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文档简介

1、淘宝之父马云和马云出生于浙江杭州，是阿里巴巴集团的主要创始人之一。他目前是阿里巴巴集团的董事长兼首席执行官。他是50多年来第一个成为福布斯杂志封面的大陆企业家，并被选为未来的全球领袖。此外，马云还担任雅虎中国董事长、杭州师范大学阿里巴巴商学院院长、华谊兄弟传媒集团董事等职务。马云做了一个关于创业的经典演讲。flv，关于淘宝，亚太地区最大的在线零售商业区，致力于建设世界领先的在线零售商业区，由阿里巴巴集团于2003年5月10日投资成立。淘宝的业务现在跨越C2C(个人对个人)和B2C(企业对个人)。截至2008年12月31日，淘宝网注册会员超过9800万，覆盖了中国大多数网上购物者；2008年，交

2、易额为999.6亿元，占中国网上购物市场的80%。2007年，淘宝的交易额达到433亿元，比2006年增长了156%。2008年上半年，淘宝的营业额已经达到413亿元。淘宝的成功主要总结在以下几个方面：一是实施“农村包围城市”的初始营销三大策略，与MSN等门户网站结盟，并利用媒体推广市场，让受众有品牌意识，为后续打下基础。网站质量界面设计淘宝一直坚持不断改进和创新，使网站的图片更加简洁，让访问者一目了然。客服中心淘宝的“客服中心”是加强与用户互动的有力措施。虚拟社区淘宝的成功建立提升了消费者的信任。免费淘宝的优势投入巨资，并在三年内免费开放了中国的C2C市场，取代了易趣。阿里巴巴在杭州投资13

3、亿美元打造“淘宝城”。flv，4。信用体系实名认证为了确保用户的利益，淘宝引入实名认证，通过验证卖家的身份证、营业执照等信息来保护卖家的权益建立公开透明的信用评估体系。如今，购物后，买家收到商品后的第一反应是在网上评估卖家，这已经成为一种时尚。5.支付平台为了解决C2C网站的支付问题，是由浙江支付宝网络技术有限公司和公安部门联合推出的一项身份识别服务。随着这项技术的引入，买卖双方的交易变得简单易行。同时，第三方支付手段的使用也有效地保障了卖方的利益。与易趣相比，阿里旺旺不支持离线交流。淘宝专门开发类似QQ的网络聊天工具，这样买家和卖家可以在线交流，及时准确地表达他们的想法。可爱的水滴图案很快抓住了人们的心。淘宝商城多年来，淘宝一直在努力开发C2C，为网上购物聚集强大的人气。然而，C2C很难满足增强消费者的需求，因为淘宝本身并不筛选产品。因此，淘宝需要像C2C这样的市场和像淘宝商城这样的百货商店。淘宝品牌商城应运而生。自商城成立以来，品牌数量已超过10，000个，企业数量已增至10，000家。现在，它已经成为中国最具影响力的B2C交易平台之一。基于以上观点，不难发现淘宝的成功只是“简单”一词，正如马云所

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