消费者行为分析(第二版)单元七_第1页
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文档简介

1、单元七 分销组合与消费者行为,教学目标: 1.能阐述批发商具备的独特功能 2.正确把握批发商在采购时的心理需求 3.了解零售商的各种形式,掌握零售商的进货心理 4.掌握终端市场的含义,并熟悉终端促销与终端支援的内容 5.熟练运用终端市场进行设计,以迎合消费者的心理,模块一 基 础 知 识,单元七,戴尔在华直销模式彻底变阵 全面进入分销时代,模块一 基 础 知 识,一、批发商的采购心理 (一)批发商的基本知识,模块一 基 础 知 识,(二)批发商的采购心理,1. 零风险心理,2高质量心理,3低价格心理,4名牌商品心理,5货源稳定心理,模块一 基 础 知 识,二、零售商的进货心理 (一)零售商的基

2、本知识,模块一 基 础 知 识,(二)零售商的进货心理,模块一 基 础 知 识,零售商怎样和批发商打交道,模块一 基 础 知 识,三、终端市场与消费者心理 (一)终端市场的基本知识 (二)终端市场与消费者心理,麦当劳和肯德基成功者的选址之道,店名冠上“老妈”魅力加分,橱窗设计,模块二 应 用 分 析,单元六,Cub食品超市,【讨论问题】 1.列出至少5种Cub公司用以提高顾客购买可能的技巧。 2.是什么因素促使Cub公司在提高销售额方面如此成功? 3.如果有些商店具有Cub那样的低价、高质量、地点好、货物摆设合理的优势,但顾客仍然不喜欢在这些商店购物的话,你能找出原因吗?,模块三 技 能 训 练,

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