境供应商营销中介竞争对手合作伙伴客户和公众，企业的使命和目标企业的资源状况企业的组织结构企业文化其他，营销部门和企业内部部门之间的分工合作关系，企业内部环境，供应商面向提供生产所需资源的企业和个人，包括原材料、零部件、设备、能源、劳动和资金提供。供应商管理

8、会尽可能地优化输入成本。主要是指支持企业向最终购买者宣传、销售和分发产品的机构，如中间经纪人、物流公司、营销服务、金融中介机构等。-中间人-物流公司-营销服务机构-财务中介、营销渠道企业、客户客户是企业产品或人工的购买者，是企业服务的对象。客户(目标市场)类型的消费者市场生产者市场经纪人市场政府市场国际市场客户分析内容客户为什么选择企业的产品或服务？企业的客户是什么？企业应该从哪些方面增进对客户的了解？如何赢得客户？，客户，竞争对手：与企业建立竞争关系的组织。竞争对手类型渴望竞争对手并行竞争对手产品形式竞争对手品牌竞争对手分析内容：指竞争对手的行为、竞争对手的个性和文化产品研究与开发产品制造流程购买市场销售和零售渠道服务财务管理个性和文化、竞争对手、竞争对手