VOIP基础知识及网络监控

1、2020/7/2,VOIP 基础知识及网络监控培训,Page 2,组网方式及原则介绍 VOIP基础概念介绍 VOIP新特性介绍 话务路由方式介绍 基本信令流程 VOIP关键告警及影响介绍 VOIP常用性能指标监控、预警阀值介绍,Contents,组网方式及原则介绍_本地网,Page 3,组网方式及原则介绍_长途网,Page 4,软交换IP端局终结、TDM发起的省内长途路由原则： 长途段必需利用IP传输 发起端TDM端局通过新漫游号码段861344判断落地局是否为IP端局 若发端侧本地网没有IP关口局，由收端TSS/TMG疏通至目的局 若发端侧本地网设有IP关口局，由IP关口局疏通至目的局,MG

2、W,2G VMSC,GMSC,TMG,TMSC Server,本地网,省中心,大区中心,MGW,2G VMSC,GMSC,IP承载网,GMSC Server,MSC Server,BICC,ISUP,IP,TDM,GMGW,GMGW,ISUP,BICC,TDM,IP,信令,语音,组网方式及原则介绍_就近入IP，就远出IP,Page 5,大区中心,语音,MGW,TMG,TMSC Server,本地网,省中心,MGW,2G VMSC,IP承载网,MSC Server,MSC Server,信令,GMGW,GMSC Server,BICC,ISUP,TDM,IP,软交换IP端局发起、TDM终结长途路

3、由原则： 长途段利用IP传输； 若收端侧本地网没有IP关口局，由收端TSS/TMG疏通至目的局 ； 若收端侧本地网设有IP关口局，由IP关口局疏通至目的局；,TMSC Server,TMG,IP,TDM,BICC,ISUP,组网方式及原则介绍_就近入IP，就远出IP,Page 6,组网方式及原则介绍_站点接入,Page 7,基础概念_CMN及特点,CMN: 呼叫协调节点，负责全网被叫号码分析及省际软交换机之间信令链路的汇聚。CMN不需支持Mc接口、不需控制MGW,仅负责BICC信令消息的转发。但与信令网络中的STP是不同的，STP只是属于网络层的转发，根据信令点编码进行信令路由。而CMN节点则

4、应该认为是应用层的转发，其路由分析过程与处理话务的节点类似，也需要对被叫号码等进行分析，并根据被叫号码等条件确定出局路由，但不进行话路承载方面的操作。,Page 8,基础概念_TrFo,IW-MSC,M3UA代理,TrFO: TrFO（Transcoder Free Operation），即无编解码操作，它是指在语音传输的过程中不需要通过语音编码器TC来进行语音处理的过程，使得移动用户之间的呼叫可实现端到端的高保真、低时延的语音传输功能。 与TFO不同，TrFO不需要编解码器参与语音传输，因此没有与此相关的任何转换或者与编解码器交互的控制操作，提高了语音质量。在启用了TrFO功能的情况下，在一

5、个呼叫链上可能只存在一次编码解码的操作。 IW-MSC : 互通网元IW-MSC负责完成IP-TDM的转换，并负责BICC信令与ISUP信令消息的转换。 M3UA代理：M3UA信令转发分代理模式和转接模式。代理模式下配置M3UA时,UMG8900与MSC Server具有相同的信令点实体，它们使用相同的信令点编码。,Page 9,基础概念_TrFo,IW-MSC,M3UA代理,Page 10,VOIP新特性_1344MSCID,为了区分TDM和IP的话务路由，IP局MSCID改造为1344开头的号码， 以便和TDM局点区分开。 启用1344MSCID目的是设置区分于TDM的话务路由；,Page

6、 11,VOIP新特性_SCTP多归属,1、根据中国移动VoIP整体技术方案的要求，SCTP协议要求使用多归属技术； 2、SCTP多归属保证可靠的信令链路连接； 3、SCTP多归属具有良好的安全控制机制。,Page 12,VOIP新特性_SCTP多归属,MSOFTX3000和UMG8900两端各提供2个IP地址，形成一个4通道的偶联。 每一条H248/M3UA链路对应一个偶联。 SCTP多归属从传输层保障了安全，对上层业务不可见。,Page 13,VOIP新特性_BICC承载,BICC协议是在骨干网中使用的与承载无关的呼叫控制信令协议。包括ATM 网络和IP网络在内的各种数据网络，利用该信令协

7、议就可以承载全方位的 PSTN/ISDN业务。因此，BICC被认为是传统电信网向多业务综合平台演进 的重要支撑工具。 BICC是一个控制与承载分离的信令协议，它不直接对媒体资源（ATM、IP） 进行控制，而是通过标准的承载控制协议（H.248协议）对这些资源进行 控制。,Page 14,VOIP新特性_BICC承载,Page 15,VOIP新特性_BICC承载,BICC与ISUP区别： ISUP是用在呼叫控制和承载合一的网络，用ISUP进行呼叫接续的同时，指 定语音承载使用的电路。BICC协议是ISUP基础上发展起来的，应用在呼叫 控制和业务承载相分离的网络，用来完成局间呼叫。业务承载使用另外

8、独 立的协议来完成的，支持ATM和IP网络。 BICC与ISUP的主要区别： 1、BICC和ISUP的CIC概念不同，BICC CIC指呼叫实例码，标识一次呼叫。 2、BICC协议新增APM消息，用来传送应用信息（如隧道信息）。 3、BICC协议不在使用BLO闭塞消息，BLA闭塞证实消息等ISUP中使用的 消息。,Page 16,VOIP新特性_BFD,BFD是网管设备在媒体面实现快速倒换的一种机制，通过媒体面的子接口和 CE设备的子接口快速定时发送握手消息保证媒体流在不同的链路上实现快 速倒换，从而保证语音业务的QOS。 SRV和MGW的信令面都是不支持这个功能的，信令链路（MC和SIGRA

9、N）的可 靠性通过SCTP多归属的机制保障。,Page 17,VOIP新特性_DCN网络,专用网管网，软交换本地网管网接入DCN网后，可被DCN网络中维护终端进行 访问；便于新建网元接入网管，无需单独配置互联网络；,Page 18,VOIP新特性_话务路由方式,1本地话路网网络组织方案 1）本地网内IP化的软交换设备（含端局和关口局）之间话路平面组网，信令直达。 2）本地网内IP化的软交换设备（含端局和关口局）和TDM设备（含端局和 关口局）间话务，采用TDM方式，遵循现有本地网内网络组织原则。 3）本地网端局发起、关口局疏通至外网的本地话务 本地网端局根据被叫区号或ISDN号码，判断为本地外

10、网话务，将话务负荷 分担至一对关口局；与TDM关口局之间的话务通过TDM中继承载，与IP化关 口局之间的话务通过IP承载，由IP化关口局完成IP-TDM的转换。 4）由关口局至本地网端局的外网本地来话话务 本地网关口局根据MSRN号码，判断为外网本地来话，将话务直接送至对应 端局；与TDM端局之间话务通过TDM中继承载，与IP化端局之间话务通过IP 承载，由IP化关口局完成IP-TDM的转换。,Page 19,VOIP新特性_话务路由方式,长途话路网网络组织方案 1）软交换IP化端局之间的长途话务 媒体流经过IP承载直达，信令流（含省内或省际长途话务），均采用由CMN转接方式进行疏通。 2）I

11、P化端局发起、TDM局落地的长途话务 对于IP化软交换端局发起、TDM局落地的省内、省际长途话务，由发端局将呼叫控制信令采用IP承载送至本省TSS/CMN节点，由本省TSS/CMN节点分析被叫MSRN号码或ISDN号码。 3）TDM端局发起、IP化端局落地的长途话务 TDM端局发起、IP化端局落地的省内省际长途话务 由发端局根据被叫MSRN号码分析被叫端局为非本地网IP化端局，将呼叫采用TDM承载送至本省TMG节点，本省TSS/CMN节点根据被叫MSRN号码分析被叫端局为IP化端局，由本省TSS/CMN节点发起BICC信令消息送至被叫端局，由本省TMG完成TDM-IP的转换。,Page 20,

12、VOIP新特性_话务路由方式,长途话路网网络组织方案 4）TDM端局发起、关口局疏通至外网的长途话务 当被叫为网外用户时，全部长途话务均由长途软交换网疏通。对于长途去话，由TDM端局根据被叫ISDN号码分析被叫为省际或省内外网用户，将呼叫采用TDM承载方式送至本省TSS/CMN节点进行分析。对于长途来话，由本省TSS/CMN节点将话务负荷分担至被叫所在本地网的一对关口局。对于收端侧的IP化关口局，由TMG将呼叫经IP承载送至IP化关口局GMGW；对于收端侧的TDM关口局，则由省内TMG采用TDM疏通至TDM关口局。,Page 21,VOIP关键告警及影响介绍 _Server,告警名称：STC退

13、出服务 告警ID: 2614 告警级别：紧急告警 对系统的影响：到该局向的所有BICC呼叫失败 可能原因：到该局向的所有链路中断或对端局退出服务 告警名称：BICC SCTP链路故障 告警ID: 2616 告警级别：紧急告警 对系统的影响：如果某局向上链路都故障，将导致该局向上消息都不能发出，呼叫全部失败 可能原因：链路配置错误或物理链路故障,Page 22,VOIP关键告警及影响介绍 _MGW,告警名称：接口故障 告警ID: 3209 告警级别：重要告警 对系统的影响： GE接口故障：只有HRB单板才会有GE接口，GE接口故障会导致该接口上的控制、承载和OAM报文都中断，如果倒换条件成立，还

14、会触发HRB单板倒换。 可能原因：接口被关闭，光纤中断，单板硬件故障；,Page 23,VOIP关键告警及影响介绍 _MGW,告警名称：双向转发检测失败 告警ID: 3267 告警级别：重要告警 对系统的影响：告警参数指定的接口不可用，不能接收或者不能发送报文 可能原因：接口故障。 告警名称：底层流控丢包 告警ID: 3261 告警级别：重要告警 对系统的影响： 如果接口所在单板为HRU，则导致IP承载业务质量变差 可能原因：用户业务出现高峰，系统配置的处理能力比用户业务峰值低。接口受到报文冲击，如病毒、人为发送大量报文等。,Page 24,VOIP关键告警及影响介绍 _MGW,告警名称：本端

15、发送报文丢包率告警 告警ID: 1022 告警级别：次要告警 对系统的影响：端MGW发送的RTP包丢失，用户通话语音质量下降，当丢包比较严重时，可能导致通话单通或者业务中断 可能原因：网络丢包率过高 ，网络时延比较高。 告警名称：对端发送报文丢包率告警 告警ID: 1023 告警级别：次要告警 对系统的影响： 远端连接设备发送的RTP报文丢失，用户通话语音质量差 可能原因：网络丢包率过高 ，网络时延比较高。,Page 25,VOIP关键告警及影响介绍 _MGW,告警名称：对端接收报文间隔抖动告警 告警ID: 1024 告警级别：次要告警 对系统的影响： 如果远端设备接收报文间隔抖动偏高，则用户的语音质量下降；当抖动值很大时，将可能导致语音单通和业务中断 可能原因：网络丢包率过高 ，网络时延比较高。 告警名称：本端接收报文间隔抖动告警 告警ID: 1025 告警级别：次要告警