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文档简介

1、系统思考,人力资源管理各项职能及关联,系统思考的案例-啤酒游戏,案例说明 本实验是一个生产和配销单一品牌啤酒的系统，在此案例中你将扮演一个零售业者的角色，你将在不明确的顾客需求下，试着去： 管理零售店里的存货，使其保持库存平稳； 获得最大利润的目标。 系统条件 当零售商向批发商订购时需四周时间方可到达。 零售商可每周依自己的库存量、目标库存量及顾客需求控制向批发商订购的数量。,情人啤酒-系统行销模式,库存 零售商,库存 批发商,库存 制造商,生产力,顾客 购买,4周,4周,1周,2周,物流,信息流,零售商 订单,顾客 需求,批发商 订单,制造商 订单,1周,1周,1周,1周,库存曲线,游戏的结

2、果,制造商倒闭； 批发商和零售商不得不低价清理库存。,原因,系统思考告诉我们,要了解重要的问题，我们的眼界必须高于只看个别的事件、个别的疏失或是个别的个性。 真正深入、独特的洞察力，来自于认清楚系统本身正是导致整个变化形态的因素。,人力资源管理的定义,按团队划分的人力资源管理,按功能划分的人力资源管理,按工作内容划分的人力资源管理,人力资源管理系统,系统思考的应用：A部门经理（King）的成长历程,总经理,A部门经理,King经过外部招聘进入B部门； 1年后，King成为了B部门经理； 6个月后，King调任A部门经理职务。,King通过外部招聘进入B部门,怎样支付King的工资？ 怎样帮助King完成试用期？ King的试用期业绩不错，但有一天他提出辞职？ 还可能出现什么问题？为什么？,1年后，King成为了B部门经理,King被提升为B部门经理； 1个月的培训后上岗，king要求加薪。？ 提升king的成本包括哪些？ 如果你是老板你会选择提升king吗？,6个月后，King调任A部门经理职务,King无法胜任，因为A部门的业务King不熟悉； 人力资源部对king进行了3个月的脱产培训，公司承担

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