《外贸英语函电》实训大纲

1、.培训概述(示例表)学科课程名称外贸英语函电指导教师开课单位训练场所课程课时总数64教育总授课时间64学分2应用专业支持培训教材或指导书目1.外贸实用英语手册诸葛亮编辑商业出版社出版国际商务函电卢景柱主编对对外经济贸易大学出版社教育项目实验(训练)主题名称商业信件的结构和格式实验(训练)两个主题名称建立业务关系实验(训练)3主题名称询盘、报盘和还盘实验(训练)4作业名称成交实验(训练)5作业名称付款方式实验(训练)6作业名称审证、展证、改证实验(训练)7作业名称装运实验(训练)8作业名称包装实验(训练)9作业名称保险实验(训练)10作业名称电子商务目的和要求通过本课程的学习，学生了解商品进出口

2、的业务过程和运营内容，正确理解外贸信函的形式、专业术语和写作方法、客户信函的目的，机智地回复，阅读和理解相关合同，审查文件等，提高学生在未来外贸工作活动中规范使用英语交流的能力，使学生在销售人员、单一证人员等对外贸易岗位上顺利工作，是很好的选择。培训项目概览教育项目1任务名称商业信件的结构和格式一、教育目的通过训练了解商务信函的功能和写作原理，掌握商务信函的写作形式和结构。二、教育设备(设备)多媒体三、训练理论的基础商务信函的写作原则、结构和格式四、培训任务1.确定业务信函的7个必要事项掌握商务信函的三种常见格式。3.掌握英语信封的制作方法五、教育阶段1.教师通过多媒体为学生提供三种常见的商务

3、信函格式(齐、缩、改)。2.老师正在给学生们展示现实的国际信件的信封和指导学生写作。3.学生根据老师提供的外国顾客名片完成信封的制作4.教师意见5.完成培训报告。六、实验(训练)纪律和注意事项1.如果不迟到早退，就要无故旷课。2.保持训练教室卫生，不要大声喧哗。3.不能故意侵犯文明运营相关设备、计算机、装订器、模拟柜台等，因此要以价格赔偿文件丢失、系统瘫痪、硬件损坏等。4.不能做与训练内容无关的事情，例如阅读小说杂志、玩游戏或聊天。七、评价方法和标准指导讲师查看学生的操作情况，根据完成教育作业的程度评估a、b、c、d标准。标准：a:按质量完成所有培训内容。b:我完成了培训内容，但不准确，有漏洞

4、。c:我没有完成培训内容，但基本内容是第一次掌握。d:教育内容未完成，概念不明确，工作生疏。培训项目概览培训项目2构建业务关系一、教育目的建立业务关系是对外贸易工作中很重要的一部分。因为业务关系好，客户多，所以有很多创建业务的机会。在国际贸易中，通常相隔很远，直接获取对方资料的机会很少，但是我们可以通过网络、广告、银行、国内外商会、中外大使馆商务参赞、广交会或展览会、贸易行名册等多个渠道获取信息。可以与外国商人进行口头沟通、书面信件或电子邮件等联系和交流。即可从workspace页面中移除物件。写商务信函时，一般包括你获取对方信息的来源、你的意图、自我介绍、有关贵公司财务状况及信誉的各种因素。

5、如果写信者是出口商，为了让新客户知道自己经营的产品，经常在初次交往时将目录、样品、价格表发送给对方；如果写信者是进口商，并有意购买对方的产品，就要求提供此资料。信结束时说明你的期望。二、训练时间：4小时三、培训现场(设备):多媒体教室、国际商务培训中心第四，训练方法：教师指导学生训练。五、教育内容和阶段：教育1:上海新吉I/E公司是专门经营轻工业产品的国营出入境企业口公司。成立于1986年，通过注册资金赚了2000万元。10多年来，经营商品种类已增加到数百种。目前还致力于与国内制造商联系，将中国高质量轻工业产品介绍给外国客户。要求：根据上述方案，请代表新刊公司提议写信，联系Wit Ltd推荐上

6、述产品，并与公司目录一起发送样品。教育2: 2003年4月27日，中国一家纺织公司通过l.r .拜伦股份有限公司的介绍，得知H.A.Cabell股份有限公司的姓名和地址，写信给该公司，与该公司建立贸易关系。要求：以信件格式草拟信件学生讨论，教师评论六、培训评价方法和标准要求学生独立完成，老师评论说。按a、b、c、d 4评级。培训项目概览教育项目3任务名称询盘、报盘和还盘一、教育目的通过训练掌握询问、建议和计数器建议。能熟练地写询问信、发行信和退回信。二、教育设备(设备)多媒体三、训练理论的基础商务信函的写作原则、结构和格式；报盘，还盘的意义和方法。四、培训任务1.掌握询问信件的标记2.掌握发行

7、说明和发行信的写作3.掌握交换的意义和归还方法五、教育阶段1.将学生分为4个集团2组，分类为进口商。两个集团是出口商。根据所给内容咨询，建议3.在交易完成之前归还。4.进口商和出口商分别写询问书、发盘、退回的信，双方的信内容要正确，言出必行剪，有礼貌。5.教师意见6.完成培训报告的创建。六、实验(训练)纪律和注意事项5.如果不迟到早退，就要无故旷课。保持教育教室卫生，不要大声喧哗。7.文明运营相关设备、电脑、装订机、模拟柜台等，不得故意侵犯。因此，必须按价格赔偿文件丢失、系统瘫痪、硬件损坏等。8.不能做与训练内容无关的事情，例如阅读小说杂志、玩游戏或聊天。七、评价方法和标准指导讲师查看学生的操

8、作情况，根据完成教育作业的程度评估a、b、c、d标准。标准：a:按质量完成所有培训内容。b:我完成了培训内容，但不准确，有漏洞。c:我没有完成培训内容，但基本内容是第一次掌握。d:教育内容未完成，概念不明确，工作生疏。培训项目概览教育项目4任务名称成交一、教育目的通过培训，您可以创建订单，并填写合同和销售确认书。二、教育设备(设备)多媒体三、训练理论的基础商务信函的撰写原则，订单，合同，销售确认书的撰写方法。四、培训任务1.知道如何确认订单和订单回应可以准确地拟定合同五、教育阶段1.让学生理解和熟悉贸易公司收集的合同中的各项条款。2.根据模拟协商内容草拟销售协议或销售确认书。3.合同要根据双方

9、谈判的结果严格拟定，各项条款必须是正确的表达，单词正确，一旦填写就不要修改。4.教师意见5.完成培训报告。六、实验(训练)纪律和注意事项5.如果不迟到早退，就要无故旷课。保持教育教室卫生，不要大声喧哗。7.文明运营相关设备、电脑、装订机、模拟柜台等，不得故意侵犯。因此，必须按价格赔偿文件丢失、系统瘫痪、硬件损坏等。8.不能做与训练内容无关的事情，例如阅读小说杂志、玩游戏或聊天。七、评价方法和标准指导讲师查看学生操作情况，并根据完成培训任务的程度评估a、b、c、d标准。标准：a:按质量完成所有培训内容。b:我完成了培训内容，但不准确，有漏洞。c:我没有完成培训内容，但基本内容是第一次掌握。d:教

10、育内容未完成，概念不明确，工作生疏。培训项目概览教育项目5任务名称付款方式一、教育目的通过训练掌握国际贸易中常见的汇款、收款、信用证支付程序；善于写和回复付款函。二、教育设备(设备)多媒体三、训练理论的基础商业信函书写原则，汇款，收款，信用证支付方法四、培训任务1.掌握三种付款方法的过程理解三种方法的特点和优缺点。3.确定付款方法信的填写和答复五、教育阶段1.将学生分成两个组，一个组分为卖方，另一个组分为买方，讨论适合哪些商品的付款方法。2.写一封要求多种付款方式的信，然后回信。请提供样品草案票，并要求填写。4.教师意见5.完成培训报告的创建。六、实验(训练)纪律和注意事项9.如果不迟到早退，

11、就要无故旷课。10.保持训练教室卫生，不要大声喧哗。11.不能故意侵犯文明运营相关设备、计算机、装订器、模拟柜台等，因此要以价格赔偿文件丢失、系统瘫痪、硬件损坏等。12.不能做与训练内容无关的事情，例如阅读小说杂志、玩游戏或聊天。七、评价方法和标准指导讲师查看学生的操作情况，根据完成教育作业的程度评估a、b、c、d标准。标准：a:按质量完成所有培训内容。b:我完成了培训内容，但不准确，有漏洞。c:我没有完成培训内容，但基本内容是第一次掌握。d:教育内容未完成，概念不明确，工作生疏。培训项目概览教育项目6任务名称审证、展证、改证一、教育目的通过训练，掌握如何审核、扩大和修改信用证。能熟练地写相关

12、信件。二、教育设备(设备)多媒体三、训练理论的基础商务信函的撰写原则、信用证的作用、意义和操作使用方法四、培训任务1.确定信用证审核项目2.掌握要求开证的方法要求延长信用证的方法4.你知道修改信用证的方法吗五、教育阶段1.审计信用证：根据合同审核相关信用证(信用证本身的审核，特别感谢)2.修改信用证：找到培训1信用证中与合同不符的地方，写信给买方，要求尽快更换相关信用证。3.信用证扩展：由于信用证的迟到或其他原因，货物不能在合同规定的时间内装运，写信要求对方修改信用证的装运期和信用证的有效期。4.教师意见5.完成培训报告。六、实验(训练)纪律和注意事项13.如果不迟到早退，就要无故旷课。14.

13、保持训练教室卫生，不要大声喧哗。15.不能故意侵犯文明运营相关设备、计算机、装订器、模拟柜台等，因此要以价格赔偿文件丢失、系统瘫痪、硬件损坏等。16.不能做与训练内容无关的事情，例如阅读小说杂志、玩游戏或聊天。七、评价方法和标准指导讲师查看学生的操作情况，根据完成教育作业的程度评估a、b、c、d标准。标准：a:按质量完成所有培训内容。b:我完成了培训内容，但不准确，有漏洞。c:我没有完成培训内容，但基本内容是第一次掌握。d:教育内容未完成，概念不明确，工作生疏。培训项目概览教育项目7任务名称装运一、教育目的通过培训了解运输文件的生产方法。能熟练地写有关装运的商务信函。二、教育设备(设备)多媒体

14、三、训练理论的基础业务信函的撰写原则、提单及其他货物文件的格式和修理费方法。四、培训任务1.了解运输单据的作用2.正确的维修运输文件3.撰写掌握相关出货的商务信函五、教育阶段1.熟悉和认识提单的热度。2.基于持续信息的提单3.货物规格表：按信用证和货物规格表填写提单4.教师意见5.完成培训报告的创建。六、实验(训练)纪律和注意事项17.如果不迟到早退，就要无故旷课。18.保持训练教室卫生，不要大声喧哗。19.不能故意侵犯文明运营相关设备、计算机、装订器、模拟柜台等，因此要以价格赔偿文件丢失、系统瘫痪、硬件损坏等。20.不能做与训练内容无关的事情，例如阅读小说杂志、玩游戏或聊天。七、评价方法和标

15、准指导讲师查看学生的操作情况，根据完成教育作业的程度评估a、b、c、d标准。标准：a:按质量完成所有培训内容。b:我完成了培训内容，但不准确，有漏洞。c:我没有完成培训内容，但基本内容是第一次掌握。d:教育内容未完成，概念不明确，工作生疏。培训项目概览教育项目8任务名称包装一、教育目的通过训练学生熟悉包装的所有部分和适合国际运输的各种商品包装容器及运输标志，学习如何制作商品包装单。二、教育设备(设备)多媒体三、训练理论的基础商务信函的写作原则，国际贸易现货包装的理论知识四、培训任务1.了解包装的作用和类型2.国际运输商品包装容器和运输标志的识别3.学习如何填写货物装箱单4.掌握相关早晨信的写作。五、教育阶段1.熟悉并知道货物装箱单2.根据货物清单制作装箱单通过多媒体显示典型的运输容器和运输标记4.教师意见5.完成培训报告。六、实验(训练)纪律和注意事项21.如果不迟到早退，就要无故旷课。22.保持训练教室卫生，不要大声喧哗。23.不能故意侵犯文明运营相关设备、计算机、装订器、模拟柜台等，因此要以价格赔偿文件丢失、系统瘫痪、硬件损坏等。24.不能做与训练内容无关的事情，例如阅读小说杂志、玩游戏或聊天。七、评价方法和标准指导讲师查看学生的操作情况，根据完成教育作业的程度评