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文档简介
1、,幼儿园经营与管理 主讲 刘丽丹,1,第一章、幼儿园经营管理概论,幼儿园管理 原则,幼儿园经营 环境及分析,幼儿园 文化建设,幼儿园管理 过程,管理者与管理,2,第一节、管理者与管理 一、管理者 管理者:是通过协调其他人的活动达到与别人一起或者通过别人实现组织目标的目的。 (管理者分为高级管理者、中级管理者和基层管理者。) 1、高层管理者:对整个组织的管理负有全面责任的人; 2、中层管理者:日常的管理事务; 3、基层管理者:直接指挥和监督现场工作。,3,管理者的技能要求包括:技术技能、人际技能、概念技能。 二、管理 管理:就是通过计划、组织、领导和控制,协调以人为中心的组织资源与职能活动,以便
2、有效率和有效果地实现组织目标的社会活动。 管理的职能:管理过程中中各项行为的内容和概括,是人们对管理工作应有的一般过程和基本内容所作的理论概括。 包括:计划、组织、领导、控制。,4,计划内容: 1、研究活动条件 2、制定活动决策 3、编制行动计划 组织内容: 1、设计组织结构 2、配备人员 3、运行组织 4、变革组织 领导:管理者利用组织所赋予的职权和自身拥有的权利去指挥、影响和激励组织成员为实现组织目标而努力工作的一种具有很强艺术性的管理活动过程。 控制:为了保证组织各部门、各环节能按既定的计划开展工作从而实现组织目标的一项管理活动。,5,第二节 幼儿园管理过程 一、管理过程的理论 管理过程
3、:为实现组织的预期目标,由管理者引导组织成员按计划进行共同活动的步骤与程序以及与之相应的观念与行为相互之间的联系和运作方式。 “戴明环”理论,4个阶段 1、计划阶段P(确定管理目标、制定行动方案、规定工作项目、设计工作方法) 2、实行阶段D 3、检查阶段C 4、处理阶段A,6,1、确立目标是合理计划的前提条件 2调查研究是合理计划的核心条件 3员工参与是合理计划的关键条件,二、幼儿园管理过程的基本环节,幼儿园管理过程的有效运行,合理计划,有效实行,监督检查,总结提高,总结是连接管理环节的纽带,实行是将计划转变为现实,计划是管理的基本方法,检查是一种管理责任,1充分利用各种资源 2加强对员工的教
4、育 3不断激励员工将计划转化为现实的行为,1检查的态度 2检查的目的 3检查的依据 4检查的形式,1总结以计划为依据 2总结以检查为基础 3总结以研讨为特点 4总结以探索规律为目的,7,第三节 幼儿园管理原则 一、幼儿权利至上原则 幼儿权利至上原则:幼儿园各项工作必须以维护每一位幼儿的基本权益为出发点和归宿的管理原则。 贯彻幼儿权利至上原则的基本要求 1、维护幼儿游戏的基本权利 2、维护幼儿的人格权利 如何维护:(1)保护儿童自尊心,不取绰号,不挖苦,不讽刺;(2)尊重幼儿差异的存在,不比较,不暗示;(3)杜绝体罚和变相体罚,不伤害儿童身体和心里。,8,3、维护幼儿生活自理和劳动的权利 生活自
5、理和劳动是儿童学习及发展的基础,现在社会很多成人出现忽略或剥夺幼儿此项权利,全全代劳,即便成绩优秀,也不能成为优秀的人。例如:清华学生退学事件。 4、维护幼儿身体健康和生命安全的权利 如何维护:(1)幼儿园入离园制度建设完善,以免儿童走失或接错;(2)食物安全建设完善,避免食物中毒等;(3)娱乐设备及教玩具定期维护;(4)定期进行安全教育,防止意外事故发生。,9,二、过程管理原则 管理者加强幼儿园过程管理意识,有全局性思想,不忙于应付眼前局部工作。 如何进行全局化管理:-分解-综合 分解- 1、工种分解,对工种种类进行分解,例如园长、副园长、教师、保育员、炊事员等; 2、责任分解,制定相应岗位
6、职责,奖惩制度; 3、组织分解,针对不同组织机构进行分配工种,例如教务、常务、后勤等; 4、制度分解,不断完善制度; 5、目标分解,整体目标划分为小目标。,10,综合- 1、目标综合,使各项具体工作目标为总目标服务; 2、责任综合,使每个人在各自的岗位上所承担的责任都服从于共同责任系统; 3、组织综合,通过各个层面的组织协调产生工作效益。 三、效能管理原则 管理效能:由管理效率和管理效益组成 管理效率指管理活动所产生的管理效果与所投入的人、财、物之间的比率。比率越大效果越好。 管理效益指管理过程中利用各种资源所产生的管理利益。,11,幼儿园效能管理存在的问题 1、角色错位(替代或过多干预) 2
7、、低效运行(目的性不强,造成低效率) 3、形式化管理(为迎合某种形式进行的管理) 4、资源浪费(人财物浪费、时间、信息、空间的浪费) 提高幼儿园管理效能的措施 1、确立管理效能感 2、加强质量管理 3、强化管理的创新意识,12,四、能级管理原则 能级管理:管理者根据管理对象的能力不同,采用不同的管理方法进行分级管理。 能级管理的措施 1、对不同能级的人予以正确的评价 2、对不同能级的人采取不同的管理方法 3、不同能级的人应赋予不同的权利和责任 4、发挥员工的不同能力及其组合效应,13,第四节 幼儿园经营环境及分析 幼儿园经营环境是指幼儿园经营的外部因素和内部因素。 外部因素分为:政治、经济、社
8、会、文化 内部因素分为:幼儿园自身的策略、规定等。 幼儿园经营环境研究的必要性 1、幼儿园经营的各种资源需要从属于外部环境的各个市场去获得,离开外部环境的市场,幼儿园将无法运行; 2、外部环境为幼儿园提供经营条件的同时,也限制幼儿园经营活动。,14,幼儿园经营环境的构成 经营的外部环境分为一般环境和具体环境 一般环境:1、政治和法律环境 2、社会文化环境 3、经济环境 4、人口环境 5、技术环境 具体环境:1、供应商 2、顾客 3、竞争对手 4、政府机构和特色利益团体,15,第五节 幼儿园文化建设 组织文化:(当一个人进入某个组织时,会感觉到人们在这个组织下约定俗成了一种规则或者习惯,这种反应
9、组织个体的规范,就是组织文化。) 组织文化的内容 1、物质层文化 2、制度层文化 3、精神层文化 组织文化的培养 1、分析、诊断 2、条理化 3、自我设计 4、倡导、强化 5、实践、提高 6、适时发展,16,幼儿园的形象战略 1、幼儿园识别的三个内容 经营理念 经营活动 识别系统 2、幼儿园识别的直接和最终目标 3、幼儿园形象要有自己的个性 幼儿园行为识别 1、幼儿园内部活动识别 2、幼儿园外部活动识别 幼儿园公共关系,17,第二章 幼儿园的筹建 第一节 园址选定与改造 选址评估 1、社区内幼儿数量 2、家长的职业、经济和素质 3、区域环境 4、同业的竞争 5、学区的潜在变化 园址的卫生要求
10、1、空气纯净、清新,18,2、安静、低噪音 3、周围环境干净、卫生 4、有充足的日照、有通畅的排水设施 园址的地理位置条件 1、幼儿园周围环境的安定因素 2、幼儿园落址位置要便于家长接送孩子 3、幼儿园周围要有方便的交通做保障 旧园址或非幼儿园用房的改造,19,第二节 筹措资金,确定办园性质 新建幼儿园所需的资金 1、启动资金 (什么是启动资金) 2、周转资金 (什么是周转资金) 幼儿园资金的主要来源 1、学费 2、社会资金和拨款,20,第三节 申请注册,合法经营 不符合举办幼儿园的条件 1、不具有法人资格的社会组织 2、限制民事行为能力或无民事行为能力者 3、被剥夺政治权利或被判刑的人 4、
11、其他 举办幼儿园的基本条件 幼儿园设置的程序,21,第四节 招聘教职工 一、招聘教职工的要求及重点 1、老师的应聘重点 2、老师的言谈举止 3、老师的态度 4、老师的业务能力 二、面试 要有针对性,22,第五节 宣传与招生 一 幼儿园的宣传 1、宣传页的设计和制作(可循环使用) 2、宣传页的发放 3、宣传页的效果 1、宣传活动的形式 2、宣传活动的效果 二 幼儿园的招生 按照幼儿园模式、幼儿名额、年龄进行有机会、有选择性的招生。,23,第六节 入园与分班 入园工作的特点: 1、服务性 2、入园形式多样化 3、入园检查制度化 4、开放性 婴幼儿入园工作的原则: 1、立足为社会服务 2、严格执行有
12、关婴幼儿的体检制度 3、端正入园工作作风 4、热情迎接每一位入园的婴幼儿,24,了解幼儿的情况: 1、了解婴幼儿幼儿的情况 2、了解婴幼儿的身体健康状况 3、了解婴幼儿个性特点 了解入园婴幼儿情况的方法: 1、问卷调查法 2、家庭访问法 3、观察法 办理入园手续 体检 填表 适园,25,第四章 幼儿园的组织结构与规章制度,第一节 幼儿园管理机构的设置 幼儿园组织机构 行政组织 业务组织 党群组织 其他组织 幼儿园组织机构的层次 1、幼儿园管理的高层为指挥决策层 2、幼儿园管理的中层为执行管理层 3、幼儿园管理的基层为具体工作层 园长负责制-园长的权利 决策指挥权-人事管理权-财政管理权,26,
13、第二节 幼儿园的规章制度 幼儿园规章制度制定的意义 1、保证幼儿园正常工作秩序,提高工作效率和工作质量 2、减少工作失误和人事冲突,提高管理成效 3、有助于增强教职工的责任意识,建立良好的园风。 规定规章制度的基本要求 1、规章制度的制度要切合实际,具有可行性 2、规章制度的制度内容明确具体,便于执行,27,3、规章制度的制定要有群众性 4、规章制度的制定要有相对的稳定性 规章制度的作用 1、对教职工的行为起制约作用 2、对统一教职工的思想认识,培养其组织纪律性、良好的行为习惯和道德风尚有积极作用 3、有利于将教职工的积极性纳入科学的管理轨道 规章制度的内容、种类 全园性规章制度 部门性规章制
14、度 岗位性规章制度 考核和奖励制度,28,执行规章制度的注意问题 1、反复、广泛地宣传制度,使制度深入人心 2、严格要求、督促检查,注意制度执行的严肃性 3、制度面前人人平等,29,第五章 幼儿园卫生保健与 安全工作管理,第一节 幼儿膳食管理 一、根据平衡膳食的原则制定健康食谱 (一)膳食品种多样化 做到粗细搭配、荤素搭配、干稀搭配、主副食搭配。 (二)各种营养素的量要适度、比例要适当 (三)饮食定时定量 (四)定期进行体格检查,进行营养计算,30,(五)对保健人员、食堂工作人员以及家长定期进行培训 (六)制度食谱。 二、幼儿饮食卫生工作要求 (一)建立健全幼儿饮食卫生安全责任制 (二)定期体
15、检和培训,提高食堂工作人员和保健人员的卫生意识 (三)贯彻“预防为主”的原则,做好食堂饮食卫生工作 (四)定期检查食堂卫生制度 (五)对家长进行饮食卫生教育,31,第二节 幼儿卫生保健工作 一、幼儿园卫生保健制度 1、生活制度 2、幼儿膳食管理制度 3、健康检查制度 二、专兼职卫生保健人员配备与管理,32,第六章 幼儿园教育工作管理,第一节 幼儿园教育工作目标 一、幼儿园教育工作目标体系 (一)构建幼儿园教育工作目标的依据 1、国家教育方针、政策和法规 2、从本园实际情况出发制度教育目标 (二)幼儿园教育工作目标体系的组成 1、幼儿园教育工作总目标 2、幼儿园年度教育工作目标,33,3、幼儿园
16、五大领域教育总体发展目标 4、不同年龄班领域教育总体发展目标 5、目标分解,构建教育工作目标体系 二、幼儿园教育工作计划体系 作业:教师具备的几种工作计划,34,第七章 幼儿园后勤工作管理,第一节 幼儿园后勤工作概述 后勤管理工作内容: 1、园所基本建设和办园条件的改善 2、财务管理 3、资产管理 4、幼儿园档案管理 后勤管理工作的任务: 1、创造良好的幼儿园环境 2、完善幼儿园的保教设施和设备 3、管好幼儿园的财务和资产 4、做好幼儿园档案管理工作,35,后勤工作的要求: 1、全心全意为幼儿和教师服务 2、后勤工作应加强计划性和预见性 3、勤俭节约、杜绝浪费 第二节 幼儿园的财务管理 一、财
17、务管理内容 资金筹措 -合理分配资金- 健全财务制度-加强财务监督 二、财务管理的注意事项 1、处理好收入和支出的平衡 2、处理好投入和产出的关系 3、处理好开源和节流之间的关系 4、处理好长期目标和近期目标的关系,36,第三节 幼儿园的资产管理 资产管理方法 : 固定资产的管理、材料和低值耗品的管理、幼儿食堂食品、物品的管理。 第四节 幼儿园档案管理 1、幼儿园档案 2、人员(教师、幼儿)档案,37,第八章 幼儿园、家庭与社区工作,第一节 家长工作 一、家长工作的意义 (一)做好家长工作,能促进幼儿身心和谐发展、健康成长 (二)做好家长工作,能够为幼儿园教育增添智慧和活力 (三)做好家长工作
18、,能够家长科学育儿 (四)做好家长工作,能更有效地实现亲子互动,构建学习型家庭,38,二、家长工作内容 1、指导家庭教育 2、实现家园同向、同步教育 3、更好地为家长服务 4、通过家长实现幼儿园和社会的互动 三、家长工作的方法 1、个别方式 2、集体方式 3、家长亲职教育 4、家长委员会,39,第二节 幼儿园与社区工作 什么是社区:若干社会群体或社会组织聚集在某一个领域里所形成的一个生活上相互关联的大集体。 社区里包含有哪些群体或单位? 幼儿园和社区存在相互关系: 一、幼儿园利用社区教育资源 (一)走进社区,让幼儿感受自然和社会生活 例如:自然生活:社区的公园、植物园等等,40,41,42,社
19、会生活:书店、邮局、派出所、敬老院等。,43,44,45,(二)利用社区对幼儿进行情感教育 1、家园配合,利用社区对幼儿进行礼貌教育。(例如:邻里间的问候和互相帮助) 2、家园配合,利用社区培养幼儿合作与分享的习惯。(合作和分享不仅体现在幼儿园内,和幼儿园以外的小朋友们也有所体现。例如幼儿园孩子玩滑梯情况) 3、家园配合,利用社区培养幼儿的关爱情感。(例如敬老院服务活动、社区扶贫活动) 4、利用社区对幼儿进行多元化教育 (例如:各国家文化、民族文化,了解当地风俗民俗等),46,(三)利用社区能够扩展幼儿园的教育资源和空间 (提问:对幼儿实施的教育应该是什么样的教育?) 因此,幼儿园应充分利用周边宝贵的教育资源。 二、幼儿园为社区服务 1、专家讲座,47,2、幼儿园开放活动(可面向社区内家庭),48,3、亲子教育机构(参照教材145
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