车辆保险基本知识.ppt

1、a，1。车辆保险基础知识介绍；1.汽车保险概述；2.汽车保险的类型；3.保险处理和理赔；国家级高级碰撞损失评估员：方正；a，2。1.汽车保险概述。世界上总会有意想不到的事情，我们的生活中总会有风险，但我们往往无法准确预测。因此，保险应运而生。1898年，美国旅行保险公司在纽约布法罗为杜鲁门马丁购买了第一份汽车保险。马丁非常担心他的车会被马撞上，因为当时美国只有4000多辆车，而马的数量达到了2000万。汽车保险的种类汽车保险可分为主保险(基本保险)和附加险。主保险可以单独投保，但要购买附加保险，必须先购买主保险。机动车商业保险行业基本条款的新版本于2007年4月1日正式投入使用，将盗窃保险和车

2、辆人员责任保险升级为主保险。主保险(基本保险)、车辆损失保险、交通保险、商业第三方责任保险、附加保险、入室盗窃保险、船上乘客责任保险、玻璃破碎保险、不含免赔额的特殊保险、新设备损失保险、可选免赔额特殊保险、人身刮伤损失保险、自燃损失保险、无过失责任保险。1.交通保险是我国第一项由国家法律实施的强制保险。保险公司在责任限额内赔偿被保险机动车因道路交通事故造成的被保险人以外的车辆人员和受害人的人身伤害和财产损失。被保险机动车在道路交通事故中的责任限额为：(1)死亡和伤残赔偿限额为11万元；(二)医疗费用补偿限额为10000元；(3)财产损失赔偿限额为2000元。无责任时，死亡和伤残赔偿限额为110

3、00元，医疗费赔偿限额为1000元，财产损失赔偿限额为100元。车辆损失保险车辆损失保险是指车主为防止车辆可能造成的损失而向保险公司投保的保险。车辆损失保险的范围包括：(1)碰撞和倾覆；(2)火灾和爆炸；(3)外部物体倒塌，空中运行物体坠落，保险车辆在行驶时平行坠落；(4)雷击、风暴、龙卷风、暴雨、洪水、海啸、地面沉降、冰沉降、悬崖崩塌、雪崩、冰雹灾害、泥石流和滑坡；(5)运送保险车辆的渡船遭受自然灾害(只有有司机照顾的人)。a，6，汽车保险类型，3。商业第三方责任保险主要是广泛覆盖的基本保障。为了更多样化、更高和更广泛的安全需求，消费者可以在购买强保险的同时自愿购买商业第三方责任保险。商业第

4、三方责任保险的保险责任是指被保险机动车在被保险人或其允许的合法驾驶人使用过程中发生事故，造成第三方人身伤害或直接财产损失时，依法应向被保险人支付的赔偿金额。保险公司应当根据保险合同，对超过强制保险各分项赔偿限额的部分进行赔偿。盗窃与救助整车盗窃与救助可以弥补整车盗窃与抢劫造成的损失。其保险责任如下：(1)被保险车辆整车被盗、被抢、被抢，经县级以上公安刑侦部门确认两个月下落不明。(二)被盗、被抢、被抢后整辆被保险车辆的合理修理费用，或者车辆上丢失的零部件和附属设备。被保险车辆在使用过程中发生的人员意外伤害保险，造成被保险车辆人身伤害和抢救费用的，保险公司应当在保险单规定的赔偿限额内予以赔偿。6.

5、玻璃破碎保险被保险车辆玻璃在使用过程中单独破碎的，保险人应根据实际损失计算赔偿。在与保险人协商的基础上，被保险人自愿选择保险公司将不赔偿被保险人及其家庭成员、司机及其家庭成员的故意行为所造成的损失。自燃损失保险负责赔偿车辆本身因电器、线路和供油系统故障以及货物本身起火而造成的损失。保险责任：保险公司应负责赔偿因车辆电路、线路和供油系统故障以及货物本身燃烧而造成的被保险车辆的损失。新设备损失保险这种保险是车辆损失保险的附加保险。只有投保了车辆损失保险的车辆才能投保。(1)本附加险所称新增设备，是指被保险人出厂时，在被保险车辆原有设备的基础上，增加安装的设备和设施。在办理这项附加保险时，应列出船上

6、新设备的详细清单和价格。(2)在使用本保险承保的机动车辆过程中，发生机动车辆保险条款第1条所列的保险事故，对车辆上新增的设备造成直接损害，保险人应在保险单载明的保险金额内按照实际损失计算赔偿。(3)本保险的保险金额由新增设备的购买价值决定。(4)新增设备被盗或单独丢失，不属于本附加险的赔偿责任。10.无过失责任保险负责赔偿交通事故造成的对方人员伤亡和财产损失。虽然汽车没有故障，但车主已经支付了抢救伤员的费用，无法收回费用。保险责任：在被保险车辆使用期间，与非机动车和行人发生的交通事故造成了伤亡和对对方财产的直接损害，但这种损失不是由你的过错造成的，而是由对方的责任造成的，但你拒绝赔偿失败。对于

7、您已经支付给对方但无法收回的费用，保险公司将按照道路交通事故处理办法负责赔偿。11岁。除免赔额保险外，保险事故发生后，保险人应负责赔偿按照相应主保险条款规定的免赔额计算的免赔额。a，10，汽车保险类型，12。可选免赔额特殊保险投保车辆损失保险的车辆可以制定特殊条款。投保时，被保险人可以与保险人协商确定绝对免赔额：当保险人根据保险合同其他条款计算的赔偿金额低于绝对免赔额时，保险人不承担赔偿责任；如果高于绝对免赔额，保险人将赔偿扣除免赔额后的较高部分。选择本特别条款后，赔偿公式为：赔偿=根据车辆损失保险计算的赔偿-选择的免赔额。投保本条款的被保险人可根据其选择的不同免赔额享受相应的优惠费率。除了上

8、述类型的保险之外，还有车辆停损险、车辆货损险等。可以根据实际需要有选择地投保。a，11，3，保险处理和理赔流程，1，保险处理流程，a，12，保险处理和理赔流程，2，填写申请表，(1)被保险人名称：被保险单位或个人名称。公共车辆填写单位全称，私人或个体承包运输车辆填写个人名称。(2)品牌型号：车辆的品牌和型号。例如，符合飞度HG7134。(3)牌照号码：公安交通管理部门核发的牌照号码。例如京安12345。(4)发动机号：发动机制造商印在发动机缸体上的出厂号。(5)车架号码：车辆出厂时的车身号码。(六)吨位或座位：以公安交通管理部门批准的货物吨位和乘客座位为准。(7)使用性质：由商业运输或非商业运

9、输决定。被保险车辆有两种属性，应根据业务运输的性质填写。例如，如果被保险车辆既有“非商业运输”又有“商业运输”，那么“商业运输”应该是f(9)特别约定：被保险人与保险人就保险合同未尽事宜达成的约定，如第三方责任保险的首次意外伤害最高赔偿额可在此注明。(10)申请人签名：在完成上述内容后，申请人必须在“申请人签名”处签名并填写保险日期。(十一)保险金额的确定；保险类型的选择。请根据您的实际情况与保险公司的业务人员讨论。一、13、保险处理和理赔流程，3、保险注意事项，(1)保险应保存。一些顾客想购买几种保险以节省保险费。事实上，各种保险都有自己的保险责任。如果车辆出现故障，保险公司只能根据合同承担

10、相应的责任，车主的部分损失可能得不到赔偿。(2)及时更新。一些车主在保险合同到期后不能及时续保，留下了隐患。(3)认真审核保险单。客户收到保险单后，必须仔细核对，如有问题，应及时向保险公司提出更正。(4)随身携带保险卡。顾客应该随身携带保险卡。发生事故时，应立即通知保险公司，并向运输部门报告。(5)不要有欺骗保险的想法。很少有人认为保险是致富的捷径。有些人在保险出现后才购买保险，有些人认为是意外事故造成的，有些人伪造、涂改或增加发票和证书，如汽车修理和医疗，这些都是违法行为。因此，在这些问题上，不要耍“小聪明”。一、14、保险处理和理赔流程；4、保险费率系数。根据奖优罚劣、公平正义的原则，不同

11、的车主和不同的车辆有不同的保险费。共有14个项目影响车主的“费率调整系数”。车主的保费支付系数可以通过这些系数的连续相乘来确定，即今年车主的保费系数=系数1，系数2，系数3.除了第14种特殊、稀有和老爷车车型有车损保险外，第1至13项的最高和最低费率调整系数在0.7至1.3之间，系数0.7为30%的折扣，系数1.3上升，a，15，保险处理和理赔流程，报告期：事故发生后立即通知保险公司。举报方式：通过电话(传真)到保险公司举报，然后到专卖店举报。报告内容：被保险人姓名、保单号、保险期限、时间、地点和事故原因、危险车辆品牌和型号、受伤人员姓名、交货时间、事故损失和医院抢救姓名和地址、停车场司机和报

12、案人姓名及其与被保险人的关系、联系电话、五、保险索赔程序、事故发生后，第一步是报告事故。也就是说，将事故通知保险公司，如下：一、16、保险处理和理赔流程。在许多地方，为了保证交通畅通，在发生轻微碰撞事故后，如果事故双方对责任的定义没有疑问，他们应该迅速疏散，然后到指定的服务点办理相关保险手续。如果有任何疑问，我们应该通过拍照和在地上画白线来留下证据，然后交警会做出决定。如发生单侧事故(如撞树、摩擦隔离带等)。)，保险公司的损失测量员必须到现场调查并拍照。在安全气囊破裂的情况下，在许多地方，在保险公司能够解决索赔之前，有必要有一个交通警察证书。一、17、保险处理和理赔流程，一、18、保险处理和理

13、赔流程，六、保险赔偿计算方法，1。商业三人保险的赔偿计算方法(1)当被保险人的赔偿金额高于赔偿限额时；赔偿限额(1-事故责任免除率)(1-绝对免除率)(2)当被保险人的赔偿金额等于或低于赔偿限额时；赔偿=赔偿金额(1-事故责任免除率)(1-绝对免除率) 被保险人或被保险人允许的合格驾驶员在使用被保险车辆过程中发生事故，造成第三人人身伤亡和直接财产损失的，被保险人应依法承担经济赔偿责任，保险公司应将超过交通保险各分项赔偿限额的部分乘以事故责任比。 a，19，2。车辆损失保险赔偿计算方法(1)全损如果保险金额高于事故发生时的实际价值，按照事故发生时的实际价值计算赔偿，即赔偿=事故发生时被保险车辆的实际价值(1-事故责任免除率)(1-绝对免除率)-绝对免除额被保险车辆遭受全部损失后， 如果保险金额等于或低于保险时的实际价值，则按保险金额计算赔偿，即赔偿=保险金额，事故责任比(1-事故责任扣除率)(1-绝对扣除率)-绝对扣除额(2)部分损失保险车辆的保险金额按保险时新车的购买价格确定，部分损失按实际修理费用支付赔偿。 即，赔偿=实际